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文档简介
2024年大学试题(哲学)-第一次把事情做对历年高频考点试卷专家荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.什么是一个国家、一个民族的永恒要求()。A、善良B、诚实、守信C、韬光养晦、卧薪尝胆D、强盛、实力2.构成营销基础的最基本概念有哪些()。A、需要B、向往C、欲望D、需求3.真正的企业,是由什么在发挥作用()。A、资金B、人C、优质的物质条件D、可持续发展的系统4.三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。5.克劳士比所讲的某位成功企业家的故事中,企业家认为减少返工次数无法达到的条件有:()。A、机器不可能不出错B、所有工人都很敬业C、技术改进在未来2年内不能实现D、取消返工区6.每个人、每个组织要获得长久的发展,时刻要保证自己“做对”,做对就不会犯错误、少犯错误,就会比别人慢走一步,“第一次”则保证了做事的高效率。7.产品质量是预防出来的而不是检查出来的。8.企业有了流程化管理就一定能做到第一次就把事情做对。9.“骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。”说明了什么()。A、世界上不存在门门通的全才B、人贵在有自知之明C、我们应该扬长避短D、认清自己是很难的10.人类本能的基本组成部分包括以下哪项()。A、需要B、需求C、渴望D、欲望11.企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。12.麦当劳风靡全球的卓越品质主要依靠()打造。A、量化标准B、积累错误C、粗放管理D、各种素质的员工13.人们计划与策略的选择、方法与工具的应用本质上由()所决定。A、行为B、思想C、利益D、目标14.第一次就做对:()。A、代价最低B、代价最高C、无任何代价D、代价都一样15.在质量管理的变革中,企业的高层领导应该怎么做?首先是确定员工的质量角色。16.一个企业解决了市场需要与需求的环节就可以保证第一次就把事情做对。17.商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。18.组织经常为我们员工的工作支付许多不符合要求的代价,下列不属于不符合要求的代价的内容是()。A、重复劳动B、补救缺失C、过时劳动D、必要的劳动19.错误为什么会发生的前提之一是()。A、人们容忍它的发生B、人们不能容忍它的发生C、人们认为错误可以避免D、人们不愿接受差错率20.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么()。A、不要在工作中设立返工区B、取消精神上的返工区C、提前做好预防D、提前制定计划21.零缺陷的工作,就是要树立“99%=0”的思想,如果100件产品有99件优良,只要有一件有缺陷则是不符合工作标准。22.一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。23.出错率一定是人们置于某一特定事件之重要性的一个函数。人们对一种行为的关心超过另一种。24.以下不属于零缺陷工作准则的是()。A、第一次就把事情做对B、第二次才把事情做对C、避免双重标准D、高度重视预防25.根据“第一次把事情做对”的定义,“第一次”是()。A、战略B、执行C、效率D、预防第2卷一.参考题库(共25题)1.员工质量最高要求包括哪些方面()。A、人品B、素质C、能力D、知识2.要想第一次就把事情做对,则对于可能出现的错误()。A、不害怕B、不放弃C、不接受D、上述答案都对3.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么()。A、他是个电脑天才B、他抓住了时代的脉搏C、他是一个出色的管理经营天才D、他拥有全世界最优秀的员工4.企业要努力发现市场流行需求,适应流行需求。5.有的人觉得遵守工作的规范是一个人对待工作的最高职业素养,是从平庸走向优秀的通道,这种人认为工作的最高境界是()。A、符合自己的要求B、达到自己的目标C、符合工作的要求D、符合企业的要求6.第一次把正确的事做正确,需要讲究什么()。A、方法论B、效能C、价值观D、自我要求7.“多包一层塑料袋”的故事告诉我们:超过顾客的要求往往给顾客带来不必要的麻烦。8.克劳士比写下的人类世界创立以来最古老的这个法则之一,第一次就把事情做对,需要的时间()。A、最多B、很多C、比较多D、最少9.顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。10.一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。11.团队成员之间,每一个成员都具有自己独特的一面,取长补短,互相合作所产生的合力,要大于两个成员之间的力量总和,这就是“1+1>2”的道理。12.()的实质,就是用质量哲学、质量精神统领员工的意识,从而让他们对客户、对质量产生宗教般的激情与狂热,在工作中分享生命的意义。A、质量管理B、生产管理C、销售管理D、产量管理13.工作的最高境界是什么()。A、符合工作的要求B、零缺陷C、客户满意百分比D、领导满意百分百14.领导的角色特点决定了其主要任务是()。A、能够确定任务必须的合理资源B、能够单独决定每一项任务的承担人C、确保为每项任务确定正确的要求D、要帮助下属和员工符合任务要求15.工作的质量可以用什么来衡量的()。A、不符合要求的代价B、符合要求的代价C、最终创造的价值D、成本16.有些领导像曲棍球运动员,在现场找出并解决许多问题,但问题是重复发生的居多,所以常常有()奔跑是无效的。A、100%B、99%C、80%D、50%17.以下属于“第一次就把事情做对”理念首要核心要素的是()。A、计划工作B、预测趋势C、确定工作目的D、建立工作关系18.芭蕾舞演员追求的是一种零缺陷也就是()。因为任何一个细小环节的疏忽,都会影响最终演出的质量和观众的美感。A、吹毛求疵B、变态追求C、完美的境界D、愚蠢的追求19.在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”,才能保证工作过程中每一个环节都处于受控状态()。A、仔仔细细制定要求B、与他人协调工作以符合要求C、避免双重标准D、高度重视预防20.“零缺陷”就是要求我们在认识所有场合、所有机会中都绝对第一次做对。21.90/10原理说的是什么()。A、任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识B、任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持C、任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的坚持D、任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的知识22.国际化的本质是什么()。A、懂得各个国家独特的文化B、懂得各个国家独特的消费习惯C、懂得‘国际消费者’D、懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层23.做对就是做符合要求的事!24.创建可信赖的质量文化的目的是什么()。A、让企业强大B、打出品牌C、预防在先、无火可救D、提高企业的诚信度25.想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。第3卷一.参考题库(共25题)1.预防是一个()工程,是一个不断自我完善、自我改造的过程,是时刻保持的一种应变状态。A、开放的B、封闭的C、系统的D、循环的2.从顾客角度看,要想符合顾客的要求,我们应该()。A、超过顾客的要求B、低于顾客的要求C、恰到好处达到顾客要求D、根据企业实际情况而定3.“第一次就把事情做对”的理念核心元素有()。A、确定工作的目的B、建立一次做对的基本标准C、消除达成标准的障碍D、为标准而努力工作4.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么()。A、做正确的事B、正确地做事C、把事情做到最好D、第一次5.对于追求“零缺陷”的人而言,其才华、激情和价值取向不一致,他们时常有一种强烈的个人成就感。6.“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些()。A、确定工作目的B、建立一次做对的基本准则C、消除达成一次做对准则的障碍D、努力工作7.所谓国际化,就是产品的国际化,而不是消费者的国际化。8.明明的“愚”就在于没有意识到必须(),才能顺利找到自己所期望的足够的水和骨头。A、只要把事情做对一部分B、要把事情全部做对C、尝试多次把事情做对D、有足够的精力和智慧9.缺乏关注只能靠自身来修正,但不能通过人们对道德与价值观精确的再评估。漫不经心是一个态度问题。10.将任务或工作内容,沿纵向细分为若干个前后相连的工作单元,然后进行分析、改进、优化整合就是()。A、项目管理B、阶段管理C、事前预防D、流程化管理11.工作的目的应该是什么()。A、满足上司的要求B、满足自己的要求C、满足客户的要求D、满足同事的要求12.量化管理的三要素()。A、时量B、数量C、质量D、分量13.克劳士比经历的导弹发射失败后做出了错误主要分类有(),由此发现了“第一次就把事情做对”的法则。A、工人操作失误B、设计问题C、配件问题D、组装过程本身不合理14.事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。15.信息监听者是领导的人际角色之一。16.真正成功的人,真正对社会有杰出贡献的人是那些小心谨慎的人,他们肤浅,浮躁,他们珍惜现在的一切条件,认认真真做事,踏踏实实做人。17.有的人认为工作不必太认真,投机取巧的现象是可以容忍的,是太普遍、太寻常的,这种人认为工作的最高境界是()。A、符合自己的要求B、达到自己的目标C、符合工作的要求D、符合企业的要求18.根据“第一次把事情做对”的定义,“正确地做事”是()。A、战略B、执行C、效率D、预防19.下列属于“第一次就把事情做对”理念核心要素之一的是()。A、计划工作B、预测趋势C、多次尝试D、消除达成一次做对准则的障碍20.企业成功的关键是什么()。A、必须时刻关注消费者的需求变化B、努力适应并符合消费者的需求C、把握需要D、努力向客户推销自己的产品21.系统的错误往往是因为()在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。A、某个环节B、中间环节C、最后环节D、每一个环节22.苏沃洛夫在伊兹梅尔之战中为了做到一次完成任务制定了详细的行动步骤,下列属于其行动步骤之一的是()。A、不管结果B、消极防御C、忽略管理战役过程D、统一精神23.常规的成本中包含并认可了()等不增值的活动,掩盖了真正的成本。A、返工B、报废C、保修D、库存和变更24.海尔公司砸冰箱的例子表明,()是最难的管理工作,却是金钱和机会之所在。A、改变制度B、改变方法C、改变心智D、改变文化25.一个优秀的经营者,必须时刻关注(),努力适应并符合其需求。A、企业目标的变化B、消费者的需求变化C、社会环境的变化D、企业自身的变化第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:A,C,D3.参考答案:B,D4.参考答案:正确5.参考答案:A,B,C6.参考答案:错误7.参考答案:正确8.参考答案:错误9.参考答案:A,B,C10.参考答案:A11.参考答案:正确12.参考答案:A13.参考答案:B14.参考答案:A15.参考答案:错误16.参考答案:错误17.参考答案:错误18.参考答案:D19.参考答案:A20.参考答案:B21.参考答案:正确22.参考答案:正确23.参考答案:正确24.参考答案:B25.参考答案:C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C2.参考答案:D3.参考答案:D4.参考答案:错误5.参考答案:A6.参考答案:A,B,C7.参考答案:正确8.参考答案:D9.参考答案:错误10.参考答案:错误11.参考答案:正确12.参考答案:A13.参考答案:A14.参考答案:A,B,D15.参考答案:A16.参考答案:B17.参考答案:C18.参考答案:C19.参考答案:A20.参考答案:错误21.参考答案:A22.参考答案:C23.参考答案:正确24.参考答案:D25.参考答案:错误第3卷参考答案一.参
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