2024年人力资源管理考试-人力资源管理师(二级)历年考试高频考点试题附带答案

2024年人力资源管理考试-人力资源管理师(二级)历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.（）是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述一规定。A、标度B、误差C、标准D、标准差2.（）是在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。（2014年新增知识点）A、个体配置B、整体配置C、质量配置D、结构配置3.人力资源部门的培训管理职责不包括（）A、组织管理B、需求管理C、监督管理D、资源管理4.培训课程的构成要素包括（）。A、课程目标B、课程内容C、教学模式D、课程评价E、培训教师5.培训效果正式评估的优点包括（）。A、在数据和事实的基础上做出判断B、使得评估结论更具有说服力C、容易将评估结论用书面形式表现D、不会给受训者带来太大的压力E、可将评估结论与最初计划比较核对6.下列定员方法中，（）主要适用于从事服务性或辅助性等类岗位的非直接生产人员的定员。（2014年新增知识点）A、按比例定员法B、按劳动效率定员法C、按设备定员法D、按组织机构、职责范围和业务分工定员法7.培训评估体系的一般由（）组成。A、培训前期评估B、培训实施过程评估C、培训评估结果反馈D、培训实施效果评估E、培训有效性评估8.（）对于反应层的评估在（）进行调查。A、培训1个月后B、培训刚结束C、培训1-3个月后D、培训3-6个月9.（）是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。A、员工培训开发管理规划B、员工长期培训开发规划C、员工培训开发战略规划D、战略导向的全局性培训规划10.根据特定时期的用人政策、本单位的具体情况，以及考评单位所积累的经验来确定考评要素的方法称为（）A、个案研究法B、经验总结法C、头脑风暴法D、要素图示法11.（）是最常见的考评者。A、员工的上级管理者B、客户C、同级D、员工本人12.国家公务员的选拔标准属于（）。A、效标参照性标准体系B、常模参照性标准体系C、测评参照性标准体系D、测评目标性标准体系13.关于劳动生产率与相关指标的关系表述正确的是（）。A、企业产品资金占用率与劳动资金装备率成正比B、企业产品资金占用率与劳动生产率成反比C、劳动生产率与劳动资金装备率成正比D、劳动生产率与劳动资金产值率成正比E、劳动生产率与劳动资金产值率成反比14.使营销人员和企业之间产生较大的离心力的工资形式是（）。A、计件工资制B、提成工资制C、技能工资制D、岗位工资制15.人员预测包括（）。A、人员费用的控制B、人员需求预测C、人员信息的收集D、人员供给预测E、人员供需平衡16.技术规范主要包括（）。A、技术标准B、操作规程C、生产工艺流程D、保管运输要求E、使用保养维修规定17.岗位设置的总数目应符合（）数量的要求。A、最多B、最低C、最高D、适中18.（）将薪酬计划和培训计划结合在一起。A、年薪制B、技能薪酬制C、绩效薪酬制D、岗位薪酬制19.绩效沟通的内容包括（）。A、绩效计划沟通B、绩效辅导的沟通C、绩效监控中的沟通D、绩效反馈沟通E、绩效改进沟通20.绩效考评指标体系建设合理性原则要求主要是指（）。A、指标要准确反映考评对象的绩效B、指标要能科学引导员工的行为C、指标要能用于考评团队绩效D、指标要不受考评者主观因素的制约和影响E、指标要符合量化的要求21.劳动争议仲裁的基本制度不包括（）。A、合议制度B、强制制度C、回避制度D、仲裁庭制度22.素质测评标准体系中，从标准表示的形式来看，包括（）。A、评语短句式B、设问提示式C、导语提问式D、方向指示式E、结果提示式23.薪酬的表现形式有（）。A、精神的与物质的B、有形的与无形的C、货币的与非货币的D、内在的与外在的E、时间的与空间的24.撰写培训评估报告的步骤包括（）。A、撰写导言B、概述评估实施的过程C、阐明评估结果D、作出评估假设E、附录、报告提要25.以下人力资源需求预测的定量方法中，（）假设生产率不变，其应用范围有较大的局限性。A、趋势外推法B、人员比率法C、转换比率法D、定员定额分析法第2卷一.参考题库(共25题)1.关于企业员工培训规划，下列选项描述错误的是（）。A、从规划的内容看，分为员工培训开发的战略规划和员工培训开发管理规划和其他规划B、员工培训开发的战略规划，即全局性规划C、员工培训开发管理规划，即全局性规划D、员工培训开发管理规划的作用是在明确“谁最需要培训，培训什么”2.群体决策建立招聘团队时，团队成员不包括（）。A、企业总经理B、人力资源部经理C、人事助理D、用人部门经理3.在一次面试中，考官提问"如果公司派你出差，而这时你妻子病重你会怎么处理？"这是一个（）。A、经验性问题B、投射性问题C、描述性问题D、情境性问题4.高层管理者的培训应有（）。A、专业技能B、绩效考核C、人才开发与制度创新D、成本控制5.从培训计划角度考察，以下指标（）不属于培训评估指标A、内容效度B、反应效度C、学习效度D、投资回报率6.在企业组织职能设计过程中，（）是核心内容。A、职能分析B、职能调整C、职能分解D、职能评价7.业绩效管理中，提取和设定KPI的意义在于（）。A、有利于被考评者明确工作的努力方向B、有助于满足企业绩效管理的各种需要C、有利于改善企业组织工作的氛围D、找出绩效表现与望之间的差距E、有助于高组织绩效和员工个人绩效8.不属于宽带薪酬设计原则的是（）A、战略匹配原则B、按需分配原则C、文化适应原则D、全面激励原则9.对培训主管业绩的评估可从（）维度进行。A、持续性B、知识管理的过程C、创造性D、实施培训管理的经济效益E、培训效益10.（）是最基本、最普遍的评估方式。A、学习评估B、行为评估C、反应评估D、结果评估11.在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。A、①②③④⑤B、②①⑤④③C、①②⑤③④D、②①⑤③④12.培训评估意义的体现来自于对培训过程的（）。A、全程评估B、培训前评估C、培训中评估D、培训后评估13.组织设计最基本的原则是（）。A、任务与目标原则B、集权与分权结合原则C、有效管理幅度原则D、稳定性与适应性相结合原则14.简述人力资源预测的原理、技术路线，以及人力资源预测的定性定量方法。 15.组织设计的基本原则包括（）。A、任务与目标原则B、专业分工和协作原则C、有效管理幅度原则D、集权与分权相结合原则E、稳定性和适应性相结合原则16.现代培训按其性质分为（）。A、观念培训B、心理培训C、知识培训D、业务培训E、思维培训17.在薪酬调查数据的回归分析中，对其发展趋势进行预测的对象包括（）。A、薪酬水平B、薪酬差距C、薪酬结构D、薪酬制度E、薪酬体系18.岗位分类总的原则是：以（）为中心，从实际出发。A、事B、人C、工作D、职位19.下列选项，属于绩效沟通的内容的有（）A、绩效计划沟通B、绩效辅导的沟通C、绩效管理沟通D、绩效改进沟通E、绩效反馈沟通20.以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是（）。A、宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进B、宽带薪酬结构支持直线型组织结构C、宽带薪酬结构有利于工作岗位变动D、宽带薪酬结构能引导员工自我提高21.调解劳动争议中申请自愿原则是指（）。A、申请调解自愿B、调解过程自愿C、履行协议自愿D、申请仲裁自愿E、申请诉讼自愿22.用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的一定比例，具体比例由（）规定。（2014年新增）A、行业工会B、地方政府C、全国总工会D、国务院劳动行政部门23.（）是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。A、培训需求分析计划B、培训开发的评估规划C、培训课程规划D、培训开发管理规划24.根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈不包括（）。A、单向指导型面谈B、解决问题式面谈C、双向倾听式面谈D、综合式绩效面谈25.近年来，一种“知本经济”的说法日益流行。“脑体倒挂”的现象不再，高学历者正在拥有日益增多的收入和机遇。与此同时，中国接受高等教育的人数也越来越多。下列费用不属于大学教育成本的是（）。A、学费B、资料费C、学习用品费D、伙食费第3卷一.参考题库(共25题)1.员工素质测评方法的类型包括（）。A、选拔性测评B、补偿性测评C、开发性测评D、考核性测评E、诊断性测评2.提出关键绩效指标的程序和步骤，包含以下那列内容：（）A、提出和设定绩效考评的指标B、根据提取的关键指标设定考评标准C、审核关键绩效指标和标准D、修改和完善关键绩效指标和标准E、利用客户关系图分析工作产出3.工作团队的管理实施形式的特点不包括（）。A、培训工作团队具有更多的工作自主权B、注意引入外部的优质资源C、注重个体自我开发D、个体学习、团队培训、组织开发三位一体4.建立战略导向KPI体系具有的意义有（）。A、可以发挥战略导向牵引作用B、诠释企业的总体发展战略C、成为实施企业战略规划的重要工具D、强调对员工的行为激励E、调动全员的积极性5.下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。A、根据员工所具备的工作潜力来确定B、常见类型如职能薪酬、能力薪酬和技术等级薪酬C、有利于激励员工提高技术能力D、处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度6.部门结构不同模式的组合原则包括（）。A、以产权为中心B、以关系为中心C、以成果为中心D、以岗位为中心E、以工作和任务为中心7.关于功能性收入分配的代表性理论主要有（）。A、边际生产率理论B、人力资本理论C、谈判力量理论D、卡尔多宏观经济模型E、双因素理论8.（）不是绩效辅导的作用。A、加强了团队的合作性B、为员工提供学习机会C、与员工建立一对一的密切联系D、营造一种鼓励员工承担风险勇于创新的氛围9.以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。（2011年11月二级其题]A、描述法适合于长期预测B、可以分为定量和定性两大类C、德尔菲法是一种定性预测方法D、经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式10.建立培训评估数据库中的硬数据可以分为（）几大类。A、技能B、产出C、质量D、成本E、时间11.具有较高自控性的个体适合于下述（）工作。A、质量监测部门B、工厂生产线上C、销售或咨询D、计算机编程12.以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。A、岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B、岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C、岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D、岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准13.在绩效评价中最常用的评价方法是（）。A、上级评价B、客户评价C、同级评价D、自我评价14.编制无领导小组讨论使用的题目时，可以通过以下哪些方式获得信息（）A、与人力资源部门沟通B、与测评专家沟通C、与直接上级沟通D、与基层员工进行沟通E、通过互联网、国书馆等一些可利用的资料收集信息15.出现下列（）情形之一的属于仲裁时效中断。A、一方当事人提出协商要求后，另一方当事人在10日内不做出回应的B、在约定的协商期限内，一方或者双方当事人不同意继续协商的C、在约定的协商期限内未达成一致的D、达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的E、一方当事人提出调解申请后，另一方当事人不同意调解的16.下列关于笔试的说法错误的是（）。A、是对应聘者知识水平的测量和检验B、应聘者的心理压力相对较小，较易发挥正常水平C、具有较高的信度和效度D、主观性较强，不利于员工之间的对比17.宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外，更应该注意（）。A、战略匹配原则B、文化适应原则C、动态发展原则D、全面激励原则E、重点突出原则18.常用的薪酬调查方式有（）。A、企业之间相互调查B、问卷调查C、委托中介机构调查D、访谈调查E、采集社会公开信息19.将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为凡人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（）。A、工作丰富化B、工作满负荷C、横向扩大工作D、纵向扩大工作20.平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。A、财务、客户、内部流程、学习与成长B、财务、美誉度、内部流程、适应能力C、战略、客户、内部流程、学习与成长D、战略、美誉度、内部流程、适应能力21.企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕（）这一核心问题展开的。A、人力资源配置B、人力资源规划C、人力资源开发D、人员绩效管理22.培训课程项目系列是有效实施培训课程的基础，它不包括（）。A、企业培训课程大纲B、培训课程系列计划C、员工培训课程计划D、培训评估计划23.建立招聘团队的组织成员包括（）。A、企业高层管理人员B、专业人力资源管理人员C、用人单位经理D、用人单位班长E、用人部门有经验的员工代表24.某公司为了填补营销总监的空缺，对营销部人员做了一个素质测评，这属于哪种素质测评的类型？（）A、考核性B、诊断性C、开发性D、选拔性25.调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于（）。A、调解的原则不同B、主持调解的主体不同C、调解的效力不同D、调解案件的范围不同E、在劳动争议处理中的地位不同第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:A3.参考答案:C4.参考答案:A,B,C,D,E5.参考答案:A,B,C,E6.参考答案:A7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:B9.参考答案:A10.参考答案:B11.参考答案:A12.参考答案:B13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:B15.参考答案:B,D,E16.参考答案:A,B,C,D,E17.参考答案:B18.参考答案:B19.参考答案:A,B,D,E20.参考答案:A,B21.参考答案:B22.参考答案:A,B,D23.参考答案:A,B,C,D24.参考答案:A,B,C,E25.参考答案:B第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:C3.参考答案:D4.参考答案:C5.参考答案:D6.参考答案:A7.参考答案:A,B,