2024年专业技术人员继续教育公需科目-形象塑造与礼仪修养继续教育历年考试高频考点试题附带答案

2024年专业技术人员继续教育公需科目-形象塑造与礼仪修养继续教育历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.男子之间亲吻常常在左右脸颊各吻一次，这是（）的亲吻礼。A、法国B、美国C、比利时D、巴西2.倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重，它能创造一种对话者心理交融的谈话气氛。倾听时要注意掌握的礼仪要领有（）。A、倾听时专注有礼B、倾听中呼应配合C、倾听间插话适宜3.飞机起飞后就可以打开安全带了。4.乘飞机，除公务舱机票外，一般可免费托运行李（）千克。A、20B、30C、40D、505.国旗悬挂时，以下（）做法是错误的。A、悬挂双方国旗，以右为上、左为下B、两旗并挂，以旗正面为准，右为客方、左为主方C、汽车挂旗在车头两端旗座，司机右手方向挂主方旗，左手为客方旗D、并排悬挂不同比例的国旗时，应将其中一面旗缩放一些，使两旗面积大致相同6.所谓敬业，就是在其位，勤其业，勤于做事，任劳任怨，忠于职守，勤奋敬业。身为专业技术人员，在自己的岗位上，就应该为工作和事业（）A、尽职尽责B、勤奋敬业C、尽心尽力7.与外国人谈话时，以下（）的做法是错误的。A、同欧美女性谈话，若对方赞美你的服装，可热情地告诉对方衣服是从哪家商店买来的，花了多少钱B、欧美人一般不愿在休息时间谈工作C、在使用两种语言的国家，不可问讲这一种语言的人对讲另一种语言的同胞怎么看D、在希腊，不可久久凝视别人8.不卑不亢原则要求个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里是代表着（）。A、自己的国家B、自己的民族C、自己的单位D、自己的形象9.会议主持人对会场上的熟人可以打招呼，寒暄闲谈。10.在请客的时候，印度人往往会请在座者之中最有钱的人或者最受欢迎的人付账。11.大到商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排排列具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。12.照会一般以本国文字为正本，常常需要附上受照国文字或国际通用文字的译文，并常注明“非正式译文”字样。13.男士打领带长度一般控制在腰部以下。14.凸出眼睛的修饰方法是用深色眼线笔沿眼睫毛内侧画眼线，同时，再用中色调的眼影从眼睛内侧斜向修饰眼睑。15.温莎结是因温莎公爵而得名的领带结，打出的结呈倒三角形。16.关于画眉毛的技巧，错误的是（）。A、脸型较大，眉形不宜修得过于细小B、画眉可以从眉头到眉梢一笔画成C、眉毛的颜色应比头发的颜色稍深一些D、眉毛的眉峰应画得比眉头和眉尾稍重一些17.在客人较多的隆重场合，需要向全场的客人发出信号开始某个程序时，为了使前后的客人都能看到，可采用（）手势。A、直臂式B、双臂竖摆式C、横臂式D、双臂横摆式18.关于接打电话的细节，下列说法错误的是（）。A、通话过程简单明了，声音清晰，令人愉快B、语速要快，传达信息要多C、多用尊称D、频频应答对方19.和食的主要特色，曾有人归纳为“五味”“五色”和“五法”。20.谈判时为缓和气氛，可以提问一些与谈判无关的问题。21.在交际场合，俄罗斯人习惯于和初次会面的人行握手礼。对于熟悉的人，大多与对方热情拥抱，有时还会与对方互吻双颊。22.在德国，跟别人打招呼时，可以身体立正，右手向上方伸直，掌心向外。23.南非社交礼仪可以概括为“黑白分明”与“英式为主”。24.在国际交往中涉及自我评价时，不自吹自擂，自我标榜，也不妄自菲薄，过度谦虚，是遵循的（）原则。A、不必过谦B、不宜先为C、入乡随俗D、热情有度25.女性职业着装可以时尚新颖，颜色鲜艳。第2卷一.参考题库(共25题)1.不准久久凝视别人是（）国家的一条不成文的规定和沿袭已久的民族禁忌。A、拉丁美洲国家B、希腊C、巴西D、美国2.交谈时以能听清对方说话的声音为适宜交谈的距离。3.如果你遇到某人使用手机的时候说话声音过大，应该（）。A、离开换一个地方B、大声抗议C、找到负责管理的人，让他来处理局面D、静静地监听对方电话内容4.如果多人外出办事，对方热情相送，这时候应等领导上车后再与主人道别上车。5.涉外商务见面礼节中，可以使用拥抱礼仪的是（）。A、拉美客人B、英国C、德国D、日本6.对佛教国家的外宾要行合十礼，对军人要行举手注目礼后再行握手礼。7.印度人在饮食方面最大的特点就是食素的人特别多，而且社会地位越高的人越忌荤食。8.三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为（假定驾驶座居左）：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。9.涉外舞会上，如有人将一位外宾女士介绍给你，你就必须请她共舞一次。作为中方女士，如有外宾邀舞，一般不要拒绝。10.签字仪式一般用长方形桌子，背对墙的一边以（）为尊。A、右B、左C、中间D、右侧中间11.人类学家爱德华•霍尔将日常生活中人与人的空间距离分为四类，分别是亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。12.一封邮件的重要性，经常是由它的（）决定的。A、主题B、内容C、附件D、标题13.我国的涉外商务人员目前在公务场合的着装要求：男士最好身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋。14.受教育程度与要求的私密空间成反比。15.男士的长袖衬衫和短袖衬衫都可作为正装。16.日本人对鹤和乌龟好评如潮，但是，日本人对金色的猫以及狐狸和獾极为反感。17.只有对那些在情感上已经充分接纳的对象，如恋人、孩子，人们才能够容忍长时间的有意的身体接触。18.巴西人喜欢的食物不包括（）。A、牛肉B、黑豆C、葡萄酒D、羊肉19.日本人谈话喜欢看对方的眼睛。20.初次见面时，称呼的顺序应该是（）。A、先上后下B、先长后幼C、先女士后男士D、先亲后疏21.专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，在这方面要注意的问题主要有（）。A、内容要简明B、语速要适度C、口气要谦和D、发音要准确22.英国人在交际应酬之中的衣着，非常注意体现其“绅士”“淑女”之风。23.男士着西装时的禁忌包括（）。A、忌穿夹克时打领带B、忌穿错袜子C、袖子上的商标不拆D、扣子全部扣上24.礼节侧重于社会交往中，体现为人们在（）等方面应遵循的行为规范，多用于较大规模或较为隆重的场合。A、礼遇规格B、社交场合C、公共场合D、礼宾次序25.信仰基督教的南非人，最为忌讳“13”这一数字。对于“星期五”，特别是与“13日”同为一天的“星期五”，他们更是讳言忌提，并且尽量避免外出。第3卷一.参考题库(共25题)1.在法国，（）是法国人反感的动物。A、仙鹤B、孔雀C、大象D、狗2.使用手机时，（）是不礼貌的行为。A、在公共场合用新奇的铃声表现个性B、尽量避免在宗教仪式、看电影、参加葬礼等情况下使用手机接听电话C、在其他人面前用手机与恋人大声争吵D、不做电话监听者3.一个衣冠整齐的男人，他的衬衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上。4.典型的和食有：寿司、拉面、刺身、天妇罗、铁板烧、煮物、蒸物、炸物、酱汤等。此外，还有饭团与便当。其中，尤以刺身即生食鱼片最为著名。5.签订合同时需注意一些礼仪，表述正确的是（）。A、女子参加签字仪式时化浓妆B、签字仪式尚未完毕，就擅自离去C、签定协议时一般选择长方形，椭圆形或圆形的桌子D、签字仪式结束后双方负责人起立握手，其他人员离场6.心理学家爱尔施沃斯（Ellsworth，1978）发现，（）是最为重要的身体语言沟通方式。A、微笑B、目光接触C、拥抱D、握手7.一般来说，起身离座时应从椅子的右侧离去。8.对英国礼仪禁忌的描述错误的是（）。A、英国人性格含蓄，不爱张扬B、英国人交际中非常注意体现绅士风度C、英国人轻食重饮D、英国人在正式场合喜欢打条纹领带9.专业技术人员岗位重要，责任重大，他们强化自身的（）和（），是所在组织发展与个人进步的需要，是做好专业技术工作、建设与传承社会主义精神文明的需要。A、形象塑造B、思想素质C、礼仪修养10.礼貌、礼节和礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为。11.一位有文化、有知识、有教养的专业技术人员在交谈中，一定会使用文明优雅的语言。交谈之中的礼仪要求有（）和少说怪话。A、不说粗话B、不说脏话C、少说俗话12.个人空间和人际距离是非语言符号系统中的重要组成部分，也是沟通中的一种信号，能够有效地显示沟通的效果。13.专业技术人员对于自己的办公场所环境应注意维护和整理，其基本要求是整洁、（）和实用。A、工整B、俭朴C、明亮14.穿西装、制服和皮鞋的时候，袜子要和皮鞋同一个颜色。15.一般来说，0.45~1.2米的距离内，可以进入的对象包括（）。A、配偶B、陌生人C、熟人D、谈判者16.影响人际距离的因素是（）。A、文化背景B、双方关系发展程度C、性别和性格的差异D、文化差异17.如旅行人持联程（或往返）机票，须重视“再证实”（Reconfirm）手续。18.对俄罗斯礼仪禁忌的描述错误的是（）。A、迎接贵宾时，俄罗斯通常向对方献上面包和盐B、俄罗斯人认为敞开衣服，不系纽扣是不文明的C、赠给俄罗斯女人鲜花时宜为单数D、俄罗斯人很喜欢海参、海蜇、乌贼等19.对于专业技术人员来说，加强礼仪修养，不仅可以提高个人的文明、修养和道德素质，而且有助于在社会中建立起相互尊重、友好合作的新型人际关系。塑造良好的礼仪形象对于专业技术人员做好本职工作也大有裨益。专业技术人员的形象与礼仪具有（）、（）、（）这几个特征。A、规范性B、限定性C、严肃性20.（）认为“13”“星期五”是不吉利的。A、德国B、法国C、英国D、印度21.落座后，臀部只能坐在椅子座垫前方的1/3至1/2处。22.大会议室的座位安排：领导人数为奇数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左边位置，3号领导在1号领导右手位置。23.英国人对茶非常喜爱，以下描述不正确的是（）。A、英国人视茶如命B、英国人所喝的茶是红茶C、在上班期间，专门挤出时间来去喝“下午茶”D、大多数英国人喝红茶不加糖24.涉外交往中，说话务必算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至，这是遵循了（）原则。A、尊重隐私B、热情有度C、入乡随俗D、信守约定25.（）位站姿标准为：左脚脚跟靠于右脚脚弓内侧，脚尖打开90度，站成左丁字步。左臂屈肘关节，前臂抬至腰间，左手手心向里或向下，半握拳，手不要超过衣服的中线，右手自然下垂。A、五B、四C、二D、六第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:A,B,C3.参考答案:错误4.参考答案:A5.参考答案:C6.参考答案:A,B,C7.参考答案:A8.参考答案:A,B,C9.参考答案:错误10.参考答案:正确11.参考答案:正确12.参考答案:正确13.参考答案:错误14.参考答案:正确15.参考答案:错误16.参考答案:C17.参考答案:B18.参考答案:B19.参考答案:正确20.参考答案:错误21.参考答案:正确22.参考答案:错误23.参考答案:正确24.参考答案:A25.参考答案:错误第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:正确3.参考答案:A,C4.参考答案:错误5.参考答案:A,B6.参考答案:正确7.参考答案:正确8.参考答案:正确9.参考答案:正确10.参考答案:A11.参考答案:正确12.参考答案:A13.参考答案:正确14.参考答案:错误15.参考答案:错误16.参考答案:正确17.参考答案:正确18.参考答案:D19.参考答案:错误20.参考答案:A,B,C21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:正确23.参考答案:A,B,C24.参考答案:A,D25.参考答案:正确第3卷参考答案一.参考题