电力设计院结构工程师年终工作总结

Word文档电力设计院结构工程师年终工作总结回顾过去自己的工作，有哪些长进，又是有哪些方面还需要去提升的，来做好个人工作的一个总结，让自己能越发的了解。下面是由我我为大家收拾的《电力设计院结构工程师年终工作总结》。

20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我乐观发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作遗憾完成，为20xx年划了一个完善的句号。

第一，刚刚步入社会开头工作，阅历不足，特殊是设计工作是相对照较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，仔细看图纸、看懂看透，认识设计规范;其次，有些时候工作中比较懒惰，不够仔细乐观，工作效率有待提高;

xxxxx年唐河灌区保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程开头实施。在囫囵工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件举行监理工作，并结合灌区原工程状况灵便变通使新老工程完善连接。乐观协调甲方、乙方及当地群众等多方关系，得以使工程顺当完成。该工程彻低达到设计要求，通过验收。

一、努力学习提高自身素养

我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业学问的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费所有实现智能化，我乐观学习电力营销管理信息系统，仔细学习MIS专业学问，主动向MIS培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对MIS系统进一步举行讨论和领会，在MIS系统胜利上线后，规范执行环节和细节，提高服务的准时性和精确     性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感触到开心。

我还加强了国家电价政策和《供电营业规章》、力调电费方法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。

二、真情服务确保电费回收

三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新举行更换和变更，对关系民生的民政、公安、教导、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准举行公示。并催促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广阔群众的知情权、参加权和监督权。

人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的任意性比较大。

在工作中我常常思量：如果我是客户，我们会希翼得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成事业来做。

在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才干以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座交流的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的协助。

惟独诚挚的为客户着想，心贴心的服务，才干换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体味。

电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平庸的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到临时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信念和决心，坚定完成电费回收任务。

在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开头时，准时与用户举行交流，电费帐单出来后也准时主动联系用户，告诉电费金额，提示客户备好电费资金，保证电费精确     准时地到帐，使每月电费回收做到双结零。

不要老埋怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、仔细、认真的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度动身，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣扬挑选的缴费办法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理方法建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的便利。

我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户惬意为最大愿望，我对客户用衷心、热心、精心、耐心的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚伴侣，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。

三、无私奉献赢得赞誉

因为地域广，企业用户分布散，出去工作，常常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的遗憾完成，我经常放弃歇息，我的爱人腰间盘突出，不能长久参与劳作，而我由于工作关系却又不能经常照看到家里，让我感到十分的歉意。

创建企业品牌：一是加强宣扬，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、进展意识在员工中普及、深化，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。

(三)饮用水卫生平安巡查。帮助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、小学供水举行巡查，帮助开展水质抽检，发觉异样状况准时报告;帮助开展供水单位从业人员业务培训。

我除了支配好自己的本职工作外，还乐观协作其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营状况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了便利。

在我的脑海里惟独一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务诚挚一点，就没有做不好的工作。正是靠着这样一股的干劲，在平庸的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，遗憾完成了电费回收任务，为供电所的进展作出了自己应有的贡献。

我推举

电力设计院构造工程师年终工作总结

20xx年，我负责xx地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我乐观发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精力，完成了电费按月结零，收受汲取率100%，确保了电费收受汲取工作遗憾完成，为20xx年划了一个完善的句号。

第一，方才步入社会开端工作，阅历不足，特殊是设计工作是相比较较困难的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，仔细看图纸、看懂看破，认识设计规范;其次，有些时候工作中对比懒散，不敷仔细乐观，工作效率有待提高;

xxxxx年唐河灌区保定市西年夜洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水革新工程开端实施。在囫囵工作中严格按监理筹划和施工技巧要求及合同文件举行监理工作，并结合灌区原工程状况灵便变通使新老工程完善连接。乐观协调甲方、乙方及本地群众等多方关系，得以使工程顺当完成。该工程彻低达到设计要求，通过验收。

一、努力学习提高自身素养

我自从事电费收受汲取工作以来，工作中，我赓续增加专业学问的学习，以适应工作的需要。20xx年，全所普及办公自动化，收费所有实现智能化，我乐观学习电力营销治理信息系统，仔细学习MIS专业学问，主动向MIS培训人员请教，直到能够轻车熟路的应用，对MIS系统进一步举行讨论和领会，在MIS系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高办事的实时性和精确     性，在电费收受汲取历程中为客户提供高效快捷的办事，让客户在交费的同时也能感受感染到开心。

我还增加了国度电价政策和《供电营业法规》、力调电费法子以及有关规定的学习和了解，为做好电费收受汲取工作奠定了基本。

二、真情办事确保电费收受汲取

三是切实增加价费公示治理。对城区文化广场的年夜型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新举行改换和厘革，对关系民生的民政、公安、教育、领土、水务、电力、扶植、广电等8个部分36项收费项目标准举行公示。并催促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据，有效地维护了广年夜群众的知情权、介入权和监督权。

人事治理工作做得较差，主要体现在人员治理方面有些凌乱、薪资治理方面没有规范，加薪的任意性对比年夜。

在工作中我常常思量：如果我是客户，我们会希翼获得什么样的办事?我认为办事是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把办事当成事业来做。

在对客户办事中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样能力以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座交流的彩虹桥。温馨办事就是给客户最需要的赞助。

惟独诚挚的为客户着想，心贴心的办事，能力换来百分百的电费收受汲取。这是我对电费收受汲取的切身体味。

电费收受汲取工作是经营治理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平庸的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费收受汲取历程中难免会见到拒人于千里的脸，听到临时不克不及交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信念和决心，果断完成电费收受汲取任务。

在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区年夜工业用户对比多，我总是在每个月电费发行开端时，实时与用户举行交流，电费帐单出来后也实时主动接洽用户，告知电费金额，提示客户备好电费资金，包管电费精确     实时地到帐，使每月电费收受汲取做到双结零。

不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作历程中，我养成严谨、仔细、认真的习惯，树立了优越的人性化办事和亲情化客户办事理念，从用户的角度动身，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣扬挑选的缴费方法，使电费收受汲取工作逐步走向规范，对生产经营艰苦客户，依照治理法子建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费收受汲取风险，给客户也带来了缴费的方便。

我以优质的办事和优越的工作作风为座右铭，以客户惬意为最年夜愿望，我对客户用诚恳、热心、精心、耐心的温馨办事赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚伴侣，看作是自已的家人，把自已的工作酿成传递温馨的窗口，树立了企业的优越形象。

三、无私奉献赢得赞誉

因为地区广，企业用户散布散，出去工作，常常很晚回家，为了电费的收受汲取，为了工作的遗憾完成，我常常放弃歇息，我的爱人腰间盘突出，不克不及耐久参与劳作，而我由于工作关系却又不克不及常常照看到家里，让我认为异样的歉意。

创建企业品牌：一是增加宣扬，打出北京电力设计的品牌。二是通过各类办法和载体将客户意识、竞争意识、成长意识在员工中普及、深化，通过员工的优质办事赢得企业的信誉。

(三)饮用水卫生安全巡查。帮助卫生监督机构按期对农村集中式供水、城市二次供水、小学供水举行巡查，帮助开展水质抽检，发明异样状况实时申报;帮助开展供水单位从业人员业务培训。

我除了安排好自己的本职工作外，还乐观协作其我各班工作，健全年夜客户资料，收集年夜客户生产经营信息，了解每一个年夜客户的用电和生产经营状况，不只包管电费的按时收受汲取，也为其我同事提供了方便。

在我的脑海里惟独一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、办事诚挚一点，就没有做欠好的工作。正是靠着这样一股的干劲，在平庸的工作岗亭上谨小慎微，打败了工作和生活上的各类艰苦，以微笑办事赢得了客户的懂得和支持，遗憾完成了电费收受汲取任务，为供电所的成长作出了自己应有的供献。

电力设计院个人工作总结

我是20xx年2月份进的电力设计院，参与工作已经三年半了。三年多的工作时光虽然短暂，却是伴我成长，走向成熟。

进入设计院以来，我向来严格要求自己、仔细地学习变电设计基础学问，努力完成变电工程项目的设计，把放在首位。团结同事、乐观协作领导的工作。

至今，在院三年多的工作时光内完成了多个220kV、500kV变电站的新建、扩建及其改造项目的二次部分设计。从中业务能力水平得到了很大的提高，并且得到了部室领导的绝对。

在设计院这几年的工作学习中，在单位前辈的悉心教育下,我无论是在思想上、学习上还是在工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。能够按时地完成领导分配的每一项任务，坚定不拖工期。

现在的我，无数工作已经可以自立完成，已经习惯也热爱上了自己的这份工作，每一份报告、每一张图纸，经过前辈们的校审，我都能从中堆积阅历，弥补自己的不足，在以后的设计中不断的改进。差错在削减，质量在提高，我也在不断的成长。

做为设计院的一份子，我深感自己责任的重大，会在以后的工作中越发努力，争取更大的长进！

在这三年半的时光里，我得到了室内前辈以及师父的悉心教育与关心。他们无论是在思想上、学习上还是在工作上，都赋予了我很大的协助，使我在思想上取得了长足的长进，在工程设计等专业学问方面得到了不小的收获。

在我院这种团结亲爱、和睦共进的工作环...设计院个人总结

本人于xx年来到集团建造设计院工作，有幸成为了集团的一名员工。通过这段时光的工作学习，自己在专业技能上和思想上都有了很大的长进，现将本人的工作总结汇报如下：

回顾这几个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与协助下，我时刻严格要求自己，并较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示诚心的谢谢，谢谢公司给我一个展示自己的机会。

一、实习阶段的熟悉与学习

对于刚刚毕业的高校生来说，从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为集团建造设计院的一员，在刚刚开头工作的这几个月，尽快适应了工作的环境，融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关心、支持与协助下，仔细学习钢结构设计学问，不断提高自己的专业水平，堆积阅历。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建造设计规范》、《结构设计规范》等等，特殊是对于钢结构设计的理念，由初步的熟悉升高到更高层次的水平，工作总结《工程设计个人工作总结》这几个月学了提工程量，工程量报价，门式刚架的设计，通过做这些工作，对钢结构轻型房屋设计的熟悉逐步提高，各构件的衔接与设计越发全面、经济合理。在此期间，通过办理资质升级文件，收拾容易的资料，熬炼了耐性，熟悉到做任何工作都要仔细、负责、精心，处理好同事间的关系，与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践，将所学的理论学问加以应用，逐步提高完美自己的专业技能，领悟设计工作的核心，本着集团崇尚完善，追求卓越，精益求精，不遗余力的企业口号，乐观响应、提倡一家人，一条心，一股劲的企业信誉精神，为设计院的进展多做贡献。

二、加强自身学习，提高专业学问水平

通过近几个月的实习，使我熟悉到自己的学识、能力和经验还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要越发投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的长进。经过不断学习、不断堆积，已具备了一定的设计工作阅历，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，仔细努力贯彻到实际