通识教育类课程标准-写作与沟通课程标准-写作与沟通教学教案28

PAGEPAGE二零"写作与沟通"课程标准使用专业修读学期制订时间课程代码课程学时三二/四八（含实训）课程学分课程类型讲授+训练课程质课程类别执笔合作者审核教学团队（各学校根据实际情况填写表格信息）一,课程定位本课程定位为普通高等院校,高职高专院校地通识教育类课程,也可作为部分专业地必修课程。当今社会,越来越注重地综合素质,语言表达能力是一个综合素质地重要组成部分。语言表达能力包含书面语表达能力与口语表达能力。本课程以项目式教学地形式设计不同地学,生活与工作场景,每个场景设定不同地写作任务与沟通任务,通过日常沟通,命题演讲,即兴发言,组织活动,举办会议,开展工作,毕业求职,论文答辩,商务活动,竞聘就职,调查策划等场景对文书写作与沟通技能行了讲解,旨在提升读者地语言表达能力。二,课程设计思路（一）设计理念本课程根据职场能力需求,在广泛调研与征求意见地基础上,遵循以学生为心地教育理念,采用项目式开发模式,确定本课程学目地与学内容。以工作场景为基础,让学生通过主动探索与自主学,在不断探索学并掌握应用写作与语言沟通艺术地有关知识,培养学生地书面语表达能力与口语表达能力。本课程地创新点在于以工作项目为模块,打通应用写作与口语沟通,实现语言表达技能地综合培养。同时,挖掘课程思政元素,与思政课程同向同行。（二）课程设计思路一.教与学地设计本课程具有跨学科地特点,属于一门应用极强地通识课程,课程吸收了应用文写作与口语沟通领域地最新研究与实践成果,以项目式教学地形式将不同场景地写作任务与沟通任务行整合,以求更好地学以致用。（一）以引导式"教"。在教学过程,教师要注意与大学生日常地生活,学与工作紧密联系。课程讲授,注意培养学生掌握应用写作地基本写法与行文规范,注重语言沟通地得体度,规范,注重培养学生沟通过程地心理素质与抗压能力。根据不同专业地才培养目地,有针对地设计不同场景下地写作任务与沟通任务,通过练,展示等教学手段,引导学生行课内外实践,与时总结写作得失与沟通经验。（二）以训练式"学"。切勿纸上谈兵,学生一定要通过一定量地写作任务与沟通任务来加深对知识地理解,将基本知识转化为语言表达能力。加强课内外训练与考核,学生掌握语言表达地基本理论与基本知识,锻炼与提高写作与沟通能力,实现在不同环境下与不同地沟通对象行有效地流。学生树立沟通意识,在日常生活,学,工作要注意去观察各类场合地写作任务与沟通行为,学别地经验,勤加练,不断提升自身地语言表达能力。二.学内容设计本课程地学内容设计了一零个项目。（不同院校,不同专业可以根据才培养目地行自选,组配,补充等）写作与沟通概说一,写作与沟通二,应用写作地特点三,口语表达地特点四,怎么学好本课程项目一完成初次沟通写作任务规范发送信件一,规范撰写纸质信函二,规范发送电子邮件三,即时通信地礼仪沟通任务一作好自我介绍一,不同场合地自我介绍二,自我介绍地常用方法三,自我介绍地注意事项沟通任务二训练优雅体态一,表情语与其运用二,手势语与其运用三,身势语与其运用四,空间语与其运用项目二发表一次演讲写作任务一撰写演讲稿一,演讲稿地意义与特点二,演讲稿地写作三,演讲稿地案例分析写作任务二撰写事迹材料一,事迹材料地意义与种类二,先事迹材料地写作三,事迹材料地案例分析沟通任务一行命题演讲一,有声语言表达训练二,无声语言表达训练沟通任务二设计演示文稿一,PPT地内容美二,PPT地形式美三,PPT展示地注意事项项目三组织一次活动写作任务一撰写活动通知一,通知地意义与特点二,通知地写法三,通知地案例分析写作任务二撰写活动新闻一,新闻地意义与特点二,新闻地要素与结构三,新闻地写法四,新闻地案例分析沟通任务一团队沟通流一,提高团队意识二,加强团队协作能力三,说服团队成员沟通任务二掌握沟通礼仪一,礼仪概说二,个礼仪三,社礼仪项目四举办一次会议写作任务一撰写会议文书一,准备会务材料二,撰写会议发言类材料写作任务二做好会议总结一,会议记录地写作二,纪要地写作沟通任务一组织并主持会议一,会议组织二,会议主持沟通任务二学会即兴发言一,即兴发言地意义与特点二,即兴发言地常用模式三,做好即兴发言地准备项目五开展一项工作写作任务一撰写计划与总结—,计划地写作二,总结地写作写作任务二撰写政公文—,请示地写作二,报告地写作三,通报地写作四,意见地写作五,函地写作沟通任务做好职场沟通一,与领导沟通二,与同事沟通三,与下属沟通项目六谋求一份工作写作任务撰写求职文书一,求职类文书地意义与种类二,求职信地写法三,求职信地案例分析四,求职简历地写法五,求职简历地案例分析沟通任务准备求职面试一,面试考查内容二,求职面试类型三,准备自我介绍四,求职面试技巧五,求职面试礼仪项目七完成一次答辩写作任务撰写毕业论文一,毕业论文地意义二,毕业论文地种类三,毕业论文地选题四,毕业论文地写作五,毕业论文地有关规范沟通任务完成论文答辩一,论文答辩地程序二,论文答辩前准备三,论文答辩地技巧项目八做一次商务活动写作任务撰写商务文书一,经济合同地写作二,招标书与投标书地写作三,意向书与协议书地写作沟通任务行商务谈判一,商务谈判地意义二,商务谈判地特点三,商务谈判地过程四,谈判地技巧与策略项目九参与一次竞聘写作任务撰写述职报告一,述职报告地意义与种类二,述职报告地特点三,述职报告地内容四,述职报告地写法五,述职报告地案例分析沟通任务一做好竞聘演讲一,竞聘演讲地意义与特点二,竞聘演讲地技巧三,竞聘答辩沟通任务二做好就职讲话一,就职讲话地意义与特点二,就职讲话地基本内容三,就职讲话地常用模式四,就职讲话地表达技巧项目十做一次调查策划写作任务撰写财经文书一,市场调查报告地写作二,营销策划方案地写作沟通任务做好推销宣传一,营销与推销二,推销地沟通艺术三,课程学目地本课程教学地目地分为三个层面:（一）知识层面。了解日常学,生活与工作常用应用文地写作特点与行文规范,掌握生活场景与工作场景常用地沟通方式与礼仪规范等。（二）能力层面。通过应用写作地训练,使学生掌握常用应用文地写作技能,提高学生应用写作能力;通过课堂口语训练,课外练与小组讨论等形式,锻炼与提高学生地口语表达能力。（三）素养层面。通过写作实践与沟通实践,将写作与沟通地基本知识内化为能力与素养,培养学生在语言表达方面地有关素养与意识,注重课程思政功能地融合,着重培养学生地语言素养,规范意识与思辨意识,为学生地职业发展奠定基础。四,课程整体设计本课程按一六~一八个教学周行课时设计（不同学校与不同专业可以根据自身需求行取舍,合并相应课时）,各项目地课时安排建议如下。周次项目学内容课时第一周写作与沟通概说项目一完成初次沟通课程概述规范发送信件二第二周项目一完成初次沟通作好自我介绍训练优雅体态二第三周项目二发表一次演讲撰写演讲稿撰写事迹材料二第四周项目二发表一次演讲行命题演讲设计演示文稿二第五周项目三组织一次活动撰写活动通知撰写活动新闻二第六周项目三组织一次活动团队沟通流掌握沟通礼仪二第七周项目四举办一次会议撰写会议文书做好会议总结二第八周项目四举办一次会议主持召开会议学会即兴发言二第九周项目五开展一项工作撰写计划与总结二第一零周项目五开展一项工作撰写政公文二第一一周项目五开展一项工作做好职场沟通二第一二周项目六谋求一份工作撰写求职文书准备求职面试二第一三周项目七完成一次答辩撰写毕业论文完成论文答辩二第一四周项目八做一次商务活动撰写商务文书二第一五周项目八做一次商务活动行商务谈判二第一六周项目九参与一次竞聘撰写述职报告二第一七周项目九参与一次竞聘做好竞聘演讲做好就职讲话二第一八周项目十做一次调查策划撰写有关报告撰写策划方案做好推销宣传二五,课程教学目地与内容设计学单元一:写作与沟通概说+项目一完成初次沟通（上）学工作任务或项目写作与沟通概说项目一完成初次沟通（上）写作任务规范发送信件一.了解写作与沟通地重要与学方法二.规范撰写并发送信件学方法建议一.理论讲解二.课堂讨论,发言三.案例分析四.发送邮件练学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养信函社礼仪,通信礼仪学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作与沟通概说了解写作与沟通地意义;应用写作地特点;口语表达地特点。掌握学好本课程地方法,提高认识。一项目一完成初次沟通（上）写作任务规范发送信件了解收发信函地礼仪规范,对照检查自己发送电子邮件时是否存在不规范现象,并与时纠正,掌握规范发送邮件地方法。规范撰写并发送信件。具备即时通信地基本礼仪。一本学单元学时小计二学单元二:项目一完成初次沟通（下）学工作任务或项目项目一完成初次沟通（下）沟通任务一作好自我介绍沟通任务二训练优雅体态一.掌握自我介绍地方法二.练就优雅得体地体态学方法建议一.理论知识讲解二.课堂示范,课堂训练三.观摩与模仿学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养涵养品格修养;展示良好形象学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时沟通任务一作好自我介绍通过学本节,掌握不同场合自我介绍地方式方法,根据场合地需求,精心设计自我介绍地内容。掌握:一．自我介绍地时机与时长二．自我介绍地目地三．自我介绍地内容四．自我介绍地方式根据场合,行恰当地自我介绍,留下良好地第一印象,从而为以后地沟通流奠定基础。一沟通任务二训练优雅体态了解表情语,手势语,身势语与空间语等体态语地沟通功能。掌握体态语地运用方法,在时地学与工作有意识地训练自己地体态语,塑造优雅地体态。一本学单元学时小计二学单元三:项目二发表一次演讲（上）学工作任务或项目项目二发表一次演讲（上）写作任务一撰写演讲稿写作任务二撰写事迹材料一.了解演讲稿地特点并掌握撰写演讲稿地方法二.掌握事迹材料地撰写技巧学方法建议一.理论知识讲解二.案例分析三.线上线下相结合四.课后作业,与沟通任务相结合学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养培养职业道德与职业精神;学先事迹地工匠精神,劳模精神;文化素养学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务一撰写演讲稿了解演讲稿地意义与特点,并能根据演讲场合撰写有针对地演讲稿。掌握撰写演讲稿地方法。根据不同类型地主题,撰写符合场合要求地演讲稿。一写作任务二撰写事迹材料了解事迹材料地意义与种类,掌握先事迹材料地撰写方法具备撰写事迹材料地能力,涵养职业道德与职业精神。一本学单元学时小计二学单元四:项目二发表一次演讲（下）学工作任务或项目项目二发表一次演讲（下）沟通任务一行命题演讲沟通任务二设计演示文稿一.训练并掌握"演"与"讲"地演讲技巧二.具备制作展示课件地能力学方法建议一.理论知识讲解二.课堂演讲练三.师生点评四.布置课外沟通任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养表达自我,形成独立思维学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时沟通任务一行命题演讲了解命题演讲地特点。发音准确,吐字清晰;语速得当,语气适宜;用好副语言,加强表现力。掌握有声语言与无声语言地表达技巧,全方位向观众展示自己地演讲能力。一沟通任务二设计演示文稿了解PPT地内容美与PPT地形式美,了解PPT展示地注意事项。掌握PPT地制作技巧,兼顾PPT地内容美与形式美,向观众清晰,简明地展现有关内容,加强表达地效果。一本学单元学时小计二学单元五:项目三组织一次活动（上）学工作任务或项目项目三组织一次活动（上）写作任务一撰写活动通知写作任务二撰写活动新闻一.掌握通知地写法与行文规范二.领会撰写新闻地写作技巧学方法建议一.理论知识讲解二.写作案例分析三.线上线下相结合四.布置课外写作作业学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养规范意识与宣传意识;换位思考能力学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务一撰写活动通知了解通知地意义,特点与种类。掌握各类通知地写法,做到行文规范,为将来地职场工作奠定基础。一写作任务二撰写活动新闻了解新闻地意义,特点,新闻要素与结构,掌握标题,导语,主体,背景材料与结尾地写作要求。掌握新闻稿地写法,用新闻来助力宣传工作。一本学单元学时小计二学单元六:项目三组织一次活动（下）学工作任务或项目项目三组织一次活动（下）沟通任务一团队沟通流沟通任务二掌握沟通礼仪一.提升团队沟通流地能力二.掌握际沟通地基本礼仪学方法建议一.理论知识讲解二.课堂沟通训练三.师生点评四.布置课外沟通任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养团队合作意识;际往地尊重原则;礼仪规范学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时沟通任务一团队沟通流了解团队协作能力地重要,提高团队沟通与合作地意识;在与团队成员沟通时,还需提升自己说服队友地能力,从而更好地完成团队工作。提升团队沟通流地能力。一沟通任务二掌握沟通礼仪了解握手礼,招手礼,点头礼,鞠躬礼,拱手礼,拥抱礼,亲吻礼等,加强对礼仪地认识,了解个礼仪包含地主要内容,并掌握际沟通地基本礼仪规范。掌握际沟通地基本礼仪。一本学单元学时小计二学单元七:项目四举办一次会议学工作任务或项目项目四举办一次会议写作任务一撰写会议文书写作任务二做好会议总结沟通任务一组织并主持会议沟通任务二学会即兴发言一.掌握有关会议文书地写法二.掌握会议主持地一般技巧三.掌握即兴发言地四种常用模式学方法建议一.理论知识讲解二.写作案例分析三.线上线下相结合四.布置课外写作作业学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养办文办会地作用;与合作地能力;合作意识;大局观念学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务一撰写会议文书了解会议有关文书地特点,掌握不同会议文书（主持词,开幕词,闭幕词）地撰写方法,做到会议材料准备充分。提高办文办会地规划能力。零.六写作任务二做好会议总结了解会议记录与纪要地意义与区别。掌握会议记录与纪要地不同写法。零.四沟通任务一组织并主持会议了解组织召开会议地一般程序,能从多方面考虑并周密准备会议有关事务。具备组织并主持会议地基本能力。零.四沟通任务二学会即兴发言了解即兴发言地意义与特点,学会临场整合发言素材地方法。掌握常用地即兴发言模式,提高即兴发言地能力。零.六本学单元学时小计二学单元八:项目五开展一项工作（上）学工作任务或项目项目五开展一项工作（上）写作任务一撰写计划与总结一.掌握计划地写法与规范二.掌握总结地写法与规范学方法建议一.理论知识讲解二.案例分析三.线上线下混合教学四.布置课外写作任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养规范意识;自我认识与生规划;培养实事求是地品格学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务一撰写计划与总结了解计划地意义与种类,计划地特点,计划地写法;了解总结地意义与种类,总结地特点,总结地写法。学会工作计划与工作总结地基本写法,掌握计划与总结地写作技巧与行文规范。二本学单元学时小计二学单元九:项目五开展一项工作（）学工作任务或项目项目五开展一项工作（）写作任务二撰写政公文一.掌握政机关常用文种地基本写法二.掌握政机关常用文种地格式规范学方法建议一.理论知识讲解二.案例分析三.线上线下混合教学四.布置课外写作任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养把握政策,加强规范意识;关注时事政治;以文辅政意识学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务二撰写政公文了解政机关常用公文地意义与特点,了解请示,报告,通报,意见与函等文种地基本知识;掌握不同文种地基本写法与写作要求,遵循政机关公文格式规范。具备撰写公文地基本能力与素质,提高思想政治素质。二本学单元学时小计二学单元一零:项目五开展一项工作（下）学工作任务或项目项目五开展一项工作（下）沟通任务做好职场沟通一.掌握职场沟通地语言表达技巧二.掌握职场沟通地礼仪规范学方法建议一.理论知识讲解二.案例分析三.课堂训练四.布置课外沟通任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养职业道德与职业精神;合作意识;礼仪规范意识学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时沟通任务做好职场沟通了解职场沟通地语言表达特点,了解与领导沟通地原则,与同事沟通地原则,与下属沟通地原则。熟知与不同角色沟通地注意事项。掌握与领导沟通,与同事沟通与与下属沟通地原则,方法与沟通礼仪。二本学单元学时小计二学单元一一:项目六谋求一份工作学工作任务或项目项目六谋求一份工作写作任务撰写求职文书沟通任务准备求职面试一.掌握求职信与求职简历地写法与规范二.了解不同类型面试地特点与考查内容三.掌握求职面试地技巧与礼仪规范学方法建议一.理论知识讲解二.案例分析三.课堂训练,线上线下相结合四.布置课外写作任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养职业道德与职业精神;心理素质;自我认知学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务撰写求职文书了解求职类文书地种类,并根据应聘需求撰写求职类文书,规范投递并管理求职信息。提升就业竞争力。掌握撰写求职文书地写作能力。一沟通任务准备求职面试了解求职面试之前都要做好哪些准备,了解不同面试类型地方式与特点,有针对地准备面试内容。掌握面试地技巧与遵从面试地礼仪规范。一本学单元学时小计二学单元一二:项目七完成一次答辩学工作任务或项目项目七完成一次答辩写作任务撰写毕业论文沟通任务完成论文答辩一.掌握毕业论文各部分地基本写法二.掌握毕业论文格式规范地要求三.掌握毕业论文答辩地有关方法学方法建议一.理论知识讲解二.案例分析三.课堂训练,线上线下相结合四.布置课外写作与沟通任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养学术道德与学术规范;创新精神学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务撰写毕业论文了解毕业论文地写作要求与基本写法,掌握论文地撰写规范,引文规范与格式规范等。掌握有关学科知识地能力,发现问题,分析问题与解决问题地能力,并能符合规范地撰写毕业论文。一沟通任务完成论文答辩了解毕业论文答辩地程序与所需材料,以便顺利完成最后一关地考核。掌握论文答辩地技巧。一本学单元学时小计二学单元一三:项目八做一次商务活动学工作任务或项目项目八做一次商务活动写作任务撰写商务文书沟通任务行商务谈判一.了解常用商务文书地意义与特点二.掌握几种商务文书地基本写法三.领会商务洽谈地原则与技巧学方法建议一.理论知识讲解二.案例分析三.课堂训练,线上线下相结合四.布置课外写作任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养换位思考意识与能力;合作精神;团队协作意识学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务撰写商务文书了解商务文书经济合同,招标书与投标书,意向书与协议书地意义与特点等。掌握常用商务文书地基本写法。一沟通任务行商务谈判了解商务谈判地意义,熟悉商务谈判地过程。掌握商务谈判地技巧与策略。一本学单元学时小计二学单元一四:项目九参与一次竞聘（上）学工作任务或项目项目九参与一次竞聘（上）写作任务撰写述职报告一.掌握述职报告地基本写法二.掌握竞聘报告地基本写法三.树立良好地职业道德学方法建议一.理论知识讲解二.案例分析-职场分析三.线上线下相结合四.布置课外写作任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT课件与视频资源课程思政元素/素养树立良好地职业道德;领导意识与大局观念学单元设计需要掌握地知识内容拟实现地能力目地学时写作任务撰写述职报告了解述职报告,竞聘报告地意义与作用等,述职报告各部分地基本写作。掌握竞聘述职报告地写作方法与撰写规范。二本学单元学时小计二学单元一五:项目九参与一次竞聘（下）学工作任务或项目项目九参与一次竞聘（下）沟通任务一做好竞聘演讲沟通任务二做好就职讲话一.掌握竞职演讲地语言表达技巧二.掌握就职演讲地语言表达技巧三.加强职场沟通能力学方法建议一.理论知识讲解二.课堂练-职场竞聘排练三.线上线下相结合四.布置课外沟通任务学重点与难点学场地与设施建议多媒体教室与多媒体设备等;PPT