团队精神培训

团队精神培训蚂蚁的故事蚂蚁搬家：小的时候，总是会蹲在花园边上看一群黑色的小点排着整齐的队伍缓慢的移动。并时常会有些比它们大出很多倍的物体浮在它们上边，随着他们的身体一起移动。那时的我，好奇的是，难道这些叫做“蚂蚁〞的小东西，也懂得“大家一起抬〞的意义吗？很多年过去，蚂蚁搬家的故事在长辈们的教诲中渐渐淡去，我又知道了蚂蚁军团的故事——在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！蚂蚁军团之所以强大，是因为团队的力量！狮子大象尽管强壮，但仅仅是个体的强壮！我们可能个个是狮子和大象，但我们可能斗不过由弱小的蚂蚁组成的高效能的军团！菲利浦·霍斯首创的“蚂蚁军团〞概念已经成了“团队精神〞、“合作意识〞的代名词。个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变得强大！团队的内在含义团队是由两人或两人以上组成的，通过人们彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同标准的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。什么是团队——为了共同的目标而在一起工作的一群人。下面五个类型，哪些是团队?龙舟队旅行团乐队候机大厅的旅客显而易见，龙舟队和乐队才是真正意义上的团队，而旅行团、候机大厅的旅客，仅仅是个临时组成的人群、群体。团队与人群的区别团队成员是相互依赖和互动的，他们共同完成任务。----人群那么不是。团队成员有共同的目标，共同的评价标准来评价成功与否。----人群那么不是。团队有责任和义务，并根据他们的责任和义务对与之相关的产品和效劳进行控制。----人群那么不是。团队的特征特征一：明确的团队目标特征二：共享特征三：不同的团队角色特征四：良好的沟通协作特征五：共同的价值观和行为标准特征六：归属感特征七：有效授权团队中的角色八种角色实干者协调者推进者完善者凝聚者创新者监督者信息者团队中一般有八种不同的角色，每个人都肩负着其中多种角色。彩虹效应：每种色彩都为总体效果增光添彩，就如同一支团队，每个成员都在为团队尽可能发光发热。西游记的故事唐僧凝聚和完善孙悟空：解决团队问题的骨干团队的绩优高手有性格用之好，无所不能用之不当，寸步难行猪八戒：活泼团队气氛对各种信息反响灵敏；关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面偶尔还起反面作用沙僧〔白龙马〕：忠厚老实，团队调和力缺少创造力，平凡但实在业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害。创新和推进的作用实干作用信息与协调的作用这个由不同角色组建的团队，性格差异如此之大，虽然有分歧、有矛盾，但他们经过磨合，在团队中各自履行着自已职责的同时，能相互融洽，互相帮助、团结一致，最后形成了一个有力量的团队，实现了共同目标——西天取经。人人都是孙悟空都象孙悟空这样能力强、个性鲜明，企业气氛紧张，也势必出现相互挤压、或相互推诿责任的现象，给领导和同事带来沉重的心理压力，导致管理者将难以调控，同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保障，企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步！都像猪八戒这样，企业恐怕到处都是见风驶舵的人，也时常爆出“办公室恋情〞或“虚报军情〞的现象，企业必定难以顺利完成既定目标。将出现大事做不了，无创新无进步，企业毫无竞争能力，企业生存能力低下。人人都象猪八戒人人都象沙僧或白龙马如果缺了孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工，企业将面临业务开展停滞的局面。如果缺了猪八戒，团队将缺乏协调，当领导者与推进者产生矛盾时，将处于两难境地，同时，团队气氛势必枯燥无味。

如果没有沙僧或白龙马这样的人选，企业琐事恐怕多数时间只有领导者自己承担了……从唐僧团队看团队中的领导力：个人目标：取真经修正果从唐僧团队看团队中的领导力：五个指头论长短：有一那么寓言故事，说的是五个指头伸出来，比谁是老大，谁就排第一。老大说，我最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最珍贵，戒指是戴在我上面，我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说，当我们去朝圣拜佛的时候，我领队，在最前面．自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。启示：五个指头是分散的，倘假设合成拳头，形成团队，必定会增加它的竞争优势。团队角色分析的启示启示一：每一种角色都很重要；启示二：一个人不可能完美，但团队可以；启示三：团队中的每一个角色都是优点缺点共存的，团队领导要善于用人之长，容人之短；启示四：尊重团队角色差异；启示五：合作能弥补能力缺乏。“没有完美的个人，只有完美的团队”项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用，其势力远远超出刘邦，而且他“力拔山，气盖世〞。假设论单打独斗，别说他能以一当十，就是以一当百也不为过；在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，那么每战必克，刘邦那么临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。〞刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房〔张良〕；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。〞楚汉之争——刘邦与项羽刘邦的胜利，是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所，才能适得其用的团队；而项羽那么仅有匹夫之勇，没有建立起一个人才得其所用的团队，所以项羽的失败是情理之中的事情，刘邦的胜利是一个团队对一个单人的胜利。团队精神团队精神就是一个集体中的每个人为了共同的目标，发挥各自的能力，到达最好的结果。具有以下特质：员工对团队的高度忠诚。团队成员之间的相互信任、相互尊重。良好的沟通与合作充满活力与热忱经常的创新把不可能变为可能众志成城的决心和不可战胜的气势三个和尚与三个皮匠话说有一天,三个皮匠结伴而行，途中遇雨，便走进一间破庙。恰巧小庙也有三个和尚，他们看见这三个皮匠，气不打一处来，质问道：“凭什麽说‘三个臭皮匠胜过诸葛亮’？凭什麽说‘三个和尚没水喝’？要修改辞典，把谬传千古的偏见颠倒过来！〞尽管皮匠们谦让有加，和尚们却非要“讨回公正〞不可，官司一直打到上帝那里。上帝一言不发，把它们分别锁进两间神奇的房子里——房子阔绰舒适，生活用品一应俱全；内有一口装满食物的大锅，每人只发一只长柄的勺子。三天后，上帝把三个和尚放出来。只见他们饿得要命，皮包骨头，有气无力。上帝奇怪地问：“大锅里有饭有菜，你们为啥不吃东西？〞和尚们哭丧着脸说：“我们每个人手里拿的勺子，柄太长送不到嘴里，大家都吃不着呵！〞上帝嗟叹着，又把三个皮匠放出来。只见他们精神焕发，红光满面，乐呵呵地说：乐呵呵地说：“感谢上帝，让我们尝到了世上最珍美的东西！〞和尚们不解地问：“你们是怎样吃到食物的？〞皮匠们异口同声地答复说：“我们是互相喂着吃的！〞上帝感慨万千地说：“可见狭隘自私，必然导致愚蠢无能；只有团结互助，才能产生聪明才智呵！和尚们羞愧满面，窘得一句话也说不出来。〞分析我们可以分别把三个和尚和三个皮匠分别看成是两个团队。三个和尚没水吃，并不是因为这几个和尚有多么愚蠢，恰恰相反，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃的时候，他们知道可以自己利用自己或者同伴，为自己带来利益，而当三个人的时候，很明显，利益分配不均匀，所以就没有人愿意去挑水，或者是两个人去抬水，导致没水吃，这是他们分别各自为战，自以为是的结果，所以说，这个团队是失败的。三个皮匠却恰恰相反的合理利用了各自的才能，没有各自为战，因为一个人的才智是有限的，而集体的力量是无限的，三个皮匠如果象三个和尚一样，不共同的想方法解决，肯定也是一个失败的团队。而三个皮匠恰恰相反的变各自为战为团结一致，以一个团队，一个集体的智慧去成功的解决问题，最后的结果是“三个臭皮匠，顶个诸葛亮〞。启示现代社会的开展，对人际交流与合作的要求大大提高，人们的生产和工作方式将趋向集团化，而不再是分散的方式，个人不可能孤立的工作。从开展的观念看，没有形成团队协作，不可能获得成功。团队精神是促进凝聚力、竞争力不断增强的精神力量，是一个单位履行好职能的重要前提。所以说团队精神就是大局意识、协作精神和效劳精神的集中表达，把集体利益放在第一位的意识，个人利益服从团队利益的意识。1、一只木桶能不能盛水，盛水量的多少取决于底座、每块板有没有漏洞；取决于底座与各条板、板与板之间的紧密程度。启示一：在企业里每个员工都是一块木板，而且每块木板都会有自已的长处和短处，也就是说企业的每个员工要能包容别人的缺点，发挥自已的优点，相互协助，密切配合，只有这样才会缩小相互配合的缝隙，到达最正确储水量。2、一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。启示二：一个企业要想成为一个结实耐用的水桶，首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高〞的高度，才能充分表达团队精神，完全发挥团队作用。在这个充满竞争的年代，越来越多的管理者意识到，只要组织里有一个员工的能力很弱，就足以影响整个组织达成预期的目标。而要想提高每一个员工的竞争力，并将他们的力量有效地凝聚起来，最好的方法就是对员工进行教育和培训。木桶原理衡量一个企业是否有生命力、是否有开展前景，决定因素就是企业是否有“团队精神〞，企业的员工是否具有“团队意识〞。没有“团队精神〞的企业一切美好的想法和愿望，都将成为“零〞；没有团队意识的员工，无论学识有多高、技术有多精、学历有多深，都将不会得到朝着其组织有利的方向开展的，一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有具备“团队精神〞的企业，才会形成有一种无形的向心力、凝聚力和塑造力。2004年以来，随着姜戎?狼图腾?一书的畅销，“狼性文化〞大行其道，备受企业推崇。

什么是“狼性文化〞呢？那就是它表达了“敏锐的嗅觉，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，协同作战的团队精神〞。一旦攻击目标确定，头狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫之声此起彼伏，互为照应，有序而不乱。待头狼昂首一呼，主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性，使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是最强大的，但狼群的力量那么是空前强大的，所以有“猛虎也怕群狼〞之说。狼的处世哲学1、合作共生：狼是群居动物，一般7匹为一群，每一匹都会为群体的繁荣与开展承担一份责任。2、卧薪尝胆：狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时去攻击比自己强大的东西。3、众狼一心：狼如果不得不面比照自己强大的东西，必群而攻之。狼的处世哲学4、顺水行舟：狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。5、同进同退：狼是最团结的动物，你不会发现哪只狼在同伴受伤的时候单独逃走。6、表里如一：狼也很想当一个善良的动物，但是狼也知道自己的胃只能消化肉类，狼的处世哲学7、知己知彼：狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不是轻视它，所以狼的攻击很少失误。8、自知之明：狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼，不是老虎。9、授狼以渔：狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。思考社会上如果没有“狼〞，那么在各行业中就会充满着不够职业水准的人，充满着“老弱病残〞的投机者，充满着幼稚的初学者，导致整个行业水准低落。有了“狼〞，物竞天择，优胜劣汰的自然法那么才会在商业链条中正常运转，使得整个商业环境不断前进和开展。生物链中的狼“一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。〞——?团队精神?李慧波故事：老鼠偷油【思考】你从这样故事中感受到什么？

一个人的力量是有限的，需要团结协作。如果一味的只想到自己，不去考虑他人，最终可能受害的是自己。团队中同样如此。培养团队合作的四大根底共同目标建立信任乐于奉献良性竞争共同目标○大家的建议；○头雁的意见；○随意行为；○种群〔团队〕的生存要求。为什么大雁飞行具有方向性？请大家选择：看看大雁建立信任只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最平安，而接的人也最省力。当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。我就在你身后，放心倒下吧！乐于奉献当大雁的团队降落休息的时候，头雁会对大家做些分工，它们有的去寻找食物，有的负责站岗放哨。就是不管觅食和睡觉，也总是老弱雏雁呆在中间，而其它强壮的大雁留在外边。每只大雁有不同的分工，所以团队能够产生一个神奇的力量，分力之和大于合力。看看大雁○大雁们懂得一加一大于二的道理；○头雁的意见；○老雁和小雁的要求；○大雁们的习惯。为什么大雁会有分工？请大家选择：良性竞争国外一家森林公园曾养殖了几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有开展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。这大大违背了养殖者的初衷，他们百思不得其解。后来他们接受建议，买回几只狼放置在公园里。在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。培养团队合作的六个原那么1平等友善2勤于沟通4化解矛盾3谦虚谨慎6创造能力5接受批评平等友善不管你是资深的老员工，还是新进的员工，都需要丢掉不平等的关系，无论是心存自大或心存自卑都是同事相处的大忌。世界著名的文学家萧伯纳一次到苏联访问，在街头遇见一位聪明伶俐的小姑娘，就和她一起玩耍。离别时对小姑娘说：“回去告诉你妈妈，今天和你玩的是世界著名的萧伯纳。〞不料那位小姑娘竟学着萧伯纳的语气说：“你回去告诉你妈妈，今天和你玩的是苏联小姑娘卡嘉。〞这件事给萧伯纳很大的震动，他感慨地说：“一个人无论他有多大的成就，他在人格上和任何人都是平等的。〞勤于沟通沟通是协调的开始，把自己的想法说出来，听对方的想法。小明第二天就要参加小学毕业典礼了，为了把这一美好时光留在记忆之中，他高快乐兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，小明把新买的裤子长两寸的问题说了一下，饭桌上大家都没有反响。饭后大家都去忙自己的事情，这件事情就没有再被提起。妈妈睡得比较晚，临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸，于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里，狂风大作，窗户“哐〞的一声把嫂子惊醒。嫂子醒来后，突然想到小叔子新买的裤子长两寸。自己辈分最小，不能让老人费心，怎么得也是自己去做了，于是披衣起床将裤子处理好后才安然入睡。老奶奶觉轻，每天早醒给小孙子做早饭上学，也想到孙子的裤子长两寸，于是趁水未开的时候对小明的裤子做了处理。结果，第二天早晨，小明只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。谦虚谨慎对自己要轻描淡写，要学会谦虚谨慎，只有这样，我们才会永远受到别人的欢送牛顿是科学史上的巨人之一。他发现了万有引力定律，确定了冷却定律，创制了反射望远镜，考察了行星运动规律，预言了地球不是正球体……恩格斯在?英国状况?一文中对他的伟大成就赞叹不已。然而他自己却非常谦逊。当他临终的时候，来探望他的亲朋好友在病榻边说：“你是我们这个时代的伟人……〞他听了“伟人〞二字便摇摇头说：“假设说我比笛卡儿看得远些，那是因为我站在巨人们的肩膀上的缘故。〞说完这段话，他平静地闭上了眼睛。化解矛盾对别人的行动和成就表示真正的关心，是一种表达尊重与欣赏的方式，也是化敌为友的纽带清朝康熙年间，桐城人张英官至文华殿大学士兼礼部尚书。邻居是桐城另一大户叶府，主人是张英同朝供职的叶侍郎，两家也因院墙发生纠纷不可开交。张老夫人修书送张英。张英见信深感忧虑，回复老夫人：“千里家书只为墙，让人三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。〞于是，张老夫人令家丁后退三尺筑墙。叶府很受感动，命家人也把院墙后移三尺。从此，张、叶两府消除隔膜，成通家之谊。世称：“六尺胡同〞。接受批评从批评中寻找积极成分在封建时代，皇帝拥有至高无上的权力，自命为“真龙天子〞，传说龙喉下有逆鳞，如有谁抚之，就要被杀，故批评皇帝就叫“犯龙鳞〞，很危险。唐太宗能将国家治理好，为当时、后人所景仰、赞叹，就是他知过能改，欢喜听别人说他的过失，欢喜接受批评，认真反省检点改正，这是帝王当中非常难得的。大臣魏征为国家的长治久安和黎民百姓的安居乐业，常常不畏“犯龙鳞〞，刚直敢言，勇于谏诤，大多持反对意见，常常给唐太宗泼冷水!作为一个明君，有时也免不了对魏征不顾“天子〞面子，当面“揭短〞而大光其火。有一次，魏征又在朝廷上把唐太宗弄得很为难。退朝之后，太宗发狠道：“魏征每次上朝都扫我的面子，我早晚要杀了他!〞当然，唐太宗最终没有杀魏征，想通之后，反而更加信任魏征了。在魏征为代表的大臣带动下，贞观群臣争相谏诤的空前绝后的局面，它是贞观之治形成的重要因素。创造能力培养自己的创造能力，不要安于现状，试着开掘自己的潜力。1847年2月11日，爱迪生诞生于美国俄亥俄州的米兰镇。他一生只在学校里念过三个月的书，但他勤奋好学，勤于思考，其创造创造了电灯、留声机、电影摄影机等1000多种成果，为人类做出了重大的奉献。

爱迪生12岁时，便沉迷于科学实验之中，经过自己孜孜不倦地自学和实验，16岁那年，便创造了每小时拍发一个信号的自动电报机。后来，又接连创造了自动数票机，第一架实用打字机、二重与四重电报机，自动机和留声机等。培养团队合作的六个要素4负责6热心5诚信1欣赏3沟通2宽容培养团队合作的要素——欣赏团队的效率在于每个成员配合的默契，而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短。尺有所短寸有所长——学会欣赏、懂得欣赏培养团队合作的要素——宽容蔺相如因为“完璧归赵〞有功而被封为上卿，位在廉颇之上。廉颇很不服气，扬言要当面羞辱蔺相如。蔺相如得知后，尽量回避、容让，不与廉颇发生冲突。蔺相如的门客以为他畏惧廉颇，然而蔺相如说：“秦国不敢侵略我们赵国，是因为有我和廉将军。我对廉将军容忍、退让，是把国家的危难放在前面，把个人的私仇放在后面啊！〞这话被廉颇听到，就有了廉颇“负荆请罪〞的故事。培养团队合作的要素——沟通作为团队，成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件。一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪〞地一声开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大的力气也打不开，而你却轻而易举的就把它翻开了呢？〞钥匙说：“因为我最懂它的心。〞说明：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开，唯有关心，才能使自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。培养团队合作的要素——负责负责，意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。负责任的人，永远不嫌多某公司要裁员，下岗名单公布了，有内勤部的小灿和小燕，规定1个月后离岗。那天，大伙看她俩都小心翼翼地，更不敢多说一句话。因为她俩的眼圈都红红的，这事摊到谁头上都难以接受。

第二天上班，小灿心里憋气，情绪仍然很冲动，什么也干不下去，一会找同事哭诉，一会找主任伸冤，什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活，全扔在一边，别人只好替她干。而小燕呢，她也哭了一个晚上，可是难过归难过，离走还有1个月呢，工作总不能不做，于是她默默地翻开电脑，拉开键盘，继续打文稿、通知。同事们知道她要下岗，不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼，主动揽活。她说：“是福不是祸，是祸躲不过，反正也就这样了，不如好好干完这个月，以后想给你们干都没时机了。〞于是，同事们又像从前一样，“小燕，把这个打出来，快点儿！〞“小燕，快把这个传出去！〞，小燕总是连声容许，手指飞快地点击着，辛勤地复印着，随叫随到，坚守着她的岗位，坚守着她的职责。一个月后，小灿