国际市场营销学(自考考点)

汇报人:AA2024-01-25国际市场营销学(自考考点)目录CONTENCT国际市场营销概述国际市场营销环境分析国际市场细分与目标市场选择国际市场营销组合策略国际市场营销管理过程国际市场营销挑战与趋势01国际市场营销概述01020304定义跨国性差异性复杂性国际市场营销定义与特点不同国家和地区的消费者需求、文化背景、购买习惯等存在差异，要求企业制定差异化的营销策略。国际市场营销涉及不同国家和地区的消费者，具有跨国性。国际市场营销是指企业在跨国经营活动中，通过市场调研、产品开发、定价、促销和分销等策略，满足不同国家和地区消费者需求，实现企业盈利目标的经营活动。国际市场营销面临政治、经济、文化、法律等多方面的复杂环境，要求企业具备高度的市场敏感度和应对能力。拓展市场空间获取资源优势提升品牌形象通过国际市场营销，企业可以拓展海外市场，增加销售渠道，提高市场占有率。不同国家和地区具有不同的资源优势，通过国际市场营销，企业可以获取全球范围内的优质资源，降低成本，提高竞争力。国际市场营销有助于提升企业在全球范围内的知名度和品牌形象，增强消费者对企业的信任感和忠诚度。国际市场营销重要性目标市场不同01国际市场营销的目标市场是不同国家和地区的消费者，而国内市场营销的目标市场是国内消费者。营销环境不同02国际市场营销面临政治、经济、文化、法律等多方面的复杂环境，而国内市场营销主要面临国内经济、文化、法律等方面的环境。营销策略不同03国际市场营销需要针对不同国家和地区的消费者需求、文化背景等制定差异化的营销策略，而国内市场营销则更注重在统一的市场环境下进行营销策略的制定和实施。国际市场营销与国内市场营销区别02国际市场营销环境分析80%80%100%政治法律环境分析评估目标市场的政治稳定性，包括政府更迭、战争、革命等因素对市场营销的影响。了解目标市场的法律法规，特别是与市场营销相关的法规，如贸易壁垒、知识产权保护等。分析目标市场所在国家与其他国家的关系，包括贸易协议、关税等，以评估国际市场营销的潜力和风险。政治稳定性法律法规国际关系经济发展水平经济增长率通货膨胀率贸易政策经济环境分析评估目标市场的经济发展水平，包括GDP、人均收入等指标，以了解市场需求和购买力。分析目标市场的经济增长率，以预测市场潜力和未来发展趋势。考虑目标市场的通货膨胀率，以评估价格稳定性和货币购买力。了解目标市场的贸易政策，如关税、非关税壁垒等，以评估市场进入的难度和成本。研究目标市场的人口统计特征，包括年龄、性别、教育水平等，以了解市场需求和消费行为。人口统计特征了解目标市场的语言和沟通方式，以便进行有效的市场营销传播。语言和沟通方式分析目标市场的价值观念，包括消费观念、生活方式等，以了解消费者对产品的态度和偏好。价值观念考虑目标市场的文化传统和习俗，以避免市场营销活动中的文化冲突和误解。文化传统和习俗01030204社会文化环境分析技术创新关注目标市场的技术创新动态，包括新技术、新产品的出现和应用，以把握市场机会。技术对市场营销的影响分析技术对市场营销的影响，如社交媒体营销、电子商务等，以制定有效的市场营销策略。技术标准与法规了解目标市场的技术标准与法规，以确保产品符合当地的技术要求和规范。科技发展水平评估目标市场的科技发展水平，包括互联网普及率、移动设备等，以了解市场营销的技术基础。技术环境分析03国际市场细分与目标市场选择国际市场细分概念及原则国际市场细分概念根据国际市场消费者的不同需求和购买行为，将整体市场划分为具有相似需求特征的若干个子市场的过程。国际市场细分原则可衡量性、可进入性、可盈利性、差异性、相对稳定性。无差异市场营销策略、差异性市场营销策略、集中性市场营销策略。目标市场选择策略产品/市场网格法、市场指数法、市场聚类分析法。目标市场选择方法目标市场选择策略与方法避强定位策略、迎头定位策略、重新定位策略。根据产品属性和利益定位、根据产品价格和质量定位、根据产品用途和使用场合定位、根据产品使用者定位、根据产品竞争地位定位。目标市场定位策略与方法目标市场定位方法目标市场定位策略04国际市场营销组合策略产品定位产品组合新产品开发产品策略通过产品线、产品项目和产品组合的决策，实现产品多样化和差异化。注重研发创新，不断推出新产品以满足市场变化和消费者需求。根据目标市场需求，对产品进行准确定位，以满足消费者需求。03价格策略类型包括撇脂定价、渗透定价、满意定价等策略，以适应不同市场环境和消费者心理。01定价目标根据企业目标、市场需求和竞争状况，制定合理的定价目标。02定价方法采用成本导向、需求导向和竞争导向等定价方法，确定产品价格。价格策略渠道类型了解并掌握直接渠道、间接渠道、长渠道和短渠道等类型的特点和适用条件。渠道选择根据产品特性、市场状况和企业资源等因素，选择合适的销售渠道。渠道管理建立有效的渠道管理机制，包括渠道激励、渠道冲突解决和渠道评估等方面。渠道策略促销组合综合运用广告、人员推销、营业推广和公共关系等促销手段，形成有效的促销组合。促销策略类型针对消费者市场和产业市场，分别采取不同的促销策略，如拉动策略、推动策略等。促销预算与效果评估制定合理的促销预算，并对促销效果进行科学评估，以便及时调整促销策略。促销策略05国际市场营销管理过程评估市场潜力分析目标市场的规模、增长率、消费者需求等因素，以确定市场的潜力和吸引力。识别竞争态势了解竞争对手的战略、产品、定价等信息，以评估自身在市场中的竞争地位。扫描环境因素关注政治、经济、社会、技术等环境因素的变化，以及它们对国际市场营销的影响。分析机会与威胁030201产品定位与差异化确定产品在目标市场中的定位，并通过差异化策略与竞争对手区分开来。营销组合策略制定包括产品、价格、促销和渠道在内的营销组合策略，以满足目标市场的需求并实现营销目标。市场细分与目标市场选择根据消费者需求、购买行为等因素将市场细分，并选择具有潜力的目标市场。制定营销战略和计划营销绩效评估通过销售额、市场份额、顾客满意度等指标评估营销活动的绩效，以及时发现问题并调整策略。营销审计与改进定期对营销活动进行审计，识别存在的问题和不足，并提出改进措施以提高营销效果。营销计划执行组织资源，按照营销计划实施各项营销活动，包括产品推广、销售促进、公关活动等。实施营销计划并监控结果06国际市场营销挑战与趋势挑战机遇全球化带来的挑战和机遇全球化导致市场竞争加剧，企业需要面对来自世界各地的竞争对手；同时，不同国家和地区的文化差异、法律法规等也增加了市场营销的复杂性。全球化为企业提供了更广阔的市场空间，可以寻找新的增长点和市场机会；此外，全球化也促进了企业间的合作与交流，有利于实现资源共享和优势互补。数字化技术的发展使得企业可以通过互联网、移动设备等渠道进行精准营销，提高营销效率和效果；同时，数字化营销还可以实现数据分析和用户画像，帮助企业更好地了解目标市场和消费者需求。数字化营销社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，企业可以通过社交媒体平台与消费者进行互动和交流，提高品牌知名度和美誉度；此外，社交媒体还可以实现口碑传播和病毒式营销，扩大品牌影响力。社交媒体营销数字化和社交媒体对国际市场营销影响随着消费者需求的多样化和个性化，企业需要更加注重个性化营销，根据消费者的喜好和需求定制产品和服务，提高消费者满意度和忠诚度。个性化营销