小红书与品牌联合营销策略-以稚优泉品牌为例

PAGEPAGE11小红书与品牌联合营销策略—以“稚优泉”品牌为例App软件与品牌联合营销方式的分析与研究。该论文通过小红书与“稚优泉”品牌联合营销为例，运用调查问卷的方式进行大众调查，并使用Excel与SPSS软件进行数据分析。通过参考文献研终给出建议。通过对此二者合作运营的有效分析，为相关电商运营提供一个可能的发展方向。关键词：电子商务；小红书；稚优泉；大数据引言大数据环境下电商运营的意义式销售产品，从而大大的提高了销量。这也正体现出在当今的大环境下电商运营给各个行业都带来诸多的好处。其好处大概可以体现为在电商平台上优化了电商流程、提升了交易效率。电子商务平台是主要在线上进行产品的发布、推广营销以及销售和售后的平台，因此需要依托稳定的互联网技术提供支持，而大数据营销是依托大数据、降低[1]。其次，推动全自动个性化推荐的实现，大数据营销所依托的大数据技术可以从互联网上获取海量的用户信息数据，并且对这些数据进行统计和分析，电商可以通过该技术分析出目标客户的需求和喜好，从而让系统能够更精准地实现全自动推送个性化推荐等服务，根据用户分类和标签有针对性地的[2]。在现在这个互联网大数据时代，数据资产无疑是很重要的，在现在甚至未来的营销中都将占据非常重要的位置，可以说掌握了大数据就掌握了营销商机，因此电商平台需要重视大数据营销并好好应用。国内外研究现状国内研究现状早在20世纪由国外产生了品牌间的联合开始，国内学者便引入了此类研究。在此次的研究浪潮中，很多学者提出了不同的观点，并投入相关的企业当中。且已经计划从跨境C2C转型升级到B2C，使得国内电商发展走向国际化。与多个品牌都正在进行合作。尤其在目前处于国货的发展热潮，许多国货都与小红书有密切的合作进行推广。且目前对小红书运营的研究属于上升期，各行业纷纷入驻小红书，在国内处于发展热潮。而此软件主要靠了解客户需求为方向、通过大数据收集来提高用户的生命周期粘性，媒体投放全渠道、多元创新和管理赋能，将成为电商品牌营销的决定性因素。国外研究现状例如美Borderfree为其平台的零售商提供跨境物流、货币兑换等服务。欧洲市场也建立了统一的电子商务立法[3]。可见在国外电商运营势头正好。APP，也入住的很多国外的博主，不同于ins、Facebook等国外平台，小红书中提供了很好的发展趋势。发展趋势随着电商平台的不断发展，其影响范围也会不断扩大。除了实现网上购物之外还会不断开发网上服务业、金融[4]其运营模式也将呈现多样化趋势。电子商务的运营模式是决定电子商务企业成败的一个关键因素。人们生产和生活中所需要的任何事物都会在电子商务中出现。这是未来我国电子商务发展的一个基本趋势[5]。满足了用户选择商品的需求，另一方面也带动了品牌的销量。以此情况推测，在未来势必会有更好的发展。大数据平台下“小红书”发展现状当前社会群体对“小红书”App的接受程度500位调查者分别对其“小红书”的使用情况与“稚优泉”产品的购买情况两个调查项目进行调查研究。采用问卷星制作并发布了两份调查问卷，通过在网络发送给好友并请求好友帮忙转发的方式进行调查，采用了3天时间，最终收到了500份有效调查问卷。由问卷调查看出，此软件更易被女性群体接受，且大多是青年人，存在着严重的性别差异化。而在对此软件的使用过程中，使用者查看关注的内容是多元化的，这就证明此软件在今后的发展中更应注重多元化的发展，丰富内。在浏览过程中，此次调查中的人有一半以上的用户会对其推荐的产品进行关注，购买。由此得出，小红书平台若能加大宣传力度，根据市场进行内容的相关调整，可以吸引更多用户，使平台更面向大众视野。表1关注的测评博主偏向类型选项所占比例人数男生，颜值高21.03%82女生，颜值高35.64%139搞笑类，段子博主40.77%159吐槽类测评方式32.82%128素颜真实类博主29.49%115网红大V29.23%114明星推荐25.9%101文字测评20.77%81视频测评17.95%70其他类型6.67%26由上表的调查结果可知，此次参与人员在浏览过程中所关注的博主也是多样化的，各种类型都占有相差不多的V、吐槽类的博主，素颜博主也都非常受欢迎。这对未来有意向与小红书合作的品牌提供了有力的参考价值。表2在小红书下单的产品使用感受选项所占比例人数非常好用23.33%91一般好用，无功无过43.85%171有副作用21.03%82商家噱头，完全不值11.79%46表3在小红书软件下单购买产品体验选项所占比例人数快递慢14.62%57售后服务不到位34.1%133快递很快35.38%138售后很好31.79%124价格偏贵38.21%149价格正常，有时会很便宜30%117买到过假货19.49%76没有购买过10.51%412所示。还是有一半以上的人认为小红书推荐的产品质量是不错的，至少是无功无过的。仅有少部分人认为产品不好，但并不能忽略此部分人的感受，若想扩大市场，且被更多的大众所接受，那么对合作产品的严格把关是必不可少的，而其未来发展的主要方向就是此类反馈不好的消费群体，只有获得他们的重新认可，这样才能更有力的进行推广。而在对在小红书软件购买过产品3所示，也有很多人反映小红书平台的购买体验是很不错的，当然依旧会有一部分人觉得售后服务不到位，快递慢，因为此平台的销售服务依旧需要提高，不断的满足消费者的需求，不断减少消费者的不满，增加其好评率，以至于得到更多的认可，其在未来的发展也才会更好[7]。表4对小红书的建议选项所占比例人数广告过多，希望减少推广23.33%91类型很全，希望以后继续保持52.56%205缺少自己喜欢的类型，希望继续完善52.05%203增加新功能22.56%88表5整体使用感受选项所占比例人数娱乐软件，消磨时间17.18%67种草软件41.03%160偶尔使用，感觉一般42.31%165手机必备，几乎每天都会看45.13%176工作软件23.33%91其他9.74%38出很多人在购买商品之前会有习惯前来做下攻略。总体来看此软件在目前是非常有市场的，其发展前景很不错。使用者对合作品牌推送的接受程度小红书为“稚优泉”带来的销量通过对小红书平台和淘宝平台的调查可见，两个平台销量前三的产品类型差不多，价格相差也不大，相比之[8]。但就小红书”APP也在特定的日子，比如双十一推出相应的活动来迎合消费者的需求，会适当的降低产品的价格，给消费者更多的优惠，但就目前为止所看到的销量还是很不错的。合作品牌在“小红书”中的浏览量在综合情况下来看，此软件上关于稚优泉产品的词条有6万+条，不到7万条，而其每个的点击量也均在2000左右，可以看出其推广效果是非常可观。有很多用户都了解过此产品。再配合博主给出的相应的视屏测评，文字测评等，在不同博主针对不同产品的测评中，其点击量也很可观，且很多测评当中也会直接挂上商品链接，可以直接跳转到商城查看商品，此种方法可以直接方便消费者购买，当然也有一定的弊端，很多用户在观看测评时看到购物链接会觉得是产品推广，心生厌恶，从而划走。当然，与此同时，也有一定数量的博主是在吐槽此产品，其主要原因[9]。因此，品牌合作推广的前提一定要先提升自身的实力，只有自身的质量不断完善，产品的成分更加安全，才会使消费者更加安心。之后再借助推广方可达到好的销售情况。运用Excel与SPSS分析当今大众对小红书的接受程度App对当今大众的影响及当今大众对小红书的接受程度，针对上述的分析，采用Excel和SPSS分析相结合的方法对导出的数据进行更深层次的分析。数据有一定的可信性。下面分别对其进行分析：关于“小红书”的受众人群分析Excel的分析，例举了几个具有代表性的数据，如下分析：500名调查者中，男性占了29%，有145位，女性占71%，有355位，由此不难看出在此次的调查中女性占绝大多数，此次分析主要以此次的调查结果为准，以女性角度为主，男性角度为辅。18到35岁之间的占比是最多的，而其中18到25岁的占了60%，是本次500为主。385位调查者也就是大概70%以上的人都使用过此软件，相对此次的500位调查者来看，77%的占比已经占了绝大多数，可见此软件在当今大环境下是被很多人所及接受的。表6经常查看的内容选项美食（包含做饭，探店等）美妆（包含测评，好物分享等）运动健身考证攻略穿搭测评推荐什么看什么所占比例21.79% 46.15% 41.28%37.69%32.31%13.33%人数85 180 16114712652性群体为主。上述列举的几个具有代表性的数据，得出初步结论：本软件的使用者以年轻的女性群体为主，男性用户并不多，且美妆、健身、考证攻略等较为受欢迎。其余数据会在下面不同的问题中进一步加以分析。针对此次的调查问卷，通过SPSS设置了10APP”等。将所有的变量均定义为数值型变量，并进行相应操作：对“性别”，用“1”表示“男”，“2”表示“女”。1”表示“182”表示“18~25岁”，“3”表示“26~35岁”，“4”表示“35岁以上”。对“是否使用过小红书APP”，用“1”表示“经常”，“2”表示“偶尔”，“3”表示“从未听说过”。……以此类推将10个变量都定义为数值型变量，录入完成后，并截图了分析后的部分图，软件的分析，主要将统计结果进行数值型赋值，总体分析此次的调查情况，可以看出在当今社会中，熟悉的，甚至会做一名博主使其成为自己的工作。结合统计数据能够在分析的过程中由浅至深地提出数据分析需求，理解常用统计分析方法的思想，并进一步分析此软件在未来市场中的发展。借助“小红书”了解并购买“稚优泉”的数据分析次调查，并据此调查结果导出整理，最后运用相关软件进行数据分析并得出初步结论。通过对参与者是否购买过稚优泉产品的调查统计可以看出，84%的人都曾购买过此产品，也就是在此500人中有80个人中，不能排除有很多人认识此品牌，综合分析可得出在当下，稚优泉品牌在国内消费者中是有一定知名度的。通过对参与者的调查分析可以看出，大部分第一次购买稚优泉的顾客是通过淘宝、线下与小红书。淘宝作为目前国内的电商平台，其知名度是非常大的，通过多年经营积累的信誉使得很多顾客也对其非常信任，因此很多人都30%的人通过此平台购买，给商家带来的销售量还是很可观的。反观博主带货，并没有那么受欢迎，其原因可能在于很多博主会将直播间中的链接直接跳转到淘宝，因此通过淘宝购买的人数是很多的。表7第一次了解此产品的方式选项小红书淘宝购买相关产品推荐朋友介绍博主推荐广告推送明星代言了解所占比例35.95%16.67%23.81%15.95%6.43%1.19%人数1517010067275认识此品牌的。表8产品购买体验选项完全相同，甚至更好虚假推广，达不到效果使用感受一般，无功无过所占比例17.38%55.95%26.67%人数7323511217.38%的人26.67%。就此情况分析可知，在购买此品牌的顾客中，很大一部分人是认功效过好，使得顾客最终对其失望。表9使用过此产品对此产品的建议选项所占比例希望产品可以改进配方10.71%调整价格，有些产品价格过高45.95%适当削弱宣传力度，专注产品研究49.05%开发新产品25.71%品质很好，继续保持10.71%，49%的人认为应该适当的削弱宣传力度，专注产品研究，其次便是希望可以调整相应的价格，认为产品价格有些过高，只有少部分人认为品质很好。这与上述的分析相互联系便可看出，此产品的宣传力度的确过大，从而导致忽略了产品的品质。百的满意，且对产品依旧存在意见。同时针对此次的调查问卷，通过SPSS设置了7道”、“第一次了解此品牌是通过何种方式”等。将所有的变量均定义为数值型变量，并进行一系列操作：对“是否购买过此产品”，用“1”表示“是”，“2”表示“否”。1”表示“小红书”2”表示“淘宝”，“3”表示“线下”，“4”表示“博主带货”，“5”表示“其他”。1”2”表示“淘宝购买相关产品推荐”，“3”表示“朋友介绍”，“4”表示“博主推荐”，“5”表示“广告推送”，“6”表示“明星代言了解”。……以此类推将7个变量都定义为数值型变量，录入完成后，截取了部分截图。通过SPSS软件的分析，主要将统计结果进行数值型赋值，总体分析此次的调查情况。由稚优泉品牌的销售调查未来市场中的发展。对上述两种情况进行总结分析分的用户年龄更偏向年轻化，而投入的宣传更应以适应年轻人为主，且版块种类需要更加丰富，满足年轻人的需有副作用。不排除此次调查范围的局限性，但从总体来看小红书上的产品还是很不错。而以稚优泉为例可以看出，在当今国货盛行的大环境下，多个国货品牌不断面向社会，在宣传程度相同的情况下，质量和价格便是当今消费者最为关注的问题。在此次调查中，有很多购买此产品的人给出的建议是认为此品牌的宣传力度过大，价格有些过高。而这根本原因正是在于产品的质量不高，不足以让购买者所信服。这表明稚优泉品牌的确需要提升自身品牌的实力，潜心研究好的产品，而非仅仅为了噱头[10]。这也证明在当今社会，消费者不APP可以不断发展的原因。通过“小红书”使用者精确定位消费人群、分析消费者偏好“小红书”使用人群积极寻找此类用户，维持好老用户并试图开发新用户。大数据寻找目标消费人群并结合软，从而定位到目标用户，展开具有针对性的服务。而在当今大数据的驱动下，拓展新客户的方法也是多样化的。在今天的互联网时代中，所有的财富都汇聚于互联网的数据流里面，数据流就像血液一样给互联网注入生机[11]。而我们只要吸引到这些流量就很有可能有机会从SEO、QQ、微信、微博、广告、地推、社群等途径，大量的吸引消费者人群，从而获得大量的数据，为软件的未来发展提供强有力的支撑[12]。合作品牌的精准推送方案办法。18到35岁之间，是以年轻人那么其推送内容便需要适应年轻人浏览，及时关注年轻人的需求，了解在当今社会年轻人的需求，且不同时间段年轻人的关注点也是不同的，因此“小红书”的后台管理人员要及时关注年轻人的需求。在了解之后，对其产品的设计内容与将要挑选合作的博主也都应以年轻人的喜好相关，就之前的调查而言，搞笑段子类的博主与颜值相对较高的博主更受的欢迎，因此在进行选择的时候要注意选择年轻人所喜爱的博主，方可得到用户的关注[13]。的推广也是以彩妆为主。可见合作品牌在确定推送方案时也应以此品牌销量好的产品为主。用户浏览的过程中会相应的前往商城查看产品，若其销售量不可观，那么便会对其产品使用感的真实性产生怀疑[14]。而很多用户皆有从众心理，尤其以女性用户居多，从日常的广告与流行趋势便可看出，年轻的女性大都追求当下最流行的产品，而销量高很有可能吸引用户购买。之后再搭配其销量一般或新品进行销售，例如在购买化妆水时赠送相应的小样产品，不仅可以增加用户的好感度，也会让用户体验到新产品的效果，若产品好用，用户便会购买正装并进行推广，由此可取得较好的效果[15]。的推送，可使其最终的销售结果更加明显，交易率也更会提高。使用者的消费偏好在上述的分析中得知，使用者大多以年轻女性为主，就稚优泉品牌为例，彩妆类的产品更受使用者的欢迎。大数据分析下使用者的消费偏好定位消费者的消费偏好，使品牌的产品能更好的提高销量。125名调查者中购买过稚优泉产品的人是处于何种目的，如下表10所示：表10购买稚优泉产品的目的选项所占比例人数送给朋友（包含女朋友）15.71%66自己喜爱的明星代言所以购买36.67%154博主推荐购买32.86%138凑单购买12.38%52没用过，尝试购买2.38%10群体的消费偏好，从而进行精确的推广。进一步对合作品牌进行精确推广大数据分析到消费者的偏好后，需要对其合作品牌进一步的进行推广。分为不同的种类，例如美妆类，运动健身类，美食类等，之后再分析不同的用户喜欢何种推送方式，是视频抑或文字，最后再制定相应的推广方案。也可制作稚优泉与小红书的联名手幅，应援礼物等，当有新品发布时，可进行小红书话题参与发布相应的笔记，并进行抽奖，为抽中用户提供此次的新品，以此来提高热度。也可在商城中进行抽奖活动，或满多少金额可参与抽[16]。其他品牌可以借助此品牌为例进行行之有效的调整，从而对自家品牌进行推广。并进行抽奖，抽中的用户赠送产品或给予物质奖励，使产品自身进行改进或推广方式改进，从而达到更好的效果。当前市场状况下“小红书”发展策略用户选择策略在未来的发展过程中，“小红书”平台要发展的更好离不开用户的选择和平台自身的宣传。[17]。当我们了三图图文+大图、单图视频（短视频+，因此需要对用户的日常浏览进行精确的定位。再将不同的话题进行筛选、整合推送给用户，从而得到用户的的认[18]。而在这当中值得注意的就是，对于用户的举报行为要及时发现并立刻做出相应的措施，的体验。广告投放策略众扩大原则、巩固提高原则和时空交叉原则等。我们在对广告进行投放时，也需要讲究一些技巧。要注意广告的投放数量，一般广告联。所以广告的投放效果与投放数量并不成正比[19]。在进行广告投放时，可以考虑将视频广告实时植入到电视内容中，例如热播电视剧、热播综艺等，通过小剧场的方式播放，使观众不再反感电视广告，同时还可以提高下载率。同时，也可与各大网红明星合作推广，通过拍段APP上进行推广，或通过新人福利等吸引用户下载，从而提高曝光率。其次，小红书当中也包含APP合作，将广告投放在周边的城市或小区附近的广告屏，根据不同地段的人群消费能力的不同进行投放，可以更好的吸引消费者，也会带动相关产业的发展，从而促进城市的发展。除此之外，通过地推宣传等方式也可起到一定作用[19]。与此同时，小红书也需进一步完善产品供应链，拓展合作平台和渠道，从而赢得更多商户和品牌的加盟；其最后，小红书可以考虑拓展销售渠道，例如通过在线讲解鉴别球鞋服务，吸引男性用户，刺激消费者意愿[20]。总结APP大多以女性群体为主，且以年轻的女性居多，男性用户就相对来说较少，可见APP可以增加新的模块，像游戏解说，游戏攻略，游戏技术等，可以拓展一些喜爱游戏的用户；也可以增加基金，期货，汽车介绍等，吸引更多的人，努力将此软件做的更加全面，以此来增加男性用户的使用率。且以“稚优泉”品牌为例，可以看出此软件对合作品牌的推广效果还是非常好的，目前小红书中包含着各种类型的博主，内容愈加丰富，用户也日益增多，而为了用户有更好的体验效果，更需要不断的优化软件，使用户可以精确的选择自己所喜欢的内容。综合来看，此软件若能够不断改进，不断更新，投放市场效果将会变得更好。500位调查者的意见作为总结分析，而这个范围太小，并无法代表所有的使用者。因此本研究的结论可能具有一定的局限性。”APP的性别偏差、产品推广方式和使用情况进行分析总结，且最终的建议也仅仅针对用户选择与广告投放，无法包涵整体发展方向，还有待改进。参考文献[1]袁明培.电子市场管理实务[M].苏州：苏州大学出版社,2017.50～51[2]谭辉煌,刘淑华.新编新媒体概论[M].重庆:重庆大学出版社,2018.188～1902版)[M].南京:南京大学出版社,2019.257～260[4]王学东.电子商务管理[M].重庆:重庆大学出版社,2017(3).40～41[M].北京:人民邮电出版社,2017(2).120～122[6]洪长青,张凤英,李学昆.市场营销策划[M].南京:南京大学出版社,2017.70～72[7]石小平,任翔,李慧,丁琳,冯秀娟.物流市场营销[M].重庆:重庆大学出版社,2019.46～47[8]宋晓晴,唐红梅,苗小刚,马健,黎军.新网络营销[M].北京:人民邮电出版社，2017.40～41[J].广西中烟工业有限责任公司,2021(5):10～14[10]蒋国春.企业新媒体营销应用研究[M].天津:天津科学技术出版社,2017.60～61[11]刘萌.新时期品牌营销在市场销售中的作用[J].牡丹江医学院,2021(5):6～9[M].重庆:重庆大学出版社，2017(3).100～102[J].北京京航计算通讯研究所，2021(6):10～13[14]石胜贵,梁鑫.顾客网络购物满意度分析[J].上海工程技术大学,2021(2):2～5APP品牌忠诚影响因素分析[J].中国地质大学经济管理学院,2021(2):5～9[16]郭燕.消费者跨渠道购买行为形成机制研究[M].南京:南京大学出版社,2018.157～160[M].北京:人民邮电出版社，2017.30～32[18]费璇,陈林.消费心理学[M].南京:南京大学出版社,2019.201～203[19]刘磊,陈红.品牌广告案例赏析[M].南京:南京大学出版社,201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