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文档简介

第页共页文明创建考核细则第一章\t总则第一条\t为了促进社会文明创建工作的顺利开展，提高广大市民的文明素养和道德水平，根据国家相关法律法规，制定本细则。第二条\t本细则适用于全市范围内的文明创建考核工作。第三条\t文明创建考核的目的是评估各单位和个人的文明创建工作成效，鼓励优秀，激励改进，推动全市文明创建工作不断取得新成绩。第二章\t考核内容第一条\t文明创建考核内容包括政府单位、企事业单位和居民社区三个层面。第二条\t政府单位的考核主要包括文明城市创建及管理、环境卫生整治、交通秩序管理、公共服务等方面。第三条\t企事业单位的考核主要包括文明单位创建、员工职业道德和行为规范、企业形象宣传、社会公益活动等方面。第四条\t居民社区的考核主要包括居民公德教育、社区综合管理、环境整治、文明出行等方面。第三章\t考核方式第一条\t文明创建考核实行定期考核制度，每年进行一次考核。第二条\t考核采取综合打分方式，包括定性和定量评估。第三条\t考核评估采取内部评审和外部评审相结合的方式进行。第四章\t考核标准第一条\t政府单位的考核标准主要包括城市环境整治率、交通秩序指数、公共服务满意度等指标。第二条\t企事业单位的考核标准主要包括员工行为规范、社会公益贡献度、企业形象宣传效果等指标。第三条\t居民社区的考核标准主要包括社区环境整治、居民公德教育成效、文明出行率等指标。第四条\t具体考核标准由市文明创建办公室根据实际情况制定，并及时向公众公布。第五章\t考核结果和奖惩措施第一条\t考核结果按照评分排名进行公示，公示期不少于15天。第二条\t考核结果分为优秀、良好、一般和差四个等级进行评定。第三条\t考核结果将作为相关单位获得市政府表彰、推荐和评选的重要依据。第四条\t考核不合格的单位或个人将受到相应的惩罚或警示教育。第六章\t监督和投诉第一条\t市民可以通过电话、网络、信函等方式进行监督和投诉，监督和投诉信息将被纳入考核评估范围。第二条\t相关单位应及时受理并处理监督和投诉事项，并向市民公布处理结果。第七章\t附则第一条\t本文明创建考核细则由市政府负责解释。第二条\t本细则自公布之日起施行。这是关于文明创建考核细则的详细规定，通过制定和贯彻这些细则，有助于推动社会文明创建工作的顺利开展，提高广大市民的文明素养和道德

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