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文档简介
基金公司实习报告第八周的实习生活完毕了,这一周真正开头接触了话务内容,熟识了整个工作流程。本周从周一开头跟听,在跟听的过程中真正体会了这一个过程,体会效劳客户的整个过程,该怎样去帮忙客户解决问题,如何提升客户的满足度。
依据安排,我的导师是XXX教师,起初的跟听过程中,我主要关注的是话务的整个流程的学习。即在每一通话务中,我们首先要做的就是将客户供应的身份证号码与系统的来电客户进展匹配,询问客户是否是本人,进展根本信息的核对以确保客户信息的安全。这一个流程看似简洁,好像不是很重要,但是着实是有必要的,由于这一过程很大程度上保证了客户账户的安全。
跟听中,我接触到了非交易过户和确权业务,这种全程的真实体验让我一次性根本把握了这项业务的处理,跟听的确很有效果。而且还遇到了机构合作业务,银行卡相关业务,在跟听中更能让我很好的把握这些学问点,对于一些不清晰的问题,XXX也是面面俱到的向我解释,带着我查找相关学问点,为我解决怀疑,而且很急躁地解决我的各种问题,还会帮忙我预设情景考察我的反响力量,这些都帮忙我很好地把握了一些业务内容。
本周五听了XXX教师的工单培训,主要学习了网上交易工单、跨系统工单、有效信息工单和短信特别工单等内容,其中XX教师反复跟我们强调的一点就是“今日是今日毕”,绝不拖延,这样才能很好地提升客户的体验。而且在跟听XX教师的过程中恰巧遇到了银行卡支付特别,看到了从工单上传,到XX教师和XX同事处理工单中的问题,以及后面对客户准时反应的整个过程。这次跟听让我对工单的了解也更深刻,也体验到了部门之间的协同合作。
这大致是这一周的学习任务完成状况和一些感受体会。后面我会加紧仔细学习,争取早日上线。
基金公司实习报告
专业实习,就是把我们在学校所学专业的相关理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学到的理论学问有用武之地,只学不实践,那么就真正的成为了在象牙塔里的人。正如歌德说的:“阅历是永久的教师。“理论就应当与实践相结合,有了实践的阅历才能真正的发挥出学问的力气。另一方面,实习能够为以后找工作打根底,是将来踏入工作岗位的前站。通过实习的这段时间,可以学到许多在学校里学不到的东西。由于所处的环境不同,接触的人际与事务不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。如今中国的经济迅猛进展,在拥有越来越多的机遇的同时,也同时面临着更多的挑战。对于人才的要求自然会水涨船高,我们不只是要学好在学校里所学到的学问,更要不断的从生活中,实践中学习更多其他的学问,不断从各方面充实自己,才能在剧烈的竞争环境中突出自己,表现自己。使自己在茫茫求职市场中占得一席之位。
本次实习单位为国开泰富基金治理有限责任公司。位于北京市西城区西直门南小街国英园9号楼。企业秉承着专注,责任,稳健和创新的企业文化。是一家致力于打造具有鲜亮业务特色和独特竞争优势的财宝治理机构,以向投资者供应长期、稳健回报和优质效劳为责任,以向员工供应专业职业进展空间为责任,以向股东制造良好投资回报为责任,稳健经营,合规守法,掌握风险,长期进展。以创新带动公司进展,以创新树立市场品牌,以创新引领行业趋势的基金治理公司。因此有幸进入公司实习,是对我将来从事金融行业强有力的助推器,是帮忙我踏上金融行业的第一块基石。从大学校园踏入社会的第一步,公司赐予了我莫大的帮忙,使我的各方面力量均得到了熬炼,使自己成长了很多。
工欲善其事必先利其器。所以进入公司的第一天就要先从熟识自己四周的环境,四周的人物事务开头。进入办公室之前在门口踱步,想着进门第一句介绍语,想着怎么称呼办公室里的前辈们。然而这些紧急的顾虑在进入办公室之后便渐渐褪去。办公室里前辈们亲切的问候与关心,让我觉得不再那么紧急。在这个快节奏的时代,时间是如此金贵。因此进入办公室不久便开头了正式的实习。首先从公司状况开头,厚厚的报表放在眼前,首先是不知所措无从下手,但经过前辈的指导,便开头有条不紊的熟识业务熟识报表熟识这个我未知工作的内容。只有熟识了要完成的工作的内容,才能知道自己如何进展下一步的工作。在熟识公司数据的期间,自己不断的开阔眼界,不断丰富自己的学问面,渐渐的意识到学习力量,适应力量在以后工作中的重要性。以后的工作可能并不是与自己所学专业高度相关的,因此当接触新事物的时候,学习力量与适应力量就显得尤为重要。这也正是实习所给我带来的提升,在学校里的自学仅仅是接纳新的学问,而实习工作中所要学的不仅是新的学问,更多的是新的学问要学会如何运用起来。更熬炼了自己的动手操作力量。这便是设置专业实习的目的所在。
在渐渐的熟识了公司的各项数据之后,便是迎来了自己要独立完成的各种任务,即使这些任务是最根底的任务,但一样怀着严谨仔细的态度来完成所交代的任务。通过仔细的倾听布置的任务内容,训练自己的记忆力,提炼关键的力量,以及如何合理安排各局部工作的力量。实习期间任务虽简,但其中可以带来的收获可是让我受益匪浅的。接手任务,开头规划如何进展任务,任务的主次和难易以及相关性等等便可以结合所学的专业学问来进展解决(如工程治理,运筹学等等),使学校中学到的学问得到了在实际生活中的运用。
在渐渐娴熟的完成一些根本的数据核对与演算之后,是到了检验前段时间实习训练的结果的时候了。我接到了独立完成数据分析的任务。通过娴熟的运用office软件,以及对数据的了解。也顺当的独立完成了数据分析。随后更是通过与公司前端部门的沟通,了解到公司的根本金融产品与公司根本运作。学习脱离书本的实际生活中的金融学问,实现了理论与实践的结合,学习力量,专业技能,沟通力量等均得到熬炼与增加。
短短两个月的工作过程使我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。同时也感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的气氛,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了制造更多价值而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,移提高自己的潜力。记得教师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归持续着学生的身份,而走进企业,接触各个同事,上司等等,关系简单。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。
虽然大学生生活不像踏入社会,但终于是社会的一局部,这是不行否认的事实。作为一个新世纪的大学生,就应通过在大学时期对自己所学专业的相关行业的实习,更多的了解到实际生活中的学问,与脱离了书本的社会环境。不仅熬炼了自己的力量,使自己坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,这更是为步入社会打下了坚实的根底。假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的潜力与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。感谢实习单位给我这个这么好的实习时机,感谢帮忙我的每个人。回忆实习生活,感受颇深,收获颇丰。
基金公司实习报告
二零xx年十月,面对着满校园的聘请会,正值我为步入大学的最终一年而感到困惑迷茫之际,一场模拟炒股大赛的消失又重新燃起了我对活动的热忱,也激发出了我内心一些莫名的冲动。但当时的我并不知道,其主办方无锡智盈投资询问有限公司已经开头渐渐走进我的世界,并将带着我去探究金融世界的神秘。
十一月,在这个金黄色的季节,我来到了无锡,我知道,此时此刻,我的人生,将会迈出坚实而重要的一步。
看着漫天飘舞的落叶,感受着世间纷繁变迁。在这收获的季节,我深信,我将会在智盈收获更多。
记得刚来到无锡的那天晚上,在给我们安排好住宿之后,郑师兄就给懵懂的我们进展了一场生动而精彩的培训,使我们接触到了好多以前想都不敢想的东西。包括像房地产、短期理财、信托、黄金、期货、股权投资等不同的投资理财方向,价值投资和技术分析的不同,投资和投机的区分,价值投资可操作的方向等等各个方面的学问,听的我们朦模糊胧的,就似乎发觉了新大陆似的。同时,郑师兄渊博的学问和生动的讲解让我们更添一份崇敬之情。
其次天,来到了公司,更是见到了传奇中的洪师兄,第一眼见到洪师兄,给我的感觉就是一种超凡脱俗的才智与沉稳。在之后四个星期的学习中,洪师兄教会了我们许多许多,他让我们知道了什么是价值投资,让我们学会如何去进展行业分析,如何对一个上市公司进展一个完整而全面的分析以及很多的案例分析等等。在这之中,我们看到了洪师兄对于坚持价值投资的坚决信念,看到了洪师兄对于公司将来进展的美妙的规划及期望。我们坚信,智盈作为一个新成长起来的公司,必将会以它独特的企业价值文化在这个简单多变的世界中快速而健壮的成长!
才智、价值、财宝、幻想!金色的
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