儿科工作总结及工作计划

Word文档儿科工作总结及工作计划在过去的一年里，在院领导的大力支持下，全科医护人员共同努力，不断创新，锐意进取，儿科在进展中壮大，业务收入稳步提高，社会影响逐渐扩大，取得了有目共睹的成果。

在医德医风方面，我们狠抓医德医风教导，增加服务意识，本着一切以患者为中心的宗旨全心为患者服务。.面向儿科这一特别的患者群体--不能自己表述病痛，一个孩子患病揪着几个十几个家属的心。简单引发纠纷。对此，我们通过精心的观看病情，与患者家属诚挚的交流，不厌其烦的解释病情，为患者制造了和睦的就医环境.。.我们提倡换位思量的服务理念。如.如果我是患者,我是患者家属从患者的角度去考虑问题，.真正理解患者，做到想患者之所想，急患者之所急。.众所周知,孩子是花朵，是家长的掌上明珠，家长对我们的临床操作技术和治疗效果都有着较高的要求。.面向因静脉穿刺没有一针见血或是对治疗效果有着过高要求，而暴跳如雷，满口脏话的家长，我们医护人员从不与之争执，总是耐心的解释，诚挚的交流来化解冲突.。我们一如既往的贯彻执行医疗法律规矩和技术操作规程,严格根据中华人民共和国职业医师法;医疗机构管理条例等各项法律规矩的各项要求，履行自己的职责。一年来无差错事故发生。对医疗文件书写严格要求，层层把关，常抓不懈，病例书写质量多次受到院质管办的好评。科内严格根据ISO9001--2000质量管理体系要求，加强质量管理，将全部医疗行为记录在案，各种文件齐全，内容祥实。在全面落实科学进展观教导活动中，全科医护人员仔细学习领悟文件精神，仔细查摆，寻觅工作中的不足，在工作中不断的完美和提高自己。

一年来，科室业务建设取得了长足的进展。开展了喘乐宁与爱喘乐有氧雾化治疗小儿毛细支气管炎和哮喘；中药排铅，治疗多动症抽动症。静脉留置针技术日渐成熟，为患儿削减了疼痛，在一定程度上削减了医疗纠，同时在很大程度上提高了工作效率，解放了护理人员。科研项目地锦草合剂足浴治疗小儿腹泻病已按期完成，目前已完成病历总结及书写论文，全科全年在核心期刊发表论文4篇，目前已结题等待评奖。引进的新生儿辐射保温台，已应用于危重新生儿救护。大大提高了救护胜利率，随着新技术的引进及医疗设备的完美，医疗水平的逐步提高，就诊的患者逐渐增多。业务收入稳步增高.，2022年1-11月门诊就诊人数为余人次，与去年大致持平；科室总收入为万元（其中门诊收入万元，病房收入万元），比去年同期增长万元，增长率%，住院总人数为人次，比去年同期增长%。收治病种逐渐增多，业务范围也不断扩大。

医疗技术是科室进展的关键，逐步提高医护人员技术水平是我们长久的奋斗目标。科内每月组织业务学习并考试，准时对疑难病例及死亡病例仔细组织研究，吸取教训，总结阅历。全科人员乐观参与院内外组织的各项学习活动，回到科室主动沟通学习。乐观要求院外进修，回院后准时传授所学的学问与阅历，全科医护人员技术水平不断提高。科室人才结构合理，有副主任医师1名，主治医师6名，住院医师1名。其中有四名医生曾在北京,天津儿童医院进修，一名医生赴唐山妇幼医院进修。同时不断提高自身素养,全部专科医护人员通过专升本考试。

在过去的一年里。我们是取得了一定的成果，但也存在着诸多的问题。如个别医护人员在与家属沟通时仍有态度较生硬的状况，交代病情欠委婉，简单引起患者及家属不满；护理人员编制不足，简单导致护理不到位，导致患者不满；设备老化、不全，对进展有一定的限制；在新农合工作中，次均住院费比例超标，新农合与商业保险同时应用导致名目外用药增多等等。上述问题随着医院的进一步进展和医务人员的努力，我想很快就能解决。

科室要进展，质量是关键，技术是根本，服务是保障。在新的一年里，我们将努力加强医护人员素养建设，提高医疗技术水平和服务质量。按照我科实际状况，制定如下方案：

第一,加强业务学习，对疑难病例及多发病例，典型病例准时科内学习研究，坚持科内讲课制度，一如既往的乐观参与院内外各种学术活动，申请外派进修人员，引进新技术新疗法。树立良好的学习风气，使大家自觉自愿的在工作之余学习认识业务学问，开阔视野，涉猎儿科领域新近展。在新的一年里，预备学习并开展儿童心理行为问题，如多动症，抽动症的诊断治疗，申请引进相关设备满足临床所需，探究开展新生儿缺氧缺血性脑病的抚触和新生儿游泳的可行性。购入CpAp和多参数监护仪已用于危重患儿救护，设单人间，双人间取消多人间，开设门诊输液室便利患者。科研项目地锦草合剂治疗腹泻病已结题，争取评奖；科研项目金苓健脾颗粒治疗腹泻病正在预备筹划之中。进一步开展新生儿黄疸的光疗，申请购入双面蓝光箱，提高疗效，提高静脉穿刺水平，推广静脉留置针，削减患儿疼痛。并不断探究开展新的诊疗项目增强收入。

其次,规范科室管理，培养质量意识。科室质控小组充分发挥职能，严把质量关，使质量管理再上新台阶。确保病历和各种质量记录质量。对新农合和城镇居民基本医疗保险，加强管理，细化工作，争取达到控制指标，降低药费比例，合理增强检查治疗项目。

第三,进一步加强医德医风建设，培养服务意识,以人性化为中心，寻觅服务创新点，不断提高患者惬意度。针对患者为小儿的特点，预备在病房内放置电视机放动画片及音乐和少儿节目。预备玩具，吸引小患者。同时坚持社会效益准则，努力降低患者医药费用，抵制不正之风，打造诚信科室，建立和完美医患交流制度，注重方式办法，坚持随访，达到患者惬意。

第四,开展门诊询问，努力提高患者健康意识。

总之，我们在新的一年里将为患儿营造和睦温馨，诚信有序的医疗环境，争取在激烈的医疗竞争中立于不败之地。

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医院内儿科护理工作总结及工作方案

我工作总结频道为大家收拾的医院内儿科护理工作总结及工作方案，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

内儿科是一支弥漫活力、爱心、刻苦钻研的衰老队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘一切以病人为中心，以质量为核心的宗旨，用自己的爱心、衷心满足每一位住院病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯通于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，按照半年前制定的工作目标，全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的惬意。

一、科室基本状况

1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增强了25.5%，下半年救护危重病人126人，死亡9人，救护胜利率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃救护18人，死亡3人，洗胃救护胜利率83%。气管插管3人，胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交错感染，无差错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度状况

1、科室拥有救护设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。全部救护设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录；救护柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如浮现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班天天检查1次，浮现问题应立刻报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已准时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未浮现显然拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成状况

半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，惬意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后所有做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展状况

1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使专心电图机，每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都举行研究，从中总结不足，制定出完整的治疗计划并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗计划有：脑出血血压调控计划，上消化道出血救护流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死救护治疗计划及迅速性心律失常救护治疗计划（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的救护并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了无数病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上举行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并收拾装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确     的为医生提供诊疗依据。

六、内部管理

1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时光浮现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上互相交流，举行疏理，针对存在的问题实行相应的措施：

1）、向患者家属发惬意度调查问卷，收集看法、建议，使我们准时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的惬意程度。

2）为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和把握了与病人交流的技巧，促进了医患、医护之间的关系和睦，增进了感情，让病人信任我们，情愿留在我们科。

3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了树行业新风，创一流服务的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到四轻、七声服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出救济之手，切实让病人感触到温馨、耐心、精心爱心的四心服务，感触到家的暖和。

4）经过今年医疗质量管理大检查后，使我们熟悉到了我们的管理不够完美，主要问题浮现在对医疗平安入手不足：病历书写不准时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透亮     ，对各种记录不完整。

5）、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的护理人员量化考核评分制度，但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班，我们科并没彻低根据制度扣分罚款，而是要求大家互相协助，各班互相检查，浮现问题立刻订正协助填补、循环举行，未得到即时订正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

七、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确     、熟练、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的协助、解释治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度惬意度调查获得100%的好成果，获得病人送来谢谢信3封，其次季度获得病人送来锦旗一张、谢谢信一封，但是惬意度调查下跌到75%，说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽略了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。

八、存在的不足

1、护理人员轮换太快，不好管理；

2、护理人员之间的互相配合能力相对较差；

3、护理人员缺乏与外界沟通，服务意识不强；

XX年内科护理工作方案

1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作；

2、加强业务学习，提高护理技术水平；

3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理；

4、加强行风建设，做到优质服务。

2022年医院内儿科护理总结及2022年工作方案

内儿科是一支弥漫活力、爱心、刻苦钻研的衰老队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘一切以病人为中心，以质量为核心的宗旨，用自己的爱心、衷心满足每一位住院病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯通于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，按照半年前制定的工作目标，全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的惬意。

一、科室基本状况

1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增强了25.5%，下半年救护危重病人126人，死亡9人，救护胜利率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃救护18人，死亡3人，洗胃救护胜利率83%。气管插管3人，胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交错感染，无差错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度状况

1、科室拥有救护设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。全部救护设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录；救护柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如浮现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班天天检查1次，浮现问题应立刻报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已准时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未浮现显然拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成状况

半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，惬意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后所有做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展状况

1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使专心电图机，每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都举行研究，从中总结不足，制定出完整的治疗计划并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗计划有：脑出血血压调控计划，上消化道出血救护流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死救护治疗计划及迅速性心律失常救护治疗计划（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的救护并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了无数病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上举行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并收拾装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确     的为医生提供诊疗依据。六、内部管理

1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时光浮现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上互相交流，举行疏理，针对存在的问题实行相应的措施：

1）、向患者家属发惬意度调查问卷，收集看法、建议，使我们准时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的惬意程度。

2）为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和把握了与病人交流的技巧，促进了医患、医护之间的关系和睦，增进了感情，让病人信任我们，情愿留在我们科。

3）为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了树行业新风，创一流服务的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到四轻、七声服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出救济之手，切实让病人感触到温馨、耐心、精心爱心的四心服务，感触到家的暖和。

4）经过今年医疗质量管理大检查后，使我们熟悉到了我们的管理不够完美，主要问题浮现在对医疗平安入手不足：病历书写不准时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透亮     ，对各种记录不完整。

5）、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的护理人员量化考核评分制度，但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班，我们科并没彻低根据制度扣分罚款，而是要求大家互相协助，各班互相检查，浮现问题立刻订正协助填补、循环举行，未得到即时订正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

七、护理工作获得的社会效益

我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确     、熟练、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的协助、解释治疗护理方案以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度惬意度调查获得100%的好成果，获得病人送来谢谢信3封，其次季度获得病人送来锦旗一张、谢谢信一封，但是惬意度调查下跌到75%，说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽略了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。

八、存在的不足

1、护理人员轮换太快，不好管理；

2、护理人员之间的互相配合能力相对较差；

3、护理人员缺乏与外界沟通，服务意识不强；

XX年内科护理工作方案

1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作；

2、加强业务学习，提高护理技术水平；

3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理；

4、加强行风建设，做到优质服务。

医院内儿科护理工作总结及方案

以下是我为大家收拾的关于医院内儿科护理工作总结及方案的文章，希翼大家能够喜爱 ！

内儿科是一支弥漫活力、爱心、刻苦钻研的衰老队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘一切以病人为中心，以质量为核心的宗旨，用自己的爱心、衷心满足每一位住院病人的需求，把救死扶伤的工作作风贯通于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，按照半年前制定的工作目标，全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的惬意。

一、科室基本状况

1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增强了25.5%，下半年救护危重病人126人，死亡9人，救护胜利率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃救护18人，死亡3人，洗胃救护胜利率83%。气管插管3人，胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交错感染，无差错事故发生。

二、科室设备、物资运行及相关制度状况

1、科室拥有救护设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。全部救护设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录；救护柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如浮现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班天天检查1次，浮现问题应立刻报告并即时解决。

2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已准时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未浮现显然拖班造成人员的过度疲劳现象.

三、科室护理工作完成状况

半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，惬意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后所有做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。

四、科室业务学习及引进新技术开展状况

1、在吴院长、熊真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使专心电图机，每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都举行研究，从中总结不足，制定出完整的治疗计划并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗计划有：脑出血血压调控计划，上消化道出血救护流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死救护治疗计划及迅速性心律失常救护治疗计划（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的救护并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了无数病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上举行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并收拾装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确     的为医生提供诊疗依据。

六、内部管理

1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时光浮现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上互相交流，举行疏理，针对存在的问题实行相应的措施：

1）、向患者家属发惬意度调查问卷，收集看法、建议，