icu护士长年终总结

Word文档icu护士长年终总结回顾icu病房起步的这一年当中,我在担当icu护士长这一年期间,在院领导的关怀下,在科主任和护理部主任的关心和支持下,使icu的护理工作得以正常运行.这一年来,在连续深化开展创群众满足医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺当完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:

一:完善病房设施,加强病房管理:

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利,利于观看和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品.并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,便利的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu珍贵仪器管理制度,珍贵药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作.

二:建立、健全、落实各项规章制度:

icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资格浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流淌较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训方案,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行状况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥.

三:提高护理人员业务素养,加强自身建设：

由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观看的第一线.因此,护理人员的素养如何,将直接关系到icu的工作效率.这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续训练中,我实行了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等方法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参与护理查房,严格根据XX年icu护士培训方案进行培训并考核,XX年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职训练,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu娴熟人才.

要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探究,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参与了护理本科的在职训练,并取得良好成果.与此同时,帮助院长顺当完成了体外循环在心脏外科手术的应用这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参加了我科乌司他汀对危重症患者脏器爱护作用课题的讨论.

XX年度我科收治病人余例,胜利抢救了ards,mods,dic,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还协作心胸外科顺当完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得肯定成果,但也存在很多的缺点,有待进一步改善.

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icu护士长年终总结工作范本

这篇icu护士长年终总结工作范本的文章，是我特地为大家整理的，盼望对大家有所关心！

一、以优质护理服务示范工程为切入点，创新服务，全面提升服务品质

1、今年我院被市卫生局确定为优质护理示范工程重点联系医院，护理部根据医院总体部署，制定了以夯实基础护理，供应满足服务为主题、以患者满足、政府满足、社会满足、医院满足、医护满足为创建目标的优质护理服务示范工程实施方案，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣扬发动；修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》，并装订成册，人手一册；确立了12个试点病房，公示分级护理的服务内涵及服务项目，引入社会评价机制，接受患者及社会监督。

2、以病人为中心，创新临床护理服务举措。一是实行护士长两问安制（早问安与晚问安）；二是推行三前服务（走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前）；三是流淌护士站根据巡察三部曲（主动巡察、痕迹巡察、有效巡察）主动巡察患者，让红灯不再响起；四是注意加强健康训练及与患者的沟通沟通，在全院开展医患沟通情景剧表演赛及颁奖晚会；五是开展服务创新我有金点子合理化建议征集，共收集123条，并在各科室推广共享；六是开展温馨护理，创新服务，争做病人满足护士系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语；然后，护理质量监控小组每月深化科室进行护理工作满足度问卷调查，评比病人最满足护士；最终将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满足护士，全年共评比出病人最满足护士97人次。

3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想熟悉。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的乐观性和自觉性。三是流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠。四是固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

4、深化整体护理，实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制，分床到护，护士有了责任田，能够确爱护士对所负责的患者供应连续、全程、无缝隙的护理服务。

5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满足。

二、以服务创新年为总抓手，创新管理，全面提升护理质量

1、多措并举，严把护理质量关。推行123质控模式。即以质量为核心，紧盯与跟进，发觉问题不查清缘由不放过、查清缘由不实行措施不放过、实行措施落实不到位不放过；实行现场管理及阳光反馈，实行无惩处性护理不良大事上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让错误成为财宝。

2、重点环节管理：制作各种警示标识（如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等），悬挂于醒目位置，提高了平安防范意识。

3、平安用药管理：除遵循用药五个正确、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品入科、上台、配制、换药等一系列关口核对的措施，并规定三个月内到期药品用蓝色标识，一个月内到期用醒目的红色标识，先期先用，既避开了铺张，又保障了平安。

4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心伴侣。加即为护士长加油、加将，以及增加学习的机会，让护士长干劲增加；减即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录4余项，让护士长有更多的时间从事病房管理；乘即可乘之机，为护士长搭建充分施展才能的平台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋进展等，让护士长有成就感、价值感；除即消退顾虑、解除苦恼，支持护士长工作，鼓舞护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧。

5、重点人群管理：我院共有护士362名，其中80后护士225名，占护理人员总数的62.15%，如何培育和管理这一群体，关系护理事业的进展和将来。因此，护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是有为管理模式，即乐观搭建平台，展现才能，有所作为。（1）、成立巾帼环境美容队，利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾，以增加仆人翁意识，累计活动20余次；（2）、成立爱心天使服务队，世界卫生日到集市义务宣扬8次，到老年公寓为老人义务服务4次。（3）、成立天使文艺宣扬队，利用业余时间自编自演节目，参与县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演，均获得好评。三是忧患意识训练：敬岗爱业训练，珍惜现有的岗位；5.12护士节系列庆祝活动，如跳绳竞赛、授帽宣誓等，以增加职业骄傲感；80后护士，我想对你说专题心灵洗礼，形成合力；四是赏识与鞭策训练：评优树先、配星上岗，同一平台、同一起点，机会与荣誉面前人人公平，对80后护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。

三、以开卷有益读书活动为着力点，创新学习，全面提升护理技能

1、制定开卷有益读书活动实施方案，进行启动仪式，各科室推选出学习组长，制定学习方案、学习座右铭、学习温馨提示等，每周四为固定学习日，以科室为单位组织学习，有主讲人，有课件，时间至少1小时以上，真正做到了开卷有益。

2、护理部组织全院性护理讲座14次，请专家讲座4次，选派护理骨干院内ICU轮转学习7人次。

3、强化三基三严，达到人人过关，全年组织理论考试608人次，合格率100%，优良率86.98%；操作考核610人次，合格率100%，优良率98.37%。

4、根据831模式（把握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、帮助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等；考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实状况；考核频次为每季度1次）考核责任护士166人次，合格率100%。

5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆具体制定培训方案、规范授课，严格考试，注意实效。

6、注意专科护理人员培育，成立了首批专科护理睬诊小组、pICC资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。

四、其它

1、洗衣房工作：在院领导的支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳动强度。

2、保洁员管理：修订完善了奖惩制度，奖罚分明；注意与保洁员的沟通沟通，其爱院爱岗的意识不断增加。

3、实习生管理：入科前进行岗前培训，制定教学方案，根据教学大纲要求，完成带教任务；2次与带教老师座谈；实习结束，仔细听取护生意见，写出实习心得，与护士长及带教老师分析，查找不足，不断完善。

4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次；编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。

八、存在问题

1、年轻护士占护理人员总数的2/3，理论学问和技能需进一步提高。

2、基础护理、健康宣教有时还不到位，有待进一步加强。

3、出院随访需要加强。

4、保洁队伍不稳定，保洁人员工作欠主动，卫生还不尽人意。

总之，护理部在各级领导的支持和关心下，做了肯定的工作，但是，离院领导的期望和病人的需求还有肯定的差距，新的一年，我们将发扬优点，改正不足，进一步做好各项工作，让领导放心，患者满足。

icu护士长年终总结工作报告

这篇icu护士长年终总结工作报告的文章，是我特地为大家整理的，盼望对大家有所关心！

新年将至，回顾过去一年，我科护理工作总结如下：

一．护理质量与平安

过去一年，我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与平安管理，科室仔细落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果准时反馈，准时主动向护理部上报护理不良大事，在护理部的整改下，准时改进了护理措施，大大降低了护理不良大事的发生率。特殊是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发觉问题准时反馈给当事人并改正。此外，依据科室详细状况实行科学的弹性排班，在重点时段支配加强班，并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理平安，全年无护理差错事故发生。

二、加强三基培训，提高护理服务水平

针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习40余次。并不断完善科内护理常规，加强中医基础理论学问的学习，理论学习中中医学问占60%左右，大大提高了护理人员的中医理论学问水平。同时加强中西医技术操作的练习，每月有方案的对科内护士进行护理技能考核均合格，对我科室两项中医专科操作（艾条灸和拔火罐）进行人人考核成果均合格。另外还加强护理科研和新技术新业务的开展，发表CN论文3篇。三、加强临床带教

实习生和轮转生由具备资格的护士专人带教，并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论学问与技能的学习，出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教方案。对我科今年新定科的四名护工和两名本科护士针对个人素养不同制定了培训方案，短期培训一个月，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学习的状况，督促低年资护士加强专科学习。

四、危重病人的护理质量

针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士绽开争论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对力量。我科全年无一例护理并发症发生。

五、开展优质护理服务，提升服务质量，塑造医院形象

自9月份我科成为优质护理服务示范病房以来，仔细贯彻落实了136工程的活动精神，开展优质护理服务，科室还召开了生活会，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也乐观组织起来，先是在工作支配上做了调整，取消了帮助班护士，施行床位包干制，将科室人员分2个责任组由有一名组长和4名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观看、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参加到各组的护理工作中。并依据工程精神，夯实基础护理，供应满足服务，大大提高了护理质量，保障了护理平安，全面提高了病人满足度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平，加强了护士责任心，优化了护理人力资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护士还给病人。

六、院感与消毒隔离

在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一名年资较高的护士专职进行院感工作，每月组织全科护士进行院感理论学问的学习，全部工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培育，对呼吸机管路等全部使用一次性的，一人一用，按规定定时更换，较前年大大削减了院内交叉感染的发生。

七、围绕医院工作部署，乐观帮助

仔细学习医院人事制度改革相关文件，根据文件精神协作医

院全面绽开人事制度改革。如在我院今年首次举办的护士长岗位竞聘活动中，乐观选派骨干护士参加，并协作院领导做好后勤工作。对上任的新护士长仔细做好护理管理学问的带教，使之尽快胜任本职工作。仔细执行医院方案生育工作，合理支配科室人员婚育工作，全年无婚产假集中现象。

八、社会经济效益

20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余万，我科作为危重患者的中转站，大大降低了危重患者的死亡率，削减了医疗纠纷的发生，为医院制造了良好的经济效益和社会效益。

在过去的一年里，经过我们的努力，虽然取得了肯定的成果，但仍存在许多的不足，如中医基础理论学问不扎实，中医技术操作不娴熟等，在下一年里，我们将连续一如既往的努力工作和学习，不断开展新技术新业务，鼓舞进展护理科研。从思想和行动上真正做到以病人为中心的主动服务。

护士长年终总结

以下是为大家整理的关于护士长年终总结ppt，欢迎大家阅读，盼望能够关心到大家！

作为一名医院护士长，我学践科学进展观，用进展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评，现将2022年工作护士长工作总结

一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。

1、不断强化平安意识训练，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。

3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及力量，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，即客观、真实、精确     、准时、完整，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突