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文档简介
业务外包调研方案一、调研目的随着市场竞争的加剧和企业规模的不断扩大,业务外包作为一种重要的管理策略在企业中得到了广泛的应用。此次调研旨在深入了解业务外包的现状和发展趋势,为公司未来的业务外包决策提供依据。二、调研内容目前市场上的主要业务外包形式及其适用场景业务外包的优势与风险分析行业中已经进行业务外包的企业情况调研业务外包案例研究与分析业务外包合作伙伴的选择与评估方法业务外包服务提供商的调查与评估战略规划下的业务外包潜力预测业务外包的管理与监控方式及关键成功因素三、调研方法文献调研:通过查阅相关文献、报告和案例,获取对业务外包的整体了解。实地调研:选择行业中具有代表性的企业进行访谈和观察,深入了解其业务外包经验和效果。问卷调查:设计针对业务外包的问卷,发放给行业内的企业,收集他们的业务外包经验和意见。参观学习:组织企业的相关人员参观成功实施业务外包的企业,学习其经验和做法。数据分析:通过对调研数据的收集和整理,进行深入分析,总结出有价值的结论。四、调研时间安排调研任务时间安排确定调研目的和内容第1周文献调研、实地调研和问卷设计第2周-第4周发放问卷、实地访谈、参观学习第5周-第7周数据整理、分析和报告撰写第8周-第10周调研结果汇报和讨论第11周最终报告撰写、整理和审核第12周五、预期成果调研报告:包括对业务外包的现状和趋势的分析、行业内企业的业务外包案例、合作伙伴选择与评估方法、业务外包服务提供商调查与评估、业务外包的管理与监控方式等内容。PPT汇报:对调研结果进行简洁明了的展示,包括背景、目的、调研方法、调研结果和结论等。讨论会记录:对于调研结果的汇报和讨论进行记录,以备未来参考。六、团队分工调研组组长:负责整体调研方案的制定、组织调研活动、协调团队成员。文献调研专员:负责查阅相关文献、报告和案例,整理和分析相关数据。实地调研专员:负责选择访谈企业、进行访谈和观察,并整理和分析相关数据。问卷调查专员:负责设计问卷、发放问卷、收集数据和分析统计结果。参观学习专员:负责组织企业参观学习活动,学习其他公司的业务外包经验。数据分析专员:负责整合和分析文献调研、实地调研和问卷调查所得的数据,生成分析报告。报告撰写专员:负责撰写调研报告和PPT汇报,并整理团队成果。以上为《业务外包调研方案》,
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