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文档简介
玛丽艳在美容市场竞争中的绝对优势京京微信:772322487制造更多课件分享传统行业护肤品与直销行业护肤品在开展.销售.效力上的本质差别传统行业护肤品直销行业(完美)护肤品
个人发展(发展慢)市场倍增学(发展快)守株待兔,等客上门。属被动接触顾客。主动接触顾客,时间随意,上门服务,为顾客省钱、省交通时间。顾客永远是单一的消费者。”只受益”消费者与经营者合二为一。
双收(利益)传统行业护肤品与直销行业护肤品在开展.销售.效力上的本质差别传统行业护肤品
直销行业(完美)护肤品
传统美容院很少有保健品,即使有也是很单一的产品,不具备功效性
完美保健食品属功能性保健食品,清.调.补组合更具科学性和权威性.健康皮肤的条件:体内调理占46%.面部日常护理占27%.面部每周护理占27%.
大多靠手法,传统美容院投入大
靠品质、功效、口碑,无投资风险a:美容师流动性大,流失率高;b:作为美容师本身,只是为了在美容院打工,缺乏以店为家的心态,没有忠实度,本人看不到将来,甚至很难到达本人想要的发展平台。
。传统美容院的弊端一、美容师c:美容师的自学才干和接受新事物的才干较弱,本身潜在才干发扬不大;d:优秀美容师在条件成熟后,会选择自主创业,成为竞争对手。传统美容院的弊端一、美容师传统美容院的弊端二、顾客A顾客忠实度差。顾客往往只是消费,而不能参与利益分配。B美容师不断改换,顾客对美容师的效力并不称心,同时对美容师的要求越来越高。C美容院顾客管理细节不到位,美容师对待顾客往往是更关注业绩,忽视效力。传统美容院的弊端三、美容院老板A老板运营力不从心。顾客要求越来越高,竞争者美容院装修、效力规范等竞争要素要求越来越高。店务管理、顾客管理越来越难。传统美容院的弊端美容院老板B产品代理效力承诺不能兑现。店里运营品牌不断改换,没有主导品牌。C投资高,净收益低。高额的房租费、装修费、美容仪器、水电费、员工工资让美容院净利润降低。玛丽艳美容沙龙是做好
美容市场的关键
事前充分预备事中倾情投入事后有效跟进大道至简层层复制学习演练熟练操作定期举行持之以恒“鱼骨图〞玛丽艳与直销方式做美容年〔1〕一对一〔2〕ABC〔3〕家庭聚会〔4〕会议〔会前,会中,会后〕有效运作鱼骨图的
四个关键点:每周
ABC
1对1
根底型美容沙龙MAHP/店美容培训每月晋级版美容沙龙美容短期培训各类美容推行完美·玛丽艳完美·玛丽艳每季度
ABC
1对1
天根底型美容沙龙MAHP/店美容培训周晋级版美容沙龙美容短期培训各类美容推行月主题推行魅力大讲堂暨颁奖仪式玛丽艳年度国际旅游研讨会每年季度季度季度季度玛丽艳美容沙龙
营造美的环境,美的气氛,我们每个人都是玛丽艳美的代言人!我们一同共享安康与美丽共享丰盛人生!做好玛丽艳的本卷须知选择玛丽艳的六大理由1、完美品牌效应〔产品五大认证〕2、纯植物提取〔荟萃精华、质量杰出〕3、法国进口原资料〔世界品牌,纯粹贵族血缘〕4、与同类产品相比,性价比高〔销售方式的优势:效力完善化、人性化、生活化〕5、适用人群广,运用方便〔人人都能享用为本人量身定制的护理产品:属于效果型的护肤品〕6、完美结合〔针对东方人肤质,引进法国消费工艺及主要原料〕一、做玛丽艳提倡简单〔专业〕:●美的观念开展趋势:从过去素面朝天——最根本粗浅的面霜——根本护理〔传统美容院时代〕——系统护肤〔回归自我护理时代〕●从化装的妆面开展趋势:从过去的浓妆——到裸妆——数码妆●重点塑造FBI,强调玛丽艳是继兰蔻、雅诗兰黛之后的第三代贵族系列产品,强调玛丽艳的通路;●强调国际护肤新概念:三护护肤系统倡导三护的护肤系统:三护护肤系统=日护+周护+特护〔6+2+3公式〕●强调玛丽艳护肤品与其他护肤品的护肤理念的不同之处;●玛丽艳的护肤系统就是三护的护肤系统:日护、周护、特护。教会顾客做好6+2+3公式,使本人完全成为本人的美容师,口号:要想皮肤好就要做到6+2+3的护理公式,我的美丽我做主;●美容+直销〔让客户最终走向自我护理,我的美丽我做主〕发扬周护优势。给顾客独特6+2+3的护理程序●推崇四养、三护的理念和观念,玛丽艳的护肤系统倡导的是10—15分钟到达护肤效果〔把周护和特护的优势发扬出来〕。二、做玛丽艳学会搭配产品:1、培训7459通路2、针对顾客搭配产品:a、要具备判别皮肤的专业性;b、当顾客皮肤有问题时,先处理问题,然后再进展合理搭配;c、要培训业务同伴搭配产品的业务才干;〔例:在HP组织同伴针对顾客的皮肤练习性的搭配产品或用提问方式教会同伴〕三、做玛丽艳做好售前效力很重要●销的是本人,售的是观念;我们卖的是效果,顾客买的是觉得。注:产品和顾客之间是桥梁,我们是阐明书。●强调安康好皮肤的特征:好皮肤要有潮湿度、光泽度和通透度〔毛孔的通透性〕。●强调倡导三护的护肤体系:玛丽艳与其他护肤品的不同。●强调护肤品和日用品一样是每天必用的生活品。●美容床不是效力工具,而是示范工具。●脱角质霜不离身,尤其T字部位要常脱。●营养是身体的代谢;保养是皮肤的代谢;
涵养是心灵的代谢;涵养是襟怀的代谢;皮肤问题来自于什么?来自于身体和体质的改动和变化,根据医学方面:8%外部缘由,92%是内部缘由清调补的特点:〔1〕、排毒:毒素、渣滓〔2〕、调理:皮肤功能〔3〕、营养:水份和养份排毒后出现产品反响时怎样样处置?没用之前先讲一讲,大部分排毒经过淋巴,但爱过敏的人出如今脸上,28—30天后会越来越好。皮肤老化的缘由?皮肤老化80%是自在基的危害动物油:阻塞毛孔植物油:鲜活,复原安康皮肤矿物油:生硬啤酒花提取物:协助添加血液循环,减少微血管破裂的景象·售前:突破间隔感看照片,顾客情愿看—破冰,看他的改动,添加她对他的信任和对产品的自信心·谈谈需求,做下示范,做半张脸·最傻的人是让顾客睡着了·每一个步骤都要拿镜子照一下,问问觉得·我们卖的是效果〔白了,滋养了〕讲给她听,做给她看,让她自摸,言语是有力量的,顾客是需求引导的。·脱角质:细了、白了、干净了·按摩后:紧实了,丰满了·面膜卸下来了,〔细胞鲜活了,生动起来了.〕让顾客一步步想象起来,然后让顾客摸到产品,就想拥有。我刚买了一套护肤品:如今谁没有几套化装品啊,但他得看看效果啊销售是市场的开端,效力是市场的延续效力好新的顾客同时,更要效力好老顾客20%零售30%新人50%老顾客敢做永远比会做更重要不会做怎样办?就去做,市场是他最好的教师,阅历是他最好的教师。一定要用直销的方式做好玛丽艳,复制,倍增。四、遵守职业品德要做到把顾客的脸当作本人的脸来对待.不要厚此薄彼.用爱心做:能把脸给他的人对他是多么信任和尊重,拿出真诚来跟她沟通.如何运营好玛丽艳美容生活馆?一、做好预备1、定位胜利六步:(1)直销商;(2)客户经理;〔初级〕(3)大客户经理;〔中级〕(4)客户总监;〔钻石〕(5)资深客户总监;〔金钻〕(6)资深高级客户总监。〔双钻〕‘’如何运营好玛丽艳美容生活馆?一、做好预备2、产品:“7459〞通路3、心态:老板的心态〔投资就有报答〕长久的心态〔玛丽艳是种果树、挖井的事业;不是传统行业种菜挑水的生意〕学习的心态〔一到三个月让自已从外行变成内行,重新手变成高手〕4、形状:自我体验换个品牌用:改动笼统吸引人,用爱心感染人,用热情影响人,用行动带动人。〔人们不喜欢听到的,只喜欢看到的,更喜欢体验到的。〕如何运营好玛丽艳美容生活馆?二、投资〔开发家里的金山、学习〕三、建立顾客档案〔档案是通向胜利的金钥匙,是绿色通道!〕四、目的〔设定不可思议的目的,践习目的,达成目的〕每天洗2~8张脸=60~240人/月20人×3000=6万/月五、行动正确的行动是一切胜利法那么中的最高法那么。明确目的、聚焦目的、践习目的、制定可行性方案,经过学习、实习、总结,循序渐进,持之以恒,直到胜利,达成目的。五、行动〔有执行力〕做到五勤:●手勤:好市场是洗出来的,不放弃一次任何给顾客洗脸的时机。●嘴勤:多问少讲勤沟通很重要。运用白金法规给顾客她想要的。●腿勤:勤于奔走,勇于开口;山不过来他就过去,他就是一个流动的美容院。●眼勤:勤察看用心思索。●脑勤:失败乃胜利之母,总结乃胜利之父。勤思索运作智慧不要过去求真,多问本人几个为什么。如何运营好玛丽艳美容生活馆?运营玛丽艳生活馆的本卷须知运营玛丽艳事业过程中需求注重的方面1、团队指点人必需摆正本人的位置,以身作那么,做好复制,注重本身形象,本人是王牌,做好典范。2、要经常到玛丽艳生活馆给以正确的指点和协助……运营玛丽艳生活馆的本卷须知运营玛丽艳事业过程中需求注重的方面3、要在团队中定期的经常召开生活馆担任人的会议交流与沟通,以便玛丽艳市场的稳健开展。运营玛丽艳生活馆的本卷须知运营玛丽艳事业过程中需求注重的方面3、要在团队中定期的经常召开生活馆担任人的会议交流与沟通,以便玛丽艳市场的稳健开展。运营玛丽艳生活馆的本卷须知运营玛丽艳事业过程中需求注重的方面4、玛丽艳生活馆的担任人一定要定位好本人的角色,既不是纯粹的美容师〔洗脸工〕也不是高高在上的指挥者,是二者结合体的角色。运营玛丽艳生活馆的本卷须知运营玛丽艳事业过程中需求注重的方面5、玛丽艳生活馆的担任人必需按照直销的通路运作,自动行动,大量开发市场。不能像传统美容院那样守在环境中,等客上门,处在被动的角色。〔守株待兔〕运营玛丽艳生活馆的本卷须知运营玛丽艳事业过程中需求注重的方面6、玛丽艳生活馆的担任人决不能效仿传统美容院的做法,随意添加各种工程,无形中增大了运营本钱和开销,更不能纯粹雇佣传统美容院的美容师,完全放手在生活馆,任其自在发扬,对生活馆的运营不利。〔传统美容院的美容师不懂完美玛丽艳的通路和业务操作,不利于事业开展,〕运营玛丽艳生活馆的本卷须知运营玛丽艳事业过程中需求注重的方面7、生活馆的担任人每月必需求反复参与玛丽艳7459通路的系统培训,以便事业的继续开展……8、玛丽艳生活馆的环境以温馨、适用为主;运营玛丽艳生活馆的本卷须知运营玛丽艳事业过程中需求注重的方面9、不宜讲排场、投资过大、决不能效仿传统,否那么违背了直销通路的运营理念,会走很大的弯路,不适宜长期继续的开展。不宜多人参与投资,对运营不利。
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