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单据管理培训[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________部门:________________________员工编号:________________________下列有关卖场借条使用规范说法正确的有[单选题]*A、门店经销商品借用、联营商品可以使用借条B、商品借用时间最长不得超过一周(正确答案)C、借条可以当日领取当日使用;超出借用原因的不可借贷D、借条每单总金额5000元以下值班经理签字,5000元以上由店经理签名(金额值班经理填写)下列有关厂商物品进出单说法错误的有[单选题]*A、如出场时发现供应商的原始单丢失,不需开具工作联系单,只需防损管理人员与供应商代表在单据(防损留存)上签字即可(签字位置为进出单编号下方)B、联营赠品采取只进不出的原则,特殊退赠品需供应商出函C、防损员对于出场商品,需核对商品数量以及是否在业务组提供的商品清单内(正确答案)D、用电设备撤场或移位由防损主管签字确认方可进行,如防损主管不在则由总巡岗签字确认下列有关移库单说法错误的有[单选题]*A、允许进行移库的类别:散装米、油、调味品、面粉、蔬菜、肉品、豆制品、酱菜B、移库单时间规定生鲜对食品,每天上午9:00-9:30(正确答案)C、移库单现场操作需移入组和移出组主管将需移库的商品整理好并做好单据填写,移出组主管(值班主管)在课长签名处签字确认,交与值班经理(分管经理处)签字(确定商品是否在移库范围内),呼叫防损当班主管三方一起到蔬果打称台对商品符合移库范围和数量进行确认,三方核对无误后,防损部门当班主管在防损签名处签名,留下防损联(第二联),在商品外包装上进行标记D、活动结束总台将多余赠品退赠品管理员,赠品管理填写移库单,将赠品与理货、防损做好交接,移库单一联交单证移仓下列有关赠送商品联系单说法错误的有[单选题]*A、厂家代表将赠品、供应商送货联及课长开具的联系单交由后仓值班防损员进行赠品贴领取B、防损部门每半年会将各部门厂家使用赠品贴数量进行统计收取整年费用,统一开具“3+2”费用单交单证课录入,录入完成后将业务联交给相关业务课厂家代表核对C、业务课长将赠品样本带至值班经理室,由值班经理对赠品进行三信复核,符合标的由值班经理在单据上签名确认D、经销供应商从卖场拿商品到收货,直接领用赠品联系单(正确答案)经销供应商从卖场拿商品到收货,直接领用赠品联系单[单选题]*A、纯报溢单据和换货单据(负库存除外)中的报溢单需防损员签字后,单证方可进行库存调整B、防损员在报损单上签字确认报损商品是否达到报损程度、报损数量是否单货相符C、各处经销商品报损报溢用印制版的“商品库存数量调整单”,还需使用手工的A4打印表格(正确答案)D、报损单一式二联,第一联单证组留,第二联理货组留下列有关批发销售单说法正确的有[单选题]*A、如果出货时需有赠品送出,业务员需到防损办公室将相应赠品进场联系单拿至收货平台进行核对(正确答案)B、发货时,业务员出示三联批发单,其中已审核并已盖“款已收讫”章的第一联为门岗进行核对联(只有该联才有效,才能予以商品放行)C、批发单一式一联,并由团购经办人、团购负责人和门店经理签字D、客户需先取赠品,后出货的,则由防损在批发单上注明赠品出货量,并保留批发单下列有关已付款未提货商品交接单说法错误的有[单选题]*A、适用范围:1、大家电;2、卖场内小团购,收银台付款出货;3、折扣日缺品后,预售商品给顾客B、单据中商品要求在一个月内完成送货或自提,超过一个月提货或自提的则由店经理签字确认方可提货C、单据一式三联,第一联留存(白),第二联随货同行(红)给理货组,第三联送货联(绿)给顾客D、在商品出门岗时,防损员只用核对理货课、值班经理签字才能放行(正确答案)下列有关销货退回商品报告单说法错误的有[单选题]*A、适用范围:门店售后服务退货B、退货商品与退货小票一起通过快速通道进入卖场,防损检核签名C、打印出退货小票(一式三联,一联售后留存,一联业务主管,一联顾客留存),售后服务工作人员在经办人处签名(正确答案)D、顾客签名确认;退货金额以原支付方式归还顾客下列有关调换商品联系单说法正确的有[单选题]*A、选用范围:门店售后服务退货使用B、顾客在单据上签名后,售后服务留存一联;一联交给业务员;一联交给顾客C、顾客换到商品后,携商品与单据一起从原进入通道出卖场(正确答案)D、营业结束后防损员将一联《调换商品联系单》交售后服务下列有关施封扣交接单说法错误的有[单选题]*A、根据驾驶员提供的交接单,核对车厢上的施封扣编号是否与交换单上的编号一致B、施封扣交接单上记录几个就应检查、拆封几个,不能遗漏;是否相符,由送货车辆物流方人员检查该施封扣是否完好无损(正确答案)C、门店发现来货施封异常或符合施封要求的车辆无施封扣的,应在第一时间告知配送部门D、台帐与交接单配合使用下列有关销货凭证说法正确的有*A、单据适用范围:经销、联营专柜;经销、联营商品开单使用B、销货凭证中如果只有一个商品,第二栏需划去(正确答案)C、汇总金额必须完整填写(正确答案)D、保修商品需完整填写型号(正确答案)下列有关自制提货券说法正确的有*A、业务员确认款入帐后,提交营业款出纳:分两类情况:A、按实际商品进行提货,后期打批发单的,将款挂入赊销系统;B、通过收银台当钱一样使用的,无需挂入赊销系统(正确答案)B、业务员将自制提货券通过收银台结算需求,通过流程审批,经店长、财务部经理后方可通过收银台进行结算(正确答案)C、业务员与客户进行提货券交接,可建议客户单位再加盖客户单位公章(正确答案)D、针对指定商品,总台发货(由总台开具借条从卖场出货,完成后通过提货券给防损核销,防损核销借条时需提货券或批发单才能核销)下列有关库存调整单说法正确的有*A、库存调整单类型有包装转换商品库存调整单、串码商品库存调整单、溢余单、损耗单(正确答案)B、商品库存数量调整单由单证员核对、录入,店长审核。录入与审核权限分离(正确答案)C、商品包装转换单,仅限于同一子类商品进行(正确答案)D、损耗单适用范围:与供应商洽谈不能退货的商品(正确答案)下列有关门店施工管理流程说法正确的有*A、进场施工前,须由课长开具进场施工工作联系单(一式四联,电工、防损、业务处留存、值班经理各一联)和供应商用电设备进场单,签订施工协议书(正确答案)B、业务处根据已签名后的进场施工作联系单开具交款工作联系单(一式两联)将相应的施工押金交财务,交款工作联系单需店长签字,如店长不在则需要盖章,后补签名。(正确答案)C、防损处根据效果图及平面图审核消防设备尺寸、空调设备及吊顶安全、位置是否与实际相符后在施工协议上签名。(正确答案)D、处长签字确认施工时间进度及现场核对是否存在误差,开具工作联系单一式三联(店长、值班经理、电工)门店拒收单只限当月开具,最长不得超出次月,一月以内的拒收单开具需要处长签字,超过一个月的需要店长签字并开具罚单[判断题]*A、对B、错(正确答案)厂家将有顾客签字送货单及有门店业务员签字批发单送至门店,由收货员盖章签名章[判断题]*A、对(正确答案)B、错团购客户由配送中心送货或者客户到配送中心自提可直接打印批发单[判断题]*A、对B、错(正确答案)业务处长查看批发单后在处长栏签名确认(代表同意转单入库,要求业务处长一定查看过定进销存);再请收货组员签名确认加盖收货章(代表流程的
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