生活老师通识类培训考核附有答案

生活老师通识类培训考核[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、在周秦汉唐研学营中，西安当地的工作人员组成应包含哪些成员?（）*A.执行经理(正确答案)B.领队C.计调(正确答案)D.营长(正确答案)E.生活老师(正确答案)2、生活老师在随团过程中应该扮演什么样的角色?（）*A.导师助教(正确答案)B.随团队医(正确答案)C.地接服务(正确答案)3、在执团过程中，生活老师在和营员交谈时，需要避免谈论的言论有?（）*A.野史、传说、神话故事(正确答案)B.地域歧视言论(正确答案)C.营员家庭情况(正确答案)D.性别歧视言论(正确答案)E.营员兴趣爱好4、在开营之前，生活老师在酒店应该做的工作是?（）*A.协助营长查房，分房，贴门牌(正确答案)B.查房，确认已撤掉所有的易爆易碎品，如玻璃杯，热水壶等(正确答案)C.准备好签到台、签到表、营服、书包等领取处(正确答案)D.了解酒店周边基础设施(正确答案)E.给所有学生点餐并送到酒店房间内，费用学生自行承担5、在用餐时，生活老师需要进行的工作有哪些?（）*A.通知营员用餐时间和地点(正确答案)B.开餐前和营员强调纪律，组织营员上厕所、洗手(正确答案)C.协助营员接水等其他易受伤活动(正确答案)D.检查菜品，关注营员用餐情况(正确答案)E.用餐结束后，叮嘱营员吃完饭后去上厕所，结束后回到餐桌集合(正确答案)6、开营时，生活老师要做的事情有哪些?（）*A.维护纪律，协助营长分发纸笔，研学手册(正确答案)B.组织破冰游戏，营员分组(正确答案)C.带领各楼层营员熟悉消防逃生通道，告知逃生须知(正确答案)D.分发出团时所需物资，如营服、姓名牌、背包等7、晚间休息时生活老师的查房频率及是?（）[单选题]*A.三轮查房:21:00-22:00;22:00-22:30;23:00B.四轮查房:21:00-22:00;22:00-22:30;22:30-23:00;23:00C.三轮查房:21:30-22:00;22:00-22:30;23:00D.二轮查房:21:00-22:00;22:00-22:30(正确答案)8、早晨出发时，生活老师需要进行的工作有?（）*A.叫早，确认营员是否全部起床(正确答案)B.帮助营员洗漱、梳头发等(正确答案)C.帮助营员整理背包及所需物品(正确答案)D.结束后在餐厅等待营员用餐9、送站时，生活老师需要做的工作是?（）*A.为所有营员准备便于携带的午餐B.将孩子送到进站口后，等孩子完全进去后在离开(正确答案)C.涉及无成人陪伴服务的，提前拿到《UM标识牌》《UM申请书》，在航司柜台打印，将孩子交给机组人员后再离开(正确答案)D.送站结束后，在执行群内接龙后离开(正确答案)10、当发现营员自己购买零食后，生活老师应该做的事情有?（）*A.发现后制止，批评教育（切忌辱骂营员、吼营员、殴打营员）(正确答案)B.如营员坚持，哭闹不止，可以同意给营员食用C.若老师批准营员前往便利店购买零食，生活老师可带领去往便利店D.若营员想买却没带钱，禁止营员之间借钱，领队老师私信家长，确认后由家长付款，或由领队老师垫款（保留小票）(正确答案)11、当营员发烧、咳嗽或其他突然生病时，生活老师需要做的是?（）*A.让营员脱离团队，隔离营员和其室友，可安排在酒店大堂(正确答案)B.在执行工作群、领队工作群同步情况，在小程序记录情况(正确答案)C.若家长要求送医院，提醒家长:体温≥38.5℃，保险公司报销(正确答案)D.根据孩子情况，紧急情况下可以对症用药12、当营员走失、走散时，生活老师需要做的是?（）*A.提前叮嘱营员在原地等待救援(正确答案)B.提前叮嘱营员走失不要慌张，牢记领队老师手机号码，向周围可靠的人求助(正确答案)C.由更熟悉路线的生活老师前往寻找走失营员，领队不要前往寻找(正确答案)D.若生活老师寻找未果，可尝试景区广播站，播报寻人公告(正确答案)E.提前告知营员集合位置，若走散时自行前往集合地点13、以下哪个不是生活老师带团常规动作?[单选题]*A.行前准备工作B.站点接送营员C.对接营员家长(正确答案)14、生活老师的职责要求?*A.维护小组营员纪律，防止走丢掉队(正确答案)B.时刻提醒孩子防滑防摔，不要拥挤(正确答案)C.提醒营员去卫生间、饮水(正确答案)D.突发问题处理(正确答案)E.收取营员手机给领队(正确答案)15、生活老师需要给营员发什么物料?（）*A.营服(正确答案)B.姓名牌(正确答案)C.双肩包(正确答案)D.研学手册(正确答案)E.糖果F.晕车贴(正确答案)16、生活老师需要收取营员携带的药品+用药委托书吗?（）[单选题]*A.收取(正确答案)B.不收取17、营员使用手机时间是多久?（）[单选题]*A.30分钟B.1小时(正确答案)C.1小时30分钟D.2小时18、生活老师需要查几次房?（）[单选题]*A.一次B.两次(正确答案)C.三次19、生活老师允许进入异性营员房间?（）[单选题]*A.允许B.不允许(正确答案)20、生活老师需要了解营员那些信息?（）*A.饮食禁忌(正确答案)B.住宿要求(正确答案)C.疾病史与过敏史(正确答案)D:宗教信仰(正确答案)E:学习成绩21、闭营结束后，生活老师与领队、营长为全体营员颁发以下什么?（）*A.《新东方结营证书》(正确答案)B.个人相框C.奖章(正确答案)22、任何带团老师不得单方面决定给营员用药，如家长需要营员用药，领队需要拿到家长签名的（）[单选题]*A.用药委托书(正确答案)B.健康承诺书C.用药承诺书23、在乘车过程中，作为研学带队生活老师，以下哪种行为是正确的?（）*A.发水(正确答案)B.发呕吐袋(正确答案)C.发晕车贴(正确答案)D.为了锻炼营员的自主能力，鼓励自己的行李自己装车，生活老师不帮忙E.车上互动，让小朋友在行车过程中站起来回答问题F.下车后检查车上是否有遗留物品(正确答案)G.协助营长维持纪律，叮嘱学生系安全带(正确答案)24、生活老师在参加团前线上会议时，需要重点了解的内容是?（）*A.团期游客信息(正确答案)B.周秦汉唐最终版行程(正确答案)C.一起执团的工作人员安排(正确答案)25、作为研学带队生活老师，团前需要做哪些行前准备工作?（）*A.生活老师培训（知识准备）(正确答案)B.生活老师个人物品准备(正确答案)C.团期所需物料准备(正确答案)D.了解团期游客信息及最终行程准备(正确答案)E.了解执团工作人员的安排(正确答案)F.落实车餐房的安排G.和计调核实门票政策26、在营员即将抵达之前，在高铁站/机场接站的生活老师需要提前做哪些准备工作?（）*A.确认营员所乘交通工具的抵达时间(正确答案)B.着营服，注意仪容仪表(正确答案)C.提前抵达高铁站/机场，绝对不可迟到(正确答案)D.找一起接站的同事帮忙拍照，拍“穿着营服+举起接机/站牌”的照片发执行工作群(正确答案)E.举起接机/站牌让营员更容易看到(正确答案)27、在营员抵达之后，在高铁站/机场接站的生活老师需要做哪些工作?（）*A.接到孩子后在执行工作群接龙，发营员开心样子的照片(正确答案)B.组织“出站/下飞机”的营员上一次卫生间(正确答案)C.若下一波“出站/下飞机”的营员预计在1.5h以后（听总控调度）则先带这一波营员离开，前往接机/站表要求的地点集合(正确答案)D.顺利接到团员后，告知在酒店的同事做好接待准备(正确答案)E.顺利接到营员在家长群内发送照片，让家长安心(正确答案)28、接站当天，不参与高铁站/机场接站而是提前在酒店等候的生活老师主要工作内容有什么?（）*A.着营服，提前抵达酒店，与同在酒店的同事查房，贴门牌(正确答案)B.确认房间已撤掉消费品易碎品、电热水壶、玻璃杯等(正确答案)C.准备好签到台、签到表、营服、书包等领取处(正确答案)D.了解酒店周边基础设施如超市、医院等(正确答案)E.准备工作完备后发至执行工作群，等待营员到来(正确答案)F.将团期营员按照名单生活老师自己安排分房，并同步酒店工作人员29、在营员用餐时，生活老师需要做的工作有?（）*A.通知自己组员用餐集合时间和地点，并穿营服，确保营员知道自己在几号桌用餐（分桌牌）(正确答案)B.关注过敏和荤素搭配(正确答案)C.和工作人员一起用餐，中途去营员餐桌巡餐D.开餐前和营员强调纪律，组织营员上厕所、洗手(正确答案)E.用餐完毕，为了锻炼营员自主能力，叮嘱营员自己把水杯接满热水，生活老师不帮忙F.叮嘱营员吃完饭后去上厕所，上完厕所回到餐桌集合(正确答案)G.观察菜品丰富度(正确答案)H.陪同想吃雪糕、冷饮的营员购买雪糕30、在酒店办理入住时，生活老师以下做法不合适的是?（）*A.确认房间已撤掉消费品、易碎品、电热水壶B.主动给营员根据分房名单办理入住(正确答案)C.叮嘱营员确认房间设施是否正常，发现房间内有已经损坏的物品（以免退房索要赔偿）将问题记录，生活老师主动反馈至前台自己处理结束之后再告知营长处理结果(正确答案)D.负责签到，分发物品给抵达的学生E.收取携带药品营员的药品+用药委托书，按照人密封袋装好，交接给领队F.叮嘱营员第二天穿营服，10:00熄灯并锁门G.从领队处领取手机分发给自己的营员，15分钟后，回收手机，用密封袋装好，取纸标注姓名(正确答案)31、晚上查房时，生活老师以下行为不合适的是?（）*A.查房时生活老师可以进入异性营员房间查房(正确答案)B.检查每个营员的房间是否锁房门、是否声音确认才开门C.检查营员是否私自调换房间、空调不低于26℃D.叮嘱营员洗漱、就寝，次日带笔+手册、雨具E.收的手机统一由生活老师保管，次日晚课后交还手机给营员(正确答案)32、在早上叫早环节中，生活老师要做的动作有?（）*A.若营员未到齐，在住宿各楼层检查营员是否起床，如有需要，向酒店/公寓索要万能房卡(正确答案)B.检查孩子是否穿好营服，带齐物资，测温，填写体温检测表(正确答案)C.女生不会梳头的，生活老师帮助(正确答案)D.询问是否有不适症状(正确答案)E.提醒营员带好书包、水杯等，整队前往餐厅(正确答案)33、在团期结束退房环节中，生活老师要做的动作有?（）*A.在住宿各楼层，检查营员是否起床(正确答案)B.叮嘱营员带行李+房卡到前台，房门不要锁，方便检查是否有遗落物品(正确答案)C.检查每个房间营员遗落的物品，装包、对物品做记录，同步至执行工作群(正确答案)34、在团期结束送站安排中，生活老师做的动作正确的是?（）*A.带领营员提前抵达高铁站/机场，绝对不可迟到(正确答案)B.送营员到达“火车站/机场”后，止步于“进站口/国内出发”，之后孩子自己进站C.如无老师陪同返程，确保孩子通过“火车站检票口/机场安检口，在执行工作群接龙，发营员的照片后再离开(正确答案)D.返程涉及无成人陪伴服务的，提前拿到《UM标识牌》《UM申请书》，在航司柜台打印，确保将孩子交接给机组人员后，在执行工作群接龙，发营员的照片后再离开(正确答案)35、生活老师带团期间的沟通优先级是?（）[单选题]*A.营长(正确答案)B.领队C.执行经理36、在突发事件的处理中，以下处理方式不合适的是?（）*A.突发事件发生时，先告知营长，按兵不动等待营长处理(正确答案)B.谁发现谁处理，谁处理谁汇报C.能在团期内解决的就在团期内解决，不把问题发酵D.发生突发事件先在群内汇报之后再和领队现场沟通(正确答案)37、生活老师当发现营