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文档简介
商场开业推广策划方案contents目录开业活动策划商场布置商品策略人员培训开业庆典后期跟进CHAPTER01开业活动策划欢乐购物节主题通过设定一个吸引人的主题,提升商场的知名度和吸引力,吸引更多顾客前来购物。目的主题颜色为橙色和黄色,代表欢乐和活力;主题活动包括打折促销、互动游戏和表演等。主题设计主题设定为新开业的商场吸引顾客,可设定部分商品打折促销,如满100元减20元等。打折促销互动游戏表演活动在商场内设置互动游戏区,如抽奖、寻宝等,让顾客在购物的同时享受游戏的乐趣。邀请当地艺人或乐队进行现场表演,提升商场的氛围和吸引力。030201活动形式利用社交媒体、户外广告、地铁广告等多种渠道进行宣传,扩大知名度。宣传渠道突出商场开业主题、活动形式和优惠信息,吸引目标客户群体。宣传内容提前一个月开始宣传,持续到商场开业后一周。宣传时间宣传方案CHAPTER02商场布置欧式古典风格以精致的雕刻和华丽的装饰为特点,展现出高贵、典雅的气息。现代简约风格采用简洁的线条和几何形状,营造出时尚、大方的氛围。自然田园风格运用自然元素,如木质、绿植等,营造出轻松、自然的氛围。装饰风格根据商品种类和品牌进行合理分区,方便顾客快速找到所需商品。合理分区通过陈列设计突出重点商品和品牌,吸引顾客的注意力。突出重点考虑顾客的购物习惯和舒适度,设置合理的通道和休息区。人性化设计陈列布局
氛围营造音乐根据商场定位选择合适的音乐,营造出愉悦、舒适的购物环境。照明合理布置照明设备,创造舒适的视觉环境,同时突出商品特点。气味控制商场内的气味,保持空气清新,提升顾客的购物体验。CHAPTER03商品策略确保商品种类的多样性,以满足不同消费者的需求。考虑引入时尚、日常用品、家电、食品等各类商品。丰富性与知名品牌和优质供应商建立合作关系,确保商品质量。品质保证商品种类对比周边商场和线上平台的商品价格,制定具有竞争力的定价策略。定期举办折扣、满减、赠品等促销活动,吸引消费者。价格策略促销活动竞争力分析开业初期可推出大量优惠活动,如买一送一、满额减免等,吸引顾客光顾。开业大酬宾设立会员卡,提供积分累积、兑换礼品等福利,增加顾客粘性。会员制度促销活动CHAPTER04人员培训总结词专业、热情、耐心详细描述确保员工具备良好的服务态度,对待顾客要专业、热情、耐心,提供优质的购物体验。服务态度总结词熟悉产品、了解市场、掌握销售技巧详细描述员工需要熟悉商场内各类产品,了解市场动态,掌握销售技巧,以便更好地为顾客提供咨询和推荐。业务能力冷静、迅速、妥善处理总结词员工需要具备应对突发事件的能力,如火灾、顾客突发疾病等,能够冷静、迅速地采取措施,确保顾客安全并妥善处理问题。详细描述应急处理CHAPTER05开业庆典安排时间表根据活动内容,合理安排时间,确保活动流畅进行。预留缓冲时间为应对突发状况,预留一定的缓冲时间。确定庆典日期选择一个周末或节假日,以便吸引更多顾客。时间安排123邀请当地政府官员、知名人士、企业代表等。确定嘉宾名单设计精美的邀请函,确保嘉宾收到并出席。发送邀请函及时跟进嘉宾出席情况,确保活动顺利进行。确认出席情况嘉宾邀请庆典流程领导致辞剪彩仪式邀请当地政府官员或商场负责人发表致辞。进行剪彩仪式,正式宣布商场开业。开场表演嘉宾致辞互动环节安排一场精彩的开场表演,吸引观众的注意力。邀请嘉宾发表致辞,提高活动的层次和影响力。安排抽奖、游戏等互动环节,增加观众参与度。CHAPTER06后期跟进销售额统计通过对比活动前后的销售额,评估活动对销售的拉动效果。人流量监测通过统计活动期间商场的人流量变化,评估活动的吸引力和影响力。媒体曝光度统计活动在各类媒体上的曝光次数,了解活动传播的广度和深度。活动效果评估03社交媒体反馈关注社交媒体上关于活动的讨论和评价,了解客户的声音和需求。01满意度调查通过问卷或访谈形式,了解客户对活动的满意度和评价。02意见和建议收集客户对活动的意见和建议,以便改进和优化后续活动。客户反馈收集策略优化针对存在的问题和不足,改进策略和方法,提高活动效果。资源整合
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