红孩子营销平台的现状及发展策略研究【开题报告】

PAGEPAGE1开题报告红孩子营销平台的现状及发展策略研究一、立论依据1.研究意义、预期目标随着“80后”的婚育高峰，出现了新一轮的“婴儿潮”，随之而来的就是如雨后春笋般的母婴商店。在每年新增的几千万新爸爸妈妈们中，有不少还都是当打之年的白领，平时都没什么时间上街购物买这些东西，他们更愿意在网上购买所需要的母婴用品。红孩子网站就是其中一家发展较为壮大的网络营销商城并且成功转型为B2F。随着母婴市场的巨大潜力，越来越多的母婴网站的出现，红孩子网站的地位也逐渐受到威胁。红孩子网站现在实行的推广策略主要以社区BBS推广、电子邮件推广、搜索引擎加注、信息平台发布、网站之间建立合作关系、传统营销的结合、雁过留声法、联盟策略、开展有奖活动等。虽然在一定程度上得到了很好的推广。但是近几年，各大B2C、C2C商城纷纷进军母婴用品市场，当各大母婴网站站在同一条起跑线上的时候，必须要有自身独有的优势才能在市场竞争中占据有利位置。网络营销的最终目的只有一个：销售，让用户掏钱购买商品在现有的网络营销策略，用户从知道品牌，了解商品信息，调查商品口碑，最终决定购买，商品信息流的传播起到了决定性的作用，而现有的网络营销策略中信息流的有效传播恰恰是不够的。所以有必要研究新型的网络营销策略和新型的经营管理模式。新型网络营销策略—应用SNS的网络营销将网站重心转移向用户与用户间的社会化互动，通过这些用户互动行为产生的信息，从而增加交易信用，减少交易障碍，更好的实现交易结果。通过将SNS的关系模式嫁接于网络营销平台的方式，不仅能使顾客购买到价格最低、质量最好、最有个性的商品外，最主要的是能加强顾客与顾客之间、顾客与卖家之间彼此真诚的交流和真实的沟通。本课题将从红孩子营销平台的网络营销现状入手，对红孩子营销平台的运营状况进行分析，找出红孩子网站在网络营销中的一些不足，并且在此基础上结合当前电子商务模式的发展方向，有针对性地提出一些具体的发展策略，还望能对相关平台的发展提供一些借鉴。2.国内外研究现状目前，我国网购用户已达8788万，规模仍呈持续快速增长的势头（中国互联网信息中心，2009）[1]。但网络购物渗透率依然偏低，仅为26%，与发达国家的差距明显。美国学者GraceFJohnson和RScottThatcher通过对9个国家（北美洲：加拿大、美国；欧洲：英国、德国、匈牙利；亚洲：中国、新加坡；拉丁美洲：巴西、委内瑞拉）和5大行业（银行、金融服务、互联网服务供应商、报纸、网络零售商和电信）中的149个B2C网站进行评论的基础上，对商业力量的影响、电信基础设施与B2C网站的开发状况等加以概述（GraceFJohnson；RScottThatcher，2001）[14]。随着B2C电子商务的发展，B2C电子商务体现出不同的发展模式。从B2C电子商务发展策略角度可将其分为典型B2C电子商务、平台服务型电子商务和整合型电子商务（杨超；赵昆，2009）[2]。根据目前的良好势头下，我国的电子商务行业正在朝气蓬勃的发展着，与国外同行相比，与国内传统商务市场相比，中国B2C电子商务占据得天独厚的资源，发展的空间将无可限量（李洋，2010）[3]。B2C市场的良好发展前景，也使得国际风险投资家对其青睐有加，不断投入巨额资金（任毅，2010）[4]。随着第四波婴儿潮的到来，中国母婴市场的销售规模将呈扩大的趋势。中国母婴电子商务B2C网上销售市场是相对更为细分的市场，在红孩子成功模式的影响下，中国母婴B2C网上销售市场引来了众多的跟进者，如亲亲宝贝、乐友商场等（张亚男，2010）[5]。目前，红孩子产品涉及范围广，所销售的产品已由最初的母婴用品发展为化妆、健康、礼品、家居等五条产品线（蔡放，2007）[6]。红孩子网站能在B2C母婴市场上做的如此成功一定有它的成功因素所在。在众多因素中，精准营销电子商务模式是红孩子成功的关键因素（闫文，2008）[7]。在巨大的市场需求与市场开发和竞争相对弱化的刺激下，各路互联网诸侯纷纷在近两年间进入到这一利润丰厚的细分市场，一时间，母婴用品购物网站风起云涌（陈逸，2008）[8]。京东商城通过融资后进军母婴市场，将通过价格战的方式和红孩子网站竞争（雷建平，2010）[9]。红孩子现在已经是全球排名第一的中文婴幼儿购物网站，但是还是有很多为它担忧的地方。担忧之一：战线拉得过长是否合适。红孩子从刚开始母婴用品提供商的形成到现在由B2C转变为B2F（family），根据一个家庭成员的年龄拉长产品线，把红孩子的品牌深入到家庭成员中的每一位，这种战略会人为地增加一批竞争对手，搞不好，最终连已有的母婴产品的市场也会丢失掉。担忧之二：异地扩张的风险。红孩子在两轮融资之后加快了分公司的加速步伐。一个企业一旦扩张的速度过快，随之而来的就一定是鞭长莫及、尾大不掉、资金链断裂、危机贫乏等严峻问题的考验。担忧之三：品牌资产薄弱的风险。一家销售公司面临的最大风险，就是有货卖、有价格优势就能继续生存，一旦货源和价格出了问题，消费者便会轻而易举的把它一脚踹掉。红孩子需要解决的问题就是如何有效的建立红孩子的品牌形象，以丰富且生动化的品牌内涵来支撑未来新的产品线扩张（李海龙，2007）[10]。因此，红孩子网站若要在网购市场上享有较大的竞争力，必须探索新的网络营销策略。在互联网飞速发展的Web2.0时代，网络用户开始追求更加实用、真实的应用体验，渴望将虚拟网络和现实社会有机结合，于是社会网络服务（SocialNetworkingService，SNS）应运而生。社会化网络服务，即SocialNetworkService，简称SNS，作为Web2.0时代一个非常重要的产物，它的出现从根本上改变了人们的上网习惯和方式（邢相军；贾元斌，2010）[11]。SNS网站常常被企业网站用来充当客户关系管理工具，为企业网站销售产品和服务，企业网站也可以使用SNS网站发布广告横幅和文字广告（Wikipedia，2010）[15]。随着SNS网站的不断发展，出现了网络社区营销这一全新的网络营销模式。企业可以利用网络社区营销提高营销传播效果，提高目标营销的精确性，提高顾客的忠诚度等等（张亚明；朱秀秀；刘海鸥，2010）[12]。现在对网络社区营销的研究主要集中在电子商务视角,传统企业网络社区营销模式有替换、优化和整合,以及创新三个层次,企业需要把握网络社区流行背后的文化变迁,不断创新网络社区营销模式（程志宇，2010）[13]。总的来说，虽然诸位学者对网络营销的内涵、网络营销与传统营销的关系、母婴B2C市场的发展现状等进行了一些研究，甚至提出了红孩子在发展中可能产生的一些问题。这为网络营销未来的发展和红孩子网站的壮大提供了很好的帮助。但是面对互联网用户的成倍增长和网络营销的高速发展，如何在政策环境逐渐规范，网络用户购买力不断增强、消费信息逐渐完备，技术支撑能力不断提升的情况下，挖掘网络营销的的巨大潜力而规避网络营销的风险成为人们关注的新问题。为此网络营销的未来需要一个网络用户自由互动宣传的网络平台，它是一个即符合网络用户交流的方式，又是一个通过网络营销实现企业市场发展相结全的新模式，这也凸显了本课题研究的理论与实践价值。3.参考文献[1]中国互联网络信息中心．2009年中国网络购物市场研究报告[EB/OL]．/z/2009wgbg/，2009．12．03．[2]杨超，赵昆．B2C电子商务发展策略与服务模式研究[J]．经济与管理，2010（8）．[3]李洋．我国自主销售B2C发展模式及现状分析——以11个知名B2C网站为例[J]．科技信息，2010（28）．[4]任毅．浅析我国B2C电子商务的现状及发展趋势[J]．中共成都市委党校学报，2010（4）．[5]张亚男．B2C四类细分市场走俏[J]．中国中小企业，2010（8）．[6]蔡放．红孩子：目录直投＋网络传播[J]．市场观察·广告主，2007（12）．[7]闫文．红孩子B2C模式的胜者[J]．华人世界，2008（3）．[8]陈逸．母婴用品购物网站—为有钱无闲的妈妈们打造安心的购物平台[J]．互联网天地，2008（2）．[9]雷建平．京东商城将进军母婴市场欲与红孩子打价格战[EB/OL]．/a/20100512/000163.html，2010．05．12．[10]李海龙．为红孩子的三点担忧[J]．市场观察，2007（12）．[11]张亚明，朱秀秀，刘海鸥．网络社区的营销模式[J]．企业信息化，2010（2）．[12]邢向军，贾元斌．SNS模式下的电子商务网站发展模式[J]．生产力研究，2010（2）．[13]程志宇．企业网络社区营销模式的发展趋势[J]．商业研究，2010（1）．[14]GraceFJohnson,RScottThatcher.B2Cdataprivacypolicies:Currenttrends[J].ManagementDecision,2001（4）.[15]Wikiped．Socialnetworkservice[EB/OL]．/wiki/social_network_se-rvice，2010．12．03．二、研究方案1.主要研究内容（或预期章节安排）1．网络营销综述1.1网络营销的含义1.2网络营销的特点1.3网络营销的类型1.4网络营销和传统营销的关系2．红孩子网站的基本情况及功能框架2.1红孩子网站的基本情况2.2红孩子网站的功能框架3．红孩子营销平台的现状分析3.1红孩子营销平台的商业模式3.2红孩子营销平台的经营模式3.3红孩子营销平台的管理模式4．总结与建议4.1红孩子营销平台的优势与不足4.2红孩子营销平台问题的建议及其今后的发展策略2.实施方案和进度计划实施方案：文献研究的重点是B2C市场的现状、红孩子网站的网络营销策略及发展现状等。主要将通过中国期刊网、维普、学位论文数据库等查找相关的文献；关于红孩子网站的一些数据资料主要将通过统计年鉴、相关政府部门网站和统计部门网站获取；至于网站现状资料，主要将通过对该网站的调研以及亲身操作体验来总结。进度计划：第6学期第19-20周至第7学期第1-5周：根据指导老师下达的任务书，通过查阅资料，搜集相应的文献，进行相关的研究，确定选题。第7学期第6-14周：在导师的指导下，搜集资料，并对资料进行归类、整理、分析，完成外文翻译、文献综述和开题报告的撰写，参加开题报告答辩，进一步明确选题的价值，确立主要研究内容。第7学期第15-20