跨境电商基础教程：进口跨境电子商务跨境通平台操作

任务一上海跨境通平台简介进口跨境电子商务跨境通平台操作一、跨境通概述跨境通服务平台由上海跨境通国际贸易有限公司(以下简称跨境通公司)负责运营,跨境通公司成立于2013年9月10日,是中国(上海)自由贸易实验区首批25家入驻企业之一,也是自贸区内一家从事跨境贸易电子商务配套服务的企业,它专注于在互联网上为国内消费者提供一站式国外优质商品导购和交易服务,同时为跨境电子商务企业进口提供基于上海口岸的一体化通关服务。跨境通首页见图8-1。图8-1二、跨境通服务平台的特点实行商户和商品备案为了做到正品保证、税费透明、售后保障、价格适中、物流便捷、支付方便等要求,为国内消费者营造良好的购物体验,跨境通的合作商户和所卖商品必须经过海关检验检疫部门的备案,避免消费者买到假货的风险,所有出售的商品都有相应的售后服务保障机制。二.商品描述详细,配送服务完善跨境通网站上的每件商品都以中文进行说明,避免了消费者在购物过程中遇到的语言障碍,并清楚地标明商品本身的价格、进口关税和物流费用,使消费者对支付的价格结构有清晰的了解,而且消费者只需支付人民币,避免了购物过程中兑换外汇的麻烦；完成订单后,跨境通网站还会提供缴纳进口关税的缴税凭证。二、跨境通服务平台的特点三.拥有自贸区的独特优势随着自贸试验区的发展,跨境通吸引了更多的境外知名品牌电商入驻,并形成了仓库到个人的直销模式,降低了消费者的购买成本。依托自贸区的便利,各大境外品牌商户在试验区内设立保税仓库、保税展示基地等,便于品牌商进行货物物流调配的高效管理。只要国内的消费者下单购买,事先备货在试验区内的商品可以很快运送到消费者手中。四.为入驻商户提供完善的服务跨境通为入驻商户提供的服务如下:1.企业备案服务。2.商品备案服务。3.商品交易、导购和推广服务。4.通关服务。5.跨境资金结算服务。(一)招商对象跨境通的商家主体为境外注册的公司实体,且必须提供一家境内的公司承担售后服务并受政府监管。(二)招商入驻资质要求1.商家可提供由境外生产商、经销商等提供的品牌授权等材料,证明产品采购来源。2.商家需要提供一家境内实体公司作为受委托方,运营店铺并提供售后服务(自贸模式要求受委托公司为上海自贸区内注册企业)。3.目前我国政府允许的跨境电商进口商品品类包括日常消费类商品,主要类别为:服装服饰、婴幼儿用品、食品、保健品、数码产品和箱包用品等(烟酒、药品不在许可范围内)。4.海外知名实体卖场或者B2C网站及未进入中国市场的海外知名品牌优先入驻。三、跨境通招商对象及条件(一)自贸模式流程1四、跨境通的运营模式(二)直邮模式流程2(三)两种模式特点对比表8-1直邮模式和自贸模式特点对比表特点直邮模式自贸模式优点商品品类无限制物流配送成本低海运拼箱可满足碎片化B2C平台需求无销售地库存压力商品调配便利售后保障性强缺点收单时间较长商品品类逐步开放商品运费较高商品售后保障存在挑战100%海外原装正品跨境通上所有商品均为海外生产或销售,且均已通过海关、检验检疫等部门入境备案(商品规格、品名、产地等信息及品牌方授权、采购单、票据等)。商品准入方便商品符合境外标准,即可进口,无须中文贴标,方便引入境外商品产品线。购买方便消费者以人民币购买商品,跨境通和商家以电子外币结算。五、跨境通的优势任务二企业入驻跨境通流程操作项目七进口跨境电子商务跨境通平台操作一、注册申请企业在自贸区内注册成功后,首先要向跨境通平台提交“新商家入驻申请”(见图8-5)。图8-5二、企业备案企业入驻自贸区,需要在海关和检验检疫部门进行企业备案。表8-2企业在海关备案材料清单企业性质提供材料备注境内企业境内企业备案表

上海跨境电子商务试点企业开户申请表格

企业法人营业执照（公章）加盖公章企业法人身份证扫描件（双面）（公章）加盖公章税务登记证（公章）加盖公章组织机构代码证（公章）加盖公章银行账号、开户行、开户证明（公章）加盖公章公司联系人和主要业务人员身份证复印件（公章）加盖公章对外贸易经营者备案登记表（公章）加盖公章海关进出口货物发货人报关注册登记证书（公章）加盖公章东方支付跨境特约商户登记审批表（公章）加盖公章境内与境外企业关系说明范本（公章）加盖公章跨境电商企业和跨境通关系说明（公章）加盖公章境外企业注册国企业注册证明（营业证照）加盖公章注册国银行企业账户资料：账号，开户行户名，国家，币种加盖公章二、企业备案企业入驻自贸区,需要在海关和检验检疫部门进行企业备案。表8-3企业备案检验检疫部门材料清单需提供材料文件要求备注跨境电商企业检验检疫备案表Word+PDF(文件≤500KB)加盖境内公章及境外公章或签字质量诚信经营承诺书PDF(文件≤500KB)加盖境内公章及境外公章或签字境外注册证明PDF(文件≤500KB)加盖境外公章或签字,且提供中文翻译件,无须公证境内营业执照PDF(文件≤500KB)加盖境内公章跨境电商境内外授权书PDF(文件≤500KB)加盖境内公章及境外公章或签字三、缴纳保证金商户入驻跨境通平台,需要预缴跨贸税1万元及缴纳保证金1万元。(一)扣税预缴海关在订单生成后,货物申报出关时即刻完成扣税,因此,海关从商户在东方支付的保证金账户中先行扣税预缴,东方支付在结算之后再将税款补充到商户的保证金账户中。(二)先行赔付消费者与卖家协商一致申请退款之后,由跨境通先行从商户在东方支付的保证金账户中扣除。由于消费者支付的人民币在跨境通平台上已经购汇,为确保消费者的购物体验,能第一时间拿到人民币退款,同时也可节约商户重复购汇的手续费及由此可能产生的汇率差,因此采用先行赔付的做法。(三)保障账户余额充足对于销售额较大的商户,需要提供和其业务相符的保证金,保证其账户中有充足的余额。

企业在经营过程中,需要对其进口商品进行商品备案。备案需要提供以下材料:（一）商品备案表格。（二）购买合同或品牌授权书(新商户需要提供)。（三）日本食品还需要提供以下材料:所有食品必须提供原产地证明(日本官方出具)；食品中的六大类,如蔬菜及其制品、乳及乳制品、水产品及水生动物、茶叶及制品、水果及制品、药用植物产品等需要提供放射性物质检测合格证明(日本官方出具)；生产地及运输途经地不为核辐射地的承诺书。四、商品备案任务三跨境通购物流程操作项目七进口跨境电子商务跨境通平台操作

一、跨境通购物流程跨境通当前提供“银联在线”“东方支付”“财付通”“微信支付”“网银支付”等支付方式,后续还会提供更多的支付方式以方便用户。在消费者和第三方海外卖家进行的商品交易中,由跨境通提供在线交易保障服务,保障买家已支付货款的安全。货款支付其他流程商品发货1.自贸模式在自贸模式下,商品一般2-6小时出库并从跨境通仓库发出快递给消费者,海外商家先备货到跨境通上海自贸区的仓库,消费者订购后,由跨境通进行清关出库发货。2.海外直邮模式在海外直邮模式下,消费者订购后,商品由海外商家通过国际物流公司发货,一般两周内可以完成清关并从自贸区发货(特殊情况除外)。售后退换货跨境通上的海外商家