2023年建成区垃圾分类设施建设及运维服务采购项目招标文件

第三部分采购需求（一）采购目标为推进店口镇垃圾分类工作开展进度，实现生活垃圾的减量化、资源化、无害化处理，针对居民小区垃圾分类工作，计划采取“撤桶并点、四分类收集”的模式，将生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、易腐垃圾、其他垃圾四大类，按照高质量发展要求，坚持党建引领，坚持共建共治共享，深入推进生活垃圾分类工作，为建设美丽诸暨作出贡献。（二）服务内容1.本次项目为诸暨市店口镇垃圾分类建设规划项目，规划范围包含12个小区（共计3123户）、一条商业街（主要是南山路80商户及周边居民商户）。服务内容主要包括设备设施建设、设备运维、宣传、督导、平台建设。序号所在社区小区名称户数环保屋

数量环保屋

面积备注1湄江社区铭仕花园195215+7高标准2湄江社区茂阳小区711123湄江社区临江花苑240212+124湄江社区江南明月府1561125越城社区状元名府174115高标准6越城社区君豪花园3481127越城社区南山景苑2921128越城社区新城华府940312+12+129金盛社区万利来小区17611210金盛社区商贸城小区1561711金盛社区华家园861712金盛社区丽景春天28911213金盛社区南山路（伟业路口）115按设计方案施工。采购单位提供设计方案，中标单位支付设计费用总计3123171982.质保期：本项目质保期为3年，质保期内中标单位负责项目所有设备设施的免费更换及维修，质保期满后保证维修。3.设备建设期：合同签订后，按时间进度完成所有设备设施的选址、进场、建设、安装、调试、验收。4.建设进度：8月22日前完成万利来小区、南山景苑、茂阳小区、临江花苑的建设任务；9月7日前完成铭仕花园、状元名府的建设任务；9月22日前完成其余小区的建设任务；10月10日前完成商业街环卫驿站建设任务。5.运维进度：合同签订后立即开始运维人员的集结培训，建设完成一个运维进场一个，保证建设运维不断档、确保完成上级指标要求。（三）采购清单1.环保屋（1）面积与数量环保屋外观样式须提前与采购单位对接，经确认后制作。采购类型按不同面积分为3种（15平方、12平方、7平方），及伟业路环卫驿站1座（按施工设计图纸确定方案与面积），总数为17座。15平方（智能发袋机在环保屋内）12平方7平方伟业路环卫驿站备注数量（座）21131按上级要求配备“四有七标配”暂定合计面积301322115总面积198m2上诉各类型环保屋数量为暂定，仅供参考，在220m2的基础上，后期采购单位有权调整环保屋数量及种类，中标单位必须无条件服从。（2）配套设施A.货物需求序号名称简介备注1A类环保屋封闭式四分类房屋，具备智能投放、AI监管、智能称重、灭蚊除臭、洗桶、洗手、照明、宣传等功能高标准小区再加自动换桶设备2B类环保屋封闭式四分类房屋，具备智能投放、智能称重、AI监管、灭蚊除臭、洗桶、洗手、照明、宣传等功能B.配套设施清单（伟业路环保屋以设计方案为准）序号名称单位15平12平7平备注1智能投口个1112智能称重设备个1113AI监管设备套1114240L垃圾桶只8888只为最低配备，根据实际进行补充，破损须及时更换5高压冲洗设备台1116拖把池个1117洗手池个1118除臭设备台1119灭蚊蝇灯台11110LED显示屏个1111显示器台132寸12自动换桶系统套1C.其他配套设施类别项目数量单位备注配套设施兑换机2台高标准小区配置。兑换机内标准二分垃圾袋及其他小礼品需及时补充智能卡450张二分类垃圾桶2500套易腐、其他二只为一套，均为10升，具备规范标识标牌D.人员及宣教运营服务配置类别项目频率（数量）单位备注宣教大型宣传活动每季度一次场宣传活动方案需经采购单位审核，台帐资料交采购单位小区宣传活动每季度一次次台帐资料交采购单位宣传资料、宣传品10000套至少1份宣传资料、1份宣传品（如围裙、扇子、环保袋等）为一套宣传栏和公益广告、分布图等13套按绍兴市级文件配置并及时更新人员项目经理1人有项目管理经验及良好的沟通能力，统筹项目运营工作文员1人负责项目文字、后勤保障等桶边督导员17人每个环保屋配置1人巡检指导员1人负责九大类型垃圾分类自查自检、问题反馈、指导、培训及整改反馈，每月一次全覆盖，台帐资料及时交采购单位（3）技术参数及功能A:环保屋主体部分要求项目具体说明质量要求环保屋具体尺寸可根据小区现场实际情况自行设计定制。1、环保屋抗风等级需达12级,抗风数据符合（GB50009-2012）标准。2、抗震设防烈度达8度,抗震数据符合（GB50011-2010）标准。3、防雨密闭性良好，淋雨强度达8mm/min。▲4、基本抗压：屋顶密封完好，应能保证基本的抗雪压、冰雹和雨水渗漏（2个体重100公斤的成年人在屋顶任意行走，不会出现异常现象）。（商务技术文件中提供具有CMA检测资质的第三方检测机构出具的检测报告复印件）产品材质钢结构+金属雕花板产品特点整体可移式，具备防虫功能。地面采用防渗、防滑材料；耐磨、耐腐蚀、防滑并配备不锈钢门窗及雨棚。外墙支撑柱采用100*100*3.0mm、40*40*1.5mm镀锌钢管拼焊或3.0*150*210mm镀锌冷轧型钢拼装框架采用100*100*3.0mm、100*100*2.0mm、40*40*1.5mm镀锌钢管做龙骨拼焊或采用3.0*150*210mm、3.0*160*115mm、2.50*180mm、3.0*170*110mm镀锌冷轧型钢焊接、拼装活动窗采用铝合金窗：6mm钢化玻璃外墙板采用厚度≥16mm金属雕花板内墙板采用厚度≥9mm竹木纤维板顶部为采用厚度1.5mm镀锌板+50*800mm岩棉瓦板+25*30*300mm木挡+防水卷材50mm厚玻璃丝棉，燃烧性能为A1级不燃，屋面板为0.35mm厚镀锌彩钢板底座采用3*300mm防滑钢板内饰活动门铝合金单门电路含强弱电布局吸顶灯led节能吸顶灯地面基础1、开挖地面150mm，压实土层，遇到浮土、淤泥等不良地基需要清理干净，回填实土。先铺50mm的砂石垫层，再浇筑100mm的混凝土硬化地面。2、中标单位负责环保屋安装过程中所产生的环境破坏（如路面、绿化等）的修复工作。3、注意事项：使用施工护栏对施工区域进行围护，保证施工区域内外人员安全；施工区域内原有设施需要进行安全拆除并放置至安全区域；开挖前需要进行树木移植，应提前联系绿化部门修剪枝叶，并安排好新的移植地点；土方开挖需以人工为主，避免破坏施工区域内管道，原有管道、阀门应做好防护措施，不影响后期的使用及维护。管道预埋1、给水管使用DN25PP-R给水管（含保温层）；管道埋设完成后，需要对破除的路侧缓冲带、路牙石、水泥、砖、地面等进行恢复。2、污水管：室内排水管使用DN75pvc管，室外使用DN110pvc管，管道埋设完成后，需要对破除的路侧缓冲带、路牙石、水泥、砖、地面等进行恢复。外墙装饰户外海报防雨亚克力立体字亚克力材质其他装饰材料房屋结构形式▲环保屋结构施行模块化设计，产品零部件标准化、通用化程度高，产品易组装、易拆解，方便产品运输与回收利用。（商务技术文件中提供中国环境标志的产品认证证书复印件）B:环保屋设备配置部分要求序号名称功能及技术参数1智能投口尺寸：(1600mm*2500mm*2105mm)±10mm（长*宽*高）1)投放方式：支持刷卡投放、垃圾袋二维码投放、app投放”三种方式。▲2)自动换桶：可自动将居民投放的垃圾通过翻斗倾倒至未满溢的垃圾桶内。（商务技术文件中提供具有CMA检测资质的第三方检测机构出具的检测报告复印件）3)防夹手：配有双重防夹手功能。4)满溢检测：自动检测垃圾桶内是否满溢，并上报云平台。▲5)导轨：采用直线导轨，导轨有效行程≥3.1m，承载力≥150N。（商务技术文件中提供具有CMA检测资质的第三方检测机构出具的检测报告复印件）6)语音提示：投放过程中具备智能语音提醒功能▲7）数据上传：用户投放的记录能上传到后台管理平台，记录包含用户信息、垃圾类型、投放时间、投放重量。（商务技术文件中提供具有CMA检测资质的第三方检测机构出具的检测报告复印件）8)屏幕：具有7寸安卓触摸一体机液晶屏，分辨率不低于1024*600。9）状态指示灯：面板指示灯指示当前工作状态，收集指示灯指示收集状态或运行状态。2智能称重设备控制台外形尺寸（长*宽*高）：162mm*470mm*700mm（±10mm）称重平台尺寸（长*宽*高）：1000mm*1000mm*70mm（±10mm）1)无线实时数据传输；2)平台数据监管；3)称重数据采集；3AI监管设备▲1、AI盒子处理器：四核处理器ARMCortex-A7，NPU算力2.0Tops（商务技术文件中提供具有CMA检测资质的第三方检测机构出具的检测报告复印件）▲2、丢包检测：通过AI算法判断检测区域内是否有人将垃圾包丢弃在地上，丢包检测准确率：＞98%（商务技术文件中提供具有CMA检测资质的第三方检测机构出具的检测报告复印件）▲3、垃圾纯度检测功能：通过AI算法自动识别用户投放到桶内的垃圾是否混杂非厨余垃圾。垃圾纯度检测准确率：＞99%4、远程运维：支持远程OTA升级，远程下发检测区域，远程设备维护，日志监控等。5、无线通信：支持有线网络、无线4G网络、无线5G网络进行数据传输6、设备功耗：＜30W7、低温工作：(-25±2)℃环境条件下工作2h，试验过程中功能应正常8、高温工作：(65±2)℃环境条件下工作2h，试验过程中功能应正常4240L垃圾桶高密度聚乙烯材质5高压冲洗设备电压220V，功率1.4KW;出水压力≥100Bar，高压管长度≥12米6拖把池陶瓷或不锈钢材质，尺寸500*340*410mm7洗手池陶瓷或不锈钢材质，尺寸390*390*135mm8除臭设备采用光触媒或等离子除臭杀菌机，风量达150m³/h，处理主要污染气体：H2S、NH3、甲硫醇、甲硫醚9灭蚊蝇灯输入电压：220V-50Hz

输出电压：1500-2000V

额定功率：40w10LED显示屏尺寸：具体尺寸根据现场实际需求定制单基色，P10，工作电压：220V2.智能发袋机(1)应能通过刷卡领取垃圾袋(2)应能通过刷卡查询卡内积分余额(3)应具有手机APP/PDA或小程序补货和设备端扫码补货功能(4)领用及兑换信息能够通过4G无线网络上传至后台(5)货道容量：≥200个(6)设备支持图片广告和视频广告(7)支持积分购买和现金（支付宝、微信）购买商品(8)采用光幕检测商品是否掉落(9)订单异常可退还积分或现金(10)设备APP可远程升级(11)抗电强度：AC1500V，50Hz，1min应无击穿或飞弧尺寸不带雨棚尺寸（长宽高mm）1230*830*1820（±20mm）电源额定电压220V/50HZ工作环境工作温度0~50℃环境湿度5~95%（无凝霜）存储温度-40~85℃3.智能卡（1）注册用户信息：名字，楼栋单位门牌号，手机号（2）感应：固定区刷卡投放（3）积分：卡内按照规则投放垃圾可以积分4.APP（小程序）及大数据平台（1）APP（小程序）功能要求序号功能模块要求1投递码具备可回收物、易腐垃圾、其他垃圾三种投递码，用于三种垃圾的扫码开箱投放2兑换码用于商超内的积分兑换商品3积分商城积分商城内置多种类型商品，用户可在此模块进行线上积分购买商品，购买完成后，还可查询订单状态4分类查询用于查询垃圾种类，辅助居民正确投放5积分查询可查询用户的积分余额、积分累计获取、积分累计扣除信息，并可查询用户在小区内、街道的积分余额排名情况6积分奖励APP内置分类小游戏，或分类问答，让居民在休闲娱乐、知识问答的过程中，获取相应的积分奖励7每日一袋居民可通过APP上传分类图片，并自我评分，后台管理员审核通过后，奖励相应的积分8宣传发布APP可发布项目内举办的垃圾分类活动，实现对小区垃圾分类的宣传报道（2）平台要求对居民生活垃圾可回收物全程流向精准把控，应用AI、大数据、云计算、GPS、物联网等技术，建立信息化数据管理平台，对可回收物产业链全过程进行管理。可收集统计前端的投放数据，实现项目基础信息管理、投放溯源管理、数据汇总管理，使可回收物减量效果实时可视化，同时可展示可回收物从收集、运输、分拣、资源化利用的所有数据。具备以下功能及要求：1）管理平台通过地图展示智能可回收箱的位置、数量；2）可随时查看居民参与垃圾分类的报表，并可通过excel表格导出；3）居民投放信息查询；4）可回收物投递重量及类型信息查询；5）具有前端点位实时监控功能；6）具有大数据管理平台功能；7）具有分类成效分析功能；8）具有居民积分兑换信息查询功能。9）具有综合管理事项功能，包括员工绩效规则设定、数据监管、运营卡（巡检卡、收集员卡）维护激活等；10）具有查询设备异常或收集箱满溢等运行状态功能，可在软件系统上直接短信形式提醒管理员及时进行维护处理，向收集人员发出任务工单，收集人员通过手机App接收任务工单并完成履约；11）AI管理①AI事件查询及处理平台可对项目运营期间的居民投放违规事件进行查询，并对事件进行相应审核，审核完成后，下发给指定工作人员，进行处理。②数据分析平台可对项目小区进行各种违规事件进行统计分析，包括未破袋事件、丢包事件、误时投放事件、混投事件等。③参数配置平台可根据项目实际运营需求，对AI报警事件类型及阈值进行配置。4.平台建设（1）中标单位需投放居民端APP或小程序，结合上门宣传垃圾分类动员居民下载并辅助居民进行垃圾分类投放，开展“每日一拍居民赢积分”活动，到2023年12月下载使用率达到60%（空户除外），到2024年6月达到80%。（2）推广协助居民使用“越分越美”小程序，达到绍兴市要求，从而实现对居民垃圾分类知识的宣贯。（3）中标单位应建设一套互联网信息及管理平台，便于采购单位对居民注册、分类、积分兑换、违规投放行为等情况实施溯源监管，并将信息化监管设施系统纳入上级信息化管理平台。5.积分奖励兑换中标单位需就近就便与周边商超（由采购单位指定）形成兑换协议，或者兑换机直接兑换，方便居民积分兑换。（四）服务要求1.中标单位应按需求投放垃圾分类环保屋及其他设备设施，负责设备设施的基础建设、场地硬化、接电、接水、排污、设备信号等一切相关建设内容。2.中标单位应负责本项目设备设施的日常运营维护，保持收集容器密闭、干净整洁、定期清洗、更新，做好屋内无污垢、内部无积水、垃圾不满溢，保证智能设备正常运行、无故障。3.中标单位需投放垃圾分类信息化管理平台，AI监控、APP或小程序，实现项目运营过程中的智能化管理。4.中标单位在项目运营期间，建立定时定点、专人督导模式，合理规划点位定时开放时间（每天开启时间不低于6小时，具体应根据居民实际合理调整开放时间及进行公布），安排经过培训的专业督导人员，前往点位引导居民正确分类投放。非投放时间，督导员需对服务的居民上门进行宣传、巡查、劝导、捡垃圾包的工作，指导如何下载APP或小程序，确保使用率达到标准。环保屋开放前10分钟到岗，检查设备设施是否正常。5.项目运营期间中标单位应结合居民APP或小程序，持续开展“每日一拍”活动，保证居民每天可对自家分类垃圾进行拍照，由后台人员进行相关审核及奖励积分发放，以此激励居民养成源头分类习惯。6.对于小区内分类后的易腐垃圾、可回收物、有害垃圾及大件建筑园林垃圾，联系相关专业收运公司，其他生活垃圾采用当前收运体系。要求各收运单位配置专用收运车辆，做到统一标识、专车收运，不得混收混运。分类运营方负责相关配合垃圾清运工作，做好各分类垃圾收运台帐。7.中标单位在项目运营期间，应向居民发放两分类垃圾桶，除空户外覆盖率达到100%，同时做好投放垃圾的巡检打分工作。每个站点标配为8只240升的分类垃圾桶，根据实际需求增加桶的数量，同时对损坏的垃圾桶要及时更换。8.中标单位在项目运营期间，应配合镇分类办做好宣传教育工作。配合采购单位做好全镇的宣教工作，每季度开展1次大型垃圾分类主题宣传活动，活动方案需经采购方审核后实施；同时按创建越美小区（商业街）要求做好每半年的入户宣传全覆盖、每季度的集中宣传活动，从而达到有效的正确率、知晓率、满意率的分类成效。以上活动均需做好台帐资料交采购单位。9.若中标单位运维人员不符合本项目要求的，或不配合采购单位工作的，采购单位有权要求更换相关人员。10.各种重大活动（包括国家、省、市、区的各类检查等）及重要节假日期间，中标单位应加强对所有服务范围的垃圾分类运行工作，做好应急保障工作。11.中标单位需配合采购单位做好各类检查及考核工作以及采购单位指定安排的其它相关工作，如在全市垃圾分类工作排位倒数的、群众投诉、舆论曝光及在上级检查中受到通报批评的，将相应扣除运维费用，具体考核办法另定。12.为保证项目的延续性，本项目运维结束后，所有固定设备及其配套设施（除运维人员外）均为采购单位所有。13.运营维护期满后，如运营服务期间在市级相关考核中取得较好成绩，在服务标准，服务范围，服务价格不变的前提下，甲方有需要继续运营服务，按实际运营小区计算，经班子会议讨论同意可以续订壹年的运营服务合同（以合同签订的约定时间为准）。（运营合同服务期内发生的人工费用、积分奖励等内容，根据实际发生及中标单价，按实结算）。（五）报价说明（★设备款报价最高不得超过报价总金额的50%，否则作无效投标处理。）本项目分为设备款和运维款，设备款和运维款需分开进行报价，报价包含人工、材料、设备、安装、设计、税金等本项目实施的一切费用。（六）其他要求1.中标单位必须高度重视安全生产。作业管护期间，由于管理不善或作业工人操作不规范等因素造成的安全事故，均由中标单位承担一切责任和损失。2.中标单位必须自觉接受采购单位的定期或不定期检查和考核，考核办法详见附件。（七）履约保证金及付款方式1.履约保证金：中标单位须向采购单位缴纳合同金额1%履约保证金，在合同履行完成后无息退回。凭缴款凭证，至店口镇人民政府财政办407办公室开具履约保证金收据。收款单位：

2.付款方式：（1）设备款：所有设施设备完工调试完毕并经验收合格后，30个工作日内支付至设备款的70%，剩余30%设备款在合同期满后一次性付清（无息）；（2）运维款：运维款至少为合同总金额的50%，根据考核结果按季度平均支付。（八）最高限价本次采购最高限价为人民币贰佰陆拾伍万元整（¥2650000.00），任何超过最高限价的报价将被认定为无效报价。附件1店口镇建成区越美小区（商业街）垃圾分类建设运维考核办法为切实提升店口镇建成区垃圾分类水平，根据上级相关文件要求，特制定该考核办法。一、设施设备建设1.进度要求：店口镇建成区按8月22日前完成万利来小区、南山景苑、茂阳小区、临江花苑的建设任务；9月7日前完成铭仕花园、状元名府的建设任务；9月22日前完成其余小区的建设任务；10月10日前完成商业街环卫驿站建设任务。每推迟一天完工，一个小区扣5000元，直至完成建设任务。2.按要求配备设施设备。如因设施设备缺失造成未验收通过的，直接扣除设备款的10%。二、运维服务（总分为100分）合同签订后立即开始运维人员的集结培训，建设完成一个运维进场一个，保证建设运维不断档、确保完成上级指标要求。1.本项目运维服务费用实行按月考核通报，按季度为周期付款。2.根据每月考核分值，共分为A、B、C、D四个档次，具体细则如下：A档：考核分≥85分，不扣罚当月应付款；B档：80≤考核分＜85分，扣罚当月应付款的2%；C档：70≤考核分＜80分，扣罚当月应付款的5%；D档：考核分＜70分，扣罚当月应付款的10%。连续2个月为D档的，采购单位对运维公司进行约谈，并扣罚当月应付款的20%，连续3个月为D档的，采购单位有权罚没履约保证金并终止服务合同，中标单位无条件直接退场。附件：1.第三方运维公司生活垃圾分类工作考核评分表2.督导员考核评分表第三方运维公司生活垃圾分类工作考核评分表社区：小区：考核时间：序号考核项目分值考核内容考核标准得分一、考核分1队伍建设（20分）201.督导员队伍建设：每个分类投放点都需配备1名专职督导员，不同投放点督导员不得兼任。

2.根据小区居民实际情况开放分类投放点,每日开放时间不少于6个小时并公布开放时间。3.督导时间和督导内容按要求做好记录建立台账；4.做好有害垃圾的台帐；5.管理人员、巡检指导员按投标要求执行。1.缺少项目经理、巡检指导员的，每人次扣10分；每少1名专职督导员的，扣5分；后续检查中发现该岗继续缺少人员的，扣10分。2.督导员未着工作装或未佩戴专门标志上岗的，每人次扣1分；工作时间脱岗的，每人次扣2分；未劝导到位、服务态度差的，每人次扣1分，扣完为止。3.发现督导员未对投放垃圾不正确的居民开展垃圾分类劝导教育的，发现一次扣1分；4.发现督导员未对所辖区域居民全覆盖进行宣教，每发现一名居民不知晓分类APP或小程序（包括运用越分越美小程序）的，每例扣1分；5.未建立数据台账的或台账信息不完整的，每处扣1分。6.巡检指导员对九大类型垃圾分类进行自查自检、问题反馈、指导、培训及整改反馈，每月一次全覆盖，台帐资料及时交采购单位。如发现一次虚假检查或台帐资料未及时上交的，每次扣5分。2工作机制与管理（7）3明确分类工作组织体系；建立与社区、物业等单位的联动机制；做好小区管理单位生活垃圾源头减量和分类投放的长期指导工作。未向社区、物业明确服务区内管理员、督导员、宣传员等工作人员信息的扣1分；未建立定时定点投放工作社区与第三方联动机制的扣1分；小区管理单位对生活垃圾分类工作开展情况不清楚的扣1分/次。2配合镇社区建立垃圾分类楼道长、物业督导（管理）员、志愿者、督导（管理）员队伍的现场指导和监督工作机制，做好突发情况应急预案及演练。未建立扣1分，机制完善，但未按要求开展工作扣1分。2项目经理按时每月上报工作报告。未按要求递交工作报告本项不得分3设施设备（16分）8分类投放点、垃圾桶外观及周边干净整齐，标志标识清楚，无残缺、破损，密闭性良好。分类投放点、垃圾桶外观及周边不干净、乱丢包、摆放凌乱、标志标识不清、残缺、破损、不密闭或其他维护不周的，每发现1处扣1分，扣完为止。3做好撤桶并点，二分垃圾桶发放到位发现一处未撤桶的扣1分；因中标人原因导致垃圾桶发放出现问题的，每发生一起扣1分。2服务区内设大件垃圾堆放点或收运体系有条件却没有设立大件垃圾堆放点的，扣1分；出现乱堆放情况的，每处扣1分，扣完为止3按要求对相关数据纳入上级垃圾分类信息化管理平台。如发现应纳未纳的，每次扣3分4分类效果（24分）10投放点干净整洁，易腐垃圾、其他垃圾、可回收物、有害垃圾分类投放容器，即肉眼观察无明显其他类别垃圾混入（精确率）及时将居民装易腐垃圾的垃圾袋分到其他垃圾桶每发现混投混放一处的，扣0.5分，每次抽检不少于10桶。6知晓率、满意率达到95%以上随机抽查小区居民10-20人，知晓率满意率每降低1%扣0.5分。8垃圾投放点干净整洁、无异味，桶内垃圾无满溢现象；辖区无乱丢包垃圾投放点卫生情况差的，每一处扣1分，扣完为止。对辖区进行乱丢包巡检，发现1处扣1分。5宣传培训(20分)3小区内应设置3处以上生活垃圾分类宣传栏和公益宣传广告，其中主要出入口设置1处、其他显著位置设置2处。及时更新宣传内容1.宣传栏或公益广告每少1处，扣1分；2.宣传内容发现陈旧破损错误或延迟更新的每例扣1分，扣完为止。1每月利用公众号、小程序等向居民推广垃圾分类知识及信息未按要求推送公众号或小程序的本项不得分31.小区出入口等显著位置设置四分类投放点位和大件、园林、装修垃圾投放点位分布图。2.主要出入口的宣传栏内容须包括小区内垃圾分类管理架构、垃圾收运单位及收运去向、小区住户垃圾分类评比公示、垃圾分类不文明行为曝光等信息。1.未设立分布图的，扣1分，并及时设立；2.宣传内容不完善的、未建立正反面激励制度的，本项不得分。5上门宣传情况每半年入户覆盖宣传一次，同时发放相关宣传资料，上门宣传率未达到95%的扣1分，未达到90%的扣2分；要求中标单位需对每次上门进行用户签字并拍照留底，采购单位将委托社区随机检查相关情况并对住户进行核实。3每季度组织不少于30人的小区居民开展垃圾分类活动未开展的本项不得分；参与人员不足规模的扣2分/次；扣完为止。5每季度配合镇分类办开展一次大型垃圾分类主题活动未开展的本项不得分，参与人员不足规模的扣3分/次；扣完为止6可溯源体系建设（3分）3能及时收集居民垃圾分类情况、重量、数量等相关数据，上传上级垃圾分类数据分析平台，并将按要求将相关数据导至采购单位。根据每月汇总数据进行打分，如有不到位的，酌情扣分。7公众监督(10分)10做好各级主管部门专项检查、明查暗访、重大活动等准备、迎检工作；相关问题需及时整改；同时，做好周边居民群众服务工作。对各级专项督查、检查中发现的问题未落实整改的，每发生1次扣5分；被相关负面媒体曝光、上级通报批评的每发生一次扣10分；接到业主信访热线投诉，经核实后属实的，每发生一次扣2分。二、附加分与倒扣分1附加分(10分)101.受到市级以上有关部门表彰表扬、正面报道的；2.在市级以上主流媒体上发表信息报道的。1.工作做法受到市级以上有关部门表彰、表扬、正面报道等，每一项加5分；2.在市级以上主流媒体上发表信息报道的，每次加5分。2倒扣分（10分）10在各级业务主管部门对垃圾分类工作考核结果中，在考核中的排名成绩进行扣分。在全市考核排名中，在后二十位的扣5分；在后十位的扣10分；在后三位的扣50分。注：本考核办法自发布之日开始执行，镇生活垃圾分类办公室有权对本办法进行优化及解释。第43页共74页考核项目考核内容分数考核标准备注工作纪律(50分)工作时间内，在规定点位开展垃圾分类段督导工作。15分发现未能在规定时间在督导点开展工作的，视为旷工，扣1分/人次；迟到早退的（规定时间10分钟内），扣0.5分/人次管理平台发现工作时间未在点位的视为旷工，迟到早退10分钟以上的视为旷工。如有紧急情况应做好请假，并在管理平台上记录，否则视为旷工或迟到早退。工作期间认真负责，督促指导居民正确分类投放。15分发现工作期间消极怠工，未有效落实督导，不检查、指导、协助居民准确投放的，扣0.5分/人次。经现场发现、监控发现或居民照片视频举报等能查实的途径，均作为认定依据。工作期间不得存在与工作无关行为。15分或存在攀谈聊天、闲坐休息、偷玩手机等与工作无关事项的，扣0.5分/人次。穿着专用服装和佩戴工作牌。5分未规范穿戴的。扣0.2分/人次。工作内容(35分)每日并将具体情况上传至管理平台。15分评价未当日上传达的，扣0.5分/人天。管理平台发现未能及时上传的，给予扣分。每月开展上门入户宣传，重点针对分类不到位住户，不低于10%住户覆盖面。10分未达到相应比例的，每少1%扣1分。提供宣传台账。每日对收集设施运行情况督查。5分发现未按分类标准设置收集桶或收集桶未保持完好整洁的，应及时提醒物业并在管理平台上反馈，否则经发现扣0.1分/次。每日对垃圾收运情况进行记录督查。5分发现垃圾未分类运输或清运不及时或收运作业不规范的，应及时提醒物业或清运单位并在管理平台上反馈，否则经发现扣0.1分/次。绩效考核(15分)确保垃圾投放准确率在85%以上15分垃圾投放准确率每低1%扣1分。随机时间抽查，按当时桶内垃圾准确率计算。加扣分成绩突出或开展特色工作受到上级机关、新闻媒体表扬肯定或获得荣誉称号，承接重大活动或调研。10分国家级加5分/次、省级3分/次、市级1分/次，最高不超过10分。被居民投诉、媒体曝光的，或在工作中弄虚作假的。10分省级以上媒体曝光的，扣5分；省级以下媒体曝光的，扣1分/次；居民投诉的，扣0.5分/次。经查核实，工作或报表存在弄虚作假的，扣5分。

第四部分评标办法评标办法前附表1、采用综合评分法。即在符合招标文件要求的前提下，择定最高得分者为第一中标候选人。2、合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标由高到低顺序排列。排名第一的投标人为中标候选人。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。3、评分办法（1）满分为100分。总得分=商务技术得分+报价得分。（2）商务技术得分=商务技术评分，技术评分=所有评委的有效评分的算术平均数。（3）报价得分=（评标基准价/投标报价）*价格权值*100，评标基准价=有效投标人的最低报价，价格权值=30%；（4）商务技术评分细则（70分）序号评分内容评审标准分值1企业能力投标人具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、信息安全管理体系、售后服务认证证书，每提供一个得1分，本项最高得5分。须在商务技术文件中提供有效期内的证书复印件及全国认证认可信息公共服务平台的查询截图并加盖投标人CA签章，缺一不得分。0-5分2业绩情况投标人自2020年1月1日以来（以合同签订时间为准）有类似项目业绩且该项目业主评价为优秀的，每提供一个得1分，本项最高得3分。须在商务技术文件中提供合同及经业主盖章的评价单复印件并加盖投标人CA签章，不提供不得分。0-3分3企业荣誉自2020年1月1日（以获得荣誉的时间为准）至今，投标人获得过与项目相关的省级及以上行政主管部门颁发的荣誉，得3分。商务技术文件中提供的荣誉中须明示奖项名称及获得单位名称；必须是省级及以上行政主管部门颁发的荣誉，协会、认证中心等颁发的不得分；提供证书或发文复印件并加盖投标人CA签章；否则不予认可。0-3分4拟派项目负责人项目负责人具有注册环保工程师证书或中级及以上职称证书（环境或环保专业）或垃圾运营项目经理（高级）或垃圾处理工程师证的得2分。须在商务技术文件中提供相关证书复印件及投标人为项目负责人缴纳的近三个月社保证明复印件并加盖投标人CA签章，缺一不得分。0-4分根据项目负责人的工作经验是否丰富、学历专业是否贴合本项目等进行打分，本项最高得2分。须提供相关证明材料并加盖投标人CA签章，不提供不得分。5拟派项目组人员根据提供的服务人员中（除项目负责人外）:1、具有环卫一体化项目经理证或垃圾分类处理工程师证得2分；2、具有高级垃圾分类运营项目经理证或高级有害垃圾收集工程师证得2分；3、具有生活垃圾分拣证的，每本得0.5分，最多得5分。须在商务技术文件中提供相关证明材料及投标人为上述人员缴纳的近三个月社保证明复印件并加盖投标人CA签章，不提供不得分。0-9分6技术参数响应1、垃圾分类箱房功能及主材材质符合采购要求的得3分，每有一项负偏离扣0.5分,扣完为止。投标人须在商务技术文件中提供垃圾分类箱房设计图、效果图及详细信息，根据采购文件要求的功能表及材料表进行偏离打分。AI识别智能投放设备功能及主材材质符合采购要求的得3分，每有一项负偏离扣0.5分,扣完为止。投标人须在商务技术文件中提供AI识别智能投放设备参数等详细信息，根据采购文件要求的功能表及材料表进行偏离打分。0-6分7演示时间控制在10分钟以内，以U盘为媒体单独密封并在开标截止时间前送至至浙江智拓项目管理有限公司（诸暨市艮塔东路176号），以签收时间为准，逾期送达不予接收。投标人应当确保U盘能够打开运行并正式使用，视频未提供或无法打开，该项得0分。设备演示1、AI智能投放箱的相应演示环节需具备功能（3分）（1）对垃圾自动拍照，照片满足垃圾内容物清晰可辨，实现的得1分；（2）基于人工智能识别技术，对易腐垃圾投放错误内容进行标注，实现的得1分；（3）所拍照片自动上传至监管平台，实现的得1分；（4）基于人工智能识别技术，垃圾投放完成后设备自动给予易腐垃圾分类质量评价反馈，实现的得1分；2、监管平台功能演示（3分）（1）人工智能识别：监管平台应具有AI图像识别功能，并基于该功能进行分类质量判断演示，实现的得1分；（2）居民垃圾投放台账：监管平台应实现一户一档，包括每户居民每次投放的时间、身份认证方式、垃圾类型、垃圾重量、垃圾照片、分类准确率分，实现的得1分；（3）投放监管可视化：以图表形式展示各小区四类垃圾分类准确率、垃圾产生量、投放次数等实时数据，实现的得1分；（4）分类预警：对于分类质量、投放次数偏低的居民实现自动预警，列入重点宣传劝导对象，实现的得1分；6分8项目总体实施方案根据投标人提供的项目总体实施方案（包含进场前准备方案及施工中与居民关系协调方案，项目实施组织机构设置，进度实施计划、点位选址、样式设计、生产及安全等）的全面性、合理性、可行性进行打分，本项最高得6分。0-6分9项目整体运营方案根据投标人提供的项目整体运营方案（包括项目概况、宣传开展、分类收集运输规划、运维方案、合理化设想建议等）的完整性、可行性、科学性进行打分，本项最高得6分。0-6分10巡查方案根据投标人提供的分类督导方案（包括督导人员安排、督导实施方式、闭环管理措施等）、内部巡查方案（包括项目整体巡查流程、巡查内容、巡查手段、巡查工作制度等）的完整性、可行性、科学性进行打分，本项最高得6分。0-6分11管理制度根据投标人针对本项目提供的项目管理架构设计、各项管理制度、人员培训方案等内容的完善性、可行性、高效性进行打分，本项最高得4分。0-4分12应急方案根据投标人提供的针对突发问题的处理方案（包含恶劣天气影响、自然灾害及政府性重大活动，上级检查，重大节假日等特殊情况）的科学性、有效性、及时性进行打分，本项最高得6分。0-6分13售后服务方案根据投标人提供的服务承诺方案（包括软、硬件售后和服务方案、维修响应时间、保障体系、措施等）的可行性、合理性进行打分，本项最高得6分。0-6分（5）通过资格评审和符合性评审的投标人全部入围进行报价评审。备注：投标人编制投标文件（商务技术文件部分）时，建议按此目录（序号和内容）提供评标标准相应的商务技术资料。

一、评标方法1.本项目采用综合评分法。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。二、评标标准2.评标标准：见评标办法前附表。三、评标程序3.1符合性审查。评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。不满足招标文件的实质性要求的，投标无效。3.2比较与评价。评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。3.3汇总商务技术得分。评标委员会各成员应当独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。3.4报价评审。3.4.1投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正；投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准；大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；同时出现两种以上不一致的，按照3.4.1规定的顺序修正。修正后的报价按照《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力；3.4.2投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的，投标无效；3.4.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的，投标无效；3.4.4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理；3.4.5对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货物或服务项目，以及预留份额政府采购货物或服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投标报价给予20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购货物或服务项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。3.5排序与推荐。采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。本项目只推荐评审综合得分最高的投标人为中标候选人。多家投标人提供相同品牌产品（单一产品采购项目中的该产品或者非单一产品采购项目的核心产品）且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。3.6编写评标报告。评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。四、评标中的其他事项4.1投标人澄清、说明或者补正。对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容需要投标人作出必要的澄清、说明或者补正的，评标委员会和投标人通过电子交易平台交换数据电文，投标人提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予投标人提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，投标人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4.2投标无效。有下列情况之一的，投标无效：4.2.1投标人不具备招标文件中规定的资格要求的（投标人未提供有效的资格文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求）；4.2.2投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的；4.2.3采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，投标人未按招标文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的；4.2.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；4.2.5投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的；4.2.6投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的；4.2.7投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；4.2.8报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的；4.2.9投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的；4.2.10投标人提供虚假材料投标的；4.2.11投标人有恶意串通、妨碍其他投标人的竞争行为、损害采购人或者其他投标人的合法权益情形的；4.2.12投标人仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；4.2.13投标文件不满足招标文件的其它实质性要求的；4.2.14商务技术文件中出现报价的；4.2.15法律、法规、规章（适用本市的）及省级以上规范性文件（适用本市的）规定的其他无效情形。4.3.废标。根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条之规定，在采购中，出现下列情形之一的，应予废标：4.3.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足3家的；4.3.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；4.3.3投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；4.3.4因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购代理机构应当将废标理由通知所有投标人。4.4.修改招标文件，重新组织采购活动。评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，将停止评标工作，并与采购人、采购代理机构沟通并作书面记录。采购人、采购代理机构确认后，将修改招标文件，重新组织采购活动。4.5.重新开展采购。有政府采购法第七十一条、第七十二条规定的违法行为之一，影响或者可能影响中标、成交结果的，依照下列规定处理：4.5.1未确定中标或者中标人的，终止本次政府采购活动，重新开展政府采购活动。4.5.2已确定中标或者中标人但尚未签订政府采购合同的，中标或者成交结果无效，从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标或者中标人；没有合格的中标或者成交候选人的，重新开展政府采购活动。4.5.3政府采购合同已签订但尚未履行的，撤销合同，从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标或者中标人；没有合格的中标或者成交候选人的，重新开展政府采购活动。4.5.4政府采购合同已经履行，给采购人、供应商造成损失的，由责任人承担赔偿责任。4.5.5政府采购当事人有其他违反政府采购法或者政府采购法实施条例等法律法规规定的行为，经改正后仍然影响或者可能影响中标、成交结果或者依法被认定为中标、成交无效的，依照7.1-7.4规定处理。

第五部分拟签订的合同文本（供参考）合同编号：政府采购合同参考范本（服务类）第一部分合同书项目名称：甲方：乙方：签订地：签订日期：年月日第63页共74页第44页共74页（甲方）（项目名称）经浙江智拓项目管理有限公司以招标文件（编号：浙江智拓2023——号）进行公开招标。甲方确定（乙方）为中标人。甲、乙双方依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》，在平等自愿的基础上，同意按照下面的条款和条件，签署本合同。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标通知书；1.1.3投标文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4招标文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2服务1.2.1服务名称：；1.2.2服务期限和内容：；1.2.3服务提供地点及方式：。1.3价款本合同总价为：￥元（大写：元人民币）。分项价格：序号分项名称分项价格总价1.4付款方式、时间和条件1.4.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后5个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.4.2付款方式按《浙江省财政厅关于坚决打赢疫情防控阻击战进一步做好政府采购资金支持企业发展工作的通知》（浙财采监〔2020〕3号）和《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监〔2022〕3号）文件要求执行，具体付款方式由双方协商后在合同中明确。1.4.3甲方迟延支付乙方款项的，向乙方支付逾期利息。如甲方未按约定支付款项的，应向乙方支付逾期利息，利率为合同订立时1年期贷款市场报价利率。1.4.4资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.5违约责任1.5.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式提供服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按元/次计算，最高限额为本合同总价的%；未按要求提供服务的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.5.2除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的%计算，最高限额为本合同总价的%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.5.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.5.4任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.5.5除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.5.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.5.7违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.6合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第合同专用条款条款规定的方式解决：1.6.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.6.2向合同专用条款人民法院起诉。1.7合同生效本合同自双方当事人盖章或者签字时生效。甲方：乙方：统一社会信用代码：统一社会信用代码或身份证号码：住所：住所：法定代表人或法定代表人授权代表（签字）：或授权代表（签字）:联系人：联系人：约定送达地址：约定送达地址：邮政编码：邮政编码：电话:电话:传真:传真:电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：开户名称：开户名称：开户账号：开户账号：第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和中标供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标供应商根据合同约定应向采购人提供的服务。2.1.4“甲方”系指与中标供应商签署合同的采购人。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定服务提供地点。2.2技术规范服务所应遵守的相关要求应与采购文件规定的相关要求及其偏差表(如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证甲方在使用该服务或其任何一部分时不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿；2.3.2具有知识产权的计算机软件等开发服务的知识产权归属，详见合同专用条款。2.4包装和装运2.4.1乙方提供的服务过程中如涉及产品及相关快递服务的具体包装要求应符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》，并作为履约验收的内容，必要时甲方可以要求乙方在履约验收环节出具检测报告。2.4.2涉及服务的要求和通知，详见合同专用条款。2.5履约检查和问题反馈2.5.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.5.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8服务的风险负担服务过程中涉及的风险负担详见合同专用条款。2.9延迟交付在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时交付的情况，应及时以书面形式将不能按时交付的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长交付的具体时间。2.10合同变更合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.11合同转让和分包（如有）2.11.1合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11.2乙方采取分包方式履行合同的，甲方可直接向分包供应商支付款项。2.12不可抗力2.12.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.12.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2.12.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.12.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.13税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定。2.14乙方破产如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.15合同中止、终止2.15.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.15.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.16检验和验收2.16.1服务交付前，乙方应对服务的质量、数量等方面进行详细、全面的检验，并向甲方出具证明服务符合合同约定的文件；服务交付时，乙方在合同专用条款约定时间内组织验收，并可依法邀请相关方参加，验收应出具验收书。2.16.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的技术、服务、安全标准，组织对每一项技术、服务、安全标准的履约情况的验收，并出具验收书。2.16.3检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。2.17通知和送达2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.17.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.18计量单位除技术规范中另有规定外,合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同使用的文字和适用的法律2.19.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.19.2合同适用中华人民共和国法律。2.20履约保证金2.20.1采购文件要求乙方提交履约保证金的，乙方应按合同专用条款约定的方式，以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式，提交不高于中标额的1％的履约保证金；鼓励和支持乙方以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证。凭银行缴款凭证，至店口镇人民政府财政办407办公室开具履约保证金收据。收款单位：2.20.2履约保证金在合同专用条款约定期间内不予退还。乙方在前述约定期间届满前能履行完合同约定义务事项的，甲方在前述约定期间届满之日起个工作日内，按合同专用条款约定的方式将履约保证金退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的%计算，最高限额为本合同履约保证金的%；2.20.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利。2.20.4甲方在乙方履行完合同约定义务事项后及时退还，延迟退还的，应当按照合同约定和法律规定承担相应的赔偿责任。2.21对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方应当依照合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿。2.22合同份数合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。

第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。条款号约定内容.7.0.22.22（注：在正式签约时，根据上述精神应拟就更为详尽的合同书）该合同模板与招标文件中实质性内容不相符部分，以招标文件规定为准，在签订前相应调整。

第六部分应提交的有关格式范例资格文件部分目录（1）营业执照或事业法人证书复印件（加盖单位公章）………………（页码）（2）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函……………（页码）（3）落实政府采购政策需满足的资格要求（如需）……（页码）（4）本项目的特定资格要求（如需）……（页码）（5）联合协议（如需）……………………（页码）（6）分包意向协议（如需）………………（页码）

一、营业执照或事业法人证书复印件二、符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函（采购人）、（采购代理机构）：我方参与（项目名称）【招标编号：（采购编号）】政府采购活动，郑重承诺：（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的以下条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、法律、行政法规规定的其他条件。（二）未被信用中国（)、中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（三）不存在以下情况：1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的政府采购活动的；2、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。投标人名称(电子签名)：日期：年月日三、落实政府采购政策需满足的资格要求（根据招标公告落实政府采购政策需满足的资格要求选择提供相应的材料；未要求的，无需提供）A.专门面向中小企业，货物全部由符合政策要求的中小企业（或小微企业）制造或者服务全部由符合政策要求的中小企业（或小微企业）承接的，提供相应的中小企业声明函（附件4）。B.允许以联合体形式参加的，提供联合协议和中小企业声明函（附件4），联合协议中中小企业合同金额应当达到招标公告载明的比例；如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造或承接的，视同符合了资格条件，无需再与其他中小企业组成联合体参加政府采购活动，无需提供联合协议。联合协议（联合体所有成员名称）自愿组成一个联合体，以一个投标人的身份参加（项目名称）【招标编号：（采购编号）】投标。一、各方一致决定，（某联合体成员名称）为联合体牵头人，代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。二、所有联合体成员各方签署授权书，授权书载明的授权代表根据招标文件规定及投标内容而对采购人、采购代理机构所作的任何合法承诺，包括书面澄清及相应等均对联合投标各方产生约束力。三、本次联合投标中，分工如下：（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；……。四、中小企业合同金额达到%，小微企业合同金额达到%。五、如果中标，联合体各成员方共同与采购人签订合同，并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。六、有关本次联合投标的其他事宜：1、联合体各方不再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。2、联合体中有同类资质的各方按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级。3、本协议提交采购人、采购代理机构后，联合体各方不得以任何形式对上述内容进行修改或撤销。联合体成员名称(电子签名/公章)：联合体成员名称(电子签名/公章)：……日期：年月日C、允许合同分包的，提供分包意向协议和中小企业声明函（附件4），分包意向协议中中小企业合同金额应当达到招标公告载明的比例；如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造或承接，视同符合了资格条件，无需再向中小企业分包，无需提供分包意向协议。分包意向协议（中标后以分包方式履行合同的，提供分包意向协议；采购人不同意分包或者投标人中标后不以分包方式履行合同的，则不需要提供。）（投标人名称）若成为（项目名称）【招标编号：（采购编号）】的中标供应商，将依法采取分包方式履行合同。（投标人名称）与（所有分包供应商名称）达成分包意向协议。一、分包标的及数量（投标人名称）将XX工作内容分包给（某分包供应商名称），（某分包供应商名称），具备承担XX工作内容相应资质条件且不得再次分包；……二、分包工作履行期限、地点、方式三、质量四、价款或者报酬五、违约责任六、争议解决的办法七、其他中小企业合同金额达到%，小微企业合同金额达到%。投标人名称(电子签名)：分包供应商名称：……日期：年月日四、本项目的特定资格要求（根据招标公告本项目的特定资格要求提供相应的材料；未要求的，无需提供）商务技术文件部分目录（1）投标函…………………（页码）（2）授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明………（页码）（3）符合性审查资料………………………（页码）（4）评标标准相应的商务技术资料（如需）………（页码）（5）商务技术偏离表………………………（页码）（6）政府采购供应商廉洁自律承诺书…………………（页码）

一、投标函（采购人）、（采购代理机构）：我方参加你方组织的（项目名称）【招标编号：（采购编号）】招标的有关活动，并对此项目进行投标。为此：1、我方承诺投标有效期从提交投标文件的截止之日起天（不少于90天），本投标文件在投标有效期满之前均具有约束力。2、我方的投标文件包括以下内容：2.1资格文件：2.1.1营业执照（或事业法人证书）；2.1.2承诺函；2.1.3落实政府采购政策需满足的资格要求（如果有）；2.1.4本项目的特定资格要求（如果有）。2.2.5联合协议（如果有）；2.2.6分包意向协议（如果有）；2.2商务技术文件：2.2.1投标函；2.2.2授权委托书或法定代表人（单位负责人）身份证明；2.2.3符合性审查资料；2.2.4评标标准相应的商务技术资料；2.2.5商务技术偏离表；2.2.6政府采购供应商廉洁自律承诺书；2.3报价文件2.3.1开标一览表（报