大班幼儿在角色游戏中冲突行为的现状及应对策略研究

PAGEPAGE2摘要深的认识。AbstractRolegamesinkindergartensareoneofthechildren'sfavoritegameactivities,andtheconflictsinrolegameswillhaveanimpactontheoveralldevelopmentofchildren.Conflict,asaninevitableprobleminthegrowthofyoungchildren,isnotonlyunfavorableandnegativetothedevelopmentofyoungchildren,butalsoplaysaroleinthedevelopmentofyoungchildren’ssocialandlanguageskills.Italsohasimportanteducationalvalue.However,mostteachersandparentsonlyhaveaone-sidedunderstandingofconflictbehaviorsandfailtoproperlyguidechildren'sconflicts.Therefore,fromtheperspectiveofchildren'ssocialdevelopment,itismeaningfultostudytheconflictbehavioroflargeclasschildreninrolegames.Here,thisstudytakes30childrenastheresearchobjects,usesliterature,observationsandinterviewstocollectdatatounderstandthecurrentsituationofthecauses,presentationandendingmethodsofconflictbehaviors,analyzestheproblemsexistinginchildren'sconflictbehaviorsandproposescorrespondingStrategies,Ihopetohelpresolveconflictsamongyoungchildrenandhaveadeeperunderstandingofconflicts.Keywords：Conflict，Conflictbehavior，Role-playinggames（一）研究背景（1）理论依据3-6岁儿童学习与发展指南》指导文件中指出：将能与同伴友好相处作为检验幼儿人。[1]实际的幼儿交往中不仅仅存在友好相处的情况，同时还有可能会出现冲突行为的发生，幼儿之间产生冲突是不可避免的一种活动现象。可让幼儿表达对现实生活的了解。在幼儿园中，我们经常能看见幼所蕴含的重要价值。大班幼儿这一阶段是幼小衔接的重要时期，这一阶段是幼儿社会性发展的重要阶段。游戏的整个过程中所学习而，需要对于角色游戏中冲突行为的现状进行探索，并正确对待幼儿的冲突行为。（2）个人兴趣观察与分析，对幼儿在集体教学活动以及在区域活动中表现出的冲突行为进行观察，发现一研究，对角色扮演中幼儿冲突行为进行分析，并能够正确对待冲突。1.理论意义对角色游戏中冲突行为现状进行细致的研究分析，对幼儿时期的社会化发展能够进行更深层次的研究，进而能够丰富幼儿冲突的实际理论，帮助幼儿和其同伴之间可以更加友好的相处。2.实践意义儿学习解决冲突的方法，希望对于教师在解决幼儿冲突方面有所启示与帮助。（三）文献综述国内研究现状（1）幼儿产生冲突行为的起因在《幼儿同伴冲突解决策略研究》中把幼儿冲突的原因划分为：故意挑衅，违反游戏规则以及刘晓静（2002）[3]在《幼儿同伴冲突行为研究》把冲突的原因划分为两种：①由物产生②人为产生。田崔迪(2010)[4]在《大班幼儿同伴冲突研究》一文的研究中指出冲突的原因为：言语动作挑衅、意见产生分（2015）[5]在《大班幼儿同伴冲突产生的原因及对策》中认为幼儿产生冲突是因为对事物的控制欲望以及对部分事情的故意挑衅和抵抗。（2）幼儿冲突行为的结束方式赵艳（2012）[6]在《角色游戏中幼儿冲突行为的研究》整理出冲突结束的方式主要是被动和主动两种。刘荔在《3~6岁幼儿同伴冲突特点的实证研究》的研究表明冲突结束的方式主要是由于冲突的另一方选择结束或者让教师介入冲突，双方协商结束冲突的占比较小，由教师介入让冲突结束的占比较大。（3）幼儿冲突的价值在《幼儿同伴冲突的教育价值及对策初探》一文中认为产生冲突不仅是坏处，同时可以提高（2006）[9]在《幼儿人际冲突及其应对策略》中认为发生冲突可以一定程度让幼儿降低过强的占有欲，为未来学习社会技能建立基础，帮助幼儿提高语言能力。郑蓓（2016）[10]在《同伴冲突蕴藏教育良机》认为幼儿之间产生冲突可以帮助幼儿提高自我认知，让幼儿的个性和情绪都得到一定的发展。国外研究现状（1）幼儿产生冲突的起因在其研究中指出引起幼儿冲突的主要原因为：违反游戏规则以及意见分歧。尚特斯（1987）[12]在其研究中认为幼儿冲突的主要原因为规则存在的不平衡性以及物品材料。（2）幼儿冲突的价值Clarke,McLaughlin,Aspden(2019)[13]认为产生冲突不是坏事，可以在一定程度上提高幼儿的情感交流的技能，提供社交能力学习的机会，可以适当提高幼儿调节情绪的能力。MelanieKillen;ElliotTuriel（1991）[14]认为幼儿之间产生冲突不是带有侵略性或者消极的，而且社会环境和儿童社交是多维层面的。LisaComparini(2014)[15]认为产生冲突可以一定程度上为幼儿的自我发展提供一些新的途径。Shantz和Hobart（1988）[16]认为幼儿可以在冲突中自由的描述出自己的思维，可以在这个过程中了解到差异，学会相处。3.文献综述大部分研究者在幼儿冲突方面有了较大的研究成果，对幼儿冲突的行为有了细使用鞠路宁提出的“五分法”[17]，指出“五分法”在幼儿解决冲突的模型中是最具有影响力和说服力的。（四）核心概念冲突[18]2001年版的《现代汉语词典》中，有关冲突的解释如（1988）[19]认为冲突(1994)[20]认为冲突是由于个体之间交流方式引起的。陈英和(1996)[21]认为冲突不是友谊，而是另一个方面的人际关系。李幼穗(2004)[22]认为，冲突是由于个体之间的不兼容和矛盾而体现出来的形式。冲突是指人际冲突，当幼儿发现自己的利益受到威胁时，与他人进行肢体和语言争执以保护自己的利益的过程。冲突行为认为幼儿阶段产生冲突是一种人际关系的过程，这不仅仅是个人的内部动机，更是在组织性质的群体中的冲突，这一过程至少需要两个或以上的个体参与的交流活动。陈英和等（2005）[24]通过观察认为产生冲突的原因在于幼儿处于同一发展水平或者在相同环境中，例如在集体中出现的部分排斥现象，具有两种变现形式，即显性和隐形，幼儿之间发生冲突的形式是多样化的，例如意见不统一、角色争执、物品控制欲以及语言动作挑衅等等都是在生活中常见的冲突。幼儿发生冲突的主体为两个或两个以上个体发生的冲突行为，是由于幼儿之间观念不同等众多因素而引起的冲突过程。二、研究设计（一）研究对象本研究将西安市某公立幼儿园某大班30名幼儿作为研究对象，对幼儿在角色游戏中的冲突行为进行观察。（二）研究目的冲突的呈现方式以及冲突是怎么结束的进行分析，最后进行整理，的时候提供一定的参考价值。（三）研究内容角色游戏中实际存在的问题进行分析。最后针对实际问题提出相应的策略和办法。（四）研究方法文献法献资料进行整理分析，进而能够对幼儿角色游戏中的冲突行为现状有更深刻的认知，从这些内容中明确本文的研究内容和目的，以作为本文的主要理论依据，提高本文可信度。观察法的冲突行为进行三个月的观察。从幼儿早上入园到等进行观察，在观察中对幼儿不进行干预和暗示，避免影响其真实性，确保本文的科学性。访谈法以及幼儿的成长环境，从交谈中分析角色游戏中冲突行为存在的问题，并在此基础上，提供一些帮助。三、大班幼儿在角色游戏中冲突行为的现状突行为的结束方式，总共观察幼儿在角色游戏中冲突行为46次，并且绘制了分布表，如表所示。（一）幼儿冲突行为的起因分类，发现幼儿产生冲突的原因主要有因为物品材料、意见分歧、游戏规则和故意挑衅四大类。表1角色游戏中幼儿冲突起因分布表起因次数频率物品材料2247.82%意见分歧1123.91%游戏规则919.57%故意挑衅48.70%由物品材料引起的冲突发生频率为47.82%；由意见分歧引起的冲突发生频率为23.91%；由游戏规则19.57%；由故意挑衅引起的发生频率为8.70%。通过观察与教师的访谈得知，角色游戏中幼儿频繁发生冲突的起因是因为物品材料。1.由物品材料引起的冲突22次，占总数的47.82%。幼儿间会因为将他们手中握有的材料分享给他人是有些困难的，双方很容易因为材料争执而发生冲突。表1-1由物品材料引起冲突分布表次数频率争抢材料940.91%分配不均313.64%数量单一627.27%使用顺序418.18%22次冲突行为中分布占据了9次和6次，所发生的频率分别是40.91%和27.27%；其次是使用顺序，频率为18.18%（4次）；最后是分配不均，频率为13.64%（3次）。，这个阶段的幼儿已经在完善自己的思维，自我样的意见。在角色游戏中，因为意见分歧发生的冲突中幼儿因为分配角色、表演不当和不认可同伴行为为主要起因，发生次数11次，占据总数23.91%。表1-2由意见分歧引起冲突分布表次数频率分配角色545.45%表演不当436.36%不认可同伴行为218.18%45.45%（5次）；其次是表演不次）；最后是不认可同伴行为，频率为18.18%（2次）。在与教师交谈中得知，大班幼儿的思同伴发生冲突。3.由游戏规则引起的冲突逐渐有自己的意识，因为游戏规则而引起的幼儿冲突也是角色游戏中最普遍引起的冲突在总数中占9次，发生频率为19.57%。表1-3由游戏规则引起冲突分布表次数频率规则理解不充分333.33%无规则意识00违反规则444.45%规则维护222.22%由表1-3可知，在因为游戏规则发生冲突方面，违反规则是幼儿发生冲突比较多的，发生频率为44.45%（4次）的幼儿是因为对游戏规则理解不充分而发生小冲突；规则维护发生频率为22.22%（2次）；生频率为0%。游戏规则都有自己的理解，同伴是否遵守游戏规则将会导致矛盾的出现。4.由故意挑衅引起的冲突幼儿在情绪出现高涨的状态时，就会对自己的语言和动作难以控制，这就容易导致发生挑衅的行为，最终演变4次，发生频率为8.70%。表1-4由故意挑衅引起冲突分布表次数频率乱扔东西125%乱发脾气125%有意干涉他人250%50%（2次）；其次是乱扔东西和乱发脾气，频率分别为25%（1次）和25%（1次）。在大班幼儿中，故意挑衅行为是比较恶劣也是教师禁止的行为，这种行为就是幼儿自身的恶作剧或者想要引起别人的注意，被挑衅方也会产生不满，双方的矛盾就会被激化，严重些的幼儿会养成暴力倾向，这就需要教师与家长的注意与引导。（二）冲突行为的呈现方式呈现的行为方式分为两大类：语言攻击和动作攻击。表2角色游戏中冲突行为呈现方式分布表呈现方式次数频率语言攻击3269.57%动作攻击1430.43%由表2可知，幼儿在冲突中所表现的行为是动作攻击与语言攻击，语言攻击在大班幼儿中发生的频率为69.57%动作攻击在大班幼儿中发生的频率为30.43%（14次）。由此得知，在角色游戏中，冲突行为的主要呈现是语言攻击。1.语言攻击言攻击，向对方说出一些刺激性的语言、辱骂性语言和威胁性语言，导致双方矛盾再一次升级。语言攻击发生32次，在总数中频率占比为69.57%。表2-1语言攻击呈现方式分布表次数 频率辱骂性语言 16 50%刺激性语言928.12%威胁性语言721.88%50%（16次）；刺激性语言频率为28.12%（9次）；威胁性语言频次）。大部分幼儿使用刺激性语言攻击同伴。幼儿园教师说，幼儿喜欢模仿他人，在冲突的过程中，就会对同伴说出不友好的语言，就会使双方发生语言性冲突。2.动作攻击发生14次，占比频率为30.43%。表2-2动作攻击呈现方式分布表次数频率推857.15%打428.57%砸17.14%踩17.14%由表2-2可知，在角色游戏中，大班幼儿最容易使用推同伴的方式来进行攻击，所发生的频率为57.15%（8次）；使用打的方式发生频率为28.57%（4次）；使用砸和踩的方式发生频率分别为7.14%（1次）和7.14%（1次）。（三）冲突行为的结果。表3冲突行为结束方式分布表结束方式次数频率主动结束1532.61%被动结束3167.36%角色游戏中大班幼儿冲突行为的结束方式：主动结束频率为32.61%（15次）；被动结束频率为67.36%（31次）。由此得知,大班幼儿冲突结束方式以被动结束为主。1.主动结束动结束15次，频率为32.61%。表3-1主动结束方式分布表次数频率同伴协商746.67%说理解释533.33%物品交换320.00%46.67%（733.33%（5次）；以物品交换结束冲突频率为20.00%（3次）。幼儿在发生冲突的则冲突主动结束，或者在老师干预之后，幼儿会自主解决冲突，主动权在幼儿。2.被动结束在观察中发现，幼儿发生冲突时，教师会立即用权威的语气去制止，避免幼儿因为冲突而发生安全问题。在被31次，发生频率为67.36%。表3-2被动结束发生分布表次数频率教师介入1445.16%权威制止1032.26%一方服从722.58%由表3-2可知，被动结束主要以教师介入为主，频率为45.16%（14次）；其次是权威制止，频率为32.26%（1022.58%（7次）。与部分教师的交谈中，教师认为在幼儿的一日生活中，时间的分配是非常紧凑的，教师会为了不浪费时间，大多数会在冲突发生时使用权力进行干预或者提出解决方案的情况下对冲突进行解决，使冲突结束，继而进行下一步环节，被动结束的主动权在于老师。四、角色游戏中冲突行为存在问题及原因分析（一）物品材料的数量投放不充足发生的冲突是最少的。游戏活动的开展，需要大量的材料支撑，大班幼儿的思维能力在不断的发展，相比小、中班幼儿来说，在游戏活动中所需要的材料是比较多的，也需要具有一定的创造性。但在观察中发现，由于材料数量的不充足，幼儿游戏得不到满足，就会争抢同伴的材料。访谈记录（教师）1：笔者：咱们班级角色区的材料丰富吗？为什么？教师A：“我感觉材料种类还是挺多的，但只有一部分是幼儿喜欢的。”教师B：“有些材料在数量上就太少了，幼儿需求也比较大，材料在更换上也不及时。”更换和创造上没有太多时间。”从访谈中可以看出，教师能够意识到材料的不充足能够引起幼儿的冲突，但由于时间的问题和幼儿的平时需（二）幼儿形象思维差异较大，意见多样从表1-2中的观察数据来看，在由意见分歧引起的冲突中，幼儿因为分配角色会产生更多意见，冲突也是最多色比较有敌意，因此会不愿意扮演，因此分配不到想要的角色，幼儿就会产生意见。访谈记录（教师）2：笔者：幼儿在平时愿意接触、了解新事物吗？试，积累的经验也就会比较多；内向的幼儿就不怎么愿意了，他们有一种怯生生的感觉，也不怎么说话。”位，观点就会在互相碰撞中引起幼儿的辩论。（三）幼儿对游戏规则意识较弱的天性，在游戏中不听指挥乱跑，随意打断别人，有些幼儿在游戏中会为了自己的利益而故意违反规则，有时候就没有要遵守规则的意识。访谈记录（教师）3：笔者：您在一日生活中，对幼儿有遵守规则这方面的意识培养吗？洗手，洗手之后不能甩手等等，将规则意识的培养融入到一日生活中，这样幼儿才会做到遵守规则。”教师B：”平时不怎么注重，但我看见幼儿不遵守规则时就会提醒他们。”A与教师B的培养不一样，所以幼儿在规则意识方面就会有不同。幼儿不是天生没有规规则。成人的规则意识较差，那在幼儿的规则培养中导致幼儿的规则意识也会较差。还有就是教师已薄弱。（四）幼儿故意挑衅，行为自控能力较差在由故意挑衅引起的冲突中，有意干涉他人是幼儿发生冲突最多的，幼儿的故意行为，说明幼儿不喜欢被束缚，吸引注意的东西很多，控制不住自己的行为，是老师眼中的“调皮熊孩子”。访谈记录（教师）4：笔者：对幼儿“有意干涉他人”这一行为你怎么看？同伴的意愿。”教师C：“有的幼儿认为是自己主导游戏，所以可以随意的干涉他人。”使幼儿的行为控制越来越差。（五）幼儿对语言与动作攻击认知水平不高多数都有模仿的效果。幼儿缺少社会经验，对事物的认知能力有限，在没有他人的指导下，幼儿不太会变通自己，久而久之，幼儿的认知就会越来越慢。访谈记录（教师）5：笔者：在您带过的班级中，幼儿是否存在攻击性行为？行为表现有哪些？，如‘你是笨蛋吗’‘你好丑啊’一些辱骂性语言进行人身攻击，幼儿好模仿，冲突中所表达的语言与动作也有一定的模仿性。”教师B：“冲突大多也以语言攻击为主，即使有动作攻击，也就是推搡一下，很少有严重性的行为。”响幼儿的认知，幼儿无法分辨是非，对攻击行为的认知水平也就无法提高。（六）教师介入冲突较多，幼儿地位被动了解决问题的能力，大多数教师都会将问题给予幼儿自主解决，但在观察中发现，幼儿在冲突解决中属于被动，教师还是会过多的介入到幼儿的冲突中。访谈记录（教师）6：笔者：一般情况下，幼儿发生冲突是如何解决的？教师A：“我选择直接介入，我感觉每天的时间都太紧了，我没有太多的时间去解决，只能制止。”介入，告诉他们这是不对的，并向同伴道歉。”入到幼儿的冲突中，无法教给幼儿解决冲突的方法，所以幼儿的第一反应是寻找教师解决，无法主动结束。五、角色游戏中冲突行为的应对策略（一）教师方面。”在角色游戏中发生冲突的一个重要原因就是材料分配不均匀。幼儿之间经常会因为获取材料产当作手机，也可以当作电视遥控器或者空调遥控器，这种方式可以提高幼儿的创新能力，起到意想不到的效果。2.帮助幼儿去自我中心化，提高幼儿思维能力帮和理解事物，学习并慢慢摆脱自我中心。面的认识，这样幼儿全面认识的思维就能得到进一步发展。3.加强幼儿规则意识的培养，尽可能的简洁明了，让幼儿对规则有一个基本的认识。在了解这些规则的同时，教师必须避免粗暴和谴责的方法，注重了解幼儿的年龄特征和心理需将不断提高对规则的认识，在此基础上提高规则意识。4.培养幼儿良好的行为习惯的自我控制能力进行加强训练，比如在教室不乱跑，不乱扔东西并放儿学习同伴严格要求自己，这样幼儿可以约束自己不做不能做的事情，也能学会控制自己，并养成良好的行为习惯。5.提高认知识别能力，培养幼儿的是非观须为幼儿树立起良好的榜样，幼儿好模仿，日常生活中，教师与家长就要注意自己的言行。在培养幼儿辨别能力时，教师将正确的是非观概念直接教给幼儿，让幼儿自己去思考，去判断对错，让幼儿知道什么该做，什么不能儿培养为一个有主见的人。6.重视游戏后的探讨，指导幼儿学习冲突的解决方法，而不是一味的介入。在游戏结束后，教师应该对此次游戏活动进行一个总结，让幼儿发生的冲突进行探讨，帮助幼儿树立自主解决冲突的意，仔细一些必要的社交技巧，指导他们与同伴进行适当的沟通，并提高他们解决问题的能力。让幼儿从心理上感到安全，让幼儿自己先表达自己的想法，以积极的方式解决冲突，这样才能使幼儿在冲突中成长。1.幼儿园方面（1）积极支持教师重视冲突对幼儿社会性发展的重要意义，为幼儿提供解决冲突的策略。（2）紧密家园合作现家园共育。2.家长方面（1）提高自身素质并完善教养方式”[25]家庭的教育对幼儿的性格发展有着非常重要的作用，家长要承担起教育的责任，用。己。[26]（2）改变观念并正确看待幼儿冲突行纠纷解决，让幼儿有机会体验结果，让他们独立思考，与同龄人协商，最后自己解决问题。”[27]（3）营造温暖家庭氛围让幼儿感受积极的情感六、结语方法来观察幼儿的冲突行为，并提高其结果的可信度。在角色游戏中冲突行为的现状以及所存在的问题，最后提出了针对性的应对策略。但是，如果想更深入地了解幼儿的冲突行为，使用这三种方法是不够的。在未来的研究中，有必要不断提高自己的研究能力，以更加科学的方法进行相关研究，并为幼儿教育做出自己的贡献。参考文献中华人民共和国教育部制订.3-6岁儿童学习与发展指南[M].2012.范玲.幼儿同伴冲突解决策略研究[D].河南大学,2007.刘晓静.幼儿同伴冲突行为研究[D].南京师范大学,2002.田崔迪.大班幼儿同伴冲突研究[D].河北大学,2010.张亚男.大班幼儿同伴冲突产生的原因及对策[J].科教导刊(中旬刊),2015(01):117-11.8.赵艳.角色游戏中幼儿冲突行为的研究[D].南京师范大学,2012.刘荔.3~6岁幼儿同伴冲突特点的实证研究[J].石家庄学院学报.2018:126-131.李丽君.幼儿同伴冲突的教育价值及对策初探[D].西南师范大学,2002.胥兴春.幼儿人际冲突及其应对策略[J].幼儿教育,2006(05):6-7.[10] 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