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文档简介

2024年版全国社会工作者(初级)《社会工作实务(初级)》高频考题汇编学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(25题)1.家庭社会工作与家庭治疗的主要区别,不包括()。

A.起源不同B.关注焦点不同C.工作理念不同D.服务领域相互影响

2.当服务对象发现没有办法可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由延长服务期限,有时还会表现出倒退行为,很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于()。

A.否认B.忧郁C.讨价还价D.依赖

3.社会工作者小燕在社区开展“0~3岁婴幼儿父母亲职教育”服务项目,在对朵朵家进行家访时,9个月大的朵朵见到小燕就大哭。朵朵妈妈告诉小燕,朵朵面对生人或进入陌生的环境就会哭闹。小燕从积极人格培养的角度,建议朵朵妈妈对朵朵进行信任人格的培养。下列小燕给朵朵妈妈的建议中最适宜的是()。

A.让她想跟谁玩就跟谁玩B.尽可能多带她到陌生的地方C.尽可能多留出时间陪伴她D.尽可能多带她到人多的地方

4.胜利村驻村社会工作者小宁为村里的留守儿童开办了暑期夏令营,帮助他们增强适应能力并拓展同辈支持网络。小宁招募了返乡大学生作为志愿者参加夏令营的活动,同时链接了基金会资源为夏令营提供了物资支持。在该夏令营的实施阶段,小宁应该做的工作是()。

A.制订工作方案B.激励志愿者士气C.评估活动成效D.表彰优秀志愿者

5.社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态,以改进其表达方式,其中一节的活动内容是:在地上画出分别标有P、A、C的三个圆圈,每两名小组成员为一组,就某一有争议的社会话题进行讨论,当他们使用情绪化、孩子气的语言,或有委屈抱怨等行为时,就跳入C圈;当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时,就再跳入A圈;当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时,则要跳入P圈。该小组工作的互动设计所依据的是()。

A.弗洛伊德的自我理论B.萨提亚人际沟通理论C.埃里克森的自我理论D.伯恩的沟通分析理论

6.使社会工作脱离以个别对象或领域为着眼点的局限,转向对多重个人系统进行干预的广博范畴的观点是()。

A.通才观B.干预观C.系统观D.整合观

7.某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会,想给儿子乐乐报名,但他又担心孩子不是本地户籍,可能没有资格参加,在报名处徘徊犹豫。社会工作者小杜主动向老张询问了解情况,并协助老张完成报名流程,乐乐成为夏令营营员。小杜的做法体现了儿童社会工作中的()原则。

A.平等参与B.家庭系统C.最小伤害D.儿童优先

8.10.某社区开展“老年友好型社区”创建活动,对全社区的道路、公共活动场所和公共卫生间等适老化改造,预防老人发生意外事故。上述措施满足了老年人的()需要。

A.健康维护B.居家安全C.社会参与D.就业休闲

9.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作,旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作,共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中,使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是()。

A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论

10.某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是()。

A.协调劳资双方的冲突B.增强小刘的身体素质C.平衡小刘工作和生活D.为小刘购买康复辅具

11.企业社会工作中,属于内部社会工作者的是()。

A.企业工会的工作人员B.行业协会的工作人员C.政府部门的工作人员D.社区服务中心的工作人员

12.社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组,督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此,小王应向督导提供有关服务过程中的()信息。

A.服务网络B.服务结果C.介入对象D.介入行动

13.为了提升社区老年人的获得感和幸福感,某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台,为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台,通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织,为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是()。

A.个案管理者B.产品经理人C.专业辅导者D.平台打造者

14.“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标,就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有()。

A.顺序性B.个体差异性C.不均衡性D.分化与互补性

15.某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣。社会工作者小王为回应老人们的这一需求,设计了“'抖起’,做个快乐老年人”的主题小组活动。张大爷和李大爷平时就是一对“冤家”,经常抬扛,弄得大家都不愉快。尽管张大爷也很想参加小组活动,但为了避免与李大爷发生冲突,经过深思熟虑后决定不参加小组。针对这一情况,小王适宜的做法是()。

A.更诚恳地邀请张大爷参加小组活动

B.在组织小组活动时注意将两人分开

C.请李大爷做张大爷的工作参加小组

D.在小组中增加冲突处理的相关议题

16.某街道社会工作站通过调研提出了社区环境卫生综合治理方案和行动计划,得到驻区企业的资金赞助、街道的政策支持、城管部门和社区卫生服务中心的大力配合、社区内志愿者组织的人力支援,还动员了社区居民参与其中,形成了新的社区服务工作机制。该社会工作站运用的工作方法是()。

A.纽带联系B.资源整合C.多方联动D.需求评估

17.某街道社会工作站抢通过入户调查、邻里访问和信息核查等方式,对辖区内困境家庭的经济状况进行调查,并对照当地的最低生活保障标准,配合街道更精准地将需要救助的家庭纳入最低生活保障范围,做到应保尽保。社会工作者所做的上述工作是最低生活保障服务内容中的()。

A.协助申请低保B.开展能力建设C.服务对象识别D.促进社会融入

18.社会工作者小李发现,初一学生小兵很少主动与同学交流。小兵告诉小李,他也想跟大家一起学习,一起活动,但觉得自己作业做得慢,成绩不好,拖了全班后腿,同学们一定不愿意跟自己玩,因而感到自卑,与同学关系日益疏远。同学们则认为小兵性格孤僻,不愿与他交往。久而久之,小兵出现了逃学行为。小兵的上述状况说明了青少年个体发展具有()的特点。

A.动荡与稳定结合B.主体与客体互动C.实变与渐变统一D.理想与现实冲突

19.以下对家庭系统理论说法错误的是()。

A.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的

B.家庭作为一个系统小于各部分之和

C.家庭所面临的危机既是机会,也是挑战

D.如果家庭能够就“问题”给予很好的回应,那么家庭可能会转危为安

20.以家庭为中心的方法要素不包括()。

A.以家庭为单位B.家庭全程参与C.链接资源网络D.聚焦社会工作者

21.残疾人专业关系建立的特殊性中,“我可以设身处地地理解你的感受”表达出的是()。

A.信任B.怜悯C.同感D.同情

22.小张在服役期间,头部受到重创,被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中,不正确的是()。

A.主要是为病患服务对象提供社会服务

B.目的是增强服务对象的自我照顾能力

C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰

D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

23.某社区为贯彻落实应对人口老龄化国家战略,推动“三孩”政策落地,与街道社会工作站密切配合,在社区提供0-3岁托幼服务,开展了一系列家庭支持服务。下列服务中,体现性别视角家庭工作原则的是()。

A.开办“新手妈妈训练营”B.开办亲子关系改善工作坊C.开办“新手爸爸训练营”D.开办亲职能力提升工作坊

24.接案面谈后的社会工作记录的形式中,比较常用的是()。

A.记叙性记录B.口头性记录C.通讯设备记录D.通告性记录

25.某精神卫生中心社会工作者小曹发现,很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签,日后很难摘掉“精神病人”的帽子,其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况,小曹应开展的服务是()。

A.尽快安排患者出院,帮助患者去除“精神病人”标签

B.联系其他医疗机构,将患者转介至异地医院进行治

C.探讨患者治疗方案,尽量缩短患者在医院的治疗进程

D.开展社区宣传教育,改变公众对精神疾病的传统认知

二、多选题(15题)26.某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设理念。推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区。儿童友好社区建设的内容应包括()。

A.提供干净的饮用水和卫生的外部环境

B.设置安全的儿童游戏设施

C.设立儿童保护服务机构

D.在社区内依法合规设置网吧和游戏机房

E.发动儿童参与到与其相关的社区事务之中

27.小刚高中毕业后一直没找到工作,靠父母养活,最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年,为此,小刚情绪十分低落,躲在家中足不出户,拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵,家庭关系十分紧张,本案例中,小刚的服务需求主要有()。

A.正常家庭生活的需要B.再社会化的需要C.教育,就业的保障需要D.法律维权的需要E.基本生存条件的保障需要

28.社会工作者依据抗逆力理论,为来自服刑人员家庭,残障人士家庭等特殊家庭的学生提供服务,下列能够增进这些学生外部支持的方法有()。

A.教授学生生活技能B.培养学生的积极乐观感C.为学生提供参与机会D.表达对学生的合理期望E.促进学生形成良性的人际关系

29.独居的罗奶奶与街坊关系都很好,经常去邻居家串门。去年年底,罗奶奶因脑梗留下后遗症,罗奶奶的子女请了保姆照顾她,但因工作忙,不经常和罗奶奶联系。因为行动不便,罗奶奶与邻居也很少来往,成天自己看电视,很少与保姆交流,变得越来越沉默寡言。社区社会工作者小叶在家访中了解到罗奶奶的情况,拟为其建立网络化的社区支持。为了实现上述目标,小叶的正确做法有()

A.帮助罗奶奶申请医疗救助

B.组织社区志愿者定期探访罗奶奶

C.帮助罗奶奶学会通过微信群与病友建立联系

D.联系省级医院专家定期为罗奶奶进行康复理疗

E.与子女联系并建议他们经常与罗奶奶“亲情连线

30.家庭社会工作的实施步骤通常经历()等阶段。

A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.发展阶段E.结束阶段

31.周因交通意外致残,无法站立,其妻子辞职回家照顾他,家庭经济遭遇困难,社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后,协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人之家参加了很多康乐活动,认识了很多朋友。小周还为其联系了医院进行物理治疗,经过一段时间的照顾和支持,老周的病情有了较大的改善,人也变得开朗起来,老周及家人对未来生活有了信心。小张的上述做法维护了残疾人的()。

A.文化生活权B.康复权C.环境友好权D.劳动权E.社会福利权

32.吕大爷是糖尿病患者,他的老伴吕大妈十分注意调配他的饮食。吕大妈认为血糖高是因为吃糖引起的,只要饮食中没有糖就不用吃药了。近期,吕大爷因糖尿病并发症住院治疗。出院前,社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系,以及控制血糖和治疗的必要性,并请营养师为他们推荐营养食谱。小王上述工作的主要目的包括()。

A.增强吕大爷家庭的社会支持

B.矫正吕大爷对糖尿病的认知偏差

C.使吕大爷出院后得到合理的照顾

D.矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差

E.为吕大爷家解决因疾病引起的生活困难

33.老丁的妻子长期卧病在床,孩子正上初中,一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近,老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找比做保安收入更高的工作,但一直未能如愿,老丁因此心情烦躁,常对儿子发脾气。为了帮助老丁家,社会工作者小李开展了下列服务,其中属于就业救助的有()。

A.帮助老丁调整自我认知

B.帮助老丁儿子募集助学金

C.帮助老丁链接就业资源

D.协助老丁家申请医疗救助

E.帮助老丁改善亲子关系

34.社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中,属于企业履行的社会责任有()。

A.注重环境保护,加大环保投入

B.注重成本控制,提高生产效率

C.注重合法用工,保障职工权益

D.注重创造利润,保障经营收益

E.注重社会公益,参与慈善活动

35.某乡镇社会工作者所服务的辖区大部分青壮年外出打工。空巢老人越来越多。社会工作站的社会工作者小王拟通过增强村里空巢老人的非正式支持体系,提升他们的生活质量。小王的下列做法中正确的有()。

A.成立村志愿服务队为老人开展上门探访服务

B.向县老龄办申请补贴在村里开办“老年餐桌”

C.与社会信誉良好的养老机构合作,将其服务延伸至村庄

D.与在外打工的子女约定,定期与老人电话或视频关心老人生活

E.请独居老人的邻居每天定时“敲门”,及时发现老人的意外情况

36.某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中,对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查,摸清了底数。该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测:对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时,该机构可选择的评估工具有()。

A.基线测量B.目标核对表C.差别影响测量D.满意度测量E.个人目标尺度测量

37.某社区退役军人服务站的社会工作者小魏运用社会工作行政的方法,促进所在社区的退役军人实现自主就业,小魏恰当的做法有()。

A.成立退役军人志愿服务队

B.推动设立退役军人创立就业基金

C.推动退役军人社区工作岗位的开发

D.为退役军人开办就业创业能力提升培训班

E.协助搭建退役军人就业创业信息咨询平台

38.小明是初中三年级学生,他的目标是考生一个好高中。虽然小明的学习目标明确,但仍然经不住诱惑与同学们一起玩网络游戏,事后又后悔耽误了学习,内心纠结,陷入焦虑状态,无法自拔。针对小明的情况,社会工作者拟运用行动力培养方法帮助他,下述做法中正确的有()。

A.培养立即行动的习惯B.引导小明主动领受任务C.培养良好的契约精神D.培养小明良好竞争的能力E.营造友善的学习环境

39.冷女士家中最近出了一些事,她无法应对,求助于社会工作者冯女士,目前进入开始阶段。在此阶段,社会工作者冯女士的主要任务是()。

A.全面评估冷女士家庭成员的问题

B.与冷女士家庭成员建立稳定的合作关系

C.制订介入服务计划

D.明确服务介入的目标和基本要求

E.查阅与冷女士家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料

40.老李车祸致残后,始终无法接受现实,心情沮丧,对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后,着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中,小刘恰当的做法有()。

A.同情老李的处境B.要求老李接受现实C.接纳老李沮丧的情绪D.相信老李的改变能力E.鼓励老李维护自身权益

参考答案

1.D家庭社会工作与家庭治疗的主要区别体现在4个方面:①起源不同②关注焦点不同③工作理念不同④专业关系不同。

2.C常见的负面反应包括:否认—不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。倒退—恢复到以前的状态,以此拖延结案的到来。依赖—对社会工作者过分依靠。抱怨—对社会工作者的不满意。愤怒—表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。讨价还价—当发现没有可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由拖延结案。忧郁—当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。

3.C9个月大,属于埃里克森人格发展理论的婴儿前期,这个阶段的儿童最为孤弱,因而对成人依赖性最大,如果护理人能以慈爱和惯常的方式来满足儿童的需要,他们就会形成基本信任感。如果他们的母亲拒绝他们需要或以非惯常的方式来满足他们的需要,儿童就会形成不信任感。婴儿是否得到了充满爱的照料、他们的需要是否得到了满足、他们的啼哭是否得到了注意,这都是他们人格发展中的第一个转折点。需要得到了满足的儿童,会产生基本的信任感。所以最适宜的建议就是让妈妈尽可能的多留出时间陪伴她。故本题答案为C

4.B服务或活动阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。一是预算管理。应本着节约和“量入为出”的原则,一方面要记录清楚收入,包括政府补助、社会捐赠、服务收费等;另一方面要记录清楚支出,包括场地租金、宣传品印刷费、活动道具和材料费、纪念品费用、游戏奖品费用、志愿者的午餐补贴和交通补贴及其他杂项等。二是时间进度管理。首先是整个服务(活动)安排的期限管理,如在一周内完成或在一个月内完成;其次是服务(活动)各个阶段的进展时间管理;最后是服务(活动)进行环节的时间管理,如志愿精神培训要求45分钟完成,其中热身游戏要求3分钟完成等。三是服务品质管理。是指专业社会工作者对服务(活动)的可信度、及时性、同理心以及设施设备的管理,以确保服务的质量。四是士气激励和提升。这里是对提供服务和开展活动的专业社会工作者和志愿者的激励和士气提升,主要目的是增强其成就感,让其感觉自己的工作和付出是有价值的。具体方法是通过口头表扬、墙报表扬等形式,公布每个人的工作进展和成绩,通过光荣榜等形式表彰优秀社会工作者和优秀志愿者的工作成绩。

5.D

6.A通才取向的社会工作为实现社会工作目标提供了一个现实途径。这一观点使社会工作脱离以个别对象或领域为着眼点的局限,转向对多重个人系统进行干预的广博范畴。

7.A儿童社会工作实务的原则包括:优先、利益最大、最小伤害、平等参与、生态系统;平等参与原则:社会工作者应创造公平的环境,确保儿童不因民族、种族、性别、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限受到任何歧视,保障所有儿童享有平等的权利与机会。社会工作者应鼓励和支持儿童参与同自身利益相关的服务活动,尊重其在权利和能力范围之内的自我决定和行动。

8.B居家安全。老年人需要安全宜居的家庭氛围和社会环境。

9.A青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社会工作专业的通才要求都决定了社会工作方法的整合性。

10.A题干“小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助”体现劳资双方的冲突。

11.A企业内的企业社会工作者又有不同的组织载体,一般有3种情况:一是在独立设置的社会工作部门;二是设在工会内的社会工作部;三是在人力资源部门工作的专职社会工作者。

12.D过程评估提供有关服务过程的各种信息,包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。

13.A个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法,是一种协助服务对象确认其所需的服务,并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。根据题干为社区老年人提供各种服务可知答案为A。

14.B个体差异性:儿童生长发育的个体差异性是指由于遗传和环境因素的影响,儿童在具有整体共同特征的基础上,在身心发展的表现形式、内容和水平等方面,都有不同于整体特征的个性化特点,具有不同于他人的成长轨迹。根据题干儿童成长发育有早有晚得知答案为B。

15.D根据题干属于小组建立开始阶段,应该建立契约,制定小组规范。答案为D。

16.C近年来,各地区积极推动多方联动服务机制建设,开展了卓有成效的工作,多方联动也成为我国社区建设和社区社会工作领域重要的本土化实践成果。社会工作者在实践中应综合运用上述社区工作方法,在社区党组织的领导和社区居民自治组织的指导和支持下,组织引导相关社会组织、社区社会组织、驻社区单位、志愿者和社区居民等多方力量参与、支持社区建设和社区治理,推动实现社区共建共享。

17.C

18.B从心理发展的角度,青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的,因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求,都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一的诸多特点。根据题干小兵他也想和大家一起学习,一起活动,但是同学们认为小兵性格孤僻,体现的是主观与客观互动。故答案为B

19.B家庭系统理论有3个基本的观点。1.家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。2.家庭所面临的危机既是机会,也是挑战。3.因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。

20.D以家庭为单位的方法要素:(1)以家庭为单位。社会工作者与家庭中的每一个人建立关系,联合全体家庭成员。(2)聚焦家庭功能。社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力,增强家庭发挥其功能的能力。(3)家庭全程参与。从问题界定,到潜能分析,再到服务方案制订和落实,家庭全程参与服务过程。(4)建立良好关系。社会工作者与家长父母建立相互信任相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。(5)链接资源网络。儿童社会工作者帮助家庭链接社区支持网络。

21.C社会工作者要区分同感和同情,相信服务对象和社会工作者的付出是具有价值的信念。同感是社会工作者基于残疾人的权利的理解,敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象,表达出"我可以设身处地地理解你的感受"。

22.D优抚医院社会工作的内容。优抚医院社会工作主要是为病患服务对象提供社会服务,预防和减轻他们因伤、病、残所带来的种种社交和情绪上的困扰,协助服务对象及其家庭处理因伤、病、残而出现的情绪、经济、康复、出院安置以及其他适应方面的问题,促进医疗过程顺利进行,增强服务对象的自我照顾能力,回归社区,融入社会,增加社会资本,促进社会和谐稳定。

23.C性别视角的家庭工作原则包括:(1)尊重和接纳现实中家庭形式和婚姻形式的多样性。(2)重新调整家庭权力,避免家庭暴力、冲突与资源分配不均。(3)工作和家庭生活的协调与平衡。(4)父亲的职责和母亲的职责同样重要,都需要训练(故C正确)。(5)社会应该为家庭提供必要的资源和服务,减轻家庭的负担。从性别视角来看家庭,社会工作者必须有性别平等的敏感度,关注妇女的经验,关心家庭中女性是否受到来自文化、社会、政治、经济等方面的外在影响,以及这些影响是否给妇女造成了压迫并导致她们在家庭中的不平等地位。因此,家庭教育的重点是教育女性在家庭生活中如何自我增权,如何争取自我更人性化的生活,以及教育其他成员如何尊重女性独特的个性和权利,而不仅仅成为家庭角色的扮演者。

24.A进行接案会谈后,社会工作者要将会谈的内容和结果记录下来。接案会谈记录有很多不同的形式,其中记叙性记录比较常用。

25.B患者没有明显的症状,但对照典型症状后又自觉有类似症状,因而十分焦虑,对医护人员的解释也将信将疑,产生了沉重的思想负担,表明认知出现了问题,社工首先应做的是认知干预。

26.ABCED项,网吧和游戏机房不利于儿童健康成长和发展。故答案应选ABCE。

27.ABC矫正社会工作对象的需要:1.基本生存条件的保障需要;2.教育、就业权益的保障需要;3.正常家庭生活的需要;4.再社会化的服务需要。题干中体现了ABC三项服务需求。

28.CDE外部支持因素:包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。有意义的参与机会是指个体在其社会活动、集体生活中,拥有参与的机会,并能在其中发挥作用。正向的连接关系是指个体在其生活环境中拥有良性的人际关系,不仅是孩子和青少年,也包括任何年龄阶段的成年人,都需要与他人建立一种积极关怀的连接关系。积极合理的期望是指个体的生活环境中有人寄予自己高度的期望,相信成功的可能,并且给予现实而有目的的支持。虽高但能够实现的期望能够激发人的行动、鼓励优势的发挥。故CDE正确。

29.BCE本题考查建立社区支持网络。社区社会工作除了以社区问题为核心,通过过程模式分阶段循序渐进地介入并解决社区问题的努力外,以社区中有困难或有需要的人群(包括社区中的独居老人、长期病患者、单亲家庭、智障人士等)为中心,建立网络化的社会支持,也成为社区社会工作的主流方法。社区社会工作者为这些有困难或有需要的人,联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者,建构起支持网络,解决其问题,满足其需要。这个方法的特点是运用社会支持网络的概念,用种种方法去建立、强化和维系个人和群体的网络,使这些网络能够发挥积极的支持作用,帮助个人和群体解决所面对的问题。社区支援网络建立的策略主要包括:个人网络、志愿者联系网络、互助网络、邻里协助网络。故本题答案为BCE

30.ABCE就家庭社会工作服务活动开展的进程而言,通常经历四个阶段:①接触阶段;②开始阶段;③介入阶段;④结束阶段。

31.ABE残疾人康复权是其获得良好生活质量的前提条件,也是残疾人

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