2022年护理科年终总结范文

Word文档年护理科年终总结范文一年的时光也是将近年末了，回顾这一年的工作，要去做好年终的总结，累积阅历是为了更好的在来年去做好工作。下面是由我我为大家收拾的《2022年护理科年终总结范文》。

年终总结范文

一年转瞬即逝，年就要过去了，外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中外科最少惟独八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个衰老的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结亲爱精神，相互关怀、相互协助。

工作上，根据年初的方案：

1.大家仔细开展了百日无缺陷活动，执行科室防范护理缺陷的计划，增加护理人员参加意识，范文资讯网|搜集收拾共同提高护理质量;

2.组织护理人员共学生习《细节打算成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施;

3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;

4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;

5.全员参加护理部组织的礼仪培训，并乐观参加展示风采的礼仪情景剧的评选，努力为科室争得荣誉;

6.根据护理部的要求，规范执行床旁交接礼仪和接待礼仪;

7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。范文资讯网|搜集收拾紧密尾随医院、护理部的各项改革：

1.学习并推广使用his系统。组织全员举行学习，教会每位同志举行查帐核对，使用过程中发觉的问题查找缘由后准时与大家交流。

2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。

3.按照工作岗位的变化，准时调节了岗位职责，在一般病房增强了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容越发突出、同志们工作越发明确。

4.设立了记事本，记录需每位护理人员应知晓及注重的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。

5.设立了出院患者记下本、会诊记下本，保证出院证实能够精确     准时送到出院处、会诊但能够准时送到会诊医生手中。

学习上：

1.为了提高护理人员的自身素养，在鼓舞大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共学生习。

2.天天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问举行检查，范文资讯网|搜集收拾但是没有坚持到底。

3.每位护士能够利用业余时光自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有无数事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力，争取多发表故意义的论文;坚持每日英语的学习等等。

让我们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好外科这个衰老的科室吧。

年终总结范文

一、建章立制，完美规范，高起点高标准建设医院

开业之后，医院迅速建立起各种规范制度，我们参照集团各兄弟医院的胜利阅历，吸取公立医院各项制度之精华，快速制订了医院各项基本规则制度。医疗、护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理平安管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素养参差不齐的状况下，对各项流程举行调节、规范，培训、以达到和满足病人的要求。为医院顺当进展和运行奠定了基础，

二、广纳人才，强化训练，以技术优势占据医疗市场

人才是医院最为珍贵的财宝，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优势占据医疗市场为宗旨，我们以各种方式招聘了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港卫生部门举行注册，招聘的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科高校。曾在三级甲医院从事临床心脏内科讨论工作40余年，对心脑血管疾病的临床诊治，善于神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床讨论和阅历。是医学界学科带头人。

外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科高校，在安徽省三级甲医院从事外科讨论工作40余年，对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深讨论和丰盛的临床阅历。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目

外科主治医师岳新中，毕业于安徽医科高校，从事外科临床讨论20多年，对男性病，泌尿外科疾病有丰盛的临场阅历，娴熟地把握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗，尤其善于中西医结合治疗前列腺，生殖感染，肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治，有独到之处，同时能了解最新诊断、治疗动态，及最新的检测手段。

妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科小学，在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年，曾在全国各地多次举行妇科疑难杂症的学术讲学，能娴熟妇产科各种手术及疑难杂症的处理，对妇产科急、重症的救护有丰盛的临床阅历。

副主任医师陈身华，毕业于安徽医科高校在安徽省三级甲医院从事工作40多年，对娴熟把握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰盛的临场阅历。

开业以前，医院利用了现场聘请会的形式，首先对应聘的护理人员举行筛选，经过卫生部门注册后，医院对新上岗的护理人员举行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念改变，员工手册(各项规则制度)、医疗质量、医疗平安防范、护理专业三基训练、院内感染、，医院危重病人的急救训练，医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素养参差不齐的状况下，对各项流程举行调节、规范，培训，以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训，增加了大家对医院的认同，强化了大家经营观念与服务，提高了团队意识，使大家以全新的理念开辟全新的天地。

三、掌握市场，调节定位，镇静寻觅医院的市场座标

作为新落张家港锦丰镇的专科医院，要想在以后的进展中利用自己的资源赢得市场，就必需要有详尽的市场分析，确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。因为我院是锦丰镇区独一无二的民营医院，集团公司给我们医院的定位是高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复为一体的高标准化服务。

张家港锦丰镇高福利、医保高笼罩的客观情况，影响了我们尽快走向医保定点服务医院，经过政府部门的多次审查，我们已经顺当的通过审批医保定点服务将是我们华山专科医院在今后的工作重点。

四、狠抓质量，提升服务，不断提高医院管理水平

质量是医院的核心，医院的生命，同时又是效益的基础和医院长远进展的保证。基于这种理念，医院在运行中注重各个环节，狠抓质量，并把平安第一、质量第一放在第一位。

服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段，也是衡量医院好坏的显着标志。开业以来，医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求，以达到规范化服务，在规范化服务的基础上，提升以病人为中心，倡导优质化服务活动，取得了较好的效果。随着门诊人次的增多，随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高，我们华山专科医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。

五.对内协调，对外交流，为医院营造和睦的进展环境

医院的生存与进展，必需要有良好的环境，在这方面，我们主要是对内加强协调，对外注意交流，以人性化的管理解决一切内部问题，在对员工的管理方面，我们一方面严格执行制度管理，规范囫囵团队的言行，提巍峨家的素养;另一方面，以真情、热烈感化员工、团结员工。注重常常调节食谱，改善员工伙食，让大家在医院有种在家的感觉，安安心心做好本职工作。

以上是我院开业一年多所做的工作，随着医疗实践的深化，随着对医疗市场熟悉的加深、我们已经熟悉到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设，敬重医疗科学，遵守法律规矩，提高我们的医疗技术与服务，为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。

我推举

2022年护理年终总结

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春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美妙的，令人憧憬的，但要走好必需清晰过去的一切是否完善，因此XX年的护理工作将总结如下，其阅历及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升相信工作。

在当今医疗纠纷增多的今日，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资历的护士举行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素养和质量，今年新聘请的两名护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。

借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护士长考核标准，完美了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。各种会议都如期按时举行了召开，的确通过规范的管理，使科室护士长心里明了了该干什么，如何干，例会每月开2～4次；护理工作会议业务院长每季参与一次；每月举行检查工作汇报总结一次；质控会议每季举行一次；每季召开教学例会一次；护理部每季对中重度缺陷举行分析一次；惬意度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护理查房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了准时发觉，准时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理平安无事故，重度缺陷为零。

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。

人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去专心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到惬意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候；从患者入院到出院健康教导个贯通始终，对出院病人举行家访，妇产科送产妇出院等，使病人惬意度始终保持在89%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和交流技巧，并且在护理查房中也贯通了以人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作，得到了领导及患者的好评。

四、坚持人才培训力度加大，提升人员素养。

医院的进展关键是否有人才，有了人才简单创新，简单出成果，在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次；护理查房每科二次，全院大查房一次；每月护理技术考核一次，所有合格率100%；三基理论全院培训一次，考核一次；乐观开展科研活动，内科的科研论文已报送厂里参与范文资讯网创新项目评比，其它项目也初见成效；继续再教导考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素养，今年有三名护士长到太原省卫生厅参与培训，全体护士长参与了护理部组织的院感和护理新学问、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。

五、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。

以质量求进展这是大家都明了的道理，仔细实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，准时反馈，准时整改。临床科室告诉程序随时举行抽查，晨会还举行了三基理论提问，特殊是护理病历举行准时检查，不规范者准时反馈，使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房，通过制定标准对各科每月护理查房举行考评，提巍峨家的乐观性，对业务素养的提高，规避医疗风险起了乐观的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之一，发觉问题准时提出，准时改正，杜绝了问题的再次发生。

一年中存在问题主要有以下几个方面：

1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2.护理人员乐观进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。

3.科研工作是护理管理的薄弱项目。

4.护理人员整体工作能力还有待提升。

5.流程及问题管理工作不到位。

总之在全年工作中，因为有院领导的支持和关怀以及全体护理同仁们的齐心协力，使我院护理工作上了一个新的台阶，各方面有了一定长进，基本达到了原方案的目标：一人一针一管一用灭菌执行率达100%.

护理技术合格率达100%

基础护理合格率达100%

特护、一级护理合格率85%护理文书书写合格率90%

急救物品完好率100%

常规器械消毒灭菌合格率达100%

一次性注射器、输液（血）器焚烧100%

褥疮发生次数0

护理事故发生次数0

XX年，护理工作将借医院评审之风，向一个制度化、规范化、科学化的进展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细，做实，努力实现护理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，为清华医院医院的可持续进展，为等级医院的评审达标做到自己的成果。

2022年护理部年终总结范文

年终总结范文

半年工作转瞬即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下：

一、仔细落实各项规则制度

严格执行规则制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责，并完美制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。

2、坚持了查对制度：

(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。

(2)严格执行护理操作三查七对制度。记下，加药，穿刺，更换液体等。

(3)仔细填写并完美各项记下记录。

3、仔细执行院内各项规则制度

二、仔细落实各项管理制度

1、严格按工作方案支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量举行检查，并准时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、仔细执行日测日检工作，护理人员天天仔细真切统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，准时发想问题准时解决。

三、服务质量管理

1、仔细落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，乐观学习医患交流技巧，并乐观参与院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高惬意度，增进护患情感，拉近护患距离。

2、开展健康教导，对病人发放惬意度调查表，(定期或不定期测评)惬意度调查结果均在85%以上，并对惬意度调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素养

1、增强对护理人员基础学问培训，以增强学问面。

2、乐观参与院内组织的各项业务学习，扩大学问面。

3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和专科学问。

4、每月组织急救学问培训并考核内容。

5、鼓舞每位同志乐观参与继续教导学习。

6、护理人员之间互相学习互相提高。衰老护士学习老同志实践阅历，老同志学习衰老同志学问面，新老互相学习共同提高。

五、院内感染与质控的管理

1、科室坚持了天天对输液大厅举行紫外线消毒，在病人众多的状况下确保平安，未发生一例交错感染。

2、一次性用品使用后均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期监测。

3、对于浮现差错事故准时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，准时组织研究、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避开给患者带来损害。

六、存在问题：

1、因为护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时光长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论学问把握不牢，急诊急救学问欠缺。

3、个别护理人员工作不仔细，在以后的工作中要注重并改正。

半年来护理工作因为院领导的重视、支持和协助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成果绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希翼医院领导赋予批判和指正!

年终总结范文

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和平安工作及各项记录;

2、责全部有关原辅材料、中药材、危急品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、协作车间生产

1、生产方案，负责创造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，准时填写相关的记录;

2、协作以上各车间的领料工作，准时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清楚，可查。发觉问题准时汇报，改正。

三、协作gmp的认证

1、协作做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;

2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、收拾工作，做到了帐目一目了然，现场干净，达到了帐、卡、物全都;

3、协作化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;

4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

五、协作其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库，工作及相关记录;

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、协作化验中心的取样工作;

5、每月帮助财务做好盘点工作;

6、协作成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结，请领导批判指正。

2022-2022护理年终总结范文

xx-2022护理年终总结范文

一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。

如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人范文资讯网搜集收拾提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，采取弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培养高素养队伍

急诊科制定学习制度和方案，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一学生习心肺复苏新发展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和救护反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教导护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急抢救理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

按照急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训方案，要求其三个月内医学教.育网搜集收拾把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周采取小讲课。

四、体贴生命，争分夺秒

是急诊科努力的方向，也是做好急字文章的允诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为救护患者赢得珍贵时光。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未浮现因急救药品和急救仪器的缘由而影响救护工作。从而保证了救护患者的准时、精确     、迅速。

2022骨科护理年终总结

本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，遗憾完成了工作方案，

一、优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理服务工作开展，病人惬意度不断提高，真正达到患者惬意、社会惬意、政府惬意、护士惬意的效果。

1、优化护理模式，落实护理责任

通过加强全员培训，充分熟悉护理改革重要性，在全科营造推行优质护理服务示范工程的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，采取扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士把握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长按照患者病情、护理难度和技术要求，根据能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士举行护理，平均每名责任护士负责8名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值，让护士看到了职业进展的前景。

2、护士长现场管理，五查房取得显着效果

早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看延续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过以病人为中心，以解决问题为根本的五查房现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况，准时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了要事交接本，达到全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、落实优质服务，提高护理内涵

定期收集病人心声，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时光及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施共性化护理，充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病区平安警示标识。重视首次交流，加强关键环节交流，建立和睦医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班，完美绩效考核

为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了班次预约本征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动紧张情况下护士调配预案调节护士班次，保障紧张状态下护理平安与护理质量。采取工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作乐观性，准时发觉护理平安潜在问题，将平安隐患毁灭在萌芽状态。

开展优质护理服务以来，全科护理人员提高熟悉，改变服务理念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位，增强了病人平安感;削减了呼叫次数，缩短了应灯时光;延续、全程、全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，赢得了广阔患者的信赖。护理部患者惬意率调查99%以上。

二、护理平安管理

骨科治疗透亮     度高，病人卧床时光长，易并发功能障碍及各种合并症，且车祸、工伤、等易涉及法律问题，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理平安管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改进，成立以护十长为首的健康教导、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组。发觉问题准时记录、总结。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发觉的问题准时召开护理质量与护理平安分析会，针对护理缺陷、差错，分析缘由、制定整改措施并催促落实，保证护理质量的持续改进。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理

重点时段是指交接班时光、午班、夜班、歇息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、救护等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人，还有新护士、进修实习护士、常浮现差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或故意见的病人、领导关照的病人、本院职工熟悉的病人等。实践证实，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。

3、重视急诊急救及突发大事的培训

针对骨科病人车祸群伤多，医生手术时段门急诊病人多，制订突发大事报告制度及各种应急预案，提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能，实行多种形式举行急救程序、心肺复苏、急救约物学问、急救仪器使用培训等。救护仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、准时修理，保证随时处于备用状态。

在过去的几年里，我们取得了一些成果，这与护理部的领导和指导是分不开的，我们还有许多不足，但我们不自豪、不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才干把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机，创建专心护理、欢乐工作的护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，使护理工作再上新台阶。

2022年护理科室年终工作总结范文

五、教学、科研工作

（一）今年接收乡镇卫生院进修护士4人，接受省、市卫校实习生共24人，并仔细做好岗前培训及支配好临床带教工作，各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多次实习生座谈会上，同学反映大部分带教教师体贴同学，责任感强，带教质量较高，按照实习生看法反馈表结果，反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教老师评价表，同学认为较好的带教老师是：×××

（一）护理人员状况全院护理人员总数157人，其中正式在编护士149人，合同护士8人，护理员1人。执业资历结构：执业护士137人，注册2022年度医院护理工作总结？儿科疾病护理常规护士132人。归属护理部业务管理的护理人员129人，占全院卫技人员38%.分布在临床一线126人，其他护理岗20人，非护理岗11人。学历结构：大专39人，占24%，中专113人，无学历5人，大专在读13人，本科在读3人。职称结构：主管护师73人，护师51人，护士33人。年龄结构：全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士平均年龄34.06岁。按方案床位数295计算，床位与病房护士比为1：0.32.招聘暂时护士18人。

（五）外出参与短训班及学术沟通9人次，外出学习人员回院后向护理部举行了口头或书面的学习状况汇报，并支配科内、院内学习传达6次。但年初的培训方案未完成。

9、护理人员技术操作合格率95%；

（五）护士三基训练有待进一步加强。

（二）做好创建省级文明卫生城的健康教导的各项工作。

2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部照实记下报告制度，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织研究，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复浮现的科室及个人责任其深刻熟悉，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。

12、一人一针一管一灭执行率100%；

儿科疾病护理常规（二）午间、傍晚、凌晨惟独一名护士值班，在平安管理上有顾此失彼的隐患。

（二）健全护理质控体系网，注意发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作办法，各质控小组每月举行信息沟通，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参加质量管理意识，激励护士的工作乐观性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

八存在的不足

七乐观协作医院做好其他工作

（一）护生带教存在平安隐患，发生一起护生打错针的差错，裸露出实习生带教中教师平安责任不够明确，护生操作时放单飞现象。

（一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深化科室检查、催促、考评，每季度组织全院护士长交错大检查，促进了护士长间及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。

二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平

8、护理工作惬意度94.9%

（二）第二开展服务理念教导，强化一个改变，即服务理念的改变，提倡多主动换位思量，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒服与平安的照看。如产科病房为便利产妇哺乳提供靠背凳；责任护士做病人的贴心人，天天利用为病人做治疗后的空闲时光亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复学问，送去亲人般的劝慰。护士又如腈雨表，晨间问候时准时告诉病人天气冷暖，提示增减衣服，每逢新年、老师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲自为病人折叠千纸鹤，表达美妙的祝福。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受激动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延长。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询看法表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，按照民意测验结果统计，被点名表扬的最惬意护士达50多人次。经统计病人最惬意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科（并列）。最惬意的护士前十名是：×××

1、基础护理合格率97.7%；

13、护理事故发生率0；

四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养

（三）进一步规范了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度，每月组织举行护理记录讲评1次，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评选中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。

6、消毒隔离合格率98.7%；

六、以病人为中心深化开展人性化服务，取得了显然的社会效益

11、常规器械消毒灭菌合格率100%；

4、夜间护理质量检查98.8分；

5、救护物品管理合格率98.5%；

（二）护理工作量表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比较低，医护比例显然失调，现有护理人员配置不能满足日益增长的医院护理服务、质量、平安的需要，存在着平安隐患，也制约护理质量的深层次提高。

（三）加强了三基及专科技能的培训，今年护理部为培养有用型的护士，转变了以往考与做分别的做法，考试越发贴近临床，实行现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在5.12护士节期间进行了护理操作竞赛，全年共组织理论考试3次，合格率100%，护理技术操作考核2次，合格率95%.但因为部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。

（一）强化护士长的管理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进，同时，支配了半天的研究，护士长们在回顾上一年工作的同时，绽开了新年如何深入人性化服务的研究，在研究中进一步理解了以人为本护理服务的内涵，达成了共识。

3、护士长管理考核合格率96.8%；

（一）帮助做好外三科、内一科的组建工作，从科室建设到组建后的工作指导，洗鼻腔真的有那么须要吗？2022年。建章立制以及护士群体的调适，使两个新成立的科室能在短时光步入正常的运行轨道，确保工作有序、有效、平安的举行。

（三）爱岗敬业，热心协助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照看，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。送水、买饭、喂饭，全成了科室护士们的事。后病人转至外二科，协助老人的工作又得到了连续，外二科的护士们共为老人捐衣服10多件，关怀老人的温饱，照料老人的生活，演绎了感人的爱心之歌。朴素的老人无语落泪，惟独竖起大拇指表达对护士的感激之情。

200年，我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，遗憾完成了年初下达的护理工作方案，同时，乐观投身于创满建设活动和医院管理年活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

（一）首先护理部就如何在护