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文档简介

2024年版社工《社会工作实务(初级)》高频考题汇编学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(25题)1.在社区服务(活动)方案的评估中,评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是()。

A.标准评估法B.定量评估法C.定性评估法D.整体评估法

2.社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务,经过需求评估,小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援,上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的()

A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系服务D.正式支持网络

3.小张在服役期间,头部受到重创,被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中,不正确的是()。

A.主要是为病患服务对象提供社会服务

B.目的是增强服务对象的自我照顾能力

C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰

D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

4.某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是()。

A.协调劳资双方的冲突B.增强小刘的身体素质C.平衡小刘工作和生活D.为小刘购买康复辅具

5.为推动“新时代文明实践活动”的开展,某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现,对于建立“时间银行”,该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求,但没有比较性需求。上述需求分析结果表明()。

A.在社区建立“时间银行”困难重重

B.建立“时间银行”不能给社区带来利益

C.建立“时间银行”不是社区真正的需求

D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机

6.某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业,对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查,拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中的()。

A.转变就业观念B.自我认知调整C.职业技能培训D.链接就业资源

7.芳华社区的六位残疾人希望通过自主创业打破人们的成见,实现自身价值,社会工作者大李了解到这个情况后,对他们的身体状况进行评估,邀请烘焙师向他们传授面包烘烤的技术,并协助他们办理了营业执照。经过近一年的筹备,“芳华面包坊”正式开业。大李的上述工作属于残疾人康复服务中的()。

A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社会康复

8.企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组,以协助他们应对入职压力,提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标,下列做法正确的是()

A.培训小组成员的办公软件操作技能

B.矫正小组成员入职初期的行为偏差

C.教授小组成员插花技能以陶冶性情

D.请小组成员分享入职体验相互鼓励

9.自独生女儿过世后,张女士与丈夫的关系变得越来越冷淡,丈夫逐渐染上了酗酒恶习,对家里的事不闻不问,还多次动手打张女士。无奈之下,张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题,下列社会工作者的提问中,最适宜的是()。

A.“你希望我们提供什么帮助?”

B.“你认为自己目前遭遇的问题是什么?”

C.“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么?”

D.“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么?”

10.社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现,小赵父母在家庭会谈中常责备小赵,不听小赵解释,家庭关系紧张。为此,小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法,接纳小赵内心的感受,并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习()的沟通技巧。

A.积极倾听B.主动引导C.问题聚焦D.现实反映

11.某社会工作服务机构针对辖区内居民的育儿需求,设计了个别辅导和家长成长小组项目,希望以此提升家长的育儿能力。该社会工作服务机构提供的上述服务属于()。

A.亲职辅导B.亲子关系辅导C.婚姻辅导D.儿童问题辅导

12.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作,旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作,共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中,使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是()。

A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论

13.军休社会工作服务对象的需要不包括()。

A.军队情结的需要B.婚姻家庭的需要C.社会尊重的需要D.社会参与的需要

14.下列选项中,不属于老年人常见认知和情绪问题的是()。

A.抑郁症B.痴呆症C.焦虑症D.精神分裂症

15.儿童作为一个独立的社会个体,具有社会属性特点,即()。

A.基础性B.进步性C.差异性D.同一性

16.李奶奶是独居老人,腿脚不便,社会工作者大梁了解到,同一单元的赵婶经常帮李奶奶买菜,照顾李奶奶。大梁邀请赵婶参加“智慧居民学习小组”,赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李奶奶购买所需物品了。省出的时间可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务的目的是为李奶奶建构()

A.家庭网络B.邻里协助网络C.互助网络D.志愿者联系网络

17.社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态,以改进其表达方式,其中一节的活动内容是:在地上画出分别标有P、A、C的三个圆圈,每两名小组成员为一组,就某一有争议的社会话题进行讨论,当他们使用情绪化、孩子气的语言,或有委屈抱怨等行为时,就跳入C圈;当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时,就再跳入A圈;当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时,则要跳入P圈。该小组工作的互动设计所依据的是()。

A.弗洛伊德的自我理论B.萨提亚人际沟通理论C.埃里克森的自我理论D.伯恩的沟通分析理论

18.社会工作者可以通过组织(),以满足优抚对象对归属与爱的需要。

A.娱乐活动B.互助小组C.社交联谊活动D.小组会议

19.小勇的父母离异多年,母亲远嫁他乡没有音信,夫妻常年在外打工很少回家,小勇和爷爷一起生活。上初中后,小勇不听爷爷管教,经常顶撞爷爷。几天前,爷爷不让小勇晚上玩手机,小勇不听还顶嘴,爷爷气得差点儿动手打他,爷孙关系紧张。爷爷因此向社会工作者小王求助,依据家庭系统理论,小王下列分析中正确的是()

A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的

B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的

C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的

D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会

20.社会工作者小燕在社区开展“0~3岁婴幼儿父母亲职教育”服务项目,在对朵朵家进行家访时,9个月大的朵朵见到小燕就大哭。朵朵妈妈告诉小燕,朵朵面对生人或进入陌生的环境就会哭闹。小燕从积极人格培养的角度,建议朵朵妈妈对朵朵进行信任人格的培养。下列小燕给朵朵妈妈的建议中最适宜的是()。

A.让她想跟谁玩就跟谁玩B.尽可能多带她到陌生的地方C.尽可能多留出时间陪伴她D.尽可能多带她到人多的地方

21.下列各项中,不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是()。

A.确定服务对象的需要和问题B.选择介入系统C.向服务对象解释设定目标的目的D.共同选择适当的目标

22.小兰今年12岁,父母常年在外务工,与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言,课间休息时常一个人在角落里发呆,学习成绩下滑,衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后,请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估()。

A.小兰家的住房状况B.小兰家使用社区资源的状况C.小兰父母的年收入情况D.小兰与父母的沟通交流情况

23.“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识,引导形成正向的性态度,增强自我保护意识和责任意识,健康快乐地成长。此为青少年提供()服务。

A.思想引导B.习惯养成C.职业指导D.婚恋服务

24.为了提升社区老年人的获得感和幸福感,某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台,为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台,通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织,为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是()。

A.个案管理者B.产品经理人C.专业辅导者D.平台打造者

25.家庭社会工作起源于()。

A.日本B.德国C.中国D.美国

二、多选题(15题)26.《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出,青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中,有利于协助青少年成长发展的服务有()。

A.困难帮扶B.职业指导C.习惯养成D.婚恋服务E.社会观护

27.基线测量评估的操作程序包括()。

A.建立基线B.进行介入期测量C.调整基线数据D.分析和比较E.完善测量数据

28.小王一直从事社会救助社会工作,服务贫困家庭,为了能有效地获得贫困家庭的信息,小王可以采取的评估手段有()。

A.与贫困家庭直接交流沟通

B.观察贫困家庭的居住空间

C.走访贫困家庭的邻居朋友

D.观察家庭成员的身体语言

E.运用家庭结构图

29.社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中,属于企业履行的社会责任有()。

A.注重环境保护,加大环保投入

B.注重成本控制,提高生产效率

C.注重合法用工,保障职工权益

D.注重创造利润,保障经营收益

E.注重社会公益,参与慈善活动

30.某市退休干部老王,兴趣爱好广泛。刚退休时,积极参加各种活动。老伴瘫痪后,老王每天在家照顾老伴,不得不放弃自己的兴趣爱好。十几年过去,随着身体机能下降,儿女又在外地很少回家,老王深感力不从心,越过越糟,觉得这样很没意思。社会工作者小李以“荣耀之辉”为主题,运用“人生回顾”方法,借助老照片,引导老王回顾自己的过往经历。老王说起自己的军旅生涯,声音洪亮、手舞足蹈,情绪激动,小李所采用的方法可引导老王()。

A.肯定人生中的积极经历

B.接受自己生命中的遗憾

C.接纳自己生活中好或不好的一面

D.客观分析儿女与自己的关系问题

E.以曾经的军旅生涯来构建生命的价值

31.社会工作者为青少年提供个案辅导,协助他们进行自我探索;开展青少年小组工作,训练其社交技巧;组织青少年参与志愿服务,提升他们的社会责任感。上述服务体现了青少年社会工作更加重视()。

A.倡导优化社会环境B.发挥群体性示范效应C.维护青少年合法权益D.预防青少年违法犯罪E.促进青少年自我认同

32.学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动。团队合作行动是指,学校社会工作者需要与学校其他学生服务团队诸如()等系统进行合作,要求学校社会工作者了解其他系统的特点与功能,处理好与其他服务人员的关系,合理分工协作,形成合力。

A.消防教育B.班主任管理C.校医服务D.心理健康教育E.食宿安全

33.学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士,王女士向小李抱怨,上小学的儿子上课总是开小差,学习成绩不好;作业不会做,教他也不愿意听,有时还和同学打架,玩过的东西从来不整理,行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧,帮助王女士明确需要解决的问题其适宜的提问有()。

A.“目前您最希望看到孩子改变的是什么?”

B.“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”

C.“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”

D.“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”

E.“您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”

34.家庭社会工作可以细分为()的专业服务活动。

A.以家庭作为系统B.以家庭作为背景C.以家庭作为对象D.以家庭作为活动单位E.以家庭作为主体

35.为了帮助精神病患者老张出院之后在社区进行康复,社会工作者小王来到老张家中做家庭会谈,了解老张的日常起居情况和居住环境,探问老张与家人的交往状况;之后,小王又联系了老张的主治医生,了解老张就诊和服药情况;此外,小王还查阅了老张的社区档案。在上述工作中,小王运用的资料收集方法包括()。

A.询问B.问卷调查C.观察D.利用已有资料E.咨询

36.沟通分析论包括()方面。

A.人格结构分析B.沟通分析C.脚本分析D.游戏分析E.性格分析

37.老李车祸致残后,始终无法接受现实,心情沮丧,对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后,着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中,小刘恰当的做法有()。

A.同情老李的处境B.要求老李接受现实C.接纳老李沮丧的情绪D.相信老李的改变能力E.鼓励老李维护自身权益

38.老丁的妻子长期卧病在床,孩子正上初中,一家人依靠最低生活保障金和老丁当保安的收入维持生活。前段时间,老丁因公司解散而失业在家,想找比当保安收入更高的工作,但一直未能如愿,为此心情烦躁,常对儿子发脾气。为了帮助老丁一家,社会工作者小李开展了下列服务,其中属于就业救助的有()。

A.帮助老丁调整自我认知

B.帮助老丁儿子募集助学金

C.帮助老丁链接就业资源

D.协助老丁家申请医疗救助

E.帮助老丁改善亲子关系

39.小军因伤致残入住康复医院。一天,小军的室友向社会工作者小方反映,小军情绪低落,总说活着没意思,还偷藏了安眠药。小方通过评估,确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系,在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。小方的下列表述中,运用了危机干预技巧的有()

A.“我已通知了你姐姐,她明天就来看你。”

B.“眼下有哪些事让你消沉,可否说来让我听听?”

C.“院里为你制定了周详的康复计划,你仍可凭一技之长服务社会。”

D.“我理解从一个生龙活虎的人,突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。”

E.“你很坚强,治疗那么痛苦都熬过来了,现在还有什么困难是不能克服的呢!”

40.以下属于社会工作评估的目的的是()。

A.进行社会工作研究

B.验证社会工作方法的有效性

C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平

D.对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解

E.考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

参考答案

1.B社区服务(活动)方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。其中,定量评估法的特点有:①用数字表现评估结果;②评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择。

2.B社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式,为服务对象提供支持。具体做法是社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。

3.D优抚医院社会工作的内容。优抚医院社会工作主要是为病患服务对象提供社会服务,预防和减轻他们因伤、病、残所带来的种种社交和情绪上的困扰,协助服务对象及其家庭处理因伤、病、残而出现的情绪、经济、康复、出院安置以及其他适应方面的问题,促进医疗过程顺利进行,增强服务对象的自我照顾能力,回归社区,融入社会,增加社会资本,促进社会和谐稳定。

4.A题干“小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助”体现劳资双方的冲突。

5.D(1)感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。(2)表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,例如申请服务、排队等候服务等。(3)规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。(4)比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。根据题干故本题答案为D

6.D链接就业资源。社会工作者应积极为救助对象寻找就业信息,协调就业资源,争取培训机会,向社会用人单位积极推荐,维护救助对象的就业权益。社会工作者要协助救助对象了解劳动力市场的现状以及就业形势,避免他们产生不恰当的就业期望,鼓励申请者积极接受新岗位,勇于面对新挑战。同时,针对困难群体工作技能和知识水平较低的现实情况,社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下,在社区努力开发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位,促进社区就业。这样既有利于社区服务的发展,也能够增加困难群体的收入,提升他们的自信心。

7.BA项,残疾人教育康复在国内的定义中是指狭义上的残疾人特殊教育,并非是国际上流行的残疾人的"全纳教育"。教育康复是针对在社区或机构中的婴幼儿、学龄前儿和学龄期的青少年以及部分成年人,其重点是从出生到学龄前的残疾婴幼儿和少年儿童的早期干预,以及义务教育阶段后的与职业康复和就业安置等相关的教育工作。B项,职业康复是指通过一系列措施,稳定且合理地解决残疾人的就业问题,主要是提供职业服务,如职业咨询、职业评估、职业指导、职业训练和有选择的安置工作。如果说教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质,那么职业康复重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。C项,社区康复就是依托于城乡社区,充分利用各种社区资源(包括政府、企业、社会组织、社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等),在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的"全面康复"服务,促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我,积极参与社区公共事务,并建立"亲和性"高的残疾人社区文化。D项,社会康复的理念是帮助残疾人全面康复,实现回归社会生活的主流。

8.D支持小组:这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件,并恢复原有的应对能力。在支持小组中,最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。社会工作者的主要任务是:指导和协助小组成员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受,加强小组成员间的沟通及相互帮助,达到互相支持的目的。支持小组要充分发挥小组成员的自主性,鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。在企业社会工作实务开展中,常见的支持小组有为失恋的职工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组,为尚不能适应新环境的新人职工、岗位调整或下岗失业职工组成的支持小组,为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等。ABC不符合题意。

9.B对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。与界定和评估服务对象问题有关的是,社会工作者要了解:服务对象希望从与你的接触中获得什么?希望产生什么结果?服务对象希望改变的是什么。故答案B最符合题意

10.A在具体开展亲职教育辅导服务时,“父母效能训练模式”有较好的理论参考。该模式教导家长如何能成为一位有效的“辅导者”,如何强化父母与子女之间的亲子关系,如何运用接纳、尊重、同理、倾听等辅导技巧与子女做有效的沟通。积极倾听:即训练父母的倾听能力,以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。故本题答案为A

11.A亲职辅导指根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作,一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力,做个好家长。故A项正确。亲子关系辅导是指以父母和子女为对象,以消除两者之间的矛盾和隔阂,增进彼此之间的理解和支持,最后实现两者的良性互动的专业指导或治疗活动。故B项错误。婚姻辅导以夫妻为主要服务对象,以夫妻双方个人身心素养的成长为基础,提升其对两性关系和家庭关系的经营能力,最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。故C项错误。儿童问题辅导是指专门为儿童提供的辅导服务,包括针对儿童自身的问题行为、与他人的人际交往问题、心理健康问题、身心障碍的康复与治疗问题等开展的一系列专业服务活动。其目的是为儿童提供及时和有效的情绪疏导和支持、行为指导和矫正,从而预防可能出现的更加严重的问题,保障儿童健康成长。故D错误。

12.A青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社会工作专业的通才要求都决定了社会工作方法的整合性。

13.B军休社会工作服务对象的需要包括:①军队情结的需要。②社会尊重的需要。③健康维护的需要。④多元养老的需要。⑤社会参与的需要。

14.D抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。

15.A儿童作为一个独立的社会个体,具有社会属性特点,即基础性。

16.B邻里协助网络;社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式,为服务对象提供支持。具体做法是社区社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。

17.D

18.C如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要,对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动,以满足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时,工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱,满足老人对情感的需要。

19.D家庭系统理论有3个基本的观点。1.家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的。2.家庭所面临的危机既是机会,也是挑战(D正确)。3.因"问题"而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

20.C9个月大,属于埃里克森人格发展理论的婴儿前期,这个阶段的儿童最为孤弱,因而对成人依赖性最大,如果护理人能以慈爱和惯常的方式来满足儿童的需要,他们就会形成基本信任感。如果他们的母亲拒绝他们需要或以非惯常的方式来满足他们的需要,儿童就会形成不信任感。婴儿是否得到了充满爱的照料、他们的需要是否得到了满足、他们的啼哭是否得到了注意,这都是他们人格发展中的第一个转折点。需要得到了满足的儿童,会产生基本的信任感。所以最适宜的建议就是让妈妈尽可能的多留出时间陪伴她。故本题答案为C

21.B在社会工作实务的计划环节,设定目的和目标是服务计划制定的重要方法,其程序主要包括:①确定服务对象的需要和问题;②向服务对象解释设定目标的目的;③共同选择适当的目标,目标选择包括两个步骤:筛选目标和定义目标;④目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象的成长;⑤目标要可测量、具有操作性和现实性;⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊;⑦确定目标并决定目标的先后次序。

22.D家庭监护能力的检测和评估内容包括基本生活照顾的能力、安全保障能力、情感传递能力、提供认知刺激能力、指导培养儿童社会生活的能力、保持稳定持久人际关系的能力。根据题干答案D符合题意。

23.D服务青少年成长发展方面。引导青少年树立正确的婚恋观,帮助解决思想上、情绪上的困扰,为有需要的青少年组织开展婚恋交友活动。青春期的情感困惑,是青少年共同面临的问题。社会工作者通过开展“建立健康婚恋观”“青春期教育”“掌握交往技巧”等专题服务,协助青少年提升婚恋交往能力。

24.A个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法,是一种协助服务对象确认其所需的服务,并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。根据题干为社区老年人提供各种服务可知答案为A。

25.D家庭社会工作的产生要比家庭治疗早,它起源于社会工作初期的美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动,已有一百多年的历史。

26.BCD协助青少年成长发展的服务:(一)思想引导;(二)习惯养成;(三)职业指导;(四)婚恋服务;(五)社交指导。

27.ABD基线测量评估的操作程序包括:建立基线、进行介入期测量和分析和比较。

28.ABCD本题考查社会救助工作如何获得评估信息。获得评估信息的方法:(1)直接询问。(2)家庭探访。(3)间接了解。(4)观察身体语言。(5)使用量表。

29.ACE本题考查企业社会工作的服务内容。企业社会责任是指企业在创造利润、对股东负责的同时,还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任,其核心是保护劳动者合法权益,包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动,创造安全卫生的工作环境等。

30.AE回顾人生经历。采用逆序回顾干预方式进行人生整合:一是引导案主珍惜现在生活的重要性,包括欣赏时间的珍贵,以及真实地活在离开部队后的当下,“学习享受活着”;二是引导案主找到往事的意义,重温旧时欢乐时光,肯定人生中积极经历,以曾经的军旅生涯经历来建构生命的价值;A,E。三是引导案主直面自己的局限,坦然放下、接纳生活中好

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