员工职业道德教育-找方法不找借口

找方法不找借口在复杂多变的环境中如何办好一件事？！员工职业道德教育JC第四节对于21世纪的企业来说，人才将非常关键。优秀的人才将使成功的企业与其他竞争者区分开来。而人才的关键是素质问题，提高人员素质对企业成功和员工个人成长显得尤为重要。背景没有任何借口

“没有任何借口〞是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准那么，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽方法去完成任何一项任务。“没有任何借口〞表达的是一种负责、敬业的精神，一种服从、老实的态度，一种完美的执行力。时代需要的正是具备这种精神的人，他们想尽方法完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。3小插曲：西点军校简介全称：美国陆军军官学校，因位于美国纽约市西北７０多公里的西点镇而被简称为西点军校；1802年创校，出身西点的美国总统有三位，有3700多人成为将军；西点军校一直以培养值得信赖的领导为使命，为美国军界、政界、商界、教育界等领域造就了大批杰出的领导人才，被誉为是“领导的摇篮〞。4课程目录第一章、没有任何借口第二章、服从，行动的第一步第三章、做最优秀的员工第四章、成功一定有方法5第一章、没有任何借口6第一节、常见借口的表现方式不关我的事我很忙我没做过没人教过我他们比我们强7第二节、找借口的原因掩盖过失推卸责任拖延、惰性的表现缺少责任感缺少创新意识8第三节、找借口的后果效率损失责任心减弱丧失时机〔学习时机，成功时机〕潜能得不到发挥养成不良习惯〔说谎、拖延、悲观等〕9第四节、不要让借口成为习惯从现在开始工作中生活中杜绝任何一次寻找借口的时机！！！10第五节、培养良好习惯公司及产品的兴趣及热情度自愿承担艰巨的任务工作时间防止闲谈向有关部门提出问题或建议借口离你越来越远，成功离你越来越近！！11小哲理生活中只有两种行为：要么努力的工作要么不停的辩白12第二章、服从，行动的第一步13第一节、服从是一种美德团队力量的表达需要服从服从，学习的一个过程服从，自制的一种表达价值观念的传达方式14第二节、纪律的作用敬业的根底没有纪律就没有英雄团队力量的根源15第三节、纪律与人格模式思想感受行为行为感受思想16第四节改变当你有好的思想，你就改变了信仰；当你有好的信仰，你就改变了期望；当你有好的期望，你就改变了态度；当你有好的态度，你就改变了行为；当你有好的行为，你就改变了表现；当你有好的表现，你就改变了一生；17第五节、执行，不找任何借口这是一种思想完美执行力的表达任务完成的关键步骤18第六节、行动从现在开始在工作中在生活中把握瞬间灵感出现时刻19小哲理服从与执行最正确的组合，能造就最成功的管理者，和培养出最有前途的员工。20第三章、做最优秀的员工21第一节、拥有健康的心态人人都渴望成功工作无小事公司、员工、顾客的关系22第二节、善待工作学会接受：甜酸苦辣生活如此，学习如此，工作亦如此；

荣誉——责任——使命23第三节、敢于负责负责任是成熟的标志负责，高尚的情操责任意识让我们更卓越最愚蠢的事情：推卸责任24第四节、全力以赴工作，生命的一局部工作与工作态度价值的表达集中精力，全力以赴25第五节、逐步成长每天多做一点——就是成功的开始每天创新一点——就是领先的开始每天进步一点——就是卓越的开始26小哲理我们怎样定义自己，我们就将成为怎样的人。27第五章、成功一定有方法28机遇对大家是公平的，但它是给于有准备的人。积极的思考，勇敢的面对，我们可以做的更好。你是成功者吗？29成功的定义成功就是达成目标30成功的内在因素具备这些因素不一定让你成功，但没有这些因素，铁定会失败很屡次。31成功的规律失败一定有原因，成功一定有方法。成功→思维方式→信念→态度→目标→潜意识→习惯→练习成功的规律：1、成功是可以学习的2、成功的本质是确定目标和实现目标的方式和方法3、成功人士身上所有的素质可以移植到普通人身上4、人人都可以成功这点4个观点你认同吗？32思维方式按成功者的方式思考问题一、改变的轨迹；二、ABC情绪理论；三、理性思考与非理性思考平平淡淡的人生差不多就行，随遇而安，不求有功但求无过，枪打出头鸟，退一步海阔天空差不多就行，对得起这份工资就行，到点就下班，不会主动去做或多做，稍遇挫折，就认为成功是少数人的事……平平淡淡观念行动结果积极进取的人生永争第一，不做那么已，要做就最好，付出皆有回报，不成功那么成仁….事不做完不下班，奉献精神与主动意识强，跌到了爬起来，直到成功……成就事业33信念你的看法在左右你的结果一、信念的力量二、信念就是牢固的观念三、复制成功者的信念系统四、决定一生成就的21个个信念34态度今天的态度决定明天的成功一、成功是因为态度二、失败也是因为态度三、心态树四、决定成功的10种积极心态五、塑造心态的4大要诀35目标

就是你未来的现实1、目标的威力2、成功本钱与期望强度3、为何比方何更重要成功就是达成预定的目标，一切的成功追根溯源，最终都应归结为目标的达成。成功就等于目标——美国潜能大师伯恩.崔西4、成功的核心问题是：订立目标和高效地达成目标36关于目标1、你的终极目标2、什么才是一个有效的目标3、怎样防止订立目标时陷入误区4、怎样寻找成功的路径5、怎样分解目标6、怎样修正目标7、怎样快速达成目标目标↓分解↓达成方案↓方案评估↓行动↓目标修正37潜能轻松释放无限潜能潜意识就是人脑对事物的刺激不知不觉地接受信息。科学研究说明：人大脑的能力只发挥了不到1%，具有无限潜能〔99%〕。潜能的表现：1、聪明的人；2、急中生智；3、关键时候的吼叫3839习惯方案习惯等于方案成功习惯的力量21天改变命运影响力黄金表信念在关键时刻会起决定性作用，习惯会在不知不觉中起决定性作用。40练习成功

每天进步一点点化想法为行动，化行动为成功。学的目的就是为了习，开始行动吧，一切都会随你而来！祝你成功！41解雇与升级事不关已高高挂起信心+努力=成功42信念行为态度结果改变的轨迹期望结果断定于行为行为决定于态度态度决定于信念信念决定于期望如：工资的增加43ABC情绪理论—心理学家艾利斯例子：秀才的故事棺材升官又发财倒霉的棺材事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响ABC情绪论：人的情绪主要根源于自己的信念以及他对生活情境的评价和解释的不同。前因〔Antecedent〕+信念〔Belief〕→结果〔Consequence〕44积极与消极对事物的看法没有绝对的对错之分，但有积极与消极之分，并且不同的态度，决定不同的结果。消极思维特征总在关键时候怀疑自己会尽量将自己的消极情绪传染给他人永远悲观失望，抱怨他人和环境因为自己行为消极，将仅有的希望破灭自我设限，让自己的潜能无法发挥生活在负面情绪中，享受不到人生的乐趣积极思维特征即使在最艰难的时刻都能鼓励自己会尽量将自己的积极情绪感染周围同伴永远积极乐观，从不抱怨积极寻求解决总是的方法，将希望之火点燃从不自我设限，因而能激发自身无限的潜能生活在正面情绪中，时刻享受人生的乐趣我是一切的根源寻找方法，调整心态举例：发生在自己身上不愉快的事找到抱怨的借口强化消极的情绪45理性思考与非理性思考理性思考→接近客观的评价→正确的解决问题的方法非理性思考→给自己带来困扰→在错误的判断中难以自拨常见的非理性思考表现事例事情未按期望发展，那就糟糕未按时间交报告，一直担心上司责难，而十分沮丧需要每一个的喜爱与称赞被别人批评，心里就难过得不得了人都会依赖别人，找一个更强的人去依赖我妈什么都不会，害得我无法完成作业过去的经验决定现在过去的影响无法消除他过去表现不好，现在也不表现好逃避困难比面对困难容易我何必这么辛苦，又没人要求我对不一定发生的事特别关注公司正在竞争上岗，我会不会被淘汰46理性思考与非理性思考之错误公式错误的用词→错误的看法→错误的结果1、将“喜欢〞误解为“应该〞2、将“暂时未找到方法〞误解为“不可能〞3、将“很难〞误解为“没有方法〞4、将“暂未成功〞误解为“失败〞5、将“可能〞误解为“一定〞6、将“我生气〞误解为“他使我生气〞7、将“到目前为止〞误解为“永远如此〞8、将“有些〞误解为“所有〞……换一个字眼换一种看法换一种思维换一片天地47信念的力量一切的决定、思考、感受和行动都受控于某种力量，它就是我们的信念。信念是有力量的。当你坚信某一件事情时，就无疑给自己下了一道不容置疑的命令，有什么样的信念，就决定你有什么样的力量。48信念就是牢固的观念信念和观念都是指一个人对某一事物的看法，观念与信念的差异在看法的牢固程度。观念因时因地而改变，信念那么是人大脑潜意识中的习惯看法，因此它的力量十分巨大。观念→信念：1、不断地被重复灌输；2、不断地被验证。信念是后天性的，因此我们要慎选自己的信念。49复制成功者的信念系统信念的选择与确定1、必须确信信念的力量2、系统地模仿成功者的信念〔如座右铭〕3、把信念写下来贴在墙上，放在显眼处，写在笔记本的菲页上，让自己每天能重复看到，运用潜意识的视觉化的力量不断地强化，直到成为生命中的一局部。50决定一生成就的21个个信念序号信念例子序号信念例子1我最棒我一定会成功跳蚤人生12你越努力运气就越好2我是一切的根源好灵的棺材13我要我就能3我是我认为的我期望…结果14决心决定成功求生的欲望4成功是因为态度成功100%是因为态度15山不过来我就过去移山法5过去不等于未来16每天进步一点点俯卧撑6人因梦想而伟大17没有失败只是暂未成功肯德鸡7不是不可能只是暂无方法18不服输失败不是定局8成功一定有方法回形针的用途19坚持到底永不放弃邱吉尔9成功者找到方法失败者找到借口20人人都能成功10命运在自己手里不在别人嘴里命运线21立即行动没有明天11天助自助者51成功是因为态度虚心决心雄心爱心恒心信心真诚气魄果断勇敢热情主动忍耐宽容信念努力乐观有目的进取心不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠……口才远见能力强方案性人际关系……运气环境天赋背景潇洒漂亮……80%13%7%技巧态度其它态度：直接关系；技巧：修炼所得；其它：客观因素态度与技巧其实是因果关系，所有今天的技巧都根源于昨天的练习技巧的态度。__今天的技巧有问题是因为昨天的态度不好，明天的技巧不好是因为今天的态度出了问题。成功靠运气是不够的，需要准备创造运气和把握运气能力的态度。〔中大奖〕环境背景的根源依然是人们的态度。〔时势造英雄、富不过三甲〕决定今天的客观因素如何在个人身上起作用的，一定不是客观本身，而是昨天练就的把握客观因素的能力技巧，是他前天对客观因素的态度。态度其它技巧成功＝1%天赋＋99%汗水__爱因斯坦52失败也是因为态度客观环境可能决定一个人暂时的不成功，但决不会影响一个人一辈子的成败。人对环境的4种态度：1、离开环境；2、改变环境；3、适应环境；4、抱怨环境。你有什么样的态度，就有什么样的世界，就决定你有什么样的人生。53心态树积极心态→积极的硕果消极心态→消极的苦果54决定成功的10种积极心态心态结果决心最重要的积极心态，是决心而不是环境在改变我们的命运企图心成功者之所以成功是他们对成功有极其强烈的意愿主动被动就是将命运和机遇主动地交给别人热情一事无成的人对事只有三分钟热情，成功者对所做的事充满持续热情爱心不愿奉献缺乏爱心的人，得不到别人的支持，离失败的更近了学习惟有比对方知道得更多，学得更快，才能立于不败之地自信在没有得到之前就想念自己通过努力一定能得到自律自律是人生的一大快乐。成功需要很强的自律能力顽强不愿、不能、不敢吃苦的人，注定一辈子都要吃苦坚持只有坚持，从不放弃，才能到达成功的彼岸对达成自己预期目标的成功意愿55建立自信的根本方法不断地取得成功不断地想象成功将自己在某一领域取得的成功经验，移植到新的领域卓越圈：李宁的体操、教师的讲台、老板的老板椅56成功的三步曲敏锐的目光果敢的行动持续的毅力用你敏锐的目光去发现机遇，用你果敢的行动去抓住机遇，用你持续的毅力把机遇变成成功。成功最简化的步骤应该是：1、选定你的目标；2、放弃与你目标无关的东西；3、坚持到底，永不放弃，直到成功。57坚持与放弃的辨证两利相权，坚持重的，放弃轻的两害相权，取其轻的，放弃重的坚持你想要的，放弃你不想要的双赢，是应该坚持的，双输，是应该放弃的积极是应该坚持的，消极是应该放弃的目标是应该坚持的，被证实无法到达目标的路是应该放弃的58塑造心态的4大要诀选择好你的目标—清楚自己到底要达成什么样的结果选择好能帮助你目标达成的信念—信念→态度→结果选择好你的意焦〔注意的焦点〕—凡事积极思考，将你的意焦完全集中在你要的结果上模仿成功者的态度—今天你看什么样的书，交什么样的朋友，就决定了你5年后将成为什么样的人例子：射偏了的点球59目标的威力目标对人生有巨大的导向性作用哈佛大学关于目标与人生25年的跟踪调查：目标25年后人生现状27%无目标社会底层人士，生活不如意，抱怨社会他人60%目标模糊社会中下层人士，生活安定，无特别业绩10%有比较清晰的短期目标社会中上层专业人士，短期目标不断被达成3%有清晰的长期目标几乎都成了社会知名人士：社会精英、领袖惊人的结果60成功本钱与期望强度人人都希望成功，但为什么有的人能到达目标，有的人却常常达不成，这就是因为不同的人，对自己目标的期望的强度不同。成功是需要付出代价的〔成功本钱〕，目标越大，付出也越多。一个人的成功概率有多高，取决于期望强度的大小。对目标的期望强度越小，随的压力就小，成功的概率也就低。61目标达成率与期望强度期望强度定义表现结果0%不想要真的不想要或不敢要当然得不到20~30%瞎想要空想，随便说说，只说不练，不愿付出，不知从何开始，很快就会忘记自己曾经还这样想过50%想要有最好没有也罢，3分钟热度，遇困难退却，想天下掉馅饼十有八九不成功70~80%很想要真正的目标，但决心不够，特别是改变自己的决心不够，等靠思想严重，经常认为曾经努力过，没实现就算了，很快改变目标。有可能成功，因为运气成功，也因为运气而失败。99%非常想潜意识中那一丝放弃念头，决定他不能排除万难，坚持到底，直到成功，付出100%比成功更痛苦。一步之遥，99%与100%的差别不1%，而是100%。100%一定要不惜一切代价，不到黄河心不死，不成功便成仁，目标达不成比死还难受。，一定能寻找到成功的方法并达成目标62为何比方何更重要人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情，因此为何做比方何做更重要。目标→为什么要做→如何去做每定一个目标，特别是具有挑战性的目标，请务必列出10条以上为何要实现它的理由。例子：给自己的目标列出18条好处63你的终极目标项目你的目标60岁退休时你的成就，人们的评价你离开世界时你的成就，人们的评价你离开世界10年后，人们是否还记得你和对你的评价你离开世界50年后，人们是否还记得你和对你的评价你离开世界100年后，人们是否还记得你和对你的评价你的选择包含有你人生的意义，有你人生的终极目标，有你真正的梦想，你必须慎选。64什么才是一个有效的目标梦想与目标的差异在于，梦想可以非常形象概括，而目标那么必须具体和可量化，是量化后的梦想。不可量化的目标，充其量不过是一个想法。一个有效的目标必须符合SMART原那么：Specific—具体的Measurable—可量化的〔数字化、指标化〕Achievable—能够实现的Result-oriented—注重结果的Time-limited—有时间限止的目标量化时间限止没有时间限止的目标是模糊目标，就象不看靶子打靶，命中是偶然的，打不中是必然的。65无效目标找一份好工作能胜任工作尽自己最大有努力做好这件事〔工作〕争取有较大的改善挤身先进行列口头禅式的目标，模糊、没有量化，让人不知到底该如何操作66你的10大目标请列出你的10个目标范例：目标量化描述……67目标与生活人的生活是有重心的，它决定你的思维方式、价值取向，决定你人生的开展和未来，决定你是否拥有平衡而和谐的人生，是你一切力量的源泉。生活重心金钱健康事业平安自我名利信仰自由朋友家庭学习享乐快乐生活大转盘68怎样防止订立目标时陷入误区订立目标时的4大误区：将没有量化、没有时限的想法当成目标将目标建立在现实可能性上，而不是建立在自己对未来的憧景上〔没有远大的目标牵引，人的潜能就没有发挥的空间，目标愈高远，人的进步愈大〕依据现有信息确立目标，而不是先确立目标，再寻找达成目标的信息〔方法〕依据自己现有的能力确立目标，而不是先确立目标，再去逐一准备达成目标的能力大脑的网状系统对信息的过滤69怎样寻找成功的路径思路决定出路。无需抱怨，无需等待，成功一定有方法，确定目标后，剩下要做的就是找方法。范例：囚犯→表现积极减刑→阅读和撰写罪犯管理论文→罪犯自我改造专家→受司法部领导接见→到监狱现身说法〔监狱嘉宾〕70怎样分解目标范例：个人成长规划大目标小目标更小的目标即时目标近期目标〔月周日即时等〕剥洋葱图短期目标〔1年以下〕中期目标〔2~3年〕长期目标〔5~10年〕总体目标人生核心轴终极目标人生的真谛目标分解法1、剥洋葱法2、多树杈法系统地规划自己的成功生涯71怎样修正目标72怎样快速达成目标成功是有捷径的，它是指制订更正确的目标，寻找更的正确的方法，采取更正确的行动。快速成功73快速达成任何目标的9大步骤决定要成功写下已量化的目标，并列出10个以上为何要实现它的理由用多权树制订方案，分解目标，倒推至