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文档简介
工程管理框架介绍123三大框架之一——九五之尊三大框架之二——SPPT三大框架之三——三维框架4工程的三个约束条件5工程是实现企业战略目标的有效载体6工程管理的四个层面7企业的飞行之道8工程及工程管理目录三大框架之一——九五之尊StrategyPeopleprocedureTool三大框架之二——SPPTO工程管理5大过程组工程生命周期与阶段X组织结构干系人管理Y工程管理9大知识领域工程管理的概念和理论根底大框架之三——三维框架工程生命周期与阶段大框架之三——三维框架工程管理5大过程组大框架之三——三维框架工程管理5大过程组大框架之三——三维框架工具技术整体管理
范围管理时间管理成本管理质量管理风险管理采购管理沟通管理项目干系人的需求和期望核心功能辅助功能工程输入人力资源管理最终用户过程资产工程输出可交付成果工程记录大框架之三——三维框架协调资源 人力资源管理 采购管理 沟通管理基准方案 范围管理 时间管理 本钱管理 质量管理目标一致 综合管理防患于未然 风险管理工程管理9大知识领域大框架之三——三维框架工程是实现企业战略目标的有效载体工程管理的四个层面企业的飞行之道Page15什么是工程?工程具有什么特点?Page16工程是为创造独特的产品、效劳或成果而进行的临时性工作。工程的特征是临时性、独特性和不确定性。目标导向合作完成相关活动限定的期限一定程度上的唯一性临时性独特性不确定性Page17工程临时性和唯一性达成目标并关闭运营连续性和重复性持续保持业务运作Page18工程管理就是将知识、技能、工具与技术应用于工程活动,以满足工程的要求。工程管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败,这一局部通常会影响其他的局部;这些交互作用常常在工程目标之间取得平衡,一局部绩效的提高可能需要牺牲另一局部绩效为代价;成功的工程管理,需要主动地管理这些交互的活动,以提高整个工程的绩效;工程管理通过使用启动、方案、实施、控制、收尾等过程完成;按工程管理:将很多连续性的操作当作工程,以便用工程管理的方法来管理。Page19工程管理的三个主要方面工程时间管理工程本钱管理工程质量管理质量好;效劳好;运作本钱低;优先满足客户需求华为的生存战略:T,快C,省P,好S,多╳工程范围管理质量时间牵一发而动全身风险本钱范围Page21工程有哪几个特点?谈恋爱是不是工程,为什么?爱情是不是工程,为什么?Page22满足了一个工程所要求的P、C、T和S,你的工程就是成功的。
╳Page23弄清楚工程干系的期望是什么?工程结果是什么?确定什么样的交付物;怎样才能得到那些结果并到达那些期望;假定在一个工程中,一个供给商被选中为工厂提供设备,但是另一名工程干系人更希望使用另外一家供给商,他本来以为工程组会选择他推荐的供给商,但其实不是。这样一来,即使被选中的这家供给商满足了所有的P、C、T、S要求,这名工程干系人很可能会对这个工程给出负面的评价,这时就需要工程经理努力说服这名干系人。管理干系人的期望平衡干系人的不同利益Page24在时间管理中,并非越快越好,我们追求的指标往往是“准时〞、“及时〞;在本钱管理中,并非越省越好,我们追求的指标往往是“经济〞、“节约〞;在质量管理中,
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