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文档简介
Word文档年年度行政文员个人工作总结一份工作或许不止一个员工,但每个人对工作的总结却独属于自己。好好回顾自己的工作,写出自己的工作总结吧!欢迎阅读下面的《2022年年度行政文员个人工作总结》,假如喜爱可以保藏我,便利今后查阅。祝您阅读顺当!
2022年年度行政文员个人工作总结
回顾2022年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。
3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。
9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。
三、2022年度所学学问:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读力量。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,专心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。
四、2022年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次关心,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,盼望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更盼望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我关心我,让我成长起来的人!
2022年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也盼望能和公司一起成长,共同进步!
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2022年年度个人工作总结
进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下,我在2022年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了2022年年度工作目标。如今2022已经过去了,现将有关2022年度个人工作状况作如下总结:
一、年度工作状况:
1、熟识了解公司各项规章制度
我于2022年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟识公司的企业文化。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟识项工程的结构,现场状况
作为土建工程师,熟识和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深化现场,对现场的布置做更深层次的了解。在把握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构状况进行讨论,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过讨论和分析,我对项目施工管理的实际状况做较为客观的猜测,为下一步方案的编制供应了牢靠的依据。
3、参与工程部管理制度的修改
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际状况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理供应保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
4、分析2022年天气状况
为了完成2022年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的2022年工程部的工作内容以及项目施工进度方案,我对2022年全年的天气状况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对2022年的天气进行了猜测,同时将天气状况和工程进度相互结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及平安爱护措施。
二、存在的不足以及改进措施
2022年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对其他专业比较生疏,又碍于面子,不乐观向其他同事求教,造成工作效率降低甚至消失错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏方案性
在工作过程中,特殊是项目开发的施工阶段,由于缺乏方案性,工作目的不够明确,主次冲突不清,经常达到事倍功半的效果,领导不满足不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作方案,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应当是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业熟悉不够,特殊是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成2022年目标方案的措施以及建议
为了公司项目的顺当开展,也为了公司的可持续性进展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。
熟识合同。并对合同进行深化细致的讨论,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立剧烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是公平的。一方面,项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面,也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对接受建议可能带来的经济问题要有充分估量。
2、质量掌握
工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行掌握和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量掌握,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和方案以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量掌握。检查承包商是否依据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的选购订货、材料的进场和材料的使用进行质量掌握。
监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。
常常深化工地了解状况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特殊强调带着问题下工地进行调查讨论。
3、进度掌握
进度掌握是项目胜利与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,讨论项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能消失的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
4、加强全员经营意识
很多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当简单,他综合了各个部门的才智和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简洁。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以仆人翁的精神投入到工作中去。
2022年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特殊是公司几位领导塌实的工作作风以及仔细负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望将来,2022年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、平安、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思索的课题。2022年我将更加精彩的完成自己的工作,更好的达到2022年的目标
2022年年度老师个人工作总结
2022年年度老师个人工作总结
一学期来,本人仔细备课、上课、听课、评课,准时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种学问,形成比较完整的学问结构,严格要求同学,敬重同学,发扬教学民主,使同学学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺当完成训练教学任务。下面是本人的教学阅历及体会:
1.要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
(1)课前预备:备好课。
①仔细钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清晰,了解教材的结构,重点与难点,把握学问的规律,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解同学原有的学问技能的质量,他们的爱好、需要、方法、习惯,学习新学问可能会有哪些困难,实行相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已把握的教材传授给同学,包括如何组织教材、如何支配每节课的活动。
(2)课堂上的状况。
组织好课堂教学,关注全体同学,留意信息反馈,调动同学的有意留意,使其保持相对稳定性,同时,激发同学的情感,使他们产生愉悦的心境,制造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明白,克服了以前重复的毛病,课堂提问面对全体同学,留意引发同学学数学的爱好,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻同学的负担。
2.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
学校生爱动、好玩,缺乏自控力量,常在学习上不能按时完成作业,有的同学抄袭作业。针对这种问题,抓好同学的思想训练,并使这一工作贯彻到对同学的学习指导中去,还要做好对同学学习的辅导和关心工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开头,比如,握握他的手,摸摸他的头,或关心整理衣服。从赞美着手,全部的人都渴望得到别人的理解和敬重,所以,和差生交谈时,对他的境况、想法表示深刻的理解和敬重,还有在批判同学之前,先谈谈自己工作的不足。
3.乐观参加听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4.培育多种爱好爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽学问面,为教学内容注入新奇血液。
走进21世纪,社会对老师的素养要求更高,在今后的训练教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美妙的明天贡献自己的力气。
2022年年度前台个人工作总结
2022年年度前台个人工作总结
即将过去的2022年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展现公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。
一,努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度,将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于
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