2022年公司经理个人年终工作总结范文

Word文档年公司经理个人年终工作总结范文劳碌了一年，现如今也到了我们对自身工作举行总结的时候了。以下2022年公司经理个人年终工作总结范文是我我为大家带来的文章，欢迎您的阅读。

这篇关于2022年公司经理个人年终工作总结范文，是我专门为大家收拾的，希翼对大家有所协助！

同志们，2022年即将过去，我们一起回顾过去，发扬成果，总结阅历，吸取过去存在不足的教训；我们一起展望将来，不断进取，扎实工作，促进项目部各项工作更上一层楼。

一、一年来工作回顾

项目部今年以来在公司的领导下，在公司各部门的通力协作下，在项目部各位员工的努力拼搏下，理清思路，正确理解公司的总体部署和要求，兢兢业业地工作，确保了项目部各项工作的落实。

一是建章立制从而保障各项工作有章可循，有据可依。

众所周知，没有法规，就不成方圆，项目部自组建以来，严格执行公司的各种规则制度，针对远离公司、自立在外执行任务和人员文化素养参差不一的特点，先后制定和完美了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等，通过各项规则制度的建立，规范了员工行为，从而保障了工作有章可循，有据可依，增加了员工按章办事的意识，提高了员工按章办事的自觉性。

二是乐观备战开工前的预备工作，确保工程如期开工。

项目部自组建后，向来围绕工程建设这个中心细心预备，一个部门，一个单位的环境建设，直接体现出单位的形象，常言说的好，一看门，二看路，三看花草树就是这个道理，为此公司领导倾注了大量精力，为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境，在公司领导的大力支持和各部门通力合作下，在项目部全部员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作，含盖着设计、预算、合同起草与鉴定，施工管理，竣工结算等，共完成经费37.8万元。这些工作的完成，为促进工程顺当如期地开工建设提供了有力的保障。

三是坚持一个中心、二个基本点开展工程建设。

一个中心，就是以工程建设为中心，项目部全部员工始终紧紧围绕这个中心开展工作，大家心往一处想，劲往一处使。乐观向上，以忘我的精神，兢兢业业地工作，体现出了高度的责任感和紧迫感，以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫，从构件的预制到防波堤的建设，从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神，无不凝结着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今天，已完成了防波堤堤心抛石约490米，防波堤外侧理坡约450米，北护岸基床抛石并理平170米，砼预制构件1915块，完成了二处石场的征用，完成了约1524米的铁丝网平安防护和土地界桩的埋设工作。涌现出了一心扑在施工第一线，晒的乌黑发亮被员工们亲切地称为老黑哥同志，当星星还在天空闪耀时，他静静静地起床为大伙烧开水，当东方亮出第一道霞光时，他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战争员；涌现出了被大家亲切地誉为秀才的同志，时常正值人们沉醉在梦乡里时，仍在默默无闻地加班加点，他不计个人得失，努力工作，他不仅要担起项目部工程内业的工作，而且还要担负着工程选购方面的谈判；涌现出了被大家亲切地称为小曾哥的同志，他几乎每天工作在石场和临高，处理那些最繁琐而又必需耐得住忍得气的外联事务上，他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的交流、协调、谈判的艰辛路上，他忍着腰痛的熬煎而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

二个基本点，就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。在保障工程建设质量上，全体员工思路清楚，树立了百年大计质量第一的思想，群策群力，做到了细心组织、科学管理，对工程建设做到了有预见性和前瞻性，能够准时掌握第一手资料并速迅向公司报告，为公司精确     地作出决策起到了乐观作用。比如在水工主体工程建设施工中，按照潮汐逻辑推断出了有关部门提供的水准点可能存在有误的问题，准时地报告给公司后，经海南测绘资料信息中心复测，发觉水准高程相差1.188米，因为发觉准时，避开了一次重大的工程事故的发生，同时也避开了重大的经济损失;在行政管理上，分工不分家，协同协作、任劳任怨、相互协助的意识不断增强，体现出了团队的精神，表现比较突出被大家誉为老黄牛的张土养同志，他虽离家近，但他不任凭回家，舍小家为大家，一心扑在工作上，他尽管文化程度低，但他虚心谨慎，谦虚学习，他虽然没有一技之长，但他却能主动担当着行政管理和后勤管理上协调，处理各种烦事、难事，假如以足球场上的站位比方，他就是一个优秀的后卫，为守门员减轻压力，在这方面表现比较突出的还有符晓美同志，她虽然来公司不久，但她却表现出了一个优秀员工的应有素养，她不但要负起前台大量的日常事务，却还要担负起卫生的打扫、清洁，尤其是在接待外宾客客时，她举止端庄、礼仪有节、热烈有度，她常常加班加点到深夜，却不叫一声苦和累，这对一个刚走出校门的青年人来说是难能可贵的；还有同志，大家知道目前项目部财务没有账号，她既当出纳又当会计，财务工作分毫不差，工作原则性强；另外，每当我们吃到香喷喷的饭菜时，都会想起黄小妹同志，她起早贪黑，为的是让大家吃上可口的饭菜，她为了大家有一个舒心的就餐环境，没有节假日和歇息日，把厨房、饭堂整理的干整洁净、井井有条，她默默奉献的精神，使每个员工受之激动;在这里值得一提还有地磅员、司机及保安的同志们，他们为了项目部的正常的工作，忠于职守，坚守岗位，随叫随到，安保人员没日没夜地风里来，雨里去值勤站岗与我们形影不离，为了公司土地不受侵害，为了保一方安全，他们付出了不懈的努力。

我推举

公司经理个人年终总结范文

同志们，20XX年即将过去，我们一起回顾过去，发扬成果，总结阅历，吸取过去存在不足的教训；我们一起展望将来，不断进取，扎实工作，促进项目部各项工作更上一层楼。

一、一年来工作回顾

项目部今年以来在公司的领导下，在公司各部门的通力协作下，在项目部各位员工的努力拼搏下，理清思路，正确理解公司的总体部署和要求，兢兢业业地工作，确保了项目部各项工作的落实。

一是建章立制从而保障各项工作有章可循，有据可依。

众所周知，没有法规，就不成方圆，项目部自组建以来，严格执行公司的各种规则制度，针对远离公司、自立在外执行任务和人员文化素养参差不一的特点，先后制定和完美了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等，通过各项规则制度的建立，规范了员工行为，从而保障了工作有章可循，有据可依，增加了员工按章办事的意识，提高了员工按章办事的自觉性。

二是乐观备战开工前的预备工作，确保工程如期开工。

项目部自组建后，向来围绕工程建设这个中心细心预备，一个部门，一个单位的环境建设，直接体现出单位的形象，常言说的好，一看门，二看路，三看花草树就是这个道理，为此公司领导倾注了大量精力，为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境，在公司领导的大力支持和各部门通力合作下，在项目部全部员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作，含盖着设计、预算、合同起草与鉴定，施工管理，竣工结算等，共完成经费37.8万元。这些工作的完成，为促进工程顺当如期地开工建设提供了有力的保障。

三是坚持一个中心、二个基本点开展工程建设。本文选自

一个中心，就是以工程建设为中心，项目部全部员工始终紧紧围绕这个中心开展工作，大家心往一处想，劲往一处使。乐观向上，以忘我的精神，兢兢业业地工作，体现出了高度的责任感和紧迫感，以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫，从构件的预制到防波堤的建设，从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神，无不凝结着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今天，已完成了防波堤堤心抛石约490米，防波堤外侧理坡约450米，北护岸基床抛石并理平170米，砼预制构件1915块，完成了二处石场的征用，完成了约1524米的铁丝网平安防护和土地界桩的埋设工作。

涌现出了一心扑在施工第一线，晒的乌黑发亮被员工们亲切地称为老黑哥同志，当星星还在天空闪耀时，他静静静地起床为大伙烧开水，当东方亮出第一道霞光时，他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战争员；涌现出了被大家亲切地誉为秀才的同志，时常正值人们沉醉在梦乡里时，仍在默默无闻地加班加点，他不计个人得失，努力工作，他不仅要担起项目部工程内业的工作，而且还要担负着工程选购方面的谈判；涌现出了被大家亲切地称为小曾哥的同志，他几乎每天工作在石场和临高，处理那些最繁琐而又必需耐得住忍得气的外联事务上，他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的交流、协调、谈判的艰辛路上，他忍着腰痛的熬煎而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

公司总经理个人年终工作总结范文

20年过去了,回首ABC这些年来的进展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困窘，有过喜悦。今日，我想谢谢和ABC一路走来的每一位员工，谢谢你们对我的相信，是你们的努力和坚持，让ABC在中国YY业内崭露头角，取得今日这样的成就。

我还记得这样一位员工——AA，当初，我派他

到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是十分英俊，十分精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说由于井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有（由于冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服太厚，井道里干活不便利就没有穿。说实话，当初，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有许许多多的员工象AA一样，为了工作，主动放弃歇息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团圆。

无数时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估量和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：感谢你们！你们辛劳了！拥有你们，我感到十分地自豪！

今日，我讲话的主题是——光彩与幻想。为什么用这个标题？

大家知道，把ABC办成一个受人恭敬的企业，向来以来都是我的幻想。什么样才叫受人恭敬？就是当你十分骄傲地、光彩地告知你的家人、伴侣我在ABCYY公司工作时，他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为，一个有抱负，有追求的人，一定会非常情愿来ABC工作。由于，没有任何一个愿景或是幻想，能比把一个不怎么知名的企业，亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司更令人振作和感动人心的事了。事实也证实这一点，这二年，我们在到全国各大大学和其他知名公司同台聘请的时候，有许多优秀的同学都挑选了我们ABC。今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些同学是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而挑选了我们ABC。由于，ABC能提供他们更为宽广的进展舞台，这就是他们挑选ABC的理我希翼，我的幻想不仅仅是我一个人的幻想，而是我们全部ABC人共同的幻想，并以这个幻想为荣。这里，我想特殊说明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人？举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它拾起来放进垃圾筒？你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时光里谈天、打嬉戏等违背公司规定的行为，你会不会主动去制止？

所以说，进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。惟独当你真正地融入ABC，把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱，把这个幻想当成自己的幻想的时候，你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，假如不能成为一个真正的ABC人，必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的缘由。

为了实现我们的幻想，争取光彩。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。

对全部ABC人的要求

作为一名ABC人，我希翼你们每个人对工作都要有弥漫激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动乐观地去工作？怎么可能把工作做好的？惟独热爱工作、对工作弥漫激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是彻低不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：好的，你把他的电话给我，我来和他联系。这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时光久了，会形成压力，这种压力简单使人的身心倦怠，对工作产生讨厌的心情。而主动工作的人会乐在其中，由于他把工作看成是一种熬炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。

第二，我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到囫囵竞赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时，预备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。惟独每个队员在每一次交棒中完善地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得2022年公司经理个人年终总结

转瞬间，XX年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体味到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将越发白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感触到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的熟悉。

一、任务完成状况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(方案是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，双达品牌增长也不抱负。

二、客户反映较多的状况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。

1、质量情况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注重不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆色彩出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了囫囵产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不准时：生产周期方案不准，生产调度不当常造成货期迟延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运送工具，今日和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和睦。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体味不到公司的照看与优待。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间交流顺当，相处融洽;销售人员已把握了一定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决办法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热烈不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识稀薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和诚挚，比如货物的包装、清楚的标记，准时告诉客户货物的分量，到货时光，为客户尽量把运送费用降低等等。

公司总经理个人年终工作总结

20年过去了,回首ABC这些年来的进展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困窘，有过喜悦。今日，我想谢谢和ABC一路走来的每一位员工，谢谢你们对我的相信，是你们的努力和坚持，让ABC在中国YY业内崭露头角，取得今日这样的成就。

我还记得这样一位员工——AA，当初，我派他

到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是十分英俊，十分精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说由于井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有（由于冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服太厚，井道里干活不便利就没有穿。说实话，当初，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有许许多多的员工象AA一样，为了工作，主动放弃歇息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团圆。

无数时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估量和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：感谢你们！你们辛劳了！拥有你们，我感到十分地自豪！

今日，我讲话的主题是——光彩与幻想。为什么用这个标题？

大家知道，把ABC办成一个受人恭敬的企业，向来以来都是我的幻想。什么样才叫受人恭敬？就是当你十分骄傲地、光彩地告知你的家人、伴侣我在ABCYY公司工作时，他们会投以你无比艳羡和崇敬的目光。我认为，一个有抱负，有追求的人，一定会非常情愿来ABC工作。由于，没有任何一个愿景或是幻想，能比把一个不怎么知名的企业，亲自打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司更令人振作和感动人心的事了。事实也证实这一点，这二年，我们在到全国各大大学和其他知名公司同台聘请的时候，有许多优秀的同学都挑选了我们ABC。今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。其中有些同学是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而挑选了我们ABC。由于，ABC能提供他们更为宽广的进展舞台，这就是他们挑选ABC的理我希翼，我的幻想不仅仅是我一个人的幻想，而是我们全部ABC人共同的幻想，并以这个幻想为荣。这里，我想特殊说明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人？举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它拾起来放进垃圾筒？你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时光里谈天、打嬉戏等违背公司规定的行为，你会不会主动去制止？

所以说，进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。惟独当你真正地融入ABC，把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱，把这个幻想当成自己的幻想的时候，你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，假如不能成为一个真正的ABC人，必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的缘由。

为了实现我们的幻想，争取光彩。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。

对全部ABC人的要求

作为一名ABC人，我希翼你们每个人对工作都要有弥漫激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动乐观地去工作？怎么可能把工作做好的？惟独热爱工作、对工作弥漫激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是彻低不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：好的，你把他的电话给我，我来和他联系。这就是主动工作和被动工作的区分。被动工作时光久了，会形成压力，这种压力简单使人的身心倦怠，对工作产生讨厌的心情。而主动工作的人会乐在其中，由于他把工作看成是一种熬炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。

第二，我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到囫囵竞赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以便利地、顺当地让我的队友接到。同时，预备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。惟独每个队员在每一次交棒中完善地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才干拿第一！目前，我们部门间的合作与交流是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的幻想挑选走到了一起。那么，我希翼，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思量和解决问题。假如在合-

作中看法不统一，发生了不开心或小摩擦；我希翼，我们都能有一颗宽容心。

此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得。执行力不是仅靠聪慧就可以做到的，它必需是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。

对ABC领导的要求

1、领导要以身作则，建立影响力。

假如领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不行能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必需通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜爱 站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，竟然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲手带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很兴奋的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：你看着人家二手空空地出去，竟然没有任何反应？从此以后，沃尔玛的主管就统统注重看，顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归。

2、要培养一个有思量力的团队。

什么叫思量力？就是采纳什么样的流程、什么样的办法都要自己去思量。

许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达看法，领导做出决策，领导开动脑筋，员工惟独听领导的指挥才干做事。这是一个没有思量力的团队。一个部门的点子、看法、办法，有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？根据国际上习惯的讲法，假如70的看法是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。惟独当70的看法是从下面上来时，才干称之为团队。领导长久决策，简单忽视员工的思量性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思量，做领导的要负很大的责任，由于没有让他们养成思量的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们一般员工在做，大部分的产品都是一般员工在创造，大部分的服务都是一般员工在提供，一个没有思量力的团队必定是一个不能创新的团队。

我希翼我们各位领导在今后的工作中，多提供应员工参加决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得十分不错。据我所知，他们在各部门都进展了自己的文化联络员，象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体才智的结果。

3、领导要务实，要深化基层。

前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜爱 站在门口。为什么？由于他认为公司到底遇到什么问题，顾客对公司有什么看法或主意，要站在门才干发觉。这也是我为什么无数时候会去参加管理许多细节的缘由。我们领导也要学会沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深化到每一个操作细节，要学会从客户中、从细节中去发觉问题。

年的进展战略

年前，公司将会对囫囵组织架构做一个相对较大的调节。在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想无数人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了削减环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。终于的目的，还是为了提高企业的竞争力，让ABC公司进展得更快更好。

固然，机构的调节势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了，大方丈变成了小方丈。在这一点上，我希翼大家要有一个正确的心态，要有一颗平时心，不要发牢骚，说怪话，不要传扬小道消息。我希翼每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话，不要道听途说，断章取义。

06年，我们的工作将围绕保证质量，降低成本和提高获利能力三个方面绽开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手；提高获利能力主要从销量迅速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资进展入手。

为什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利能力这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能许多人还不太理解。大概有人会说，我们现在还处在迅速进展阶段，提降低成本是不是太早了一点？

我要告知大家，YY行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，假如我们不在降低成本上下狠功夫，是不行能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续进展，必需也惟独通过降低成原来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。

20年的成果即将成为历史，2年又是弥漫希翼和美妙的一年。从ABC将来的进展蓝图上，大家可以看到，我们将进展成一个注意研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我信任，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的幻想总有一天也将变成现实。

感谢大家！并祝大家新年开心！身体健康！家庭幸福！万事如意！

公司行政人事经理个人年终工作总结

总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想熟悉提高的过程。《公司行政人事经理个人年终工作总结》是为大家预备的，希翼对大家有协助。

篇一：

时间荏苒，不知不觉间，充实而劳碌的20xx年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的六月，我应聘到x公司担任人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在x公司工作了五个多月了。回顾这一段时光的工作，我感受无数。五个月来，在公司领导的大力关怀和协助下，在同事们的乐观协作与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在专心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时光以来的工作状况做一回顾与总结：

一、建立健全各项规则制度，使人事管理工作越发规范

俗话说，没有法规，不成方圆。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完美的制度。规则制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不行或缺的重要环节。但是，因为种种缘由，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规则制度都是xx年以前制定的，向来沿用到现在。因为企业面向的客观环境以及企业进展、人员流淌等方面的变化，这些过期的制度已经远远不能适应企业进展的实际需要，企业人事管理规则制度方面几乎处于真空状态。

为了扭转这一局面，我工作后的重头戏之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际状况，建立健全各项规则制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时光以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

二、清理完美人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作

我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担任人事部经理以来，我在摸清员工基本状况，建立清楚、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，我带领部门员工完成了员工其次档案的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本状况做到了心中有数;第二，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同举行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同准时终止，对未到期但显然不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

这些工作说来简单，但却是一项大工程，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家遗憾地完成了这一工作任务。通过这样一次拉网式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

篇二：

劳碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时光了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司遗憾完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将本年度工作状况汇报如下：

一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与交流

20xx年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

根据公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算方案，尽量将费用支出控制在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔记下，年底对数据举行汇总分析，以便于来年能够越发精确     、细致地举行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产举行了盘点、记下和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用记下流程，并对公司档案和合同举行了收拾，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未彻低执行，但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中，在一定程度上避开了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，帮助总经办按照外部市场行情及公司实际状况制订和完美了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金举行了调节，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，乐观聆听员工心声，准时解答员工疑问，并组织员工参与了