《如何打造高绩效团队》

打造高绩效团队1课程目的认识团队与个人的关系学习带着团队的指点方法充分挥调发动工的激积性与自动性开展企业的中心竞争力2剧烈志愿明确目的正确方法团队学习有效学习秘诀3内容提要第一部分－－团队建立是时代的要求第二部分－－了解团队的不同开展阶段第三部分－－团队是个人生长的最正确土壤第四部分－－推进团队生长的关键技巧4第一部分

团队是时代的要求5生存环境的变化大环境变化加快小环境弹性减少客户公司对手6满足竞争的需求满足企业人的内在需求阅历管理制度管理文化管理人性管理企业要生存必需顺应环境的变化7竞争力的四个层次资源竞争力功能竞争力多功能竞争力中心竞争力资源整合竞争力8中心竞争力的特征可以累积发明价值具有差别性难以模拟只需团队才有能够具有中心竞争力9科尔尼公司分析研讨了：全世界1100家公司运营跨度10年涉及34个国家含盖24个行业深化分析84个案例最终分析结果：发明价值的优秀团队培育了一批优秀企业影响企业开展的要素是什么1013%~44%56%~87%内在驱动力取决于团队的开展情况内部驱动力与外部要素对企业开展的影响11为什么需求团队现代社会是团队力量竞争的社会团队力量大于单个人力量之总和借助团队可增大个人的无形资产参与团队使竞争发生了质的升华12有效的任务团队好像一支胜利的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要亲密配合，发扬整体效能。13第二部分

了解团队的不同开展阶段14团队开展的四个阶段形成期成熟期规范期暴风雨期15塔克门团队开展方式构成期暴风雨期规范期成熟期建立对团队根本的等待辨识类似处对目的有共识接触与结合开展信任感团员是依赖的知道资源在哪里表达出不同的想法、觉得及意见对指点权对抗团员是独立的/反依赖识别“权益〞与“控制〞之区别添加沟通的技巧决议构成是透明协商及达成共识团员对所扮演的角色及处理问题的过程有共识有具有效率及令人称心的结果团员运用适度的控制权团员协力协作团员相互关怀团队建立了一种独特的认同感团员间相互依赖义务行为16消费力与士气的变化成熟期规范期暴风雨期构成期

阶段四阶段三阶段二阶段一士气消费力17团队生长的必然规律图中的每一个步骤都是以前一个步骤为根底，每一个步骤都是为了到达“成熟期〞而作的，省略任何一步，都有负面影响。凡有新的挑战出现时，整个过程便重来一遍，从第一步骤开场。18机会企业制度人市场商业时机将商业时机转变成赢利方式将赢利方式转变成操作流程建立团队实施完成企业团队个人19成熟团队的外在表现一致规范的团队标识高层大力倡导与倾心支持成员构成流动有序人格力量的相互吸引轻松随意的交往方式20团队精神的表现骄傲感，集体荣誉感良好表现、优质任务成员间互置信任、协作共同目的，群策群力，共享成果调和、坦诚且互补的成员关系勇于担任，激流勇退尊重成员人格，协助成员生长21 一个组织必需时时辰刻坚持适当的张力，从外部引入竞争、引入冲突、引入动力，才干发扬其最大的整体效能。22第三部分

团队是个人生长的最正确土壤23任务满足个人需求需求满足个人需求任务结果任务行为24个人目的与企业目的企业目的个人目的最正确奉献区25M积极态度熟练的技艺剧烈动机专业知识良好的习惯ASHK企业人本身生长系统26个人的开展阶段依赖独立协作高承诺低承诺多种承诺高承诺低能力一些能力较高能力高能力27个人生长历程内在自我生长过程只需在体验中完成觉察体验行动改动混沌内在冲突信心整合、习惯实际张望、坚持现状28管理者的五大才干思想才干学习才干人际才干管理才干专业才干29管理者的五种权益１.任用权２.奖赏权３.惩罚权４.知识权５.感召权可随身带走，却可以对本身的职业表现起决议作用。业绩不好的经理人，往往埋怨公司给的权益不够30信任从哪里来？信任只来自两个方面：品德才干团队生长的本质信任31高层管理人员47％观念35％人际18％技能中层管理人员31％观念42％人际27％技能基层管理人员18％观念35％人际47％技能各阶层管理人员有效管理所必需的技艺32团队成员的成熟度决议团队的开展阶段33第四部分

带着团队生长的关键技巧34继续的动力最可怕的是对决议本人命运的事，没有参与权。继续行为的动力，来在于对行为结果的有效回馈。35四种指点风格支持型低指挥高支持教练型高指挥高支持授权型抵指挥低支持指挥型高指挥低支持指挥性行为支持性行为36协助团队生长有效的团队指点者会调整本人的风格，提供群体没方法本人提供的东西。37了解我们的沟通方式他我事讨好型指摘型超明智型打叉型一致型38发明企业文化的内涵共同的信心共同的价值观每个人都有本人的价值观重叠的部分就是：39团队建立原那么每一位团队成员都对一项职责和一个角色做出奉献团队需求根据义务在职责和角色之间获得最正确平衡根据个性和才干确定团员的角色当具有适宜的范围和平衡的角色，团队可以将其资源进展最正确配置