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文档简介
本章主要内容第一节网络创业英雄解读第二节网络创业现状分析第三节网络创业可选领域第四节网络创业基本模式第五节创业心理素质测量第六节网络创业成功案例第一节网络创业英雄解读网道营销一、马云:阿里巴巴董事会主席兼CEO1.马云创业史1988年,在杭州师范学院(现杭州师范大学)英语专业毕业;1988年-1995年,杭州电子科技大学英文及国际贸易的讲师;1992年,第一次创业,成立海博翻译社;1995年-1997年,第二次创业,创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”;网道营销1997年-1999年,加盟外经贸部中国国际电子商务中心,开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场;1999年,正式辞去公职,第三次创业,创办阿里巴巴网站,开拓电子商务应用,尤其是B2B业务;2000年10月,被“世界经济论坛”评为2001年全球100位“未来领袖”之一;2001年,美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”;2003年5月10日,淘宝网正式推出。网道营销2004年,创立独立的第三方电子支付平台“支付宝”,目前在中国市场位居第一。2005年,和当时全球最大门户网站雅虎战略合作,兼并其在华所有资产,阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”,阿里巴巴以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。2008年,阿里巴巴实行广告三包政策,再次掀起波浪。网道营销2009年9月10日,在阿里十周年庆的晚会上,马云正式宣布阿里云成立。2009年9月28日,阿里巴巴以5.40亿元的人民币收购中国万网。2010年,建立1688网络批发大市场。目前,阿里巴巴集团现有10个子公司,分别是:阿里巴巴有限公司(B2B)、淘宝网(C2C+B2C)、支付宝、阿里软件(阿里旺旺)、阿里妈妈、口碑网、阿里云(商务管理软件)、中国雅虎(新闻媒体)、中国万网、1688网上批发大市场。网道营销网道营销2.马云创业语录(1)创业精神:用左手温暖你的右手最大的失败就是放弃——今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分人死在明天晚上,所以每个人都不要放弃今天。专心做好一件事——梦想不足以使我们达到远方,但到达远方的人一定有梦想。创业者就是要面对困难——在困难的时候,你要学会用左手温暖你的右手。骂他们是因为爱他们——那些私下忠告我们、指出我们错误的人,才是我们真正的朋友。网道营销(2)经营理念:让天下没有难做的生意阿里巴巴要做102年的公司做正确的事,再是正确地做事能创造价值的企业才能长创业不能停留在理念与幻想上最好的模式是最简单的(3)内部管理:为目标和理想干活
最好的团队是唐僧团队不靠股份去控制企业网道营销团结在一个共同的目标下面因为诚信,所以简单不快乐工作就是对自己不负责(4)人力开发:相信边上的人比你聪明
21世纪人才最重要必须要认同我们的文化形成团队自身竞争机制创业要找最合适的人逆境的时候真正的领导力(5)资本运作:投资者只是我们的娘舅
我们需要的是策略投资者脑子里不能有功利心投资者是跟着优秀的企业家走的上市只是一个加油站上当是自己太贪(6)市场营销:既要“销”更要“营”
名字要让全世界的人都记得住赚钱是我的结果,不是目的在变化来临之前变化自己任何一个网站必须是互动的成为世界级的互联网公司(7)客户关系:要先让客户赚钱
着眼长远去培养市场要相信客户都是懒人帮客户站起来走路成为客户最满意的公司必须倾听客户的意见(8)战略竞争:心中无敌就无敌于天下
真正的威胁来自于自己用我们的方式看世界互联网与传统行业必须结合在长江里与鲨鱼搏斗下一步的目标是阻击Google既要扔鞭炮又要扔炸弹(9)成功之道:智慧的人用心讲话
永远要相信你的直觉我们缺的不是钙而是爱失败是最宝贵的财富既要追求速度又要有耐心善于倾听别人的人容易成功冬天不一定人人都会死(10)个人修为:比大家容纳得多一点
眼光、胸怀、实力我的工作就是对机会说“N0”企业家的社会责任与众不同是我的本能慈善事业最重要的是爱心(11)电子商务:互联网只是一个工具
阿里巴巴是一家服务公司适合自己的商业模式只有诚信的商人能够富起来不要把电子商务看得太神秘建立电子商务帝国马云创业演讲视频网道营销二、刘强东:京东商城CEO1992年选择人大社会学专业打算将来从政;大二,首次创业月收入2000元;编程使他成为人大校园中最富有的学生;第二次创业,餐馆经营使他成为人大负债最多的大学毕业生;1996年至1998年就职于某著名外资企业,历任电脑担当、业务担当、物流主管等职;1998年,第三次创业——揣着1万多块钱盘下了中关村的一个摊位开始代理生涯(刻录机、软盘、刻录盘等);网道营销2001年,刘强东的柜台已经成为了中国最大的光磁代理商,刘强东仅用了3年便将年营业额拉突破6000万元,也使自己的个人财富积累实现了第一个1000万;这一年,刘强东弃分销而选零售连锁,并将零售连锁店名定为“京东多媒体”。2003年,刘强东的连锁零售店形势大好。然而,始料未及的“非典”让刘强东做出了重大的抉择。刘强东开始把他的所有商品搬到了互联网上,产品也从光磁逐步扩充了主板、CPU、硬盘、笔记本。2004年,京东商城线上部分的销售额达到了1000万元,虽然线下销售还有几千万,但刘强东决定“赌一把”:放弃连锁,做网上零售。2004年1月,京东涉足电子商务领域,京东多媒体网正式开通,启用域名;2004年7月,京东在全国首创即时拍卖系统——京东拍卖场正式开业;2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个;2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司;2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。2007年6月,京东正式启动全新域名,并成功改版,京东商城日订单处理量突破3000个;2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场;2007年7月,京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米;2007年8月,京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐,首批融资千万美金;2007年10月,京东商城在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务,开创电商先河。2006年,京东商城的年销售额已经达到了8000万元,刘强东开始盘算着通过融资来解决配送问题。我需要200万美元,不,我给你1000万美元。2007年,今日资本总裁徐新,在朋友的介绍下认识了刘强东。第一次见面他们从晚上9点点一直聊到夜里2点。第二天,两人便飞去了上海签署了框架协议,之后才派一个团队到京东做调研。起初刘强东只希望拿到200万美元的融资,但徐新没有同意,她最终游说刘强东接受了1000万美元。而要求是每年发展不得低于100%。2008年1月,京东商城获得易观国际授予的“2007网上3C产品零售领先服务商”荣誉。2008年6月,京东商城在2008年初涉足销售平板电视,并于6月将空调、冰洗、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建司十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。自2004年创立至2008年,京东以平均340%的复合增长率增长,是最先突破20亿、40亿,甚至100亿的中国B2C公司。目前,京东商城拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。2011年5月17日,京东商城CEO刘强东表示,与支付宝的合作将终止。第二节网络创业现状分析网道营销一、大学生网络创业者结构特征1.性别结构。截止2009年9月,我国大学生网络创业者男女性别结构保持在58:42的比例,男性大学生网络创业者比例比女性高出16个百分点。2.院校结构。调查数据显示,大学生网络创业群体中高职、大专层次学校学生占62.23%,本科院校学生占31.48%,而研究生仅占1.45%。3.专业结构。大学生网络创业者71.57%的专业背景为经济学、管理学、工商管理、企业管理、国际贸易、电子商务等经管类专业,理工类和文史类专业学生分别占11.22%、2.24%。4.年级结构。在校大学生网络创业群体中,一年级学生的比例为27.30%,二年级学生的比例为47.15%,三年级学生的比例为21.94%,四年级占4.34%。开始进行网络创业时所读年级结构,43.81%在大一年,大二、大三开始的则分别占42.33%和9.65%,而仅有0.50%的学生是在大学四年级开始加入网络创业者群体的。二、大学生网络创业平台情况淘宝以79.64%的比例“独霸天下”。易趣网、百度有啊、拍拍网等平台仅占8.94%的份额,而有11.41%的学生采用了自建网站的方式以提高主动性和自由度。三、大学生网络创业团队情况1.创业初始人员数量。大学生网络创业初始人员数量为1人的占54.48%,由2人、3人、4人组建团队合作创业的分别占17.66%、8.21%、5.72%,而由5人及以上人员合作网络创业的占13.93%。2.创业合伙人。大学生网络创业选择的主要合伙人为同学和朋友,分别占46.14%和29.18%的比例,还有7.73%选择情侣或配偶作为创业合伙人,而与亲戚或同事基本持平,均占5.58%。3.创业雇佣人员数量。61.65%的大学生网络创业者没有雇用人员,雇用1-2人的占23.54%,雇用3-4人的则占6.07%,雇用5人及以上的比例为6.31%。4.创业雇佣人员来源。大学生网络创业者所雇佣的人员75.90%为本校同学,11.65%为大学毕业生,14.86%为其他社会人员。四、大学生网络创业经营情况1.主营产品类型。大学生网络创业主要经营的商品类型中服饰类产品、美容护肤产品、充值卡游戏等虚拟产品分列前三位,数码产品占10.34%,文体产品占9.38%。2.销售产品来源。大学生网络创业所销售产品的来源方面,由批发商供货的占52.64%,零售商供货的比例为14.71%,而生产商直接供货的占8.28%。关于寻找货源采用的方式,除3.41%为“自产自销”外,65.94%的大学生网络创业者采用线下进货,30.66%的大学生网络创业者采用在线进货。3.经营网店的数量。占四分之三左右(77.52%)的大学生网络创业者所经营的网店数量为1个,同时经营2-3个网店的比例也高达20.41%,而2.07%的创业者则经营更多的网店,大有“东边不亮西边亮”的多元化经营态势。4.网店经营方式。由于77.52%的大学生网络创业者所经营的网店数量为1个,所以对应的自主经营者比例为67.11%。此外,采用代理经营方式的占14.59%,自主经营与代理经营结合的比例为18.30%。五、大学生网络创业启动资金情况1.启动资金规模。占70.75%的大学生网络创业者创业启动资金在1000元以内,大部分为数百元有的甚至仅仅只有几十元。2.启动资金来源。有58.01%的学生为个人全额投入,29.37%的学生则采用合伙人集资,向他人借款和其他组合方式分别占4.85%和4.61%的比例,由银行贷款、学校资助或者政府资助作为网络创业启动资金的仅占3.16%。六、大学生网络创业收入情况1.月均销售额。1000元以内的占71.35%,1000元~2000元的占10.61%,2000元~5000元占9.28%。此外,有8.76%比例的大学生网络创业者月均销售额已经在5000元以上。2.月均净收入。1000元以内的占79.73%,1000元~2000元的占10.67%,2000元~5000元占4.53%。此外,有5.06%比例的大学生网络创业者月均净收入已在5000元以上。3.第一笔交易发生时间点。在淘宝网、易趣网等电子商务平台的网络创业,第一笔业务发生的时间在店铺开设1周内的占26.74%,2周内的比例为17.65%,1个月占23.53%,也就是说占67.92%的大学生网络创业者在店铺开设1个月内发生第一笔业务。4.实现盈利时间点。店铺开设1~3个月内实现盈利的占25.84%,4~6个月内实现盈利的比例为44.19%,而只有27.64%的大学生网络创业者在半年以上实现盈利。此外,至今尚未盈利的仅占2.33%。5.收入水平满意度。28.00%的大学生创业者表示基本满意,表示很满意的大学生创业者占6.75%,当然不满意的比例也高达51%。七、大学生网络创业的目的对大学生网络创业的目的或出发点的调查中,我们发现个人兴趣喜好、专业学习实践、增加个人经历为主要的创业目的,比例分别占25.73%、23.14%和15.05%。当然,也有分别占11.33%、12.78%的学生是出于实现自我价值或改善个人收入状况的需要。另外,8.41%的学生是为解决个人就业的需要。八、大学生网络创业的主要困难大学生在网络创业过程中遇到过的主要困难包括:①信用等级低,处于竞争劣势;②难以找到稳定可靠货源;③缺乏资金支撑,融资困难;④缺乏网络经营的基本技能与经验;⑤难以确定经营方向;⑥耐心和韧性不够;⑦缺乏有效的创业指导和氛围;⑧与学业有冲突,安排不出足够的时间;⑨雇用人员的管理问题。此外,还包括父母等亲属反对,学校不鼓励等。第三节网络创业可选领域一、可选领域1.网络音乐网络音乐是国内网民的主要娱乐方式,也是促进新增网民上网的重要驱动力之一,对中国互联网的推广功不可没。作为国内网民的第一大网络应用,目前使用率已达到85.5%,用户量高达2.89亿人。网络音乐的高普及率源自于其大众化的内容以及使用的便捷性,用户进入门槛较低,而这些特性也促使其成为推动互联网普及的主力应用。2.网络新闻网络新闻的最大特点是及时快捷,网民可以最大程度地参与网络新闻的互动。另一方面,网络新闻在表现形式上实现了多媒体整合运作,表现力与感染力更为突出。目前在国内网民中网络新闻使用率保持稳定,高达78.7%,用户规模超过2.6亿。互联网已经成为人们关注新闻事件最便捷的传媒工具之一。3.即时通信即时通信承载的功能日益丰富,一方面正在成为社会化网络的连接点,另一方面,其平台性也使其逐渐成为电子邮件、博客、网络游戏和搜索等多种网络应用重要入口。目前即时通信工具已经不仅具备简单的聊天功能,而是成为了集合视频展示、文件传输、娱乐互动、博客/个人空间等多项功能的工具。中国网民对即时通信的使用率已经非常高,2009年7月达到72.2%,用户规模超过2.4亿。4.搜索引擎搜索引擎,指自动从因特网搜集信息,经过一定整理以后,提供给用户进行查询的系统。作为互联网的基础应用,搜索引擎是在互联网获取所需信息的重要工具。目前,在我国网民中搜索引擎的使用率为69.4%,用户规模超过2.3亿。目前搜索引擎已经成为国内网民获取信息的重要入口,深刻影响着网民的网络生活和现实生活。5.网络视频网络视频也是互联网娱乐的重要方式之一。目前,我国网络视频用户量为2.2亿人,使用率为65.8%。2008年末网络视频牌照发放制度的实行,标志着国家对视频新媒体发展提出了新的要求,也给网络视频产业带来新的格局变化的可能。6.网络游戏网络游戏,是指多名玩家通过计算机网络互动娱乐的视频游戏,包括战略游戏、动作游戏、体育游戏、格斗游戏、音乐游戏、竞速游戏、网页游戏和角色扮演游戏等多种类型,不过也有少数在线单人游戏。网络游戏在中国网络应用中排名第六位,2009年6月网民网络游戏服务使用率为64.2%,用户规模达到2.17亿人,较2008年底增长3000万人,使用率提升了1.4个百分点。网络游戏是一把双刃剑,在给网民提供更多的娱乐选择和促进相关产业发展的同时,也存在一些网民沉溺网络游戏,影响正常工作、学习、生活的负面问题。7.电子邮件目前电子邮件为美国的第一大互联网应用,使用率达到92%,韩国网民的使用率为80.8%,均比中国的电子邮件使用率高出很多。截止2009年6月,我国网民中电子邮件使用率为55.4%,比2008年末下降了1.4个百分点。但随着互联网的进一步普及和网民的成长,会有越来越多的人使用电子邮件作为工作和生活工具,长期来看,电子邮件的使用率还将会上升。8.博客应用大部分的博客内容以文字为主,仍有一些博客专注在艺术、摄影、视频、音乐、播客等各种主题。随着博客的认知和普及程度越来越高,博客应用在网民中的应用已经趋于稳定。博客是网民参与互联网互动的重要体现,也是网络媒体信息渠道之一。目前,国内拥有个人博客/个人空间的网民用户规模已经达到1.82亿人,在我国网民中博客的使用率为53.8%。9.网络论坛网络论坛,是一种提供在线讨论的应用或地方。讨论题材可以包括娱乐、新闻、教育、旅游、休闲等等。有些论坛设有多项讨论题材,包罗万有,有的则只专注讨论某题材。在论坛中,很多使用者还会跟他人分享资源,例如:音乐、短片、图片等。有些公司、机构或是学校,都会设有论坛,供该会的成员作讨论之用。目前在我国网民中网络论坛使用率为30.4%,用户规模达到10275万。10.网络购物随着中国整体网络购物环境的改善,网络购物市场的增长趋势明显。目前在我国网民中网络购物的用户规模已达到8788万,比2008年底增加了近1400万用户,使用率为26.0%,越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。在经济发达城市中,网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比其他低一级城市更小一些,且这些城市中的网民网龄相对较长,对互联网的使用较为熟悉,很大程度上带动了网络购物的发展。网道营销网道营销11.网上支付网上支付是与电子商务密切关联的网络应用。在网络购物、尤其是C2C网络购物中,网上支付手段的使用已经较为普遍,B2C网络购物在网上支付手段方面也逐渐丰富,这两项网络应用的发展可以促进网络购物的发展。网上支付是衡量互联网商务应用的重要指标,这一应用与众多网民的生活息息相关。网络支付应用增长较快,目前我国网民中网上支付用户的规模已达到7571万人,使用率为22.4%。第三方支付平台12.网络炒股网络炒股是基于互联网来进行股票信息查询和交易,使一个普通计算机成为综合性的股票处理终端。网络炒股应用与股市的变化有直接的关系,受国内股市/基金市场的影响较大。网络炒股的主要用户群体为企业职工、专业技术人员和一部分大学生。目前国内网络炒股应用的用户规模已达到315万,使用率为10.4%。网道营销13.旅行预订旅行预订是通过网络为旅游出行者提供酒店、机票、车票、门票等预订服务,是电子商务的重要应用之一。该应用的主要用户群集中在高端网民,与经济形势有一定相关性。至2008年底,我国网民中旅行预订的用户规模已达到1700万人,使用率为5.6%。总体上看,旅行预订的增长是大趋势。14.交友网站目前交友网站的使用率在20%左右,用户量6000万以上。婚恋交友网站主要通过与电视等传统媒体的合作等方式,提高对用户的影响力,网民对专业婚恋交友网站的认同程度也在提高,用户规模在持续成长。校园和职场网络交友形式,在近几年发展非常迅速,凭借已有的用户规模基础,吸引了更多的新用户加入。丰富的应用种类(如网页游戏)和使用手段(如手机交友),为交友网站的用户增长起到了更大的推动作用。15.网络教育网络教育是一种基于互联网进行知识传输和知识学习的新型教育模式,具有资源利用最大化、学习行为自主化、学习形式交互化、教学形式个性化、教学管理自动化等特色和优势。2008年底网络教育的使用率为16.5%,用户量达到4900万人。网络教育主要用户群是中小学生和普通在职人员。16.网上求职网上求职是指求职者利用网络招聘平台(如人才网站、招聘网站等)将个人简历以电子文件或邮件的形式展示给公司或企业的招聘者以获得工作职位的一种方式。近几年,网络求职的增长幅度较大,至2008年底使用率为18.6%,用户量为5500万人。链接:盘点2009年网络七大最热门创业形式。二、大学生网络创业的趋势1.大学生网络创业的优势分析互联网高速增长所蕴涵的巨大商业机会,大大激发了大学生网络创业的冲动。网络创业非常适合在校大学生,网络创业具有:进入门槛低、机会均等;自由支配度高、受时间地点限制小;信息量大、选择机会多;能结合自己的兴趣爱好;投资少、成本低、见效快;网络人气旺、市场广阔;等独特优势。网道营销2.大学生网络创业之火可以燎原据艾瑞咨询(iResearch)发布的《2008年度网购市场发展报告》数据显示,2008年有57万人通过阿里巴巴旗下的C2C电子商务平台──淘宝网开店创业实现了就业,其中大学在校期18岁-22岁年龄段的创业者6万多人,占12%。在“就业冬天”的特别时期,大学生通过网络创业实现就业成为潮流,相当数量的大学生因在校期间淘宝店生意稳定,最终选择了毕业之后直接以经营淘宝店职业。网道营销2009年上半年,由阿里巴巴集团主办的“第二届中国大学生‘明日网商’挑战赛”,共吸引了来自北京大学、复旦大学、中山大学等2,032所学校的112,556名在校大学生参赛。如此高的关注度和参与度把当前国内高校大学生试图通过网络寻找创业就业机会的迫切需求表达的淋漓尽致。参加大赛的选手中,大部分都是零资金启动,后来通过大赛磨练,利用阿里巴巴的平台,在淘宝客、旺铺、雅虎口碑等项目中,均涌现出了月收入万元、千元的选手。这些大学生,成为了网络创业的突围先锋。在这些选手的带领下,前1000强选手,都表示将继续坚持这些创业项目,一方面积累电子商务经验,另一方面赚点小钱、提前实现准就业。大批大学生通过电子商务创业,成为当前就业寒冬下的新亮点。此外,调研数据显示占78.33%的未创业大学生群体具有创业的意愿和倾向,认为在条件允许、学校鼓励下会选择创业。第四节网络创业基本模式
网道营销1.网络创业基本思路(1)建团队(2)选项目(客户需要什么产品,产品进入门槛高还是低,产品是否具有区域独占性)(3)经营(“三月定律”,第一个月铺产品影响,第二个月教育市场接受,第三个月才是真正的销售成熟期。)(4)管理(9-3-1法则,就是每拜访9个有效客户,就有3个有意向,最终只能签一个单子!)(5)精神(要学会与团队一起分享快乐和成绩。)2.网络创业基本模式(1)“网上开店”即利用已有的电子商务网站,通过网上注册建立一个属于自己的网上商店即可经营。这种形式典型的母体如“淘宝网”、“拍拍网”等。(2)“网上加盟”即加盟已有的电子商务网站母体,成为母体的加盟商或业务员,经过一定的培训,签订有关协议,就可以利用母体网站的资源进行推广。这种形式的母体如“阿里巴巴”、“远程教育”等。(3)自建电子商务网站对于一般人来说,宜选择前两种,一是因为不需要技术(现成的平台),二是成熟的模式,三是没有什么经营风险(一般投资极小)。(4)创意模式以网络为载体,将创意在网络上展现,例如小游戏、百万格子等。威客——猪八戒网闪客——闪客俱乐部播客——新浪播客网道营销链接:网络创业指南链接:网上开店创业指南链接:大学生网络公司方案第五节创业心理素质测量网道营销一、创业者的基本素质1.成功创业五大要素宗教般的虔诚——坚信自己要做的那件事哪怕全世界坚信这件事的只剩下自己一个人竹子般的韧性——即便是在祸不单行雪上加霜的那个晚上躺在床上也从来不会想到过放弃老鹰般的眼睛——抬起头来能看到远处的群山轮廓,低下头去也能看清自己的脚趾头大海般的胸怀——性格决定命运,分享与包容的习惯是一对能够带你飞得很远的翅膀傻子般的运气——不错,创业者是需要运气的,正如拉斯维加斯的游客2.创业者需具备的清单(1)创业的原因首先是因为你对自己要做的这件事感兴趣,而不是仅仅对创富感兴趣,更不是因为找不到其它合适的工作。网道营销(2)你对这件事感兴趣的程度已经到了夜里一想起来就兴奋得睡不着觉、不去尝试就浑身难受的地步。(3)如果你有房子有车,你愿意把它们都抵押出去来做这件事。(4)如果你在两三年后以失败收场,你确定你在这个过程中获得的快乐和满足足以抵消创业失败带来的烦恼与挫败感。(5)你做这件事比马路上任何一个其他人有一些特别的优势。如果什么优势都没有,至少要有先发优势。(6)你做的这件事是一件能够帮助人们生活得更加美好、愉悦、自由或者健康的事。(7)你做的这件事的目标市场要足够大。做擀面杖不如做包子,开包子铺不行得把它开成全球连锁的肯德包、麦当包或者星巴包。(就是打个比方,千万别真的盗用人家的品牌和标识,那样不仅违法而且很低级,永无做大的可能。)(8)你不是只有一份商业计划书或者一项技术,更不是只有一个想法或者一个故事。(9)你这件事在未来一年到一年半的时间内不融资也能继续往前做。3.写给创业者的13句话(保罗·格拉汉姆)(1)选择一个好的搭档。(2)及早出笼。(3)让你的想法自己进化吧。(4)理解你的用户。(5)让少数的用户深爱你的产品,而不是让大多数用户对你的产品口带微词。(你应当在以下两者中间作出选择:满足一部分用户的全部需要,或者满足所有潜在用户的一部分需要。)(6)提供让人意想不到的优质客服。(7)给自己做一个记录表。一个人要是他会去记录某样东西的发展,他就会有一种潜在的意识去改善那样东西。(8)花最少的钱。(9)有饭吃就好。(10)排除干扰。干扰是新生企业的天敌,而危害最大的就是那些赚钱的副业:白天去上班、搞咨询、以及其他利可图的副业。(11)不要泄气。(12)不要放弃。(13)失败的交易就让它们过去吧。二、大学生网络创业的成功因素1.中美大学生创业意愿与实际创业比较国家教育部“高校毕业生自主创业研究”课题组2009年调研数据显示,高校毕业生想创业的人达到75.22%,但是,真正创业的只有1.94%。而美国创业周的主办者、考夫曼基金会对中美大学生的调查则显示,美国大学生中想创业的人数达到70%,实际创业的人数占到20%,与国内数据形成了非常鲜明对比。2.制约国内大学生网络创业的因素分析国内大学生自主创业主要存在三方面问题:一是创业绝对人数比例小,仅占1.94%,创业项目高科技含量少;二是大学生创业能力有不少薄弱环节,反映了高校创业教育重理论轻实践的缺陷;三是融资渠道不畅,缺乏创业资金。制约国内大学生网络创业的因素,来自主观和客观两个方面。从主观因素看,我国大学生普遍缺乏创业意识,一是计划经济体制下传统就业观念影响着他们的思维模式;二是计划经济体制下传统职业观念左右着人们的择业倾向;三是现行教育体制和人才培养模式不利于大学生创业意识的养成。同时,在观念上、精神上、能力上缺乏创业所必备的素质,表现在自主意识和动手能力差,缺乏管理经验。目前,在我国基础教育领域,应试教育仍占主导地位,我国高等教育阶段虽然早就倡导素质教育,但教育体制与模式没有太大改变,与素质教育理念不相适应。从客观因素看,第一,我国整个社会缺乏个人创业的社会氛围,网络创业作为创业的新方式更缺乏认同;第二,出于对互联网的比较低的信任度和安全感,例如对网上注册信息的安全性和网上银行的安全性不够信任,网络创业的规模受到限制;第三,政府、高校和社会力量对网络创业的推动不够,虽然出了不少政策,但是实质上对大学生网络创业的帮助不大;第四,前期资金筹集困难和高昂的创业成本问题成为大学生网络创业的“拦路虎”,成为非常现实的瓶颈;第五,网络创业发展本身在法制、税收、安全等方面存在隐患,也使得大学生不敢贸然涉足。3.大学生网络创业成功因素重要性顺序“大学生网络创业成功的前提是想创业,大学生网络创业成功的关键是敢创业,大学生网络创业成功的保证是能创业”。大学生网络创业者对网络创业需要具备的基本条件的重要性顺序,其中包括:①熟悉并能较好地利用网络;②诚信、耐心和毅力;③可靠的货源供给;④有可以依托的良好网络服务平台;⑤充足的运作资金;⑥默契的团队合作;⑦准确的经营定位;⑧良好的创业氛围;⑨父母与学校支持等。网络上有一份名为《网络创业的必胜攻略》创业经验总结,对网络创业成功提出了较深刻和全面的建议:“首先,要清楚地知道,哪些生意适合在网络做;其次,选择合适的销售平台,并进行大量的宣传推广工作;第三,选择信誉可靠并配合网络创业者需求的供货商;第四,要有优质的服务,要将心比心地对待顾客;最后,要有持之以恒的信心,坚持就是胜利”。三、网络创业素质测量1.创业潜力——从点菜看你是否适合创业当你和朋友或其他人到一间饭店或酒店里用餐,你点菜时通常是:A.不管别人,只点自己想吃的菜B.点和别人同样的菜C.先说出自己想吃的东西D.先点好,再视周围情形而变动E.犹犹豫豫,点菜慢吞吞的F.先请店员说明菜的情况后再点菜A.不管别人,只点自己想吃的菜你是个乐观、完全不拘小节的人。做事果断,容易跨出创业的第一步,但是否正确却难说。先看价格后,迅速做出决定的人是合理型的;选择自己想吃的人是享受型的;比较价格与内容才决定的人,为人吝啬。B.点和别人同样的菜这种人多是顺从型的,做事慎重,往往忽视了自我的存在。对自己的想法没有自信,常立刻顺从别人的意见,这种人是易受人影响的人,不适合创业。C.先说出自己想吃的东西性格直爽、胸襟开阔,难以启齿的事也能轻而易举,若无其事地说出来。这种人待人不拘小节,可能是为人缘故,有时说话尖刻,也不会被人记恨,适合创业。D.先点好,再视周围情形而变动小心谨慎,在工作和交友上易犹豫的人。此类型的人给人的印象是软弱的。想象力丰富,但太拘泥于细节,缺乏掌握全局的意识,在创业中千万不可犹豫不决。E.犹犹豫豫,点菜慢吞吞的做事一丝不苟,安全第一。但你的谨慎往往是因为过分考虑对方立场所致。你能够真诚地听取别人的劝说,但不应该忘掉自己的观点,应该说比较有创业优势。F.先请店员说明菜的情况后再点菜自尊心强的人,讨厌别人的指挥,在做任何事之前,总是坚持自己的主张。做任何事都追求不同凡响。做事积极,在待人方面,重视双方的面子。如能谦虚,将对创业更有帮助。2.创业项目情人节到了,你打算买什么花送给女友呢?A.传统的火红玫瑰B.温馨的粉色康乃馨C.时尚的香水百合D.鲜艳的红色马蹄莲A.传统的火红玫瑰你的性格偏向保守,你喜欢做有充分把握的事情,所以对于你而言,最好的理财方式是将大部分投资放在比较稳当的投资方向,小部分钱用于中等风险投资!B.温馨的粉色康乃馨你是个相当传统的人,喜欢在有准备的情况下进行冒险并且特别热切地期待收益,因此对你来说最合适的投资方式莫过于将一半的钱用于中等风险投资,留出保险等保障费用,其余用于风险投资。C.
时尚的香水百合你追逐新鲜的念头,喜欢变化,热爱冒险,做事时没有太多顾忌,想到就做到。对于投资也一样,一听到好的项目往往没多想就往前冲。所以对你来说务必要留出一小半的钱存入银行以防不测,另外,可靠的实业投资或许是你的较好选择。D.鲜艳的红色马蹄莲虽然你表面上比较低调,但内心却总有惊人的想法,而且常常坚持自己的想法而无法自拔,首先你需要改变对自己过于自信的态度,然后多方面了解较好的投资项目,谨慎出手。对于你,运作良好的基金是较好的选择。3.创业时机忙碌了一天,正酣然入睡的你忽然被手机铃声惊醒,你会做如何反应呢?A.立即接通B.关机拒接C.看电话号码后定D.不去理睬继续睡A.立即接通敏感的反应验证了你“求机若渴”的心态,开创事业的机遇也随之而来了,并且来得突如袭来让你有些摸不清头脑,抓住时机迎接挑战吧,但切记要具体问题具体分析,适时而动。B.关机拒接你个人不追逐名利,对自己的生活现状比较满意,对未来的憧憬是“过了今天再说”的心态,忙碌的你却不会因此而失去发财的机会,但真正自己的事业还需待时日。C.看电话号码后定你是位处事不惊的潜在生意人,能够相时而动,把握有利时机,沉稳的你往往会在失意中出现佳遇,并且此时还会有人大力扶持,记住:失败不要气馁,成功就要到来!D.不去理睬继续睡看来你确实太累啦,一直在为事业奔波劳累的你饱受过多成败致使对未来失去了信心,休整心态,重新开始吧,在你重振旗鼓后不久真正适合自己的创业时机就会到来。4.创业团队有一天路上,你遇到失去联络的旧情人,你们相约到附近的咖啡厅去坐坐,除了聊聊目前的……A.当初介入的第三者B.两人刚认识时的甜蜜回忆C.有一次出国旅行的经验D.分手时的感觉A.当初介入的第三者有领导的才能,可惜却没有领导的气度。想要让一群人对你服从,可不是很有才华就可以的,你必须懂为惟才是用、能屈能伸、善用智谋,如果只有勇气和冲劲是不够的。B.两人刚认识时的甜蜜回忆你的领导才能会发挥在小团体,一旦人变多了、关系变得复杂了,你就会掌控不住,甚至招致民怨。“宁为鸡首、不为牛尾”应该是说明你领导力如何的最佳说法了。C.有一次出国旅行的经验你是天生的领导者,有指挥群众的天分和魅力。你不会刻意表现出自己的野心和企图心,大家自然就会找你解决问题,喜欢和你在一起,可能就是你有一种王者的风范吧!D.分手时的感觉你在团体中通常扮演一个帮大家做事的角色,你的生活哲学是“平生无大志,只求有饭吃”,随遇而安的个性,让你完全没有名利之心,觉得照顾好自己最实在。5.创业挫折输赢乃是兵家常事,很多人觉得输输赢赢没有什么大不了,可是有些人却很讨厌输的感觉。下面的测试可以看出你在哪方面最输不起?假设你参加聚会时,有人在不停地大声笑闹,你的反应会是什么?A.酸酸地说上几句B.大声训斥几句C.摆出一张臭脸D.懒得理会网道营销A.酸酸地说上几句你在“感情上”最输不起。这种类型的人内心非常脆弱,有自知之明,知道自己如果在感情上受到伤害的话,可能要花很长的时间让自己恢复疗伤,所以他发现和另一半有感情裂痕的时候,他会赶快分手,这样他的疗伤期就可以变短。B.大声训斥几句你在“工作上”最输不起。要下定决心绝不轻易输人:这类型的人很喜欢享受工作上的成就感,例如掌声、收入对他来说非常的重要,所以只要他下定决定就可以把自己做到最好,因此如果有人要扯他后腿时会让他非常不高兴。C.摆出一张臭脸你对“任何事”都输不起。这类型的人好面子,他觉得自己尊严很重要,自尊心非常强,如果人家挑衅他到受不了,他反扑的力气会让人吓一大跳。D.懒得理会你在“外在物质上”最输不起。这类型的人很爱自己,觉得生活要有品位,而且要有质量,不喜欢装穷。他觉得人生苦短,为什么要让自己过的这么不舒服,所以他尽量让自己好一点,对家人好一点,让生活质量维持的很好。第六节网络创业成功案例网道营销王伟成:赛马不相马,敢为天下先2008年夏天,王伟成大学毕业,前途被广泛看好的赛才网让王伟成决定自主创业。迄今为止,已有6位志同道合的伙伴加盟创业团队,他们分别来自三明、泉州、福州、厦门、武汉等不同地区。王伟成解释说,“这是因为考虑到一支优秀团队的建设希望能来自不同高校不同专业的差异化组合,从而创造出更有价值的社会资源来。”紧接着,整个团队开始紧锣密鼓地进行“内外兼修”,在内注重网站的模块优化、资讯补充、提升流量;在外则一边同各大赛主办方、行业协会、高等院校频繁接触,就这样逐步积累合作关系。2009年2月18日,对创业团队具有里程碑的意义,在这一天赛才网正式上线了。目前,赛才网已成为很多大赛的指定推广网络媒体,如阿里巴巴集团主办的“明日网商”挑战赛的合作媒体,中国机械工程学会工业设计分会的合作媒体等。2009年4月,全国大学生英语竞赛前夕,共有100万大学生报名参赛,英语竞赛论坛的流量超过了10万人次,接近参赛选手的10%,注册会员也有1万多人,接近1%,而此时赛才网正式上线不过50天。另外,数学建模比赛也开始骤然升温,更有大学的教授、比赛培训老师联系赛才网,要求推广合作,并在选手圈内推荐最为教辅沟通的首选网站。就这样,赛才网的知名度在大学生竞赛群体中逐渐确立起来了。与此同时,不少企业也选中了赛才网这匹黑马,因为它有着坚实的学生资源,不少企业在做入校推广宣传计划时都把赛才网作为重要合作媒体,将企业赛事业务外包给赛才网,赛才网的业务开始成长了。目前,网站每天的访问量在5000左右,并呈现持续增长趋势。赛才网作为专业的大学生竞赛网站,是大学生参赛交流的乐园。网站信息量大,几乎涵盖了所有的全国性的、有影响力的赛事,所有想参赛的大学生都可以在上面找到适合自己的赛事,网站主要设置了赛才门户、赛才家园、赛才论坛、赛才百科等栏目,提供工艺设计、学科竞赛、创业大赛、数学建模等各种比赛资料、研讨论坛应有尽有,并且提供免费下载。“这些历届真题、心得教辅多是有比赛经验的老师和同学自愿无偿上传的,这就为选手获取共享资料、交流考试提供了良好的平台”王伟成称。2.案例分析长期以来,考试竞赛信息都不大对称,没有长期稳定的网站平台为有意向参加比赛的选手提供相互交流探讨的平台。通常政府或学校组主的大型赛事,都是一个专题一个页面的宣传包装报道,始终无法稳定。王伟成认为这就是赛才网生存的机会所在。王伟成对成功创业因素进行了较深入的分析:(1)选择一个好的创业项目创业项目的选择要有策略、有针对性,这是一个复杂且关键的过程,选择了好的项目创业就成功了一半。项目选择是否是灰色地带很重要。目前我国还没有一个统一而专业的竞赛平台,赛才做了第一个吃螃蟹的人!大学生创业,应选择好的切入点,迅速拓展市场。在夹缝中求生存——差异化竞争,做别人没做过的挣钱生意。人无我有,人有我优,创业成功的概率会大一些。(2)给自己的创业项目一个合适的定位尽管体育、网络游戏、模特大赛这些比赛赛事炙手可热,如能操作得当必定获益颇丰,而王伟成却笃定地向它们说“NO”。“我们只做我们能做的,这几类比赛我们是不碰的。因为这些都是竞争激烈的项目,我们实力和资源有效。另外,我们的目标群体是大学生和有志青年。我们认定成熟的产业的网站,都是做别人没有做过的。目前在我们看来比较好的是,科技创新、工艺设计、学科竞赛”。赛才网的理念和目标定位:以赛识才、以赛育才——赛才!赛才公司的口号是:赛马不相马,敢为天下先!赛才网提供一个竞赛学习交流平台,聚集天下各学科、各行业最尖端的精锐,互动学习,共同成长,通过比赛来发现人才,培养人才。(3)组建一支优秀的创业团队一群有着远大的理想的毕业生组合在一起,施展各人所长,通力合作,为了一个共同的梦想而奋斗。团队创业比个人创业更容易很多。一方面是因为团队成员之间优势互补;另一方面,团队成员手中所掌握的资源整合在一起,会有更好的效果。网道营销(4)借竞赛平台成长创业项目利用各种商业创业大赛,获得融金渠道,如Yahoo、Netscape等公司都是从商业竞赛中脱颖而出的,因此也被形象地称为创业“孵化器”。当前很多适合的竞赛平台如:挑战杯、阿里巴巴的“明日网商”挑战赛、腾讯年度创新大赛等。赛才网项目,先后参加了多次商业创业大赛,并获得“2007年全国电子商务专业大赛——三等奖(第五名)”、“2007年度腾讯创新大赛——创意铜奖”、“2008年第五届“挑战杯”福建省大学生创业计划竞赛——金奖”等荣誉奖项。得到了很多专家和教授评价、建议,这对该项目的完善和发展是非常有帮助的。(5)获取业务收入、发展项目大学生创业,必须尽可能获取稳定且持续增长的业务收入,否则很容易出现资金链断裂的问题。不少创业的大学生老幻想着奇迹会出现,奇迹毕竟是小概率事件,而小概率事件是不会发生的。所以,创业要脚踏实地一步一个脚印,踏踏实实走好每一步。赛才创业团队组建后,凭借团队网站开发和推广的技术优势,多方面承接业务,维持公司的正常运营。同时积极拓展赛事策划、赛事赞助招商代理等业务。“奥运会让我意识到整合资源,就能创造财富。”王伟成介绍说,某门户网站虽然花重金作为奥运会的官方指定媒体,但是由于腾讯QQ有5.7亿的活跃用户,同时辅以海量的一手资讯,通过整合用户和资讯,腾讯最终成为奥运网络媒体中最大的赢家。“我想以后赛才网需要充分整合高层次师资资源。例如,教授、培训专家的竞赛书籍、教辅影像都可以在我们网站上进行推广。以后我们还要争取主动承办竞赛培训、大型赛事,这些都将让赛才网的明天更好!”高伟:多平台、多元化经营中稳步成长1.创业历程高伟,华中科技大学文华学院环境艺术设计系2009届本科毕业生,在淘宝和拍拍网上都开设有自己的店铺。2008年参加大学生网店创业计划,之后连续再开四家店铺,分别销售音响、手机和鞋类等。目前拥有5家4钻以上网店,近10名员工,月销售额超过15万。网道营销大学二年级期间,高伟拿出父母给的2000元的生活费,尝试在淘宝网上开设网店。经过几个月的努力,他的网上店铺进展非常顺利并开始盈利。从此,高伟不再依靠家里生活费,经济开始独立。平淡的度过一段时间后,由于业务量的提升,2007年底,他开始请同学在自己的网店担任客服工作。经过几个月的发展,陆续有多名同学加入团队。至2008年底,他的淘宝店铺团队已有7位同学。2008年10月,高伟开始接触武汉网商动力(淘宝网在武汉一位授权合作机构),通过网商动力这个平台,高伟开始广泛接触武汉本地不同规模的网商,了解到网商的发展前景。此后,高伟积极拓展货源,陆续涉及多个行业进行尝试,找到适合自己的行业并获得持续发展。2008年年底,单月销售额开始突破18万。由于经营网店的同时又必须兼顾学业,高伟与同班同学比起来,大学生活过得忙碌而又充实。2009年7月,大学毕业后,高伟在武汉汉口中山大道(武汉较为繁华的地段)租住了一套60多平米的居民房,选择专职经营淘宝网店。然而,他的团队却因为毕业经受了一次大的冲击。昔日的创业盟友由于家人反对,在毕业时还是选择了传统的就业,只有1人选择与他并肩战斗。为了维持网店的正常经营,高伟招聘了两个已毕业一年且有从业经历的大学生。提供的待遇是底薪1,200加提成,提供食宿,在2009年,这样的收入和条件对武汉大学生相当不错。现在高伟的团队一共4个人,在淘宝网和拍拍网上一共经营6家网店,信誉全部在3钻以上,当日流量都非常大,即使在淡季销售额也在7万左右。2009年下半年他计划要做好两件事情:一是着手报考淘宝大学讲师;二是筹备公司并扩充团队。目前,高伟一边经营网店,一边继续学习英语,以备日后更好的发展。网道营销2.案例分析受国际金融危机影响,我国企业尤其是中小企业受到很大的影响,这对2009年大学生就业市场构成严峻挑战,即便是211院校的大学本科毕业生,也有很多无法找到工作。就是在这样一种背景下,高伟坚守了自主创业之路,而且还带动了3个岗位的就业。高伟的创业经历和他的初步成功,用事实教育了我国高校就业主管部门,政府所积极倡导的以创业带动就业不是一句空话。从高伟的淘宝创业案例我们可以获得如下启示:(1)创业的氛围及环境对大学生创业非常重要,有针对性的创业指导和创业实践对大学生创业走向成功至关重要高伟的创业成功不是归功于高校,而是归功于社会创业孵化机构的支持和帮助。在其网店成长过程中,淘宝大学的合作机构,武汉网商动力发挥了极为重要的作用。高校应更加开放的主动引进社会创业教育资源和力量,应更关注创业教育,提出更多力所能及的创业支持,采取积极措施鼓励和帮助大学生创业实践并成功。(2)团队创业可能更容易成功,但是团队稳固性可能是大学生集体创业中有待加强的地方从高伟网络创意成功的例子开看,大学生团队协作创业可能更容易成功。在毕业之前,高伟与同学协同开设多达6家网店且各个店铺都经营得非常成功,没有团队成员之间的默契分工和合作是不可能做到的。在他的团队里,他协调全面,有负责进货的,有专门美化装修店铺的,有专门做客服的,有负责发货的。但是要将一个好的团队保持下去却不是一件容易的事,诸如做好网商企业团队建设和管理等问题。(3)大学生网络创业还需要来自家庭的支持高伟初始创业团队成员大多数未能坚持将革命进行到底,与他们的父母的反对密切相关。由于社会对网络创业还有一定的误解,很多家长不认为经营网店是一份正经工作,这在很大程度上影响了大学生走向社会的多元化选择。因此,推动大学生网络创业,不仅需要来自社会各方的大力支持,还需要大学生家长观念转变和密切配合。(4)充分利用当地专业化市场,解决好货源问题可以影响网店经营的成败与东部沿海地区相比,武汉地处华中,商业氛围和市场对创业来说可能不是一个有利的因素。很多武汉的大学生经营网店多年,但是却没有做得如高伟那样出色,重要原因可能在于货源的组织。高伟开始选择大学生感兴趣的电子产品,为组织货源,他利用了当地的电脑城和批发市场(汉正街)。后来由于利润太薄,他将这一块交给同学,自己转做鞋子,也是利用了汉正街市场。到后来,他干脆去外省考察市场,组织可靠的货源。(5)大学生可以充分利用第三方电子商务服务商提供的创业平台大胆实施创业高伟除了在淘宝网开店外,还在拍拍网上开店,因为在拍拍网上竞争相对不强,很多人不熟悉拍拍网,所以交易量有时比淘宝网反而要好。显然,高伟对淘宝、拍拍、易趣、百度有啊等第三方电子商务平台非常熟悉,这在很大程度上可以让他更好的整合和利用资源,这对成功实施创业来说,可能相当重要。网道营销孙巍:兴趣引进门,坚持就成功1.创业历程孙巍,女,200
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