2021个人销售工作总结

Word文档个人销售工作总结一段时光的工作结束，还需停下来梳理一下，这样能够更有规划的去做好接下来的工作。我我提供这篇《2021个人销售工作总结》让您参考。

20xx年的工作顺当结束了，我在公司的海外销售部工作，一年来工作也算是勤勤恳恳，将自己的工作彻低的做好了，公司的海外销售在金融危机的影响下，没有浮现像往年一样的全面进展的状况，这也不彻低是公司的问题，经济危机的形势使无数人的购买力和欲望降到了最低点。不过20xx年的工作还是有无数地方值得总结的。

一、改善与方案：

a。产品的开发

1、每个业务员要每月提供一个要开发的产品的建议。如被采纳，或一定金额的嘉奖，与此刺激业务员多与客户交流，乐观猎取产品开发的信息。

2、自立开发，多与产品设计公司合作，开发系列产品。

3、对仿照的产品的开发，一定要避免专利才干开发。

4、对产品包装要统一风格，建立统一标识，建立品脾，这对外销合内销都有益处。

b、销售业务

1、因为人民币还不断升值，对我们行业的冲击会越来越大。在营业额方面，不能要求太高，保持600－700万／月较为抱负，盈利方面保证就可以了。

2、出口的环境恶劣，更要做好客户的服务和维护工作。客户的服务和维护，这是16年出口部要重点培训的内容。

3、要降低赠品订单和oem／odm的比例过大，要大力开发适合日本城，jumbo，cainzhome，沃尔玛的产品，惟独这些公司会给我们提供持久稳定的订单，赠品的订单是可遇不行求的。旱涝不均，对工厂来说，不是好事。

4、列出重点客户，对这些客户执行vip客户待遇，在产品的开发，订单货期，礼品的派送的都优先出来。

5、建立定期与买手通电话的制度，要求业务要乐观和买手交流，了解客户的真切意图和他们的方案，以协作他们，扩大营业额。

c、人员配置

1、加强对新人的培训，让他们有良好的销售技巧和有敬业精神，假如真的容不进这个团队，要坚定辞退。

2、在搬出广州后，要招一名会日文的业务。

3、多举办业务间的沟通会，让他们沟通阅历，缩小参差的水平。

4、定期单独对每个业务举行交流，了解其的心态，稳定团队。

5、鼓舞业务在业余时光进修，包括日文，销售技巧等，公司能给他们一定比例的报销。

6、参与一些拓展活动，让他们更有团队精神。

d、与工厂的合作

1、对工厂的指示要清晰，让工厂严格根据销售部的指示生产，打样。

2、多和工厂的主管交流，让他们了解销售的工作，乐意协作销售部的工作。

3、为协作工厂的生产进度，我部要设立一个客户资料提供和确认表，内容包括包装物料确实认，麦头，设计稿等。

4、延伸交货期，工厂有充沛的生产世间。（促销单除外）。

二、不足和挑战：

a。产品的开发

1、未能提供有效的产品开发的方向给工厂。

2、现行的产品开发是在市场看到好的产品，买回来仿照／抄袭，对该产品专利不理解，这样的风险大，有可能开发的产品，没客户敢买／卖。

3、现行的产品包装较差，设计风格不统一，无法突出我们的品牌特点。

4、客户的地域划分较杂，也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发，也无法一款产品适合全部市场。

b、销售业务

1、总的来说，出口部的销售业绩比去年会削减，主要体现在年初一二月份的开局和年中的6月份不好，订单数量不足。订单量的不稳定，严峻影响全年的销售业绩。

2、外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大，如人民币在XX年已累计升值7％，出口退税由11％改为5％，工人的工资也大幅升了，这都影响了产品的定价，做成我们的价格体系不稳定，直接影响客户的下单意愿。按零售的定价规例，fob价的3到8倍，当产品fob单价升5％，零售价要升15％到40％，这样大的升幅，对产品的销量是影响巨大的。

3、美泰大事也对客户对中国创造有戒心加上全部的塑料产品要提供sgs证，不论对客户或工厂都是一种负担。短期内下单的意愿削减。但事后证实，这是利好，客户不敢压价太甚，他们也会找规模大的规范的工厂合作，赚平安的钱。

4、赠品的订单比例过大，常规订单的比例越来越小，oem／odm的订单比例过大，自主开发的产品比例越来越小，仿照／抄袭的产品多，碰到专利的问题也多，对销售的区域有限制，影响销售量。

c、人员配置

1、nico作为我老业务，她的离开对我们有一定的影响，详细的影响要在明年初才干体现。

2、目前人员配置是够用的，只是有点青黄不接的感觉，老的业务负荷过重，新的上手慢，帮不了太多忙。还有新的人性格和老的业务差异太大，较难平衡。

3、新人的敬业精神不足。

4、业务员的业务水平参差不平，整体影响团队的业绩。

5、日本做为我厂的最重要市场，我们欠缺一名日语业务。

6、我们有开周会，提供了业务之间的沟通平台，对新的业务也提供培训，但总体效果不抱负。

d、与工厂的合作

1、总体是牵强可以，细致的地方不够。如与工厂各部门的交流不到位，技巧欠缺，引起误解。

2、客户品质的要求和产品的生产工艺的具体状况不了解，做成不良品多，有单没利润的现象多。

3、工厂对样板的重视不够，做成对客户失信时，业务心情不稳定。

4、模具的模期未能按时完成，客户投诉频繁，影响业务的乐观性。

20xx年是一个艰苦的一年，人民币持续升值，劳动力成本的大幅提高，能源租金的价格要提高，政策正大力鼓舞促进内需的市场。这都是我们出口部要面向的困难。我们要苦练内功，真正提高服务水平，加以优质的产品，我们才干打赢这场硬仗。

20xx年的公司海外销售工作时历年以来进展最慢的一年，所以我们一定要看清当前的形势，在充分的了解到海外市场的前景后再做出相应的对策和方案，这样对公司的进展无疑是最有利的。作为公司的一般工作人员，我一定会看到当前的形势，我信任在公司海外销售部全体员工的集体努力下，我们的工作一定会越来越好！

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2021个人实习总结

转瞬又迎来了七月更火热的太阳，为时四面的市场调查实习也已临近尾声，不禁感慨这四面来的泪雨心酸和人情冷暖，更重要的是获得了最真切的体味。

实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过实地实习，培养我们实践动手的能力，获得更多的感性熟悉，把专业课与实际生活更好的联系起来，为以后能够灵便运用理论学问解决实际中的问题，同时综合检验我们所学学问，并使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。

一个高校生考试不及格不代表就没有考试以外的其他能力，而对于职场来说不实习的高校生基本上就等于是个废物。这是一位学者对高校生在小学要修炼的八项能力中对于实习的重要性的阐述，为什么实习那么重要呢？惟独实习，你才干感触一个真切工作的需要，才干确定你是喜爱 做讨论还是喜爱 去单位工作，挑选考研还是工作就有实际的阅历依据；惟独实习，你才干分辨你对于一个工作是虚拟的梦想还是真切的喜爱 ，便于协助举行职业方向的挑选，也可以在几个实习体验之后挑选相对照较喜爱 的职业岗位；惟独实习，你才干模拟体味在真切的职业岗位上其他人对于你做人做事的要求，才干培养基础的人情世故，才干得到一些十分有价值的行为矫正；惟独实习，你才干知道学问的用处与学问的缺乏，才干在小学选课、课程听讲与理解方面有了新的角度，学习的觉悟性才会有相当的提高；惟独实习，你才干进展初具规模的校内以外的人际关系，这些人际关系对于协助你懂得社会学问、接触社会机会包括职业机会提供的协助非同小可；惟独实习，才干让你对于教师、学生提供的学问与其他书面的学问有了分辨与辩证的能力，才有了质疑的底气，也可能有了形成自己主张的依据，甚至直接协助你比其他不实习的学生更快成熟。所以说实习有许多益处，这些不是虚无的，它是真切可体味到的，那么我们又何乐而不为呢？我们还有什么理由不去认仔细真，踏踏实实的实习呢？

我们组的调查对象是独辫子，在考察中我们了解到独辫子是厦门本土的一家休闲服饰品牌，主要经营西部牛仔装与时尚前卫的日韩主流休闲系列服饰，并且兼营各类配饰。无论从款式、颜色还是质地都注入流行、时尚的元素。在企业形象方面，独辫子拥有统一的企业标志、企业象征图、员工服装、商品包装等视觉（VI）识别系统。在店铺装潢设计上独具心裁，符合衰老人的品尝。独辫子在衰老群体的舞台上不断地寻求自我表现力。产品消费人群是18-28岁年龄段的衰老人，为了满足衰老人的审美需求，独辫子十几年来不断地推陈出新，开创性地提出了新型的搭配N+1的商业模式，以时尚的搭配理念，销售西部牛仔装与时尚前卫的日韩主流休闲装，满足现代衰老人各种场合的服饰要求。

店里的员工都非常的热烈和弥漫活力，一进店门便会被她们的工作激情所感染，不禁有些惊诧，心里由衷地佩服她们。在厦门这个城市里，天天都有各色人等穿梭其间。除了高兴的游客，刺眼的明星，还有一大群默默无闻的工始终坚守着自己的岗位，奉献着自己的热烈，他们不畏困难，他们不怕挫折，他们一心只想为顾客服务，向顾客展露自己最热烈的一面，其中就包括久久丫门店的员工们。

大概他们都太不起眼了，以至于你在被这个城市里的奢华高雅吸引的时候，压根不会留给他们半点凝视的目光。他们天天的工作亦是如此平庸，天天一大清早开门营业，接收来自各个供货商的原料及产品，预备销售的产品，热烈的向消费者推举产品，等到一天工作结束，再清扫门店卫生，最后在这个城市进入歌舞升平的奢华夜生活时熄掉门店最后一盏灯，然后回家，由于明天还要早起来工作那些在门店工作的店员们，他们的学历都不高，有些甚至很小就出来打拼，但是他们对新生活的盼望以及每一天每一天对工作一如既往的热烈，她们的这种热烈深深地感染了我!

实习工作的遗憾结束是离不开团队的合作的。确定目标，制定讨论计划方案，小组分工，各有各的任务，经过四面的蹲点、问卷调查和人流量记录最终最终能完成此次的实习任务，深深地感到团队合作的力气和重要性。我的体味无数，我总结出了一下几点:

1、坚持。蹲点，为了数人流量，往店门口一站就是两小时，腿酸不说还得承受路上行人鄙夷的眼光；做问卷调查，也会被否决，你还没开口，人家摆摆手就把你给打发了，那时候脸红得跟什么似的，恨不得赶快逃离，有时还会遇到保安的阻挠，才知道哪些调查人员为了混口饭吃食多么的不简单。但是我们还是坚持下来了，为了完成任务，为了让自己得到熬炼，神马都是浮云，坚持下去就一定有结果。

2、谦虚学习。在工作过程中，我们会遇到无数问题，有的是我们懂得的，也有无数是我们不懂的，不懂的问题我们要谦虚向同事或领导请教，当比二年教我们只是的时候，我们也应当谦虚的接受，不能认为自己懂得一些学问就飘然然。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何保持和团队中其他同事的沟通和交流也是相当重要的。要有与别人交流、沟通的能力以及与个人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人想要获得好的业绩，必需铭记一个规章，我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会浮现在自己的帮助下同时也从中受益的状况。反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。

4、为人处事。作为同学面向的无非是学生、教师、家长，而工作后就要考虑更为复杂的关系，无论是和同事还是领导，都要做到妥当处理，多交流，并要设身处地地从对方的角度换位思量，而不是只考虑自己的事。

经过这次实习，我从中学到了无数课本中没有的学问，在就业心态上也有很大转变，以前我总想找一份自己喜爱 、专业对口的工作，克现在我知道找工作很难，要准也对口更难，无数东西我们初到社会才接触，所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观，要尽快丢掉对小学的依靠心理，学会在社会中自立，敢于参与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在神会上迅速成长起来。在以后的学习生活中，我会虚心谨慎，勤奋努力，加强修养，以更开阔的胸襟，更才智的头脑，更高尚的品德服务社会。这次实习只是我人生中一个奋斗的起点，我也信任自己一定会以越发饱满的热烈和决心投入到将来的工作当中去，信任自己一定能交出越发惬意的答卷。

2021个人实习小结

时间飞逝，转瞬间，我在小学的半年实习生活就要结束了。从20xx年2月10日到20xx年6月27日整整一学期的教同学涯，短暂而充实。在这段时光里，我经过不断努力，乐观尝试，已经由一名在校高校生胜利改变为一位人民老师。作为一名实习生，我深感责任重大，因此，脚踏实地的谦虚学习，仔细提高教学水平，不断完美和自我超越便成了我实习生活的主旋律。在此期间，我看到了一片未曾接触的新天地，触及了未曾涉及的新领域；在此期间，做好每一件事都是我的信心，完成每一项任务都是我的执着；在此期间，竭尽我的心智，细细思量，仔细品尝，找寻着我的每一份感想，每一份领会，思索着我的得与失，举行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实欢乐的日子，我只是觉得日子真如白驹过隙普通，匆忙滑过指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是这段日子以来，我心灵的感悟，思想上迈出的几大步。如今，我的实习生活也硕果累累，现将几点归纳如下：

在思想政治表现方面，我仔细学习邓小平理论，在新的形势下严格要求自己不断进取、仔细提高自己的思想业务水平。对于在教导教学改革过程中的新观念、新办法、新问题都努力去钻研，将马列主义的普遍哲学原理运用的实际教学中，同时引导同学用进展、全面的观点看问题，重视自身内因的作用。热爱本职工作，秉承甘为春蚕吐丝尽，愿化红烛照人寰的精神，立足现在，面对将来。

在教学实习方面，我收获了无数。例如：在听课过程中，听教师讲了些什么，为什么要这么讲，以及为什么这样支配教学内容等，都给了我很大的协助。平常我会做好听课记录，并和教师沟通，学习教师们的特长和丰盛的教学阅历。小学给我们支配的课不是无数，这使我有充分的时光精心琢磨教材，具体写教案，上课之前都能得到任课教师的指导，仔细学习教学大纲，按照大纲要求，钻研教材，备好每一节课，编写好教案，每一样都是紧紧结合教学目标和同学的学习状况改了又改，并在交予指导教师批阅后举行试讲。而这其中又包括几个阶段：在备课阶段，我知道要先通读课本，有一个自己大致的授课思路；在讲课阶段，要注重授课的对象是同学，避开浮现老师一言堂的状况，要注意和同学的互动；在课后复习阶段，我会把所讲的内容串成一条主线，以利于同学消化汲取；而在考试以前，针对不同层次的同学，复习要求是不一样的。对基础普通的学生来说，把所学学问的基础部分把握好就可以了。而基础较好的学生，就要把握更深层次的历史大事变化进展的缘由；考后总结阶段，我用的办法是同学自评与老师辅助相结合。也就是说先让同学自己分析得分、失分的缘由，我再举行补充、总结。事实证实，这样提高了同学们的学习自主性。

2021个人实习工作小结

时间荏苒，高校四年就这样过去了，好似在没有知觉中骤然就就过去了，回首过去的两个月，内心不禁感慨万千……时光如梭，转瞬间又将跨过一个人生之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平庸的考验和磨砺。生活在象牙塔里的我们，感触到的是校内栏杆内的限制、自由和平安，然而却不懂得外边的世界是弥漫着机会与盼望。社会像大海，我们犹如海中的鱼，遨游其中。如若只顾风景，不懂危机，必定会被大浪起卷后拍死在海岸边上，等待烈日的烧烤，直到化为灰烬。社会这把双刃剑，弥漫危机、竞争的同时，又给我们带来无限的生机。我这样对自己说：孩子，你终究是需要独自站着走进风暴与漩涡中去的！你终究是需要自己去生活的！

十分谢谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断地学习，不断的长进，渐渐的提升自身的素养与才干，回首这两月，公司陪伴我走过人生中一个很重要的阶段，使我懂得了无数，领导对我的体贴，让我感触到了人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的谢谢，有你们的帮助才干使我在工作中越发的得心应手。也由于有你们的协助，才干使我在对于将来的工作无论是专业的预备还是身心的预备都渐渐具备合格的标准。

对于实习期间的各个细节就不一一赘述了，我想多谈谈自己在这段培训期间给我思想上带来的冲击与收获。

这段时光，我们有幸参见了许多公司的培训会。期间，我们在紧急与高兴中见到了我们西发的各个高层，他们与我们共享了他们的创业历程，共享了西发的以后的宏图与伟业，其中尤以袁总和吉总当年创业的艰辛以及那份坚持给我带来的震撼至今仍缭绕心怀，固然，他们的人生阅历能使我们以后走更少的弯路，但是我更在意的是那份坚持给我心灵带来的悸动，作为一个80后，初出茅庐的高校生，已经享受了20多个年头生活和满意，却不曾想为幻想我将付出什么，或许，当年读书足够努力，足够付出，但是与这种坚持相比，又何其渺小。在心里，我暗暗告知自己，在未来面向风暴与漩涡中，袁总他们的这份坚持将是我咬紧牙卯足劲前进的精神力气。同时也明了了同学的时代已经终结，我需要从今刻起从现在起给自己加紧阀条，努力学习工作上的技能，更要迅速的学会适应社会的紧急，加速自己的成长。

2021个人实习工作总结

20xx年3月起到现在，在新的环境中我又成长了三个月。我很荣幸能与各位同事共学生习、长进，现总坚固习期间工作