中级建筑质量师考试专业基础理论与实务(习题卷13)

试卷科目：中级建筑质量师考试专业基础理论与实务中级建筑质量师考试专业基础理论与实务(习题卷13)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中级建筑质量师考试专业基础理论与实务第1部分：单项选择题，共58题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.若收集了n组数据(xi,yi),i=1，2，…n，并求得Lxx=330，Lxy=168，Lyy=88.9，则一元线性回归方程中的b=()。A)0.5091B)0.5292C)1.8898D)1.9643答案:A解析:[单选题]2.汽车配件公司对轴的直径进行统计过程控制，每隔1小时抽取一个子组，每组包含5件产品，连续抽取了20组。控制图上显示有连续8点在中心线两侧，但无一在C区，造成这种现象的可能原因是()。A)过程均值增大B)过程均值减少C)工具逐渐磨损D)数据来自两个不同的总体答案:D解析:根据准则8，连续8点在中心线两侧，但无一在C区中，造成这种现象的主要原因是数据分层不够。[单选题]3.在一个单因子试验中，因子A有4个水平，在每一水平下重复进行了4次试验，由此可得每一水平下样本标准差si，i=1,2,3,4，它们分别为0.9，1.4，1.0，1.1，则误差平方和为（）。A)4.4B)14.94C)19.92D)20.98答案:B解析:由题可知，因子水平数r=4，每个水平的试验次数m=4，因此误差平方和Se=11[单选题]4.设有一可修复的电子产品工作10000h，累计发生4次故障，则该产品的MTBF约为（）。A)2000hB)2400hC)2500hD)9600h答案:C解析:[单选题]5.在双侧限有偏移情况下，偏移系数K的表达式为()。A)AB)BC)CD)D答案:A解析:当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合，即有偏移时，过程能力指数Cpk为分布中心u对于公差中心M的偏移。[单选题]6.在GB/T2828中，一般检验水平分为I、II、III三个档次，无特殊要求时，应选择一般检验水平_；当需要提高判别能力时，应选择一般检验水平__。（）A)II；IB)III；IIC)I；IID)II；II答案:D解析:检验水平分为一般检验水平和特殊检验水平两类，一般检验有三个检验水平，无特殊要求时采用第II类，而检验水平III比检验水平II判别能力高，当需要提高判别能力时，应选择一般检验水平III。[单选题]7.饮料生产厂家希望分析现有的四种颜色饮料在市场上销售是否有差异，他们分别从6个超市收集了4种颜色饮料的销售数据，如果使用方差分析，则（）。A)因子的自由度为3B)因子的自由度为6C)因子的自由度为23D)误差平方和的自由度为15答案:A解析:因子的水平数为r=4，每个水平的试验次数为m=6，则因子的自由度为fA=r-1=4-1=3；总偏差平方和的自由度为fT=rm-1=4x6-1=23；误差平方和的自由度为23-3=20。[单选题]8.平均故障间隔时间（MTBF）表示的是（）。A)产品在使用过程中首次发生故障的平均时间B)对可修复产品在使用过程中平均故障的间隔时间C)对不可修复产品在使用过程中平均故障时间D)产品在使用过程中致命故障的间隔时间答案:B解析:平均故障间隔时间是指一个可修复产品在使用过程中发生了N0次故障，每次故障修复后又投入使用，产品总的工作时间T和发生故障次数N0之间的比值。它代表从上次维修到下一次维修所平均间隔的时间。[单选题]9.当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大，应从（）考虑解决问题的方法。A)时间B)地点C)种类D)特征答案:B解析:当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大时，应从地点，即导致产品不合格的部位出发。从部件的上部、侧面或下部零件的不合格情况来考虑，可采用不合格位置调查表把握现状。主要内容包括：①烧制品在窑中位置的不同（门口附近、窗边、炉壁附近、炉的中央等等），产品不合格品率有何不同；②依照方位（东、南、西、北）、高度（顶部、底部）等不同角度进行分析；③产品几何尺寸较大的情况下，可从前面、中央、后部去考虑；④产品形状复杂的情况下，不合格部位是在笔直的部位还是拐角部位等等。[单选题]10.某宾馆的质量改进小组为提高前台服务质量，统计了每位顾客离店时在前台的等候时间，该项工作属于质量改进步骤中的（）。A)选择课题B)掌握现状C)分析问题原因D)拟定对策并实施答案:B解析:质量改进中，掌握现状的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调査若干要点，例如：时间、地点、问题种类、问题特征等等；②若要解决质量问题，就要从人（Man）、机（Machine）、料（Material）、法（Method）、测（Measurement）、环（Environment）等（简称5M1E）不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。宾馆前台的服务质量包括很多内容，顾客离店前在前台的等候时间是其中的一个方面，对其进行统计可为对服务质量具体影响因素分析提供依据，属?掌握现状?步骤。[单选题]11.要想同时减少生产方风险和使用方风险，只有（）。A)增加批量B)增加样本量C)减少批量D)减少样本量答案:B解析:抽样检验中要想同时满足双方利益，同时减小双方风险，惟一的方法是增大样本量，但这样又势必提高的检验成本，所以抽样方案的选择实际上是双方承担的风险和经济的平衡。[单选题]12.抽样检验的检验批由N个（）组成。A)部分产品B)单位产品C)样本D)样本量答案:B解析:检验批应由同型号、同等级和同类型（尺寸、特性、成分等），且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。[单选题]13.衡量六西格玛项目的标准可以运用（），即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A)平衡增长法策略B)平衡记分卡策略C)平均加权法策略D)平均指数法策略答案:B解析:[单选题]14.由4个单元组成串联系统，若每个单元工作1000小时的可靠度为0.9,则系统工作1000小时的可靠度为（）。A)0.5561B)0.6561C)0.7561D)0.9000答案:B解析:[单选题]15.某种零件的长度和质量的相关系数为0.97，更换材料后每个零件质量均降低0.3克，而长度不变，那么此种零件的长度与质量的相关系数为（）。A)大于0.97B)小于0.97C)等于0.97D)等于一0.97答案:C解析:。变量x，y的取值均增加或减少相应的量，对它们的相关系数没有影响。[单选题]16.下列各项不属于?拟定对策并实施?阶段活动内容的是（）。A)将现象的去除与原因的消除严格区分开B)采取对策后，尽量不要引起副作用，如果产生了副作用，应考虑换一种对策或消除副作用C)先准备好若干对策方案，调查各自利弊，选择参加者都能接受的方案D)实施对策，并对实施过程加以监管，确认实施效果答案:C解析:对于实施效果的确认属于?效果确认?阶段的活动内容。[单选题]17.用正交表L8(27)安排试验时需要做（）个不同条件的试验。A)2B)7C)8D)10答案:C解析:。正交表记号中的下标表示试验次数。[单选题]18.对于产品的某个质量特性X的不合格品率，在计算之前需要知道的条件有（）。A)产品质量特性X的分布，在过程受控情况下，X的分布常为正态分布(μ，σ2)，这是稳定过程的概括B)某个公认标准对产品特性的要求C)企业对产品下达的任务书D)X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率答案:A解析:产品某个质量特性X的不合格品率的计算要知道两件事：①质量特性X的分布，在过程受控情况下，X的分布常为正态分布(μ，σ2)，这是稳定过程的概括；②产品的规格限，包括上规格限TU和下规格限TL。[单选题]19.某试验的结果如表所示，假定事件互不相容。若记事件A=(b,c,d,e),B=(a,d,e)，则P(A-B)为（）。A)0.1B)0.2C)0.3D)0.5答案:D解析:根据题意有：P(A)=0.3+0.2+0.1+0.2=0.8,P(AB)=0.1+0.2=0.3，所以，P(A-B)=P(A)-P(AB)=0.8-0.3=0.5。[单选题]20.已知污水中某种有毒化学物质的含量X~N(μ，σ2)，环境保护法规定有毒物质的平均含量不超过2ppm，对污水进行监控16次，测得=2.1ppm，s=0.382ppm，问有毒物质在a=0.05水平是否超标?()(t0.95(15)=1.753，t0.95(16)=1.746)A)超过标准B)不超过标准C)不能确定D)需重新抽样进行检验答案:B解析:[单选题]21.在有交互作用的正交试验中，设第五、六列为空白列，且每列的自由度皆为1，则下列结论成立的是（）。A)fe=1B)fe=2C)fe=3D)Se=S5xS6答案:B解析:在有交互作用的正交试验中，若第五、六列为空白列，则误差平方和用这两列平方和之和来表示，误差平方和的自由度fe=∑f空白列，即fe=f5+f6=2。[单选题]22.关于环境应力筛选试验的说法，正确的是（）。A)环境应力筛选试验是一种加速寿命试验B)环境应力筛选试验不能提高产品的固有可靠性C)环境应力筛选试验必须在产品真实工作环境应力下进行D)环境应力筛选试验是一种超过产品耐受应力的试验答案:B解析:A项，加速寿命试验有如下三种常见的试验类型：①恒定应力加速寿命试验；②步进应力加速寿命试验；③序进应力加速寿命试验。CD两项，环境应力不必准确模拟真实的环境条件，但不应超过产品设计能耐受的极限，其次应根据产品总体要求确定。[单选题]23.世界上第一张控制图是（）提出的不合格品率控制图。A)朱兰B)休哈特C)戴明D)道奇答案:B解析:世界上第一张控制图是休哈特在1924年5月16日提出的不合格品率控制图。控制图有个很大的优点，即在图中将所描绘的点子与控制界限相比较，从而能够直观地看到产品或服务的质量的变化。[单选题]24.ISO9000:2008标准中，质量改进的定义是（）。A)质量管理的一部分，致力于满足质量要求B)质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任C)质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力D)质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动答案:C解析:[单选题]25.在观察直方图的形状时，当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时所形成的直方图图形为（）。A)陡壁型直方图B)双峰型直方图C)标准型直方图D)平顶型直方图答案:D解析:A项，陡壁型直方图是指平均值远左离（或右离）直方图的中间值，频数自左至右减少（或增加）的不对称的直方图；B项，双峰型直方图是指靠近直方图中间值的频数较少，两侧各有一个?峰?的直方图；C项，标准型（对称型）直方图是指数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称的直方图；D项，平顶型直方图是指当几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时，常出现的直方图。[单选题]26.对于低故障率的元器件常以（）为故障率的单位，称为菲特(Fit)。A)10-7/hB)10-8/hC)10-9/hD)10-10/h答案:C解析:产品的故障率是指工作到某时刻尚未发生故障（失效）的产品，在该时刻后单位时间内发生故障（失效）的概率。对于低故障率的元器件常以10-9h为故障率的单位，称之为菲特(Fit)。[单选题]27.设电阻规范下限为950，规范上限为1050，则分析下列问题：现设电阻规范上、下限不变，另一批电阻阻值取自正态总体N(101，12)，则过程能力指数Cpk为（）。A)2/3B)1C)4/3D)2答案:C解析:产品质量特性值分布的均值u与公差中心M不重合，则有：Cpk=(1-K)Cp=[单选题]28.()检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论，当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时，再抽第二个样本，然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。A)一次抽样B)二次抽样C)多次抽样D)序贯抽样答案:B解析:[单选题]29.一盒圆珠笔共有12支，其中11支是合格品；另一盒铅笔也有12支，其中有2支不合格品。现从两盒中各取一支圆珠笔和铅笔，则这两支笔都是合格品的概率是（）。A)1/8B)55/72C)5/6D)11/12答案:B解析:第一盒圆珠笔取到合格品的概率为11/12，第二盒铅笔取到合格品的概率为10/12，两盒都取到合格品的概率为(11/12)x(10/12)=55/72。[单选题]30.在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是（）。A)准则3B)准则5C)准则7D)准则8答案:A解析:准则3是针对过程平均值的趋势进行设计的，它判定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。产生趋势的原因可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等，从而使得参数随着时间而变化。[单选题]31.某六西格玛团队界定某项目过程的输出时，明确某产品可能出现的缺陷有甲、乙、丙三种。经过调查统计2个月的数据，结果是在抽样的200个产品中，发现甲种的缺陷个数为2、乙种的个数为3、丙种的个数为1，则DPMO为（）。A)600B)10000C)30000D)60000答案:B解析:该产品总的缺陷数为：2+3+1=6,机会数为3,则：=(6x106)/(200x3)=10000。[单选题]32.市场调查发现，居民收入愈高，其住房面积愈大，则居民收入和住房面积的相关系数是()。A)在0与-1之间B)在0与1之间C)大于1D)平均住房面积和平均居民收入之比答案:B解析:相关系数r介于-1与1之间。当相关系数r>0时，称两个变量正相关，这时当x值增加时，y值也有增大的趋势。[单选题]33.简单随机抽样的缺点是（）。A)抽样误差大B)抽样手续比较繁杂C)代表性差，抽样误差大D)抽样手续简单答案:B解析:简单随机抽样法的总体中每个个体被抽到的机会是相同的。简单随机抽样的优点是抽样误差小，缺点是抽样手续比较繁杂。[单选题]34.树图可用于（）。A)提出详细的质量改进计划B)明确管理职能C)在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行调整D)认识新事物答案:B解析:树图的主要用途有：①新产品研制过程中设计质量的展开；②制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；③目标、方针、实施事项的展开；④明确部门职能、管理职能；⑤对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。[单选题]35.L型矩阵图是由（）配置组成的矩形图。A)A类因素和B类因素B)A类因素和C类因素C)B类因素和C类因素D)A类因素、B类因素和C类因素答案:A解析:L型矩阵图是一种最基本的矩阵图，它是由A类因素和B类因素二元配置组成的矩阵图。这种矩阵图适用于把若干个目的和为了实现这些目的的手段，或若干个结果及其原因之间的关联。[单选题]36.过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态称为（）。A)会计控制状态B)会计与统计控制状态C)统计控制状态D)会计或统计控制状态答案:C解析:统计控制状态简称控制状态，是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。[单选题]37.极限质量LQ对使用方来说，意味着（）。A)要求生产方提供产品的平均质量保证B)对生产方风险提出了要求C)质量为LQ的批不希望接收D)可以接收的批不合格品率的最小值答案:C解析:[单选题]38.网络图是一张（）图。A)有向无环B)无向有环C)无向无环D)有向有环答案:A解析:网络图是一张有向无环图，由节点、作业活动组成。[单选题]39.原假设H0：某生产过程的不合格品率不大于P0，则第二类错误指的是（）。A)认为该过程生产的不合格品率大于P0，但实际并不大于P0B)认为该过程生产的不合格品率不大于P0，但实际大于P0C)认为该过程生产的不合格品率不大于P0，但实际也不大于P0D)认为该过程生产的不合格品率大于P0，但实际也大于P0答案:B解析:第二类错误是取伪错误，即实际上原假设不真，而备择假设成立，但接受了也就是该生产过程的不合格品率大于P0，却认为该过程的不合格品率不大于P0。[单选题]40.由于工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据，这将导致直方图呈（）。A)陡壁型B)平顶型C)双峰型D)孤岛型答案:D解析:当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时会出现陡壁形直方图；当几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时，常出现平顶型直方图；当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时，常出现双峰形直方图的形状。[单选题]41.某试验需要考察4个三水平因子A,B,C,D及其交互作用B×C与C×D，选用正交表L27(313)，表头设计及各列平方和如下：误差的均方M5e,等于（）。A)13.1B)5.65C)2.62D)1.31答案:D解析:。MSe=Se/fe=(S4+S6+S7+S10+S12)/(2×5)=(2.5+4.5+3.1+1.3+1.7)/10=1.31。[单选题]42.下列关于排列图的说法错误的是（）。A)排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图B)排列图常和因果图结合起来使用效果更好C)横轴上从大到小依次列出各项，其他项数量较大时也应遵守这一规定D)目的在于有效地解决问题，基本点是抓住关键的少数答案:C解析:排列图按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中。?其他?项的数据由许多数据很小的项目合并在一起，将其列在最后，而不必考虑?其他?项数据的大小。[单选题]43.下列关于可靠性增长试验的说法正确的是（）。A)可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节而进行的试验B)可靠性增长试验是通过发现故障、分析和纠正故障以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程C)可靠性增长试验一般称为试验-改进-分析D)顾名思义，可靠性增长试验本身就能提高产品的可靠性答案:B解析:A项，可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验；C项，可靠性增长试验一般称为试验-分析-改进；D项，试验本身并不能提高产品的可靠性，只有采取了有效的纠正措施来防止产品在现场工作期间出现重复的故障之后，产品的可靠性才能真正提高。[单选题]44.某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（）步骤。A)明确问题B)确认效果C)分析问题原因D)掌握现状答案:D解析:[单选题]45.某电视台在体育节目中插播的广告时间有三种方案（5秒、10秒和20秒）供厂商选择，据一段时间内的统计，这三种方案被选择的比例分别是20%、50%和30%。X的方差Var(X)为（）。A)27.25B)29C)31D)31.25答案:C解析:离散型随机变量的方差为：=(5-12)2x20%+(10-12)2x50%+(20-12)2x30%=31。[单选题]46.在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力（）。A)-次抽样最强B)多次抽样最强C)基本一致D)二次抽样最强答案:C解析:GB/T2828.1中规定了一次、二次和五次抽检方案类型，对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本上是一致的，即抽样类型不同的抽样方案质量保证能力是基本一致的。[单选题]47.()是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。A)直方图B)矩阵图C)网络图D)排列图答案:B解析:矩阵图是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。其工具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1，L2,…，Li,…，im和R1，R2,…，Ri,…，Rn，用数学上矩阵的形式排成行和列，在其交点上标示出i和各因素之间的相互关系，从中确定关键点的方法。[单选题]48.计数调整型抽样标准GB/T2828.1的辅助图表部分不包括（）。A)方案的OC曲线B)平均样本量ASN曲线C)数值D)样本量字码表答案:D解析:计数调整型抽样标准GB/T2828.1由三部分组成：正文、主表和辅助图表。正文中主要给出了本标准所用到的一些名词术语和实施检验的规则；主表部分包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表；辅助图表部分主要给出了方案的OC曲线、平均样本量ASN曲线和数值。[单选题]49.某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验，其中第一个特性是主要性能指标（计件，即以不合格品百分数为质量指标），对它的检验是破坏性的，不合格属于A类；第二个特性为长度（计件），不合格属于B类；第三个特性为外观（计点，即以每百单位产品不合格数为质量指标），不合格属于C类。根据特性的重要性及检验的经济性，确定对三类特性的抽样检验方案分别是（5，0）、（32，1）与（20，7）。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验：对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性，对随后抽取的15件产品检验后两个特性，再抽取12件产品，只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题，详细情况如下表：三个特性中，不合格最被关注的是（）。A)第一个特性B)第二个特性C)第三个特性D)第一个特性和第二个特性答案:A解析:[单选题]50.在单因子试验中，因子A有3个水平，每个水平的重复试验次数分别为8，6，4。根据试验结果算得因子A的平方和SA=157.38，误差平方和Se=96.75，则因子A的F比为（）。A)13.78B)12.20C)11.73D)11.20答案:B解析:。因子A的F比等于F=MSA/MSe=(157.38/2)/(96.75/15)=12.20。[单选题]51.从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用（）。A)控制法B)PDPC法C)系统图法D)PDPC循环答案:B解析:PDPC是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应提出多种应变计划的一种方法。从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用PDPC法。[单选题]52.下述关于产品质量与可靠性的表述中，正确的是（）。A)可靠性是质量的重要属性B)可靠性好，质量自然就好C)质量是可靠性的重要内涵D)可靠性与产品质量无关答案:A解析:产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。产品可靠性是产品性能随时间的保持能力，换句话说，要长时间的保持性能就是不要出故障，不出故障或出了故障能很快维修好是产品很重要的质量特性。即可靠性是质量的重要属性。[单选题]53.某零件每小时抽检130~170件不等的产品，连续抽检了26批共3893件样本，共查出不合格品233件，其p控制图的中心线CL为（）。A)7.40B)0.109C)0.060D)0.054答案:C解析:P控制图的中心线CL为:[单选题]54.可靠性鉴定试验中的鉴别比d=()。A)θ1/θ0B)θ0/θ1C)θ1+θ0D)θ1-θ0答案:B解析:在可靠性鉴定试验中，对于指数分布试验方案，鉴别比d=θ0/θ1，其中，θ0指MTBF检验的上限值。它是可以接收的MTBF值；θ1指MTBF检验的下限值。[单选题]55.故障率的单位为菲特(Fit)，1菲特可解释为（）。A)一百个产品工作一百万小时只有一次故障B)一千个产品工作一百万小时只有一次故障C)一万个产品工作一百万小时只有一次故障D)一百万个产品工作一百万小时只有一次故障答案:B解析:故障率的单位(Fit)是10-9/h，可解释为一千个产品(103)工作一百万小时(106)只有一次故障，即：1/(103x106)h=10-9h。[单选题]56.用一定浓度的酸液清洗加工零件的表面，加工过程是连续的，现欲对酸液浓度进行控制，可采用（）进行监控。A)单值-移动极差控制图B)均值-极差控制图C)不合格品率控制图D)不合格数控制图答案:A解析:X-Rs控制图多用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合；取样费时、昂贵的场合；以及如化工等气体与液体流程式过程，产品均匀的场合。[单选题]57.在寻求问题的解决手段时，若目的或结果能够展开为一元性手段或原因，则可用()法。A)矩阵图B)树图C)因果图D)直方图答案:B解析:在寻求问题的解决手段时，若目的（或结果）能够展开为一元性手段（或原因），则可用树图法。然而，若有两种以上的目的（或结果），则其展开用矩阵图法较为合适。[单选题]58.在单因子试验中A有2个水平，每一水平下进行了3次试验，并求得因子与误差平方和分别为SA=56.29，Se=48.77，那么检验用F比是（）。A)4.62B)4.65C)6.15D)6.54答案:A解析:由于因子A有2个水平，即r=2，所以有fA=r-1=2-1=1；又在每一水平下进行了3次重复试验，即m=3，所以fe=r(m-1)=2(3-1)=4；已知SA=56.29，Se=48.77，则MSA=SA/fA=56.29，MSe=Se/fe=12.1925，故F=MSA/MSe=4.62。第2部分：多项选择题，共42题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验，其中第一个特性是主要性能指标（计件，即以不合格品百分数为质量指标），对它的检验是破坏性的，不合格属于A类：第二个特性为长度（计件），不合格属于B类；第三个特性为外观（计点，即以每百单位产品不合格数为质量指标），不合格属于C类，根据特性的重要性及检验的经济性，确定对三个特性的抽样检验方案分别是(5,0)、(32,1)与(20,7)。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验：对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性，对随后抽取的15件产品检验后两个特性，再抽取12件产品，只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题，详细情况如表所示。样本的C类不合格质量水平是（）。A)合格品百分数为35B)每百单位产品不合格数为35C)不合格品百分数为15D)不合格品率为15%答案:BD解析:共20件产品抽检C类质量特性，其中C类不合格品数为3个，不合格数为7个。批每百单位产品不合格数批的不合格数C除以批量，再乘以100，即C/Nx100，则每百单位产品不合格数=7/20x100=35。批不合格品率p批的不合格品数D除以批量N，即p=D/N，不合格品率=3/20=0.15=15%。[多选题]60.A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析：对控制图进行分析时，正确的做法是（）。A)首先分析极差图B)点子出界时判异C)连续15个点子在界内的C区时即判异D)无出界点，判断过程处于统计控制状态答案:ABC解析:。无出界点且控制限内的点子随机分布时，才可判断过程处于统计控制状态。[多选题]61.某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。在改进项目规划过程中，可以采用（）对实施过程进行策划、决策和缩短工期。A)流程图B)网络图C)过程决策程序图D)矩阵图答案:BC解析:过程决策程序图（PDPC）法是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。网络图又称为网络计划技术，它是安排和编制最佳日程计划，有效地实施进度管理的，一种科学管理方法，其工具是箭条图，故又称矢线图。通过网络图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与经济效益。[多选题]62.甲、乙、丙三家企业向某整机生产企业供应同一种零配件。该整机生产企ik要求供货产品生产过程的不合格品率p抽样检验可以做到（）。A)减小检验量B)判定一批产品是否被接收C)使交付给使用方的产品100%是合格品D)使产品质量更好答案:AB解析:[多选题]63.某企业生产一种规格为（150±1)mm的瓷砖，但该种资转的尺寸合格品率一直较低，每天需要有多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费。为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。关于六西格玛质量，正确的有（）。A)西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强B)西格玛水平越低，过程出现缺陷的可能性就越小C)无偏移情况下的西格玛水平Z0只与顾客要求的规格限有关，与目标值无关D)无偏移情况下的西格玛水平大于有偏移情况下的西格玛水平答案:ACD解析:。西格玛水平越低，过程出现缺陷的可能性就越大，因此选项B错误。[多选题]64.简单随机抽样中最常用的方法有（）。A)抽签法B)百分比抽样法C)掷随机数骰子法D)査随机数值表法E)分层抽样法答案:ACD解析:简单随机抽样法的总体中每个个体被抽到的机会是相同的。为实现抽样的随机化，可采用抽签（或抓阄）、查随机数值表或掷随机数骰子等方法。[多选题]65.将4个两水平因子A，B,C，D安排在正交表L8(27)上，通过方差分析发现因子A与C显著，交互作用A×B也显著，而B与D不显著，而且因子的主次关系为A×B→C→A，为寻找最好的条件应该（）。A)分别找出因子A的最好水平与因子B的最好水平B)找出因子C的最好水平C)找出因子A与B的最好水平搭配D)找出使生产成本较低的因子D的水平E)找出因子A与C的最好水平搭配答案:BCD解析:。在寻找最好的条件时，若交互作用AXB显著，不管因子A与B本身是否显著，应从A与B的各水平搭配中寻找最好的组合，对显著因子C应该找出最好的水平。对不显著的D应选择操作方便、生产成本低的水平。[多选题]66.质量改进小组成员的职责有（）。A)分析问题原因B)提出建设性建议C)提出预防措施D)编写质量改进成果报告E)将措施标准化答案:ABCE解析:质量改进小组成员的职责有：①分析问题原因并提出纠正措施；②对其他团队成员提出的原因和纠正措施提出建设性建议；③防止质量问题发生，提出预防措施；④将纠正和预防措施标准化；⑤准时参加各种活动。[多选题]67.无偏移情况的Cp表示（）。A)过程加工的一致性B)Cp越大，质量能力越弱C)?质量?能力D)Cp越大，质量能力越强E)过程加工的不统一答案:ACD解析:过程能力是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，是稳态下的最小波动。过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。Cp值越大，表明加工质量越高，但这时对设备和操作人员的要求也高，加工成本也越大。[多选题]68.序贯抽样的特点有（)。A)平均样本量小B)每次抽取一个单位产品C)判断能力最强D)质量要求最高E)AQL值最小答案:AB解析:[多选题]69.Me-R控制图的控制对象包括（）。A)重量B)不合格品数C)时间D)产量E)合格品率答案:ACD解析:Me-R控制图与-R图很相似，只是用中位数Me图代替均值图。对于计量数据而言，f-/?控制图是最常用最基本的控制图，-R用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。NP控制图用于控制不合格品数；P控制图用于控制不合格品率或合格品率。[多选题]70.-R控制图的控制对象为（）。A)长度B)重量C)缺勤率D)收率E)生产量答案:ABDE解析:-R控制图用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。C项，缺勤率是p图的控制对象。[多选题]71.头脑风暴法的应用步骤可分为三个阶段，这三个阶段是（）。A)准备阶段B)引发和产生创造思维的阶段C)整理阶段D)调查阶段E)总结阶段答案:ABC解析:头脑风暴法的应用步骤可分为：①准备阶段。包括准备会场，安排时间，确定会议组织者，明确会议议题和目的，准备必要的工具；②引发和产生创造思维的阶段。质量管理的领导者、推进者，应熟悉并重温头脑风暴的意义、精神实质和做法，组织与会者讨论、产生创意思维；③整理阶段。将每个人的观点重述一遍，使每个成员都知道全部观点的内容。去掉重复、无关的观点，对各种见解进行评价、论证，最后进行集思广益，按问题进行归纳。[多选题]72.当工序有偏离时，提高Cpk的途径有（）。A)A-缩小公差B)减少偏离量C)降低离散度D)适当加大公差E)减少UCL答案:BCD解析:由偏移条件下Cpk的计算公式可得，减小偏移量K、降低离散程度σ，加大公差幅度T等均可使Cpk增大。[多选题]73.统计学的主要任务有（）。A)确定统计学的研究目标B)确定统计学的研究方法C)研究总体是什么分布D)研究个体是什么分布E)这个分布的均值、方差或标准差是多少答案:CE解析:[多选题]74.在正态分布的分位数概念中，当aA)AB)BC)CD)DE)E答案:ABCE解析:据正态分布的对称性知，。[多选题]75.排列图的制作需设计和编制的数据表包括（）。A)数据记录表B)人员登记表C)排列图用数据表D)审核检查表E)成本计核表答案:AC解析:制作排列图的步骤需设计一张数据记录表和排列图用数据表。其中，排列图数据表中列有各项不合格数据、累计不合格数、各项不合格所占百分比以及累计百分比。[多选题]76.用正交表L16(215)安排试验，下列说法中，正确的有（）。A)需进行16个不同条件的试验B)最多可安排二水平因子16个C)若安排8个二水平因子及3个交互作用，仍有4个空白列D)2个二水平因子的交互作用在L16(215)上占两列E)每个因子的每个水平重复8次答案:ACE解析:L16(215)需进行16个不同条件的试验。共有15列，不能安排16个因子。8个因子及3个交互作用各占1列，仍有4个空白列。2个二水平因子的交互作用自由度为1，占1列。根据每列因子各水平重复次数相等的规则，每个因子的每个水平重复次数=16/2=8。[多选题]77.为了持续的开展质量改进，企业的上层管理者?不宜下放?的职责有（）。A)积极参加质量改进活动B)批准质量方针和质量目标C)积极提出纠正措施D)表彰E)修改工资及奖励制度答案:BDE解析:企业的上层管理者?不宜下放?的职责有：①参与质量委员会的工作；②审批质量方针和目标；③提供资源；④予以表彰；⑤修改工资及奖励制度。[多选题]78.质量改进经常化、制度化要通过（）等各项工作来保证。A)实施高层管理者审核制度（例如：管理评审）B)经常开展QC小组活动C)使质量改进目标成为年度计划的内容，使质量改进成为职工岗位职责的一部分D)灵活应用各种数理统计工具E)组织召开各种表扬大会答案:AC解析:要使公司的质量改进活动经常化、制度化，应做到：①公司年度计划应包括质量改进目标，使质量改进成为员工岗位职责的一部分；②实施高层管理者审核制度，即ISO9000质量体系中要求的管理评审，使质量改进进度和效果成为审核内容之一；③修改技术评定和工资、奖励制度，使其与质量改进的成绩挂钩。[多选题]79.掌握现状应抓住问题特征，需调査的要点有（）。A)时间B)地点C)问题种类D)问题特征E)操作人员答案:ABCD解析:[多选题]80.P系列过程性能指数与C系列过程能力指数相比（）。A)C系列过程能力指数是指过程的短期过程能力B)P系列过程性能指数是指过程的长期过程能力C)只是说法不同D)计算公式完全相同E)P系列过程性能指数不要求在稳态下计算答案:ABE解析:C系列的过程能力指数是指过程的短期过程能力指数，而P系列的过程性能指数则是指过程的长期过程能力指数；二者的计算公式类似，但也存在差别。P系列的过程性能指数可以反映出系统当前的实际状态，而不要求在稳态条件下进行计算。[多选题]81.设X~U(0，1)，从中取到一个样本量为12的随机样本X1,X2,…,X12,令Y=X1+X2+…+X12-6，则下列结论正确的有（）。A)AB)BC)CD)DE)E答案:AD解析:[多选题]82.下列关于Pp、Ppk的比较与说明正确的有（）。A)QS-9000提出Pp、Ppk的好处是：可以反映出系统当前的实际状态，而不要求在稳态的条件下进行计算B)Pp和Ppk需要联合应用C)对于同一个过程而言，通常长期标准差的估计值小于短期标准差的估计值D)过程的质量改进就是逐步减少，使之不断向逼近E)根据和的差值，可以对过程的实际状况，即对过程偏离稳态的稳定程度进行评估答案:ABDE解析:C项，对于同一个过程而言，通常长期标准差的估计值大于短期标准差的估计值[多选题]83.在计量抽样检验中，若产品特性值X~N(μ,σ2)，σ已知。(1)给定X的上规格限TU，若X>TU，则为不合格品；(2)给定X的下规格限TL，若X为样本均值，k为规定的接收常数。则下列表述中正确的有()。A)AB)BC)CD)DE)E答案:AC解析:根据题中条件，当σ已知时，，则QU或QL≥k接收；或QU或QL[多选题]84.下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有（）。A)六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理B)作为一种管理方法，六西格玛管理包括?六西格玛改进?和?六西格玛设计?C)一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D)六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E)六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题答案:BCE解析:A项，六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理；D项，六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善。[多选题]85.为使样本抽取的随机化，而采取的常用的随机抽样的方法有（）。A)系统抽样法B)简单随机抽样法C)整群抽样法D)分层抽样法E)计数抽样法答案:ABCD解析:为使样本抽取的随机化，而采取的常用的随机抽样的方法有：①简单随机抽样，指总体中的每个个体被抽到的机会是相同的；②系统抽样法，又称等距抽样法或机械抽样法；③分层抽样法，又称类型抽样法。它是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的方法；④整群抽样法，是将总体分成许多群，每个群由个体按一定方式结合而成，然后随机地抽取若干群，并由这些群中的所有个体组成样本。[多选题]86.设X~N(μ,σ2)，当分布中心与产品规范中心重合时，下列结论成立的有（）。A)X落在(μ-σ,μ+σ)内的概率为68.27%B)X落在(μ-2σ,μ+2σ)内的概率为95.45%C)X落在(μ-3σ,μ+3σ)内的概率为99.73%D)X落在(μ-4σ,μ+4σ)外的概率为0.002PPmE)X落在(μ-6σ,μ+6σ)外的概率为0.002ppm答案:ABCE解析:在正态分布X~N(μ,σ2)中，正态分布的中心μ与规范中心M=(TU+TL)/2重合时，若规范限取为μ±kσ，其中k为某个实数，则有：①合格品率=P(X-μ≤kσ)=20(Φ)-1；②不合格品率=P((X-μ>kσ)=2[1-Φ(k)]；对k=1，2，3，4，5，6，具体计算结果如图所示，其中不合格品率用ppm(10-6)单位表示。[多选题]87.对生产的导线阻值是否等于设计值进行假设检验，则下列说法正确的有（）。A)该问题的原假设为生产的导线的阻值等于设计值B)该问题应使用双侧假设检验C)该问题属于比例P的假设检验D)该问题应使用卡方检验统计量E)该问题的第一类错误是指实际生产中导线阻值等于设计值时，却判断为阻值不等于设计值答案:AE解析:A项，建立假设时，一般与题目的问法相一致，是我们所期望得到的试验结果。E项，根据犯第一类错误的定义，拒真错误：原假设H0为真，但由于抽样的随机性，样本落在拒绝域W内，从而导致拒绝H0。[多选题]88.设随机变量X1与X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则Y=4X1-2X2的均值与方差分别为（）。A)E(Y)=4B)E(Y)=20C)Var(Y)=8D)Var(Y)=14E)Var(Y)