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文档简介
机构护理管理制度范文机构护理管理制度范文
第一章总则
第一条:本制度是为了规范机构护理管理行为,确保护理服务的质量,保障服务对象的权益。
第二条:本制度适用于机构内所有护理人员,包括护士、护理助理等。
第三条:机构应当建立健全护理管理制度,完善护理管理流程,提高护理服务质量。
第四条:机构应当加强对护理人员的培训和考核,提高护理人员的专业水平。
第五条:机构应当建立健全护理质量评估机制,定期对护理服务进行评估,并进行持续改进。
第二章护理人员的职责和义务
第六条:护理人员应当具备相应的护理专业知识和技能,熟悉护理工作流程。
第七条:护理人员应当遵守机构的各项规章制度,服从护理管理部门的指挥。
第八条:护理人员应当严格遵守护理操作规范,保证护理操作的安全和有效性。
第九条:护理人员应当保护和尊重服务对象的隐私权,保密服务对象的个人信息。
第十条:护理人员应当积极参与护理质量评估工作,发现问题并及时改进。
第三章护理管理流程
第十一条:机构应当建立护理管理流程,包括接收服务对象、制定护理计划、执行护理操作、记录护理过程等环节。
第十二条:机构应当制定接收服务对象的程序,包括服务对象的评估、签订服务合同等。
第十三条:机构应当制定护理计划的制定和调整程序,确保护理计划的科学性和实施性。
第十四条:机构应当规定护理人员执行护理操作的要求和标准,确保护理操作的安全性和有效性。
第十五条:机构应当规定护理记录的要求和标准,确保护理过程的记录完整和准确。
第四章护理质量评估和持续改进
第十六条:机构应当建立护理质量评估制度,定期对护理服务进行评估和检查。
第十七条:机构应当制定护理质量评估的程序和指标,包括服务对象满意度、护理操作符合度等。
第十八条:机构应当开展护理质量评估的工作,包括抽查护理记录、进行服务对象满意度调查等。
第十九条:机构应当根据护理质量评估结果进行持续改进,及时解决问题并改进护理服务质量。
第五章护理人员的培训和考核
第二十条:机构应当定期组织护理人员的培训和考核,提高护理人员的专业水平。
第二十一条:机构应当制定护理人员培训和考核的内容和标准,确保培训和考核的科学性和实效性。
第二十二条:护理人员应当参加机构组织的各类培训和考核,提高自身的专业水平和能力。
第六章附则
第二十三条:机构应当加强对本制度的宣传和培训,确保护理人员熟悉并遵守本制度。
第二十四条:本制度的解释权归机构所有,机构有权对本制度进行修改和补充。
第二十五条:本制度自发布之日起执行。
以上是一份机构护理管理制度范文,旨在
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