物业主管工作职责职能范本_第1页
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文档简介

第页共页物业主管工作职责职能范本作为物业主管，职责职能非常丰富。下面我将列举一些常见的工作职责和职能，希望对您有所帮助。1.物业设施维护管理：-负责对物业设施的日常巡检、维修、保养和保险等工作，确保物业设施的正常运转。-跟进设备故障处理，维修和安装工作，确保按时完成。-管理物业维修工作的预算和费用，确保维修工作的高效和经济性。2.公共区域管理：-负责对物业公共区域的管理，包括花园、停车场、道路、游泳池、健身房等，确保其整洁、安全。-协调清洁、保安、绿化等服务供应商，确保其按时履行合同约定的责任。3.业主关系维护：-负责与业主保持良好的沟通和关系。-及时回应业主的投诉和问题，解决相关纠纷。-组织业主大会或业主委员会会议，听取业主的意见和建议，参与制定物业管理规章制度。4.财务管理：-负责编制年度物业管理预算，并按照预算执行。-跟进物业费的收取，确保及时、准确地收取费用。-跟进物业费的使用情况，确保资金使用合理和透明。5.管理团队：-组织并管理物业团队，包括物业管理员、维修工人、保安等。-分配工作任务，监督和指导团队成员的工作。-进行团队培训，提高团队成员的专业素质和管理能力。6.合规管理：-熟悉并遵守有关物业管理的法律法规，确保物业管理的合规性。-组织物业安全工作，制定和执行安全操作规程，预防和处理突发事件。7.营销推广：-负责物业项目的市场推广，吸引业主入住或投资。-组织并参与物业项目的销售活动，提高物业出租率和销售额。除了以上列举的职责和职能，物业主管还需要具备一定的管理能力和协调能力，能够处理复杂的问题和人际关系。同时，物业主管应具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与上级、下级、业主和供应商等各方保持良好的合作关系。还应具备一定的计划和组织能力，能够合理安排工作和资源，确保物业管理的高效和有序运行。总的来说，物业主管的工作职责和职能是多

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