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文档简介

第页共页茶叶店员工规章制度范本第一章总则第一条为规范茶叶店员工的行为，加强管理，提高工作效率，制定本规章制度。第二条本规章制度适用于茶叶店员工，包括全职员工和兼职员工。第三条茶叶店员工应当遵守本规章制度的相关规定，严守店内秩序，发扬团队协作精神。第四条茶叶店员工应当爱岗敬业，严守商业秘密和个人隐私，保持良好的工作态度。第二章入职第五条茶叶店员工的录用必须符合国家有关法律法规的规定，经考核合格后方可入职。第六条茶叶店员工应当按照公司要求提供真实有效的个人资料，包括身份证、学历证书等相关证件。第七条茶叶店员工入职前应接受必要的培训和考试，经考核合格后才能正式上岗。第八条员工在入职时应签订劳动合同，并遵守合同规定。第三章岗位职责第九条茶叶店员工应按照岗位职责完成岗位上的工作任务。第十条茶叶店员工应熟悉茶叶的种类、种植、贮存、制作以及销售过程，并详细了解每一款茶叶的特点。第十一条茶叶店员工应熟悉店内各类茶具的使用方法，并能根据客人需要提供相应的茶事服务。第四章工作时间第十二条茶叶店员工的工作时间由每周工作时间和每日工作时间构成。第十三条茶叶店员工应按照公司安排的工作时间准时上班，并相应配合公司的特殊任务需求。第十四条茶叶店员工在工作时间内应专心工作，不得进行闲聊、玩手机等与工作无关的行为。第十五条茶叶店员工上班期间不得私自离开工作岗位，如有特殊情况需请假，在得到允许后方可离开。第五章工作纪律第十六条茶叶店员工应遵守公司的管理制度和规定，服从上级的工作安排和指导。第十七条茶叶店员工应当保持工作环境整洁，保护公共财产，杜绝浪费、滥用职权等现象。第十八条茶叶店员工在工作中应尊重客户，礼貌待客，提供优质的服务。第十九条茶叶店员工应保守商业秘密，不得泄露公司和客户的相关信息。第六章奖惩制度第二十条茶叶店员工以个人或者团队的形式取得优秀的业绩，公司将根据实际情况给予相应的奖励。第二十一条茶叶店员工未按照规章制度的要求履行职责，工作不认真负责，公司将视情况给予相应的惩罚。第二十二条茶叶店员工因工作失职、泄露商业秘密、违纪违法等行为，公司将严肃处理，甚至追究法律责任。第七章附法项目第二十三条茶叶店员工必须遵守国家有关法律法规的规定，不得从事违法犯罪活动。第二十四条茶叶店员工发生纠纷时，应当依法维护自己的合法权益。第二十五条茶叶店员工如发现他人有违法犯罪行为，应积极配合相关部门的调查工作。第八章附则第二十六条茶叶店员工必须自觉遵守本规章制度，如有违反，将接受公司相应的处理。第二十七条茶叶店员工对本规章制度有任何疑问，应当及时向上级领导或人力资源部门咨询解答。第二十八条茶叶店员工应当密切关注本规章制度的变动，及时了解并适应相关更新。第二十九条本规章制度的解释权归茶叶店所有。附件：茶叶店员工规章制度知识测试题1.茶叶店员工应熟悉每一款茶叶的特点吗？（是/否）2.茶叶店员工应遵守公司的管理制度和规定吗？（是/否）3.茶叶店员工是否可以泄露商业秘密和客户信息？（是/否）4.茶叶店员工应尊重客户、礼貌待客吗？（是/否）5.

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