《管理学控制》课件

《管理学控制》ppt课件控制理论概述控制类型和控制工具控制方法和技巧管理学控制的应用控制问题和挑战控制的发展趋势和未来展望contents目录01控制理论概述03提高组织的适应能力通过有效的控制，组织能够及时应对外部环境的变化，提高组织的适应能力。01确保组织目标的实现有效的控制能够确保组织的各项活动与计划相符合，从而保证目标的实现。02维持组织的稳定通过控制，组织能够及时发现和纠正偏差，确保组织的稳定发展。控制的重要性控制的目标是纠正偏差控制的目标是确保组织的各项活动与计划相符合，及时发现和纠正偏差。控制的方法和手段控制的方法包括预算控制、审计控制、财务控制等，手段包括各种监控工具和信息系统。控制是一种管理职能控制是管理过程中的一个重要职能，它涉及到对组织成员的行为进行引导和监督。控制的基本概念根据组织的计划和目标，制定出相应的控制标准。确定控制标准通过各种监控工具和信息系统，对组织的实际绩效进行衡量和记录。衡量实际绩效将实际绩效与控制标准进行比较，找出偏差。比较与标准针对偏差采取相应的行动，确保组织的活动与计划相符合。采取行动纠正偏差控制的过程02控制类型和控制工具总结词前馈控制是一种预先控制方式，通过收集信息、分析预测，采取措施来预防问题的发生。详细描述前馈控制强调对未来的预测，通过收集历史数据、市场信息和其他相关信息，进行分析和预测，提前发现可能存在的问题和风险，采取相应的预防措施，以减少或避免不良后果的发生。前馈控制总结词同期控制是一种过程控制方式，在计划执行过程中及时发现问题并采取措施进行纠正。详细描述同期控制强调在计划执行过程中的监控和调整，通过及时收集执行情况的信息，与计划目标进行比较，发现偏差和问题，及时采取措施进行纠正，以确保计划的顺利实施。同期控制反馈控制是一种事后控制方式，通过分析计划执行的结果，总结经验教训，为未来的计划提供改进依据。总结词反馈控制强调对计划执行结果的评估和反馈，通过收集执行结果的数据，与计划目标进行比较和分析，发现存在的问题和不足之处，总结经验教训，为未来的计划提供改进依据和建议。详细描述反馈控制常见的控制工具包括预算、报告、审计、绩效评估等。总结词预算是制定计划和目标的基础，也是控制过程中的重要工具。报告是收集和传递信息的重要手段，包括日常报告和定期报告。审计是对组织活动进行独立检查和评价的过程，以确保其合规性和有效性。绩效评估是对组织成员的工作表现进行评价和反馈的过程，以激励员工提高工作效率和质量。详细描述常见的控制工具03控制方法和技巧总结词关键绩效指标是衡量组织绩效的重要标准，通过设置、监控和评估这些指标，可以确保组织目标的实现。详细描述关键绩效指标是组织战略目标的分解，它涵盖了财务、客户、内部运营和学习与成长等多个方面。通过对这些指标的监控，管理层可以了解组织的实际绩效，并采取必要的措施进行调整和优化。关键绩效指标（KPI）预算控制总结词预算控制是一种有效的资源管理和成本控制工具，通过预算的编制、执行和调整，可以实现组织资源的合理配置和成本的节约。详细描述预算控制涉及到对组织各项活动的财务规划，包括收入、支出和投资等方面。通过预算控制，管理层可以确保组织的财务状况稳健，并降低不必要的成本和风险。VS审计控制是对组织内部控制的有效性和合规性进行检查和评估的过程，通过审计可以发现潜在的风险和管理漏洞，并提供改进建议。详细描述审计控制由独立的审计机构或人员执行，他们会对组织的财务报表、运营流程和内部控制进行全面审查。通过审计发现的问题和建议，组织可以不断完善自身的内部控制体系，提高运营效率和可靠性。总结词审计控制报告制度是确保组织信息透明度和准确性的重要手段，通过定期报告和临时报告的编制和发布，可以让管理层及时了解组织的运营状况和风险状况。报告制度包括定期报告和临时报告两种形式。定期报告通常按月、季或年度编制，涵盖了组织的整体运营状况和财务表现；临时报告则针对突发事件或特定事项进行编制，提供及时的信息反馈。通过报告制度，管理层可以更好地把握组织的运营状态，做出科学合理的决策。总结词详细描述报告制度04管理学控制的应用组织控制是指通过制定和实施一系列规章制度、工作流程和行为规范等，对组织内部的各个层级和部门进行管理和监督，以确保组织的稳定、协调和高效运转。组织控制的目标是提高组织的效率和效果，确保组织的战略目标得以实现。组织控制的方法包括制度化管理、流程化管理、标准化管理、信息化管理等。组织控制的主要内容包括组织结构的设计、岗位职责的明确、工作流程的优化、员工行为的规范等。组织控制运营控制是指对企业生产经营过程中的各个环节进行监督和控制，以确保企业能够实现既定的经营目标。运营控制的目标是提高企业的运营效率和效益，降低成本，提高产品质量和服务水平。运营控制运营控制的主要内容包括生产计划、采购管理、库存控制、销售管理等。运营控制的方法包括全面质量管理、精益生产、六西格玛等。战略控制01战略控制是指对企业战略制定和实施过程进行监督和控制，以确保企业战略目标的实现。02战略控制的主要内容包括战略分析、战略选择、战略实施和战略评估等。03战略控制的目标是确保企业的战略方向正确、战略措施得力、战略效果良好。04战略控制的方法包括SWOT分析、PEST分析、五力模型等战略分析工具，以及平衡计分卡、关键绩效指标等战略评估工具。05控制问题和挑战

信息失真问题信息传递失真在组织中，信息传递过程中可能会因为各种原因（如沟通障碍、信息过滤等）导致信息失真，影响控制效果。错误信息由于信息收集和处理过程中的人为或技术原因，可能会产生错误的信息，导致控制决策失误。信息延迟信息传递的延迟可能导致控制反应不及时，影响控制的及时性和有效性。激励不足如果控制系统中缺乏有效的激励机制，员工可能缺乏执行控制标准或流程的动力。激励不公不公平的激励可能导致员工产生负面情绪，降低工作积极性和效率。激励与控制目标偏离激励措施可能与控制目标不一致，导致控制效果不佳。激励问题123过度控制可能导致组织过于僵化，缺乏应对变化的灵活性。过度控制限制灵活性过度控制可能削弱员工的自主性和创造性，降低工作效率。降低员工自主性过度控制可能增加组织的控制成本，降低经济效益。控制成本增加过度控制问题06控制的发展趋势和未来展望信息技术提高了控制效率通过自动化、智能化的信息技术手段，实现对管理过程的实时监控和数据分析，提高了控制的效率和准确性。信息技术改变了控制方式信息技术的发展使得远程控制、云计算控制等成为可能，打破了传统的控制模式，使得控制更加灵活和高效。信息技术对控制提出了新的挑战随着信息技术的普及，数据安全、隐私保护等问题也日益突出，对控制提出了新的挑战和要求。信息技术对控制的影响组织变革对控制提出了新的挑战组织变革过程中，会出现新的风险和不确定性，要求控制更加严密和有效，以保障组织的稳定和持续发展。组织变革促进了控制理论的发展随着组织变革的深入，控制理论也在不断发展完善，以更好地适应组织发展的需要。组织变革要求控制更加灵活随着企业规模和业务范围的扩大，组织结构和管理层次也更加复杂，要求控制更加灵活和适应性更强。组织变革对控制的影响控制理论将更加注重人性化管理01随着人本管理理念的深入人心，控制理论将更加注重人性化管理，强调激发员工的自我控制和自我管理。控制实