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文档简介
推销技术约见目标客户的方法约见目标客户的方法常见的约见方法有以下几种:⑴当面约见当面约见是指推销人员与顾客面对面约定见面的时间、地点、方式等事宜。这种约见简便易行,也极为常见。推销人员可以利用与顾客会面的机会进行面约,约见目标客户的方法⑵电话约见电话约见即通过电话约见顾客,是现代推销活动中常用的约见方法,它的优势在于经济便捷,能在短时间内接触更多的潜在顾客,是一种高效率的约见方式。由于电话约见不见其人,只闻其声,所以,推销人员的重点应放在“话”上:首先,要精心设计开场白,激起对方足够的好奇心,使顾客有继续交谈的愿望;其次,约见事由要充分,用词简明精炼,长话短说;第三,态度要诚恳,口齿清楚,语调亲切。约见目标客户的方法⑶信函约见信函约见是指推销人员利用书信约见顾客的一种方法。信函通常包括个人书信、会议通知、社交柬帖、广告函件等,其中采用个人书信约见顾客的效果最好。个人信函一般在与对方较熟识的情况下采用,否则,贸然给对方寄去个人书信,有可能产生消极的结果。如果碰到并不熟悉的顾客,寄去柬帖、会议通知、参观券或广告函是比较理想的方式。约见目标客户的方法⑷委托约见委托约见是指推销人员委托第三者约见顾客的一种方法。受托人一般都是与访问对象有一定社会关系或社会交往的人,与访问对象关系密切的人或对访问对象有较大影响的人士是最为合适的受托人。受托人可以是推销人员的同学、老师、同事、亲戚、朋友、邻居、上司、同行、接待人员、秘书等,也可以是各种中介机构。约见目标客户的方法⑸广告约见广告约见是指推销人员利用各种广告媒体约见顾客的方式。现代广告媒体主要有广播、电视、报纸、杂志、路牌、招贴、直接邮寄等。利用广告进行约见可以把约见的目的、对象、内容、要求、时间、地点等准确地告诉广告受众。广告约见比较适用于约见顾客较多或约见对象不太具体、明确,或者约见对象姓名、地址不详,在短期内无法找到等情况。约见目标客户的方法⑹网络约见网络约见是推销人员利用互联网与顾客在网络上进行约见的一种方法。互联网的迅速发展为推销提供了快捷的沟通工具,不仅为网上推销提供了便利,而且为网上购物、商
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