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文档简介

李杜诗篇万口传，至今已觉不新鲜。

——赵翼

(清)

《论诗》1第十三章组织创新第一节创新及其必要性第二节创新的领域难点重点第二节创新的过程第二节创新的激发与培育2第一节创新及其必要性一、什么是创新创新就是形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或工作方法的过程。——斯蒂芬.p.罗宾斯；《管理学》：P3563创新示意图第一节创新及其必要性创造力（想法的产生）想法的实施新的产品、服务、方法等价值创新13个想法3个开发1.3个投产1个成功13000点子公司4二、创新的必要性小结：企业创新不但能使自身得到更好的发展，而且能促进行业发展，进而推动整个社会的发展。第一节创新及其必要性世博提升企业创新能力5第十三章组织创新第一节创新及其必要性第二节创新的领域第二节创新的过程第二节创新的激发与培育6技术创新产品创新流程创新管理创新服务创新创新的领域第二节创新的领域7技术创新产品创新流程创新管理创新服务创新创新的领域第二节创新的领域8技术创新的类型原始技术技术的合成技术的跨领域使用技术创新技术创新=技术行为+经济行为9技术创新产品创新流程创新管理创新服务创新创新的领域第二节创新的领域10换代新产品全新新产品改良新产品产品创新的类型产品创新11技术创新产品创新流程创新管理创新服务创新创新的领域第二节创新的领域12审核入账接单给号发单复核流程创新流程：完场一项任务或活动的全过程。过去的流程图现在流程图接单、入账、发单案例：银行储蓄的流程创新13技术创新产品创新流程创新管理创新服务创新创新的领域第二节创新的领域14管理创新管理方法、手段新的管理要素引入组织有效实现组织目标管理制度含义15管理创新包装祝福、优秀事迹、亲笔签名包装结果：员工的离职率降低案例：唐骏发月饼16技术创新产品创新流程创新管理创新服务创新创新的领域第二节创新的领域17服务创新使用户享受到不同于以前的新颖的服务内容或服务方式。含义案例：快餐店的服务创新18技术创新产品创新流程创新管理创新服务创新创新的领域第二节创新的领域19技术创新产品创新流程创新管理创新服务创新创新的领域第二节创新的领域202.实践中还有其它领域的创新；课堂小结一、创新及其必要性创新的价值性二、创新领域1.管理创新是核心；3.企业创新是一个各个领域的创新相互融合、相互渗透的系统工程。21第十三章组织创新

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