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文档简介
人力资源服务机构岗位分工管理制度-PAGE人力资源服务机构岗位分工管理制度-PAGE人力资源服务机构岗位分工管理制度一、引言二、岗位分工管理原则1.合理性原则根据人力资源服务机构的业务特点和需求,进行合理的岗位分工,确保各岗位职责明确、分工合理。2.协调性原则岗位分工应当考虑各岗位之间的协调与配合,确保各岗位能够有机地协同工作,提高工作效率。3.适应性原则岗位分工应能够适应市场需求和机构发展的变化,保持灵活性和适应性。4.界定性原则对每个岗位的职责和权限进行明确界定,避免职责交叉和权限冲突。5.专业性原则根据不同的职能与专业背景,设置相应的岗位职责,实现专业化管理。三、岗位分工的具体要求1.经营管理岗位岗位名称人力资源服务机构经营总监岗位职责负责制定人力资源服务机构的发展战略和运营计划,并组织实施。进行市场调研和竞争分析,提供决策参考。负责机构的整体管理和监督,确保业务运营的顺利进行。建立与企业和个人的关系,维护良好的合作关系。岗位名称人力资源服务机构经营管理人员岗位职责协助经营总监制定年度经营计划和目标,并负责具体实施。组织团队开展市场拓展工作,寻找潜在客户和合作机会。负责机构内部的绩效考核和团队管理,提高团队绩效。2.客户服务岗位岗位名称客户经理岗位职责负责与企业客户进行沟通,了解其人力资源需求。提供人力资源解决方案,满足客户需求。维护和发展与企业客户的良好合作关系。岗位名称人力资源顾问岗位职责协助客户经理与企业客户进行沟通和合作。为客户提供人力资源咨询服务,解答相关问题。协助客户经理与候选人进行面试和评估。3.人员招聘和管理岗位岗位名称人力资源招聘专员岗位职责负责发布招聘信息,筛选简历,安排面试等招聘工作。协助进行面试和评估,择优选择合适的候选人。负责新员工入职培训和办理相关手续。岗位名称员工关系管理人员岗位职责负责员工的日常管理和绩效考核工作。处理员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系。组织员工培训和提供职业发展指导。4.行政支持岗位岗位名称行政助理岗位职责负责人力资源服务机构的日常行政事务管理。进行档案管理和文件归档工作。协助组织会议和活动,提供行政支持服务。岗位名称财务会计岗位职责负责人力资源服务机构的财务管理和会计工作。制定和执行预算计划,控制财务成本。编制相关财务报表和账务记录。四、岗位分工的调整和变动1.合理调整根据业务需要,合理调整岗位分工。2.充分沟通与相关岗位员工沟通,了解其工作实际情况和反馈意见。3.培训配套对于岗位调整需要新技能和知识的岗位,提供相应的培训和支持。五、总结人力资源服务机构岗位分工管理制度的健全与规范对于机构的运行与发展至关重要。通过明确岗位分工的原则和要求,并根据实际业务需求进行具体分工,能够使机构的各岗位职责明确、分工协调,从而提高机构的工作效率和服务质量。同时,岗位分工的调整
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