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文档简介

五星级酒店香味需求与记忆调查1、您的性别【单选题】○男○女2、您的年龄【单选题】○20岁以下○20-30岁○30-50岁○50岁以上3、您的受教育程度【单选题】○初中及以下○高中○大专○本科○硕士及以上4、您入住次数较多的酒店星级【单选题】○五星级及五星级以上○四星级○三星级○经济型酒店○客栈、旅社5、您入住过的最满意五星级酒店的优势在哪【多选题】□酒店地理位置□酒店房间以外其余内部设施装修□酒店房间装修□酒店气味□酒店床铺舒适度□酒店餐饮□酒店背景音乐□酒店服务态度□酒店鲜花，蜡烛等装饰物品6、您认为五星级酒店最需要改进的是哪些方面【多选题】□酒店地理位置□酒店房间以外其余内部设施装修□酒店房间装修□酒店气味□酒店床铺舒适度□酒店餐饮□酒店背景音乐□酒店服务态度□酒店鲜花，蜡烛等装饰物品7、您对五星级酒店环境加入香味有什么看法【多选题】□一定不能有香味□没有香味比较好，有一点也无妨□有香味没香味差别不大□有香味比较好，但味道不能太浓□有香味很好，一定要从里到外都有很浓的香味8、您觉得您对拥有独特香味的酒店记忆深刻吗？【单选题】○一点也不○有点印象○能记住一周○一直都记得，很深刻9、您希望在您入住的五星级酒店闻到什么香味【多选题】□花香□水果香□咖啡香□木草香□海洋香□坚果香□肥皂香10、您还记得曾经入住过五星级酒店的香味吗【单选题】○一点也不记得○有一点印象○记得那种香味，但不记得哪家酒店了○记得很清楚，在那家酒店的那个香味11、当您进入酒店闻到香味的时候是否质疑过这种香味是否天然？是否对身体有害？【单选题】○完全没有○有一点质疑但只是想想○很质疑，希望是天然香味，反感化学香精12、您知道植物香气可以对我们的身体和心灵产生好的影响吗？【单选题】○不太清楚○不关心○知道，和SPA的香薰原理一样13、您希望酒店里的植物香气有哪些好的影响？【多选题】□放松□助眠□降温□愉悦□驱蚊□兴奋14、如果是您入住，在价格地理星级各方面都平等的情况下，一家有自己独特香味的酒店和一家普通香味甚至没有香味的酒店您会选择哪一家？【单选题】○普通香味甚至没有香味的酒店○有自己独特香味的酒店15

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