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文档简介

陕西联通“小区短信”业务说明书浙江美科信息技术有限公司说明书大纲业务介绍1业务特点2业务实现原理34业务行业应用分析实例4什么是“小区短信”?

此业务是通过信令系统平台对发送范围进行有效锁定,结合目前联通通信网络及短消息发布平台,当使用联通网络的手机用户进入到指定有效区域内,就能接收到由我们系统平台发送的预先编制好的短信。从而实现在特定时间为特定地点(如机场、车站、商场、酒店、旅游景点、会议地点等)的特定客户群(旅客、购物者、住宿及就餐人员、参加会议人员等)提供富有个性化信息服务的一种新型行业短信增值业务。

特服号:从移动网络结构角度看:可以是对一个基站范围内的一个微蜂窝或室内分布系统所覆盖的区域投放,也可以是对几个基站(或一个基站的相应扇区)所控制的一个室外区域投放;从业务发展角度看:

“定点投放”可以是对一个具体的位置,也可以是对多个位置的归类组合进行投放。什么是“定点投放”?按地域分类:

陕西本地联通用户,外地漫游联通用户;按其他需求分类:客户细分、行业细化、锁定特定消费群体;地域与需求分类说明书大纲业务介绍1业务特点2业务实现原理34业务行业应用分析实例4业务核心优势联通手机用户免费接收短信。手机短信收看率在98%以上,易存储、易转发,传播面广;与报纸、电视、广播、网站等传统宣传方式相比,资费更低,时效更长;同样的价钱做宣传,能让约40万的目标客户看到呢!相差好多呀!业务五大特点-收看率高在报纸上3-5万元才能发半版的广告一天,还无法预知有多少人看到!1、收看率高业务五大特点-指向性强信息发布方通过网络操作,系统平台针对特定目标区域中的特定用户群发送相关的行业应用服务信息,服务目标因为位置的预先锁定,具有很强的指向性和现场感;

2、指向性强业务五大特点-操作便捷业务的配发由专业人士在系统平台上进行操作,只需几分钟就可轻松完成。并且可同时向不同的群体发送不同的信息,使用十分便捷人性化;“我使用,我作主!”3、操作便捷

行业信息发布的内容富有亲和力及商业价值。可滤除垃圾信息,可屏蔽不需要接收信息的手机用户,不扰民是前提。不仅能充分利用此平台发布有益民生的公益信息,发布方和接受方还能在双赢的前提下进行商业类行业应用;这是我行发布的信息,真实有用哦!!要买房,到招行。招商银行最新推出个人住房团购业务,架起开发商和购房者之间的桥梁。为您节省资金,降低风险,圆您安居梦想。详情咨询××业务五大特点-精细化服务内容实用4、精细化服务

5、内容真实、实用根据行业客户的个性化需求可随时对发布信息进行更新操作,满足了信息发布方和接受方的双向需求,真正实现以人为本的个性化信息服务;说明书大纲业务介绍1业务特点2业务实现原理34业务行业应用分析实例4业务功能实现原理图NodeBRNCMGWMSCServerPhoneWCDMA网络Mc接口信令获取BSCBTSGSM网络MSCPhoneA接口网络演进信令监测设备信息定点投放系统短信中心彩信中心业务应用系统实时向进入热点区域或目标小区的用户发送特定的短信/彩信。比如向某旅游景点的游客实时发送天气、交通等信息;或面向集团客户,发送商业信息等。说明书大纲业务介绍1业务特点2业务实现原理34业务行业应用分析实例4运营商内部信息、政府机关公益信息、公共事业部门、大型企业集团、房地产、星级宾馆、酒店、大型商场、超市、重要集会场所、大型餐饮、娱乐中心、会展中心、人才交流中心、大型庆典活动、体育中心、机场、车站、码头、旅游景点、物流配送、金融、证券、保险、中小型企业等。目标市场汇总金融大型活动机场、运输中心商场、宾馆城市交通、城市管理工厂、制造业房地产运输、物流联通内部商业应用公益信息1、针对联通大型卖场发布终端、号卡的营销促销信息。2、针对大型通信展会现场发送品牌宣传语或新技术概念应用的宣传语。3、针对特定区域的联通客户群提供联通特有的服务信息。1、根据位置特点,发布区域生活、交通信息(停水、停电、堵车)、自然灾害预警信息(台风、地震、洪水)及其他城市预警信息。2、地区招商。3、城市形象工程。4、区域内大型活动的宣传组织管理作用。例:武汉的大型活动(国际旅游节、美食节等),展览会(会展中心)、春节等。

1、大型企业对企业形象宣传及产品推广的立体组合有强大需求。2、传统的电视、报纸等宣传推广形式不仅耗资巨大,传达效果也不可控,相对性价比不高。3、人们对常规媒体的传达方式已有接收疲劳。此时新型传播平台的出现就具备了良好的市场接受度。目标市场的分类金融、理财、保险、证券房地产百货零售业、大型商演星级酒店、大型餐饮教育、培训、科技旅游景区、机场、火车站、汽车站行业应用业务所涉行业应用图表中国联通办公大楼

“上午好!中国联通欢迎您参加武汉城市信息产业化展览会!中国联通展区全面开放流媒体、个性化业务、集团行业应用展示,让您提前体验领先科技的魅力!

“武汉联通祝有情人七夕幸福!请编辑短信CA到*****,若收到幸运号,即可凭短信到联通营业厅服务台领取蔡琴武汉演唱会门票一张,询10010。”

“联通公司现推出“存话费,送Iphone4”活动。11年1月15日至2月16日期间入网的3G用户,预存4000元话费即可获赠一台Iphone4。详情咨询:10010”

发送内容示例1:发送内容示例2:发送内容示例3:联通内部应用实例展示【气象灾害预警实例】

×年×月×日,××地区遭遇几十年未遇的暴风雪,交通状况很差,严重影响了人民的生命财产安全,通过在指定路段进行短信定点投放,及时提醒市民避开危险路段,既保障了人民群众财产安全又配合政府有效解决了突发事件,得到各界一致好评。公安交通巡警友情提示:

××路雪大路滑已封闭,到××方向车辆请绕行,到××方向的车请走××路。提醒广大驾驶员谨慎开车,安全第一!公益信息实例展示一公益信息实例展示二江城交通巡警友情提示:街道口因多处路段同时施工,与珞狮路交接处今日已封闭,到××方向车辆请绕行珞瑜路转,到××方向的车请走××路。提醒广大驾驶员谨慎开车,安全第一!【施工造成道路拥堵预告实例】2010年8月期间,位于武珞路与珞瑜路衔接之地武昌街道口横向与高校林立的珞狮路交界处地段正在施工。因为地理位置的重要性,所以施工给交通带来极大的拥堵,尤其是在黄金时段尤为甚。此业务能把编定好的信息投放给前往该路段司机的手机上,进行有效提醒,此次公益事件不仅获得相关领导的好评,也让广大司机朋友感到舒心,获得良好的社会反响。

发布内容:“历史名城涌动春潮,耕耘的季节播种希望。把您创业的志向投往开放的襄阳,城市的阳光将带给您丰收的希望!招商电话:8******”【政府发布招商引资信息】发布时间:2010年10月1日~8日每日:11:00--17:00

发布区域:汽车站火车站星级酒店主要商圈效果分析:相关负责人表示,通过招商信息的定点投放,让外地旅客了解城市的招商讯息提供了便捷的平台,为拉近人与城市之间的距离搭建了桥梁。公益信息实例展示三武汉万达东湖置业有限公司

发布内容:万达打造武汉中央文化区首批写字楼【万达时代中心】再掀投资热潮,5A级写字楼集群8月即将开盘!120-260平产品首度接受登记8730****发布时间:2011年8月6日09:00---18:00发布区域:经开万达广场古琴台汉正街商圈航空路沿线建设大道金融街武广和新世界商圈江汉路沿线武广沿线效果分析:在房地产并不十分景气的时候,万达地产面向商业地区活跃的联通用户发布了行业信息,起到很好的现场引导作用。由于信息发布客户有针对性,效果良好。客户在套餐条数发布结束后,要求追加了发送短信的数量及时间周期的延长。商业应用—房地产一汽马自达武汉利达4S店商业应用—汽车零售业发布内容:一汽马自达武汉利达4S店邀您到店赏车即送喜庆好礼,来店购车享万元钜惠。马六7万开回家!汉口江岸区兴业路黄浦科技园特3号15****540**发布时间:2011年8月6日-8日每日10:00-17:30发布区域:武汉国际会展中心效果分析:此业务针对进入这个范围的联通网络手机用户发布预先制订好的信息,起到很好的现场引导作用。由于信息发布选择的范围是商业人士相较多的武展商圈,客户有针对性,对产品的促销信息起到了良好的宣传作用。发布内容:庆简朴寨长丰旗舰店开业二周年,50万优惠大派送,凭短信满一百送一百,另订酒席满3桌各送50元代金券,满十桌送1桌,送完为止83837979

发布时间:2011年6月1日~3日每日:11:00--17:00发布区域:古田四路长丰大道长丰四队车站周围3公里范围古田四路长丰大道路口天泽一方199号2公里范围

效果分析:为了验证短信投放的实际效果,客户选择在生意较清淡的周三至周五这个时段来传达餐馆的优惠信息。秉承餐饮业要就近的原则,和客户商议后选择了离餐馆三公里范围内的人群进行定点投放。同时因为优惠幅度较大,客户因为短信订到了一个12桌的订单和几桌散客单,业务提升效果明显。武汉简朴寨餐饮有限公司商业应用—餐饮业发布内容:肯德基马巷餐厅将于2月2日开业,餐厅地址:马巷新华都一、二层。届时有开业好礼相送,欢迎惠顾。联系电话:0592-706****。发布时间:2008年2月1日~5日

每日:8:00——21:00发布区域:肯德马巷餐厅附近区域效果分析:肯德基西式快餐早被国人接受,肯德基新店开业,重要的是新店位置的宣传.为迅速提高店面人气值,商家在比较多种宣传方式后,最终选择”行业信息定点投放”业务做新店的媒体宣传,在餐厅附近的小区,写字楼等地,投放新店开业信息,取得不错的效果.厦门肯德基马巷餐厅商业应用—餐饮业发布内容:福州香舍里豪华酒店公寓特惠99元起,新装修设备齐免费宽带询8880****五一中路万都阿波罗**层**室机场巴士直达发布时间:2008年1月1日~3日

每日:8:00--20:59发布区域:长乐机场、长乐机场高速路口处、阿波罗大酒店效果分析:香舍里酒店相关负责人反映在短信发送期间,有客户是凭短信咨询电话打入或者预定房间,发送当天有不下5位顾客凭短信享受会员价入住;客户对此业务的首次应用效果表示满意,并承诺长期使用此各宣传方式。福州香舍里酒店商业应用—酒店业发布内容:银泰世纪店7—18号,春夏商品全面出清。全场商品无一例外一口价后再多省至30%,全省调货百万特价品低至30元出清!购春夏商品最惠档期发布时间:2011年7月6日-7日

每日:11点-20点

发布区域:武昌中南路沿线珞喻路街道口新世界百货、群光广场、洪山亚贸广场及周边;徐东大街销品贸、沃尔玛、徐东中商平价、徐东新世界百货及周边;青山建一路、建二路至柴林路武钢101-146街坊沿线(武青三干道)爱家国际华城附近(武青四干道)效果分析:因发送的时间选择了周三和周四,不是客流量大的周末,商场的客流量明显激增。所以这二者间客流量的对比十分明显。客户未对实际销售数字有透露,但对此业务的首次应用效果表示满意,并且表示愿意长期使用此业务进行促销信息的传达。商业应用—零售百货业湖北银泰百货有限公司世纪分公司

发布内容:欢迎来到武汉,我社真诚提供旅游、酒店预定、汽车租赁、签证护照协助办理业务,价格优惠。武汉天鹅国旅祝您旅途愉快。咨询电话:********发布时间:2011

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