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文档简介
第页共页停车场管理制度模板模版第一章总则第一条为规范停车场管理行为,提高停车场管理水平,保障停车场用户的合法权益,根据相关法律法规和国家标准,制定本制度。第二条本制度适用于停车场的建设、管理、维护和使用,帮助停车场管理人员依法进行停车场管理。第三条停车场管理人员应严格按照本制度的要求进行管理,并接受上级主管部门的监督。第四条停车场用户应遵守本制度的规定,不得违反停车场管理规则,损害他人合法权益。第二章停车场设施第五条停车场设施应根据实际需求进行设计,包括泊位数量、设备配置等。第六条停车场设施应符合国家标准和相关法律法规的要求,保证使用的安全性和可靠性。第七条停车场设施的维护保养应及时进行,确保设施处于良好的使用状态。第三章停车场管理第八条停车场管理人员应进行岗前培训,熟悉停车场的相关规章制度和操作流程。第九条停车场管理人员应遵守法律法规,诚信经营,不得收取任何违规费用和附加费用。第十条停车场管理人员应保持岗位专业素质,热情周到地为车主提供停车服务。第十一条停车场管理人员应当经过严格审查和考核,具备相关资质证书或培训合格证书。第四章停车费用及收费标准第十二条停车场收费标准应按照国家和地方有关规定执行,不得私自提高收费标准。第十三条停车费用应在明显位置公示,停车场管理人员应向用户提供明细清单。第十四条停车场应提供多种支付方式,方便用户进行支付。第五章停车场使用规则第十五条停车场用户应按照规定的泊位进行停放,不得占用他人泊位。第十六条停车场用户应安全驾驶,遵守交通规则,不得超速、违法停车等行为。第十七条停车场用户应按照规定的时间进行停放,不得超时停放。第十八条停车场用户在离开停车场之前,应按照规定支付停车费用。第六章违规处理第十九条对于违反停车场管理规定的用户,停车场管理人员应依法进行处理,包括警告、暂扣车辆等。第二十条对于利用停车场从事非法活动的用户,停车场管理人员应及时报案,协助相关部门进行调查处理。第二十一条停车场管理人员应及时记录和上报重大事故和突发事件,做好后续处理工作。第七章附则第二十二条本制度的解释权归停车场管理人员和上级主管部门所有。第二十三条本制度自颁布之日起生效。第二十四条对于本制度未涉及的事项,按照国家和地方有关规定执行。制度审核人:______________
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