【制度范本】公司员工培训管理制度

公司培训管理制度第一章总则1、建立学习型企业，增强企业核心竞争力，提高全员整体素质与工作效率，有序高效地开展岗位培训和专项培训，使企业培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。2、培训工作基本原则：（1）全员性：培训目的在于提高企业全体员工的综合素质及工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到操作层都应积极参加、不断进步。（2）针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。（3）计划性：根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。（4）全程性：培训工作始终贯穿岗前、在岗、转岗、晋升的全过程。（5）全面性：培训内容把基础培训、素质培训、技能培训相结合，把企业内训（讲授、讨论、案例分析）和企业外训（参观、观摩、委培）等培训方式综合运用。3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效，以短期为主、业余为主、自学为主的原则。4、凡本企业在职员工的教育培训及相关事项均按本办法办理。第二章培训体系1、人力行政中心负责企业培训计划的收集、组织与协调、监督与实施、考核与指导等相关工作。2、部门经理或负责人要积极推动本部门培训工作，列入日常工作常抓不懈。定期对本部门员工进行专业性培训，监督、指导员工完成本部门培训任务。3、自然年度内，企业将根据各部门培训工作开展落实情况实施绩效考核工作。第三章培训流程1、建立规范的培训流程，使培训工作流程化、标准化，保证企业培训工作有目的、有计划、有实效地进行。2、培训前需对参训对象进行分析，包括专业性、工作经历、学历水平、知识掌握程度等，了解该岗位所存在现实问题和解决方法。3、培训需求调查。对参训对象展开客观、准确、细致的需求调查，明确要解决问题与培训目的。4、培训工作小组：由分管领导、各部门负责人担任或分管领导、各部门负责人指定人员担任。5、编制培训计划。根据参训对象调查结果，制订切实可行培训计划，明确参训对象、培训内容、培训目的、确定培训负责人、讲师，保证培训计划的可执行性。6、培训计划实施。培训负责人、讲师提前10分钟到达培训地点，视人员到场情况进行现场布置、调试准备工作，参训人员提前5分钟到达培训地点签到，根据培训要求遵守培训纪律。7、培训效果评估：（1）训中评估：对参训学员培训中互动情况及回馈进行评估。（2）讲师评估：由参训学员发起的相关疑问，对讲师解答情况进行评估。（3）效果跟踪：培训结束后一周内，通过谈话、测试等方式了解培训目标达成情况。8、培训考核。根据企业培训计划、部门培训计划结合培训签到情况统计计划周期内参培情况。第四章培训管理职责1、人力行政中心负责企业级培训、岗前培训、外出培训和专项培训计划的组织实施工作，各中心、部门负责各环节部门培训、转岗培训，由人力行政中心督导、考核培训落实情况。2、企业培训种类包括：岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、企业级培训、部门内训、外出培训、参观考察等。培训方式包括：授课式、操作训练、观看录像、案例分析、自学研习、外出受训、技术比赛等。3、岗前培训：（1）即员工在上岗前由人力行政中心统一安排，目的在于使新员工了解企业的基本情况与发展历程，熟悉企业组织结构，理解企业文化，学习企业规章制度与行为规范，为上岗工作奠定初步基础。（2）岗前培训结束后由人力行政中心负责考核，考试合格到所派部门报到，考试不合格者暂时到所派部门上岗，下期培训时接受补训、补考，考试合格转为正式上岗，考试不合格予以解聘，不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。（3）人力行政中心负责保存：考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。4、转岗培训：（1）即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须接受转岗培训，培训完毕后,考核合格方可转岗。（2）转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况，掌握新岗位的基本工作技能与方法，为上岗后顺利工作奠定基础。（3）人力行政中心保存以下培训原始资料：转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。5、企业培训：（1）企业培训由人力行政中心安排，针对企业多个部门或企业某个层次的干部员工进行，主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法，逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。（2）人力行政中心组织普遍性、广泛性的企业级别培训，各部门培训管理员要积极配合执行。可以根据企业经营需要临时增补专项培训项目。（3）公司培训采取整体规划的定期培训方式。每2月根据课程安排进行培训。（4）各部门要根据本部门的实际需要，每月度至少安排一期提高部门员工素质或工作能力为目标的定期培训。第五章培训计划需求与制定1、企业级培训计划由人力行政中心负责制订，各部门培训计划由各培训小组成员负责制订。2、人力行政中心依培训需求分析并结合企业下半年度的方针目标制定出下半年度培训方针及策略，并制定具体实施计划，然后呈报培训工作小组审核后经总经理审批。具体实施计划应包括以下方面的内容：实施培训负责人、培训对象、培训目标、培训内容、培训方式以及实施时间（进度安排）等。3、人力行政中心应根据培训计划制定培训课程表，并于12月及5月下发各部门4、计划外培训，如部门小规模培训调整，由相关部门编写临时培训计划调整表方可实施。第六章培训的实施1、各项培训的实施原则上依据人力行政中心制定的年度培训课程表进行。2、内部培训期间，培训部分主管负责具体的实施，人力行政中心记录本部门学员出勤等方面培训表现，并以此为依据对学员进行考核。3、培训部门负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如申请表、通知、签到表、课件、（录音、录像、幻灯片、照片）等。培训结束后以此为依据建立企业培训资料档案。4、购买专业机构年度培训课程（在线）或委托外部专业培训机构课程，双方签订培训合同。培训合同按标准文本制定，按程序审批。第七章培训考核1、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。2、考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案，为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。3、各培训管理部门负责培训后的评估工作，以判断培训是否取得预期效果。4、培训评估包括测试评估等多种定量和定性评估形式。培训结束后，将培训评估结果记入培训档案。第八章受训者的权利与义务1、受训者的权利（1）建立职工培训的规章制度，根据公司实际情况对职工进行在岗、转岗、晋升培训，对新录用人员进行上岗前培训。（2）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的与本职工作相关的各类培训。（3）经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。2、受训者的义务（1）培训期间受训员工一律不得故意规避或缺席（2）培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常中来。3、员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，并审批通过“培训请假审批”，可做公假处理。第九章培训纪律1、参训人员在培训开始前5分钟到场，主管人员负责监督参训人签到，培训讲师应提前10分钟到场。2、参训人员要遵守培训时间的规定，不迟到、不早退。到达培训场所后要自觉签到，未签到一律以未参加论处。3、参训时将手机关闭，或将铃声关闭，参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。第十章培训奖励机制培训奖励由培训小组成员共同审核1、达到奖励要求：（1）培训导师单次培训时间