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文档简介

与外线班组内部协议一、引言外线班组是公司重要的一支力量,他们直接面向客户,负责业务的开展和客户关系的维护。为了加强外线班组的工作协作和提高工作效率,特制定此协议,以规范外线班组的内部工作流程和沟通方式。二、协议内容1.工作安排与任务分配1.1工作安排公司将根据业务需求,合理安排外线班组成员的工作任务和工作量,并及时向班组成员通报。1.2任务分配班组经理负责统筹外线班组的工作任务分配,并将任务明确分配给各个班组成员。2.工作流程2.1工作汇报外线班组成员需按照公司制定的工作汇报要求,按时提交工作汇报,包括完成工作内容、工作进展、问题反馈等。2.2工作记录外线班组成员需要对工作过程中的关键事件和信息进行记录,及时汇报和共享。2.3会议制度外线班组成员需按照公司要求参加班组会议,主动分享工作心得、交流工作经验,共同解决问题。3.沟通与协作3.1内部沟通外线班组成员之间需要保持良好的内部沟通,及时共享项目信息、客户需求和工作进展等,可选择电话、即时通讯工具、电子邮件等形式进行沟通。3.2跨部门协作外线班组成员在工作中需要与其他部门的员工合作,应积极主动地与对方进行沟通,确保工作的顺利进行。4.问题反馈与改进4.1问题反馈外线班组成员在工作中遇到问题或困难时,应及时向班组经理反馈,并提出解决方案。4.2改进提案外线班组成员对工作流程、工作方式等方面有改进意见和建议时,可向班组经理提出,班组经理将积极评估并采纳可行的建议。三、协议执行本协议自发布之日起生效,各位外线班组成员需严格遵守并执行本协议。四、总结与展望通过制定与外线班组内部协议,有助于规范外线班组的工作流程,提高工作效率和工作质量。希望各位外线班组成员能够深入理解和遵守协议内容,确保公司业务的顺利开展。以上就是与外线班组内部协议的具体内容,希望能够为外线班组成员的工作提供指导和支

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