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文档简介

终端店铺人员管理分享分享人:日期:201604

录CONTENTSPAGE231系统实操433我们的企业规章制度浅谈零售业的人力资源管理全球薪酬最低的七在行业中,零售业位居第五。员工流动性大,招工难成为困扰零售业人力资源管理的最大难题。零售业用工现状:从业门槛低(学历不限、有无经验均可)技术含量低待遇相对较低造成员工进出公司就像出入自家菜园般随意,今天刚入职,明天一不高兴或者看到其他更好的机会就拍屁股走人,有的甚至不辞而别。有没有?困境+努力+平台=成功建立合理的薪酬方案提供广阔的发展空间福利是润滑剂提供免费培训、学习机会与企业共赢,成为合伙人如何解决难题?

录CONTENTSPAGE231系统实操433我们的企业规章制度浅谈零售业的人力资源管理一、基本情况介绍公司始创于2003年3月8号,2013年成功注册***公司,主导服装开发、设计、销售,拥有“****”三大品牌,是以品牌经营为核心的管理公司,公司是以经营“**”品牌时尚女装的大型企业。公司总部设在服饰重镇湖南,目前湖南省内拥有直营门店近100家,覆盖了省内所有地区。2014年**服饰品牌已向全国市场推广,目前已在贵州、江西、湖北等省成立了分公司。1、开店分布图2、企业发展史一个店铺衡阳西渡这也是两个老板娘携手创业的第一个店铺实行店长合伙人机制进入多店管理模式直营店突破50家成立分公司,年销售额突破3个亿2003200520122015市场拓展人员招聘商品采购物料配发终端销售财务投资3、总部分工4、企业的优势文化

制度制度制度行为行为行为二、企业文化—层次二、企业文化—理念共同愿景:成为中国“快时尚”女装行业的领跑者战略目标:本省区域内的全面覆盖,全国范围内的品牌推广企业使命:成就员工的创业梦想经营理念:提升店铺的营运能力,提升顾客的信赖指数服务理念:服务从细致做起团队理念:沟通、信任、成长、合作商业法则:合作守信,共创双赢竞争法则:超越对手,遥遥领先于对手二、企业文化—双职业通道一个崭新行业领导者创立的事业发展平台。一个崇尚情感的人性化家园。一个可以不断接受文化熏陶,培养情操,提升品位的工作环境。一个不断积累营销经验,收获持续上升的荣誉、精神与物质回报的公司。二、企业文化—企业为员工提供了什么?

录CONTENTSPAGE231系统实操433我们的企业规章制度浅谈零售业的人力资源管理负责总公司、店铺人员管理工作负责店铺薪酬核算、人员入离职审核、异动审批、劳动合同管理、员工社保管理等人事工作负责人员培训需求调查、组织培训实施、开展培训效果评估、培训总结与提高等工作负责总部人员招聘、总部考勤薪资核算、日常行政管理负责IPOS系统维护管理一、综合办公室二、人力资源管理制度薪酬、考勤管理薪酬:是企业按照一定的规则向员工提供的劳动报酬企业内与企业外类似岗位的薪酬进行比较时,应当具有竞争力企业内部的薪酬应该与岗位承担的职责和工作的难度等相匹配同一岗位的薪酬应该与该岗位的业绩表现相匹配三大公平建立在企业的支付能力的基础上123外部公平内部公平自我公平职务级别加班费基本工资后勤员E13.751000后勤员E23.751100后勤员E33.751200后勤员E43.751300后勤员E53.751400后勤员E63.751500后勤员E73.751600后勤员E83.751660后勤员E93.751700后勤员E103.751750后勤员E113.751800后勤员E123.751900后勤员E133.752000后勤员E143.752500后勤人员工资级别1、薪资结构固定工资D.销售提成B.绩效工资C.工龄工资岗位工资、基本工资、保险补贴入职满1年,享受50元的工龄补贴,满2年,享受100元的工龄补贴,以此类推最多享受200元工龄补贴B绩效指标B绩效等级与核算D销售业绩提成年薪多与少,自己说着算!!日工资=[基本工资1050/月天数31=33+保险补贴450/31=14]=47案例1:月工资3500元,一名普通导购员D2级,需要多少业绩?离职人员的工资如何发放?总工资=日工资*实际出勤天数所有的日工资无小数,全部取整。2、考勤管理制度A.休假类型

录CONTENTSPAGE231系统实操433我们的企业规章制度浅谈零售业的人力资源管理一、人资系统的作用A、加强店铺人员管理,有效的控制成本B、确保人事变动、薪酬核算等方面及时性、准确性C、有效运用数据统计与分析、合理的绩效指标开发员工潜能,激励员工活力,使之创造更大的价值D、更有效的服务于企业,实现企业的最终目标二、具体操作人员管理薪资管理

出勤管理

注意事项:见习生月休假统一打“轮休”;人员离职后出勤登记里不再体现名字;新后勤建档级别一定填写正确;当天考勤当天打,从最基本的管理开始;员工超过3天轮休计事假;店长不能超过6天;2.2出勤管理

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