房地产经纪操作实务相关题目及答案

2/2房地产经纪操作实务相关题目一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、房地产经纪业务信息应按照（）的原则建档。 A、一个客户一份档案 B、一个房屋一份档案 C、一个委托项目一份档案 D、一个小区一份档案【答案】C【解析】归档是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。房地产经纪业务信息的归档，要按照“一个委托项目一份档案”的原则建档。档案资料要整理立卷，并编制卷内目录、案卷编号，填写备考表、案卷封面和案卷脊背。2、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。 A、1 B、2 C、3 D、6【答案】A【解析】根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。房地产经纪人可以对客户进行分析分类，一般可以将客户按照购房或租房的急迫性分为四类：①一个月内必须成交的客户，此类客户是急迫购房的客户，需要房地产经纪人马上跟进；②三个月内可以成交的客户；③半年以内可能成交的客户；④半年以上成交或者无规定期限的客户。3、王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。甲公司与王某签订的房屋出售委托合同，属于（）。 A、买方居间合同 B、卖方代理合同 C、买方代理合同 D、卖方居间合同【答案】B【解析】根据房地产经纪服务的方式，可以分为房地产代理业务和房地产居间业务。在居间业务中，房地产经纪机构属于中立的第三方，只为房地产交易双方提供撮合服务或促进成交，而在代理业务中，房地产经纪机构只能代表交易双方中某一方的利益，故分为买方代理和卖方代理。本案例中，王某委托甲房地产经纪公司出售房屋，甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同，故而该合同属于卖方代理合同。4、房地产经纪业务风险通常来自两个层面，一是宏观社会经济环境层面中各种变量引发的风险，二是房地产经纪业务（）中各种变量导致的风险。 A、实际操作层面 B、具体环境层面 C、外部控制层面 D、内部控制层面【答案】B【解析】房地产经纪业务风险通常包括的两个层面是指：①宏观社会经济环境层面中各种变量引发的风险；②房地产经纪业务具体环境层面中各种变量导致的风险，包括房地产客体、参与房地产交易主体、房地产经纪行业和其他相关参与者。房地产经纪业务风险存在是客观的，重要的是要识别风险、规避风险、管理风险。5、与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（）。 A、门店接待法 B、广告法 C、人际网络揽客法 D、客户介绍法【答案】D【解析】客户介绍法是指房地产经纪人通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式。一个服务质量高、业务素质好、从业时间长的房地产经纪人，资源积累越多，客源信息也就源源不断。客户能够介绍潜在客户的前提是对房地产经纪人过往服务有较高的满意度。老客户介绍新客户的优点包括：①成本很低；②客户都是真实有效的。这种开发方式越来越受到经纪机构和经纪人的喜爱。现在业务经营稳健的房地产经纪机构都要求房地产经纪人使用大量时间和精力用于客户关系维护，以获得老客户的介绍。6、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（）。 A、门店接待法 B、上门揽客法 C、客户介绍法 D、会员揽客法【答案】A【解析】A项，门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法。B项，无此说法。C项，客户介绍法是指房地产经纪人通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式。D项，会员揽客法是指通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法。7、重要的审批文件中的“两书”是指《住宅质量保证书》和（）。 A、《建设工程竣工验收备案证明》 B、《商品房买卖合同》 C、《住宅使用说明书》 D、《房屋状况说明书》【答案】C【解析】重要的审批文件包括“五证”和“两书”。其中，“五证”指：①《国有土地使用证》；②《建设用地规划许可证》；③《建设工程规划许可证》；④《建筑工程施工许可证》；⑤《商品房销售（预售）许可证》。“两书”是指：①《住宅质量保证书》；②《住宅使用说明书》。8、房地产经纪机构应在最短时间内将潜在房源变成有效房源，这说明房源开拓具有（）的原则。 A、及时性 B、持续性 C、集中性 D、真实性【答案】A【解析】房源的获取原则包括：①真实性；②及时性；③集中性。其中，及时性是指房地产经纪人在获取房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息，及时现场勘查拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。力争在最短的时间内使之成为有效房源信息。同时，因为房源具有动态性特点，随着市场变化、时间推移或业主心理变化等，房源状态可能出现各种变化，房地产经纪人还应及时对房源信息进行更新，以确保房源的有效性。9、房地产经纪机构如能提供（）服务，则可有效降低当事人一方毁约现象发生的概率。 A、质量保证 B、履约保证 C、高氯离子瑕疵保障 D、漏水保固【答案】B【解析】由于房地产交易的复杂性以及房地产市场的动荡，合同签署后一方毁约的现象经常发生，这是房地产交易中一项巨大的风险。这一风险对房地产市场交易有着不利的阻滞效应。目前在我国，房地产交易履约保证尚不普遍。房地产经纪机构如能提供履约保证服务，则可有效降低这一风险发生的几率，而这项服务也可成为房地产经纪机构一项新的收入来源。履约保证是签署商业合同的一方或第三方为合同履行所提供的一种财力担保，即支付合同履约金，来担保合同的履行。10、房地产经纪机构承办房地产经纪服务以外的其他服务时，所提供的书面告知服务材料需经（）确认。 A、委托人签名或盖章 B、委托人口头 C、房地产管理部门盖章 D、工商管理部门盖章【答案】A【解析】房地产经纪机构根据交易当事人需要提供房地产经纪服务以外的其他服务（如各类房地产经纪延伸服务）的，也应当书面告知服务内容及收费标准。书面告知材料应当经委托人签名（盖章）确认。11、在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（）。 A、电话铃响三声内接起 B、主动报出公司名称 C、尽量用生活语言 D、等待客户挂电话后再挂电话【答案】C【解析】到店接待或者电话接待时，房地产经纪人为客户解答问题，应尽可能使用书面用语。客户提出问题后，应换位思考，多站在客户的角度上加以考虑，解答问题应使客户感觉非常专业和满意。12、存量房的经纪服务是以（）为成交的标志。 A、存量房买卖合同的签订 B、房地产经纪服务合同的签订 C、房屋租赁合同的签订 D、新建商品房买卖合同的签订【答案】A【解析】在存量房的经纪服务中，房地产经纪人员在前期的推介撮合中做了大量的工作，而最后成交的关键一步或者说成交的标志则是存量房买卖合同的签订。在签订合同之前，房地产经纪人员须做好合同签订前的准备工作，不仅需要自己明白合同的所有内容，而且需要向委托人解释清楚买卖合同的基本条款和主要内容，并在认真研读合同文本的基础上，根据交易双方的真实意思拟定合同的条款以及合同的附件和补充条款。13、房地产经纪机构与委托人签订个人住房贷款代办服务合同约定收费标准时，下列行为合规的是（）。 A、房地产经纪机构收取未予标明的费用 B、两家房地产经纪机构合作开展同一宗房地产经纪业务的，按照不同的业务收取佣金 C、一项服务可以分解为多个项目和标准的，混合标价、捆绑标价 D、服务达到房地产经纪服务合同约定标准的，收取佣金【答案】D【解析】ABC项，《房地产经纪管理办法》第17条规定，房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的，应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况，经委托人同意后，另行签订合同。第18条第2款规定，房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用；不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈；一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目和标准，不得混合标价、捆绑标价。D项，服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬。14、在房屋赠与的产权登记办理过程中，标准价、优惠价房屋赠与的，提交补交房价款证明或满（）工龄的证明原件以及补交土地出让金的证明原件。 A、50年 B、65年 C、60年 D、55年【答案】B【解析】在房屋赠与的产权登记办理过程中，除了提交基本材料以外，标准价、优惠价房屋赠与的，提交补交房价款证明或满65年工龄的证明原件以及补交土地出让金的证明原件。15、经纪人员应首先推荐使用（）制定的示范合同文本。 A、房地产经纪机构 B、买卖双方自拟 C、委托经纪人员、律师拟定 D、行业主管部门【答案】D【解析】经纪人员应首先推荐使用行业主管部门制定的示范合同文本。目前我国大部分城市的房地产管理部门要求买卖双方使用房地产管理部门制定的或者房地产管理部门和工商管理部门联合制定的存量房买卖合同示范文本。在这些城市，如不使用示范合同文本，则不能办理过户、取得房地产权属证书。16、房地产经纪机构（），就开始承担房屋的保管责任。 A、签订经纪服务合同 B、进行房屋查验 C、接受房屋钥匙 D、发布房源信息【答案】C【解析】根据我国《合同法》的有关规定，除非当事人另有约定，保管合同至保管物交付时成立。保管期间，保管人应当妥善保管保管物，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。只有保管是无偿的，并且保管人证明自己没有重大过失的，才不承担赔偿责任。可见，房地产经纪机构一旦接受了委托人所交付的房屋钥匙，就开始承担该房屋的保管责任。17、二手房代理业务开拓的关键是（）。 A、市场研究 B、争取客户 C、洽谈业务 D、品牌经营【答案】B【解析】存量住房买卖、租赁经济业务流程中，客户开拓的主要工作是争取客户，一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。18、根据客户对物业需求的（），确定业务工作开展的先后顺序。 A、系统性 B、关注性 C、急迫性 D、有效性【答案】C【解析】在客户需求程度分析过程中，根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。19、下列关于不动产登记代办收费的说法中，正确的是（）。 A、房地产经纪服务的收费依实际委托情况而定，无具体定价制度 B、房地产登记代办费用，只能在房地产经纪合同中明确约定 C、房地产经纪机构应在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、收费标准等 D、房地产登记代办费用包括应由委托人缴纳的各种税费【答案】C【解析】A项，房地产经纪服务实行明码标价制度。B项，房地产登记代办费用，应当在房地产经纪合同或委托代办合同中明确约定。C项，房地产经纪机构应当遵守价格相关的法律法规，在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准等。D项，房地产登记代办费用不应包括应由委托人缴纳的各种税费。房地产经纪人员应将代委托人缴纳的各种税费缴款凭证、发票交给委托人，据实结算。20、地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指（）。 A、集资房 B、商品房 C、解困房 D、房改房【答案】C【解析】A项，集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房；B项，商品房是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售；C项，解困房是指地方各级政府专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房，解困房不能上市交易；D项，房改房（即已购公房）就是单位、机关、企业等部门分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。21、对买方来说手续简便，房价折扣较高的付款方式是（）。 A、自有资金支付 B、贷款支付 C、一次性付款 D、分期付款【答案】C【解析】一次性付款方式对买方来说手续简便，房价折扣较高，对卖方来说能尽快回笼资金。但一次性付款对买方而言具有一定风险，特别是购买期房时风险更大。22、无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的（）。 A、供求转化 B、供求调节 C、供求分析 D、供求控制【答案】C【解析】无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的供求分析，因为投资者进行投资决策时首先要了解的是客户拟投资的房地产所在细分市场的供求关系究竟处于什么状态。房地产细分市场供求分析就是通过以因果关系分析为基础的供给和需求的定量分析，对咨询标的房地产所在细分市场的供求状况进行判断。23、目前经纪服务收费支付时间通常为（）。 A、房地产经纪服务合同签订之时 B、手续办理完毕 C、房地产交易合同签订之时 D、自行约定【答案】C【解析】按照《合同法》的规定，房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成，反过来说，房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同，或者订立的房地产交易合同无效，如果责任不在委托人的话，房地产经纪机构就无权收取费用。因此，目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时。24、房地产经纪服务合同应由（）名房地产经纪人协理签名。 A、1 B、2 C、3 D、4【答案】B【解析】房地产经纪服务合同应由承办该业务的一名房地产经纪人员或者两名房地产经纪人协理签名。由于《电子签名法》第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地、房屋等不动产权益转让的”合同，故房地产经纪人员的签名应当是手写签名。25、房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，房屋原始登记凭证包括（）。 A、房屋自然状况登记 B、房屋所有权情况登记 C、房屋权利变更依据 D、房屋用途登记【答案】C【解析】房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息。其中，房屋原始登记凭证包括房屋权利登记申请表，房屋权利设立、变更、转移、消灭或限制的具体依据，以及房屋权属登记申请人提交的其他资料。26、客户的分类中，按（）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。 A、是否接受过本经纪机构的服务 B、客户的性质 C、物业的价格区间 D、交易过程【答案】A【解析】客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。27、写字楼、旅馆、度假村等房地产的本质是（）。 A、各种企业的生产资料 B、开发商的生产产品 C、商业房地产 D、收益成品【答案】A【解析】商业房地产是一个内涵非常丰富的概念，包括写字楼、商铺、购物中心、旅馆、餐厅、度假村、游乐场、健身俱乐部、高尔夫球场、服务式公寓、工业房地产等。这么多种类型房地产的共同点（即商业地产的本质）是其作为各种企业（包括房地产出租企业）的生产资料。28、《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的（购房款、合同租金）的20%，如果超过这个比例，则超过的部分无效，定金罚则仍按20%的比例执行。

如果双方约定的定金比例为合同总价款的25%，则定金罚则应按（）的比例执行。 A、15% B、25% C、20% D、45%【答案】C【解析】《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的（购房款、合同租金）的20%，如果超过这个比例，则超过的部分无效，定金罚则仍按20%的比例执行。双方约定的定金比例为合同总价款的25%，则超过部分的5%为无效。29、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（）。 A、建立私人关系 B、激活客户信息 C、核实客户资料 D、沟通市场行情【答案】B【解析】客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源，逐步逼近客户目标，是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通，把握其需求的动态，同时也关注其和其他竞争者的联系，采取必要措施留住客户，这样才能充分利用客户信息，提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系，不断有信息交流，才能激活客户信息，促成交易。30、张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（）属性。 A、可替代 B、法律 C、心理 D、物理【答案】C【解析】房源的心理属性中的“心理”是指业主（委托方）在委托过程中的心理状态。随着时间的推移，这种心理状态往往会发生变化，从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。其中，交易价格最容易受到影响。在交易过程中，受到业主（委托方）心理状态的波动，房源交易价格可能产生波动。31、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。 A、自用客户和投资客户 B、机构客户和个人客户 C、买房客户和租房客户 D、住宅客户和办公客户【答案】C【解析】客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。32、一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为（）。 A、60% B、70% C、80% D、90%【答案】C【解析】一般来说，板式住宅的套内使用面积的使用率为80%，塔楼的套内使用面积因公摊面积较大，其使用率约为60%～70%。办公和商铺也要关注实际使用率的大小，由于公摊面积较大，其通常使用率在70%左右。33、将房地产经纪业务分为新建商品房经纪业务、存量房经纪业务的依据是（）。 A、经纪服务的方式 B、经纪服务的标的房地产用途 C、标的房地产所处的市场类型 D、所促成的房地产交易的类型【答案】C【解析】按不同的分类方式，房地产经纪业务有不同类型。根据房地产经纪服务的标的房地产所处的市场类型，可以分为：①新建商品房经纪业务；②存量房经纪业务。34、住宅按（）来分类，可以分成住宅类房源、非住宅类房源两种。 A、产品性质 B、产权性质 C、使用类别 D、使用期限【答案】A【解析】按照产品性质可分为住宅类房源、非住宅类房源两种。①住宅类房源包括普通住宅、非普通住宅；②非住宅类房源包括商铺、写字楼、公寓、停车楼、厂房等。35、客源严格意义上是（），是具有成交意向买房或租房的群体。 A、订单客户 B、预约客户 C、门店客户 D、潜在客户【答案】D【解析】客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向买房或租房的群体。他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买和租赁需求。而能否成为真正的买方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人员提供的房源服务，还取决于客户本身。36、进入尾盘销售期后，应以（）为主。 A、价格策略的制定 B、整个项目的形象推广 C、广告的策划 D、配套工程的竣工【答案】D【解析】按照项目销售任务的铺排，可将房地产销售分为预热期、公开销售期、持续在售期和尾盘销售期，不同时期要求完成的销售量有所不同。如预热期的推广主要是整个项目的形象推广，不需要涉及具体的情况，这个阶段广告的作用较为重要。而尾盘期则以配套工程竣工为主，并辅助以适量的价格策略。37、上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离称为（）。 A、室内净高 B、层高 C、楼板厚度 D、吊顶高度【答案】B【解析】对房屋实物状况查看的内容包括层高或室内净高。层高是指上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。室内净高是指楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。二者的关系是“净高＝层高一楼板厚度”。38、下列关于委托方式的说法，正确的是（）。 A、委托方式的选择由房地产经纪机构和委托人共同协商 B、多家委托的缺点在于受到房地产经纪机构客户的数量限制 C、独家委托、多家参与销售的方式中，佣金在卖方独家委托的房地产经纪机构和联系承购方的房地产经纪机构之间分配 D、独家委托中，谁先达成交易合同，谁获得佣金【答案】C【解析】A项，房屋出售经纪服务合同中的委托方式可以是独家委托，或多家委托。两种方式各有利弊，委托人可以根据自己的实际情况进行选择。B项，独家委托中委托人把房屋授权给一家房地产经纪机构出售，并确定一定的委托期限。在委托期内，房地产经纪机构为了促成交易，会集中力量将房源推荐给客户，缺点在于受到受托房地产经纪机构客户资源的限制。C项，独家委托、多家参与销售是指一家房地产经纪机构接受出售方的独家委托，但是该房源信息向其它相关房地产经纪机构开放，其他房地产经纪机构可以向自己的买方客户推荐，如果成交，佣金在卖方独家委托的房地产经纪机构和联系承购方的房地产经纪机构之间分配。D项，多家委托的方式中委托人把房屋同时授权给多家房地产经纪机构出售，谁先达成交易合同，谁获得佣金。39、房屋买卖的一次性付款当中，付款的日期的情况不包括（）。 A、房屋交付之日 B、签订房屋买卖合同之日 C、房屋交付使用之前的特定某天 D、房屋交付之后的特定某天【答案】B【解析】一次性付款是指房地产买卖中，买卖双方约定支付价款的一个日期，买方在该日期向卖方一次性支付完所有价款的方式。付款的日期有三种情况：①房屋交付使用之前的特定某天；②房屋交付之日；③房屋交付之后的特定某天。但卖方一般要求在房屋交付之前付清全款。40、每一套住房都具有自己独特的使用价值，这说明房源具有（）。 A、法律属性 B、社会属性 C、物理属性 D、心理属性【答案】C【解析】房屋价格受多种因素的共同影响。从房源的物理特征来看，每一套物业的价格是由房地产产品的个别性决定的。世界上不存在两套完全相同的房屋，房地产产品具有显著的个别性。41、房地产经纪人与委托人之间的劳务服务关系实质上是一种（）关系。 A、市场交易 B、合同约定 C、行为约束 D、互惠互利【答案】A【解析】房地产经纪活动是房地产整体市场的重要组成部分，对房地产市场的交易活动有着重要的影响。房地产经纪活动是市场行为，房地产经纪机构与委托人之间的劳务服务关系实质上也是一种市场交易关系。这种交易能否在合法、正常的状态下进行，有赖于市场交易活动的安全和秩序。房地产经纪服务合同是房地产经纪机构与委托人共同遵守的行为规则。42、目前，我国部分大中型房地产经纪企业的房源管理普遍采用了（）手段。 A、信息化 B、综合化 C、统一化 D、规模化【答案】A【解析】目前，我国一些大中型房地产经纪机构的房源管理普遍采用了信息化手段，通过专业的存量房业务运行管理软件建立房源数据库，对房源的自身信息、业务进展情况进行信息化管理。经纪人通过房源数据库进行查寻房源、添加房源、更新房源的业务进展状况的操作，经纪门店和经纪机构的管理人员通过房源数据库掌握门店、机构内的房源及其业务跟进状况，进行房源分配、房源分类统计等管理操作。43、在房屋继承、遗赠需提交的材料中，房屋已设定抵押且（）的，应与抵押权人共同申请，提交他项权证原件、抵押权人同意抵押房屋转移的书面意见原件及抵押权人的身份证明。 A、已申请注销 B、未申请注销 C、已公证 D、未提交授权委托书【答案】B【解析】在房屋继承、遗赠需提交的材料中，房屋已设定抵押且未申请注销的，应与抵押权人共同申请，提交他项权证原件、抵押权人同意抵押房屋转移的书面意见原件及抵押权人的身份证明。44、房源（）关系到购买方（或租赁方）交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。 A、信息的准确性 B、经纪人服务态度的好坏 C、价位的高低 D、质量的优劣【答案】D【解析】作为消费者的购买方（或租赁方）消费所得的最终商品就是房屋，房源对于购买方（或租赁方）而言不仅仅是被符号化的信息资源。更重要的是最终交易的实体商品——兼具物理属性、法律属性和心理属性的特殊商品。因此房源质量的优劣不仅关系到购买方（或租赁方）的消费需求能否得到及时、有效的满足，也关系到购买方（或租赁方）交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。45、如果承购房屋是商业地产，房地产经纪机构可以不了解的委托人的信息是（）。 A、委托人的年龄 B、周边配套 C、位置 D、单价【答案】A【解析】房地产经纪机构要尽可能详细地询问委托人购房需求，委托人也要如实告知。如果承购房屋是住宅，房地产经纪机构应该了解委托人的购房目的、意向区域、住房面积、总价、单价等基本信息，另外也要关注小区环境、商业配套、物业、停车位等附加信息。购房目的中，自住购房和投资性购房是两大不同类别，对住房要求有所不同。同时，委托人的年龄、职业等也影响着委托人对住房的要求；如果承购的是商业房地产，房地产经纪机构应