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杭州物业管理条例2024：社区设施配套与管理-PAGE杭州物业管理条例2024：社区设施配套与管理-PAGE杭州物业管理条例2024社区设施配套与管理引言杭州作为中国经济发展较快的城市之一，社区的建设和管理一直是城市发展的重要组成部分。为了提高居民生活质量，提供优质的社区设施服务，杭州市决定制定《杭州物业管理条例2024》。本条例着重规定了社区设施的配套与管理要求，旨在进一步完善社区基础设施，提高居民生活和居住环境。一、社区设施配套要求1.社区医疗设施每个社区应配备一所医疗机构，提供基本的医疗服务，如常见病、门诊以及紧急救护等。医疗机构应具备必要的设备和医疗人员，能够及时有效地满足居民的就医需求。2.社区教育设施每个社区应配备一所教育机构，可供社区居民就近入学。教育机构应提供基本的学前教育和义务教育服务，确保居民子女能够方便地接受教育。3.社区文化设施每个社区应配备一所文化设施，如图书馆、文化活动中心等。文化设施应提供丰富的文化资源和服务，满足居民的文化需求，促进社区居民的文化交流。4.社区运动设施每个社区应配备一处运动设施，如公共体育场、健身房等。运动设施应提供丰富的运动项目和设备，为社区居民提供方便的健身和休闲场所。5.社区公共交通设施每个社区应配备公共交通站点，并确保有合理的公交线路覆盖社区，为居民提供便捷的出行方式。二、社区设施管理要求1.设施维护与保养社区设施的维护与保养应定期进行，确保设施的正常使用和安全性。社区物业管理公司负责设施的维修及日常保养工作，居民可以随时向物业管理公司报修设施问题。2.设施巡查与安全监控社区设施的巡查工作应定期进行，发现问题及时处理。同时，社区设施应配备必要的安全监控设备，保障居民的人身安全和财产安全。3.社区设施使用管理社区设施的使用应遵守管理规定，确保设施的合理使用和公共资源的均衡分配。物业管理公司应制定规范的使用管理制度，并加强对居民的宣传和教育，提高居民对设施使用的意识和素质。4.社区设施投诉处理社区居民对设施使用或管理存在问题时，可以向物业管理公司提出投诉。管理公司应及时受理投诉，并妥善处理，确保投诉问题得到解决。5.社区设施改善与更新社区设施应根据居民的实际需求进行改善和更新。物业管理公司应定期组织居民调查，了解居民对设施的需求和建议，并予以合理改善和更新。结论通过制定《杭州物业管理条例2024》，杭州市着力提升社区设施的配套与管理水平，为

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