实习总结报告八篇

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页实习总结报告八篇以下八篇实习总结报告，整理供应，欢迎阅读，盼望对您有所关心！篇一：高校生实习总结报告

2022年七月我第一次真正的踏上社会，开头了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，或许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。

实习在关心应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的同学生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。

回顾这两个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝说顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。

其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

实习是同学高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培育了我的实际动手力量，增加了实际的操作阅历，缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开头。实习是每一个同学必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

篇二：毕业实习总结报告

遗忘了这是第几个雪花纷飞的冬日早晨，和以往的冬季一样，这个冬天，又有很多的人站在了时间的分岔口上。经过四年的蛰伏，完成一次痛并欢乐着的蜕变。接下来，他们即将开头一段全新的旅程，与此同时，却也结束了一个注定会让人怀念的高校“象牙塔”时代，一段属于他们的青春岁月。每次见到这样的离别，总是情不自禁的伤感，尤其现在已经是大四最终的日子，总觉得毕业近在咫尺，所以今年的冬季好像非常的冷，或许是由于太多的离愁别绪吧，所以想好好珍惜这次为期六周的实习时间，哪怕多学习一点学问，哪怕多熟悉一些伴侣，然而时间是最残酷的东西，它不会由于你想珍惜而慢下来一分，不知不觉间，为期一个半月的毕业实习的工作已经结束了，回顾一个半月前自己刚来到实习公司时的壮志凌云，这一瞬间，自己有太多的感言与见解，经过了这一个半月的时间沉淀，青涩的影子慢慢消逝，留下的是学问的积累与踏实的厚重。

许多人会问，我们为什么要实习，理论上来说，实习是我们在校学习期间一个重要的综合性实践学习环节。通过实地实习，培育我们实践动手的力量，获得更多的感性熟悉，把专业课与实际生活更好的联系起来，为以后能够敏捷运用理论学问解决实际中的问题，同时综合检验我们所学学问，并使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。然而，扪心自问，我们又是为什么要实习呢?是真真正正为了获得学问和力量才去实习还是只是为了得到一张证明而无所事事的混日子呢?“一个高校生考试不及格不代表就没有考试以外的其他力量，而对于职场来说不实习的高校生基本上就等于是个废物。”这是一位学者对高校生在学校要修炼的八项力量中对于实习的重要性的阐述，为什么实习那么重要呢?只有实习，你才能感受一个真实工作的需要，才能确定你是喜爱做讨论还是喜爱去单位工作，选择考研还是工作就有实际的阅历依据;只有实习，你才能辨别你对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的喜爱，便于关心进行职业方向的选择，也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜爱的职业岗位;只有实习，你才能模拟体会在真实的职业岗位上其他人对于你做人做事的要求，才能培育基础的人情世故，才能得到一些特别有价值的行为矫正;只有实习，你才能知道学问的用处与学问的缺乏，才能在学校选课、课程听讲与理解方面有了新的角度，学习的觉悟性才会有相当的提高;只有实习，你才能进展初具规模的校内以外的人际关系，这些人际关系对于关心你懂得社会学问、接触社会机会包括职业机会供应的关心非同小可;只有实习，才能让你对于老师、同学供应的学问与其他书面的学问有了辨别与辩证的力量，才有了质疑的底气，也可能有了形成自己主见的依据，甚至直接关心你比其他不实习的同学更快成熟。所以说实习有很多好处，这些不是虚无的，它是真实可体会到的，那么我们又何乐而不为呢?我们还有什么理由不去认仔细真，踏踏实实的实习呢?

然而，我们心甘情愿，抱着乐观的学习心态去实习了，却往往又陷入了另外一种尴尬，作为同学，总是觉得自己被忽视，实习期没有事情可做，白白铺张时间;作为企业，觉得实习生完全不懂公司工作流程，无法把重要事务交托给他们。面对这样的状况，实习生毕竟该如何找准自己的位置呢?而企业又喜爱什么样的实习生呢?企业喜爱那些从小事做起、有责任感、不为自己的错误找借口、先奉献再考虑酬劳、主动提问、主动思索、主动找活干的实习生，实习生一没有工作阅历，二人脉关系也少，什么都没有开头做，就想着酬劳的问题，这并不是一个正面的态度，要获得公司的认可，除了仔细、主动之外没有其他的方法。公司不给工作，那要学会自己去找事做，假如把送快递、寄邮件这样的小事都仔细对待，完成得很好的话，势必会给公司留下良好的印象。基本上，公司并不希望实习生制造价值，更多的时候，对实习生是处于一种观看的状态，观看他们的态度、潜力和进展性。而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。所以，不是公司不给我们机会，而是我们把机会看成是处理“垃圾”，公司对我们的好印象也就这样一点一滴的流失了，假如连一间房屋都打扫不好，一些小事也做不好，那又何必希望公司敢派给你大任务?更何谈去扫天下呢?

所以，带着这些认知，本着从一点一滴做起，绝不眼高手低的想法，我来到了上海顶誉食品有限公司进行实习，公司位于普陀区中江路879号天地软件园内，成立于2022年10月，主要经营以鸭系列产品(久久丫)为主的休闲食品，以香、辣为特色，其中鸭颈最为突出，另有鸭掌、鸭头、鸭肫、鸡尖等二十余种产品。“久久丫”始终致力于为顾客供应高品质的中国传统特色美食，采纳了“连锁品牌专卖店”的进展模式进行市场开拓，先后开发、占据了华东、华南、华北、华中各个一级、二级主要城市市场。目前，久久丫总门店数已超过1000家。2022年，董事长顾青在由南方报业传媒集团21世纪报系主办的“2022中国最佳连锁企业评比”活动中被评比为“2022年度中国连锁业风云人物”，同时久久丫连锁被评比为“2022年度中国十大最佳连锁企业”。“久久丫”创意休闲美食品牌也正被越来越多的人们所接受和宠爱。公司的目标是成为出中国休闲食品领域第一品牌。

我在公司的实习内容主要是培训实习以及门店助理实习和参观实习。第一部分的培训实习是公司里的培训师对我们实习生进行的培训，主要是时间管理、自我管理以及公司管理方面的培训，通过这些培训，让我对公司的岗位安排、部门职责以及公司的整体运行和企业文化有了感性的认知，在培训期间还对我们进行了一系列的职能测评，让我们了解自己的爱好以及自己对想要去的岗位的工作的掌控度，然后公司会根据这个测评结果以及之后在各个岗位上的实习支配详细的工作。此外，公司的培训师都是很有亲和力的，讲授的内容也是风趣幽默，互动也很精彩，让我体会到一种暖和安静的氛围，同时也获得了许多方面而不是局限于专业学问层面的学问，对我以后的实际工作特别有利。

接下来是到久久丫门店帮助店进步行实习。这样一种实习虽然不怎么与我们的专业学问相关，但照旧让我获益良多，感动良多。在上海这个城市里，每天都有各色人等穿梭其间。除了兴奋的游客，刺眼的明星，还有一大群悄悄无闻的工作者始终坚守着自己的岗位，奉献着自己的热忱，他们不畏困难，他们不怕挫折，他们一心只想为顾客服务，向顾客展露自己最热忱的一面，其中就包括久久丫门店的员工们。

或许他们都太不起眼了，以至于你在被这个城市里的奢华高雅吸引的时候，压根不会留给他们半点凝视的目光。他们每天的工作亦是如此平凡，每天一大清早开门营业，接收来自各个供货商的原料及产品，预备销售的产品，热忱的向消费者推举产品，等到一天工作结束，再清扫门店卫生，最终在这个城市进入歌舞升平的奢华夜生活时熄掉门店最终一盏灯，然后回家，由于明天还要早起来工作……那些在门店工作的店员们，他们的学历都不高，有些甚至很小就出来打拼，但是他们对新生活的渴望以及每一天每一天对工作一如既往的热忱，还有他们每天对自己和同事暖和的鼓舞，真的让我觉得自己太渺小了，我们根本没有理由去轻视他们中的任何一个，三人行必有我师，每个人身上都有闪光点，都是值得学习的，所以我们也没有理由去轻视任何看法需要自己完成的小事，由于在每一件小事中，你得到的真的太多太多。为期一周的门店实习结束后，我只能说他们的故事平凡却不渺小，他们的努力执着却不高调，他们把感动散布在这个城市的每一个角落，汇聚成一股暖和的力气流遍整个城市，你专心感受到了吗?

最终，是进行参观实习，给我印象最深的就是去生产部的参观实习，一来是公司的工厂设在松江区，路途特别遥远，二来是由于生产部的工作与我们的专业比较相关。公司的生产部门主要负责的是公司产品原材料的选购、生产以及配送三个方面的工作。首先，我们了解的是原料选购的状况，据生产部徐主任介绍，他们选购的原料供应商都是通过ISO认证的，因此保证了货源的平安与卫生，我们参观到原料仓库时，也看到各种选购回来的原辅料，它们的摆放位置和贮存都是井井有条的。接下来，我们来到了产品的生产线，徐主任介绍说由于公司已经通过QS认证，所以就严格根据QS质量体系进行规范化管理，对生产线也实施了全程监控，由于鸭附件的制作属于传统的酱制工艺，所以我们在生产线上看到的就是传统与现代的奇异结合，也正是由于多了手工制作，所以在那些员工身上就难免会消失一些问题，我们在参观时也表达了自己的看法以及一些自己想到的改进措施，徐主任也说会考虑我们的方法。最终我们到了物流配送的仓库，徐主任说每天都会对运输的车辆和器具进行消毒，并全程采纳冷链系统配送，因此保证了产品的新奇美味。参观完公司的其他部门后，我最终了解了为什么公司能理直气壮的给自己定位为鸭脖专家，统领鸭脖市场，是由于公司在各个方面都力求尽善尽美，就算有一点小瑕疵的地方，公司也会竭力去改进，去完善，所以我时常觉得一个公司有多高的地位这并不值得吹捧，只有一个公司懂得不断的去改进，不断的进步，每天都能涌现出新的创意，这样的公司才能长青，才能处于优势地位。

篇三：毕业生实习总结报告

短短的六周毕业实习已经接近尾声了，通过这段时间在公司的学习和实习，让我从无知到认知再到深化了解，慢慢的我喜爱上了这个布满阳光而又温馨拘束的公司，也让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，新的想法，想说的许多，主要由以下几点：

一、坚持：我们不管到哪一家公司，一开头公司都不会给我们太多的工作，一般都是先对我们进行培训，让我们看，时间短的是几天，时间长的药几周，在这段时间里许多人会觉得无聊，没事可做，也学不到什么东西，便产生了离开的想法，可是这时你其实还没有真正接触到公司的真正内涵，所以在这个时候我们肯定要坚持，轻易放弃只会让自己懊悔。

二、勤动手：我们去公司实习，公司多数把我们当同学看，这段时期，公司不会给我们重要的工作，可以又不想让我们闲着，因此，我们应当主动找一些事来做，从小事做起，刚开头也只有打杂，你没事就多动动手，这样公司的同事才会更快的接受你，大家才能看到你的乐观和力量，接下来才会让你做一些重要的工作。

三、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司实习以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没有学过的学问也可以在工作中渐渐把握，态度不好，就算自己有学问基础也不会把工作做好，四少一多就是我的态度。我们刚开头实习或工作时，可能会搞不清晰自己该做些什么，觉得压力很大，在工作过程中多看别人别人怎样做，多听别人怎么说，多想自己应当怎样做，然后自己动手去多做，光动嘴不动腿是不行的，所以我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

四、少埋怨

有点人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处，工作也不如意，常常埋怨，这样只会影响自己的工作心情，不但做不好工作，还会增加自己的压力，所以，我们应当少埋怨，要看到公司好的方面，对遇到的问题应当向方法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的热忱。

五、虚心学习

在工作过程中，我们会遇到许多问题，有的是我们懂得的，也有许多是我们不懂的，不懂的问题我们要虚心向同事或领导请教，当比二年教我们只是的时候，我们也应当虚心的接受，不能认为自己懂得一些学问就飘然然。

六、错不行怕，就怕一错再错

人无完人，每个人都有犯错的时候，工作中第一次做错不要紧，但也主动熟悉到自己为什么做错了，要怎么改，不能一而再，再而三的犯错。

七、自主学习

工作后不再像在学校学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要字迹主动去学校去做，只要你想学习，学习的机会是有许多的。实习的时候，有比较多的休息时间，要利用好这些时间，少看一部小说，多了解一些感爱好的学问。

八、团队精神

工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、沟通的力量以及与个人合作的力量，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人想要获得好的业绩，必需牢记一个规章，我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况。反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。

九、为人处事

作为同学面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要考虑更为简单的关系，无论是和同事还是领导，都要做到妥当处理，多沟通，并要设身处地地从对方的角度换位思索，而不是只考虑自己的事。

经过这次实习，我从中学到了许多课本中没有的学问，在就业心态上也有很大转变，以前我总想找一份自己喜爱、专业对口的工作，克现在我知道找工作很难，要准也对口更难，许多东西我们初到社会才接触，所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观，要尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会中独立，敢于参与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在神会上快速成长起来。在以后的学习生活中，我会虚心谨慎，勤奋努力，加强修养，以更开阔的胸襟，更才智的头脑，更高尚的品德服务社会。这次实习只是我人生中一个奋斗的起点，我也信任自己肯定会以更加饱满的热忱和决心投入到将来的工作当中去，信任自己肯定能交出更加满足的答卷。

篇四：个人实习工作总结报告

实习结束了，在这里首先感谢公司为我供应的这次珍贵实习机会，感谢领导在工作中对我的悉心教育，感谢同事的协作支持。

十几年的学习生涯接近尾声，实习时我走向社会的一个的一个热身运动。毕业后，我们又买入一个新的起点。新的旅程困难而宽广，布满着挑战与机遇。

通过此次实习，主要有以下几点体会。

1。首先是个人角色的转换及人际关系的变化—从学校里的同学变成了未知领域从头学起的实习生，而熟识的校内也变成了生疏的企业单位，身边接触的人也变换了角色，老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得特别苍白。于是第一次觉得自己并没有想象中的那么擅长沟通。当然适应新的环境需要过程的，所以我信任时间和实践会让我很快的完成这种角色的转变，真正的融入这个环境，融入这个集体。

2。在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会没过与实际工作方面的收获。特殊是在实习过程中，我看到了工人和领导对工作的态度，仔细负责。对于我们这个养殖行业更是要多有一份细心和爱心，才可以把工作做的更好。工作中有很多的困难，都是在领导的决策和工人的努力大家团结全都，把工作做的更好。让我看到了团结、才智、爱心的宏大力气。

3。走出校门，踏进社会，不能把自己的期望要求的太高。由于期望越大，绝望可能会越大，但适当的期望与渴望还是特别必要的。不能认为我在学校里读了多少书、写了多少字、听了多少课，自己就很了不起。我们究竟还是一个初出茅庐的的社会新人，没有任何实践阅历，比起工人阅历差的很远，比起领导更是有很大的距离。告辞了学校生活，社会生活起步，应当在步入社会后，连续努力的学习，不断的增长和扩展学问面，才能使自己在社会有一席之地，才能更好的融入这个社会。

4。多听、多看、多想、多做、少说要知道自己是否能胜任这个工作，关键在于自己对待工作的态度。态度对了，工作就可以更好的进行。态度不好，就算自己有在大的优势也不会把工作做好。我们刚到这个环境，我们更应当多看别人怎么做，多听别人怎么说，然后自己多想，工作中自己更要多做，少说一些没用的。由于做比说来的更实际吧。

5。少埋怨在我们这个工作环境，或许会有人觉得这里那里不好，同事的相处工作也不如愿，常常埋怨，这样我想了只会影响自己的工作心情。不但做不好工作，还增加自己的工作压力。所以对存在的问题尽可能的去解决适应，看到好的一面，这样才可以保持工作的激情。

6。与人为善，和谐相处，加强和同事领导之间的沟通沟通从学校走到实习单位，一切都变换了，所以相处之道当然不比学校，所以要准时调整自己，但是与人为善，与他人和谐相处，多和同事沟通，多和领导沟通。我想这样会更好的让我们准时适应这个环境。

7。错不行怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，第一次犯错了不要紧，大家会提出帮你订正也可以原谅你，但是同样的错误再有下一次就说不过去了。

8。自己自重，敬重他人在新的环境，要严格要求自己，自己要自重，敬重他人，这个很重要的。不能有才无德，那么这样就就是危急品了。

总之，毕业实习让我获得了人生第一笔珍贵的工作阅历，虽然在步入社会后，还有许多东西要学习，许多教训要吸取，但是我已经做好了预备，无论心态还是技能上。现代的社会是残酷的，但是只要努力仔细付出，我的职业生涯我信任必定能绽放属于他的光线!

篇五：毕业实习总结报告

在繁忙而充实的学习、工作生活中，我们度过了美妙的三年高校生活。而这个学期，我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区聘请会时通过了XXXXXX广州XX网络技术有限公司的面试，所以在今年2月至5月期间，我就在XX公司这里进行实习工作了。

这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参与过一些社会兼职实践活动，但是感觉不一样，由于这次实习是我们迈入社会的转折点，也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了，有许多事情还等着我们去面对，虽然有点紧急、可怕，但是内心又有点憧憬……究竟自己从来没有经受过啊，以后路就是由自己走下去了!

我们公司是一家港资企业，于1990年成立至今，是一间极具规模的XXXXX联络中心，已于1998年获得了ISO9001认证，具备一流的专业设备、先进的XXXX中心系统。浩大的联络中心营运规模，构筑稳健的业务平台，在综合资源配备下，能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构供应专业全面的XX、XX服务，客户联络，设施管理……在广州的这个分公司是在2022年设立的，主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务，包括电话服务通信项目、通信回访，以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是XXXXXXXXX专员，就是通过XXXX与广阔中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广，同时，也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作，并留意处理好与客户关系。

经过为期一周的就职前培训，我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧，应变力量，以及公司的各项规章制度，工薪待遇，节假期，提升制度等……但，并不是全部参与培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试，也通过了体检，能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷，弱肉强食。力量不够强的员工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我们只有通过自己的不懈努力，战胜各种障碍，才能步向胜利。

与此同时，我也明白了步出社会工作，与坐在学校上课的区分。在学校里，我们最重要的事情是学习，而出了校门，如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出，成为社会的栋梁，让人信任自己，主要就是靠自己的实际力量!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的：在高校里要学会“做人，做事，做学问!”，原来这真的是很有道理的。由于我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我们平常在学校就应当熬炼好自己各方面的综合力量，这是很有必要的。而且，现在的高校生给人的一种感觉，就是眼高手低，做不了实事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已经很不平凡了。通过各种沥炼，让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!

最终都开头上班工作了，虽然我们在培训时就已经具体地学习过了业务学问，但究竟只是听导师的讲解，没有真实地对着现实中的客户，而且每个客户都有着自己不同的状况需要解决，加上自己以往也没有正式的工作阅历，怕做得不好遭客户投诉，影响公司形象……所以还真的挺紧急呢!但是导师也经常鼓舞我们，说经过考核选择出来的我们，已经具有肯定的力量可以自己解决问题了，而且，无论我们遇到什么问题，他们都会连续关心我们的。没错，我们要信任自己，而且，只要仔细，就肯定可以做好，肯定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平常回到公司，在办公室一呆通常就是大半天，除了午饭休息时间之外，其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松，但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的，否则就会影响到整个项目的进程，还要留意自己的工作有效率，这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦，但压力还是有的，尤其是“3·15”消费者权益日期间，社会各界各方面都非常地关注。而我们呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是常常下来巡场，三番五次督促我们要留意服务态度、留意业务学问、留意客户反馈、留意语音标准……遇到临时回答不了的问题要留意准时记录好，并做好回访工作;要擅长倾听，满意客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面，由于我们都是通过电话形式与广阔客户联系的，你给人的第一感觉很重要，首先你要形象专业，其次是业务专业，这样客户才会信任你。而且你要细心倾听明白客户需求，主要就是回答这是什么业务，有什么功能作用，使用条件、收费标准，如何操作使用(开通/取消/设置)，还有就是客户异议处理，关心客户解决实际问题。留意好细节，工作起来就不会感觉到有什么困难了。

众所周知，我们高校生的实习是一种挑战，更是一种机遇。它能让我们学到许多在课堂上学不到的学问，也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移，我们跟其他新老同事也渐渐熟落起来，除了工作上的相互关心、相互鼓舞之外，工作之余有时我们也会相约一起外出，吃饭唱K、聚餐郊游……这不但可以排解一下工作压力，调整自己的心情，究竟能够适当休闲消遣、慰劳一下自己也是好的。而且，有较好的人际关系可以关心自己快速地融入新环境，调整工作心态，发挥自己的最佳水平。通过在这里进行实习，我也明白了礼貌的重要性，不单止对客户要有礼貌，与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处，很简单打成一片，很兴奋自己能熟悉这么多待我这么好的同事、上司、伴侣，也算是获益良多吧!

通过这次难得的毕业实习，我的工作力量得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担当同学干部，但究竟多数都是在学校为同学们服务，与社会上形形色色的人交集较小，而现在就是真真正正地需要自己的处世应变力量，由于现在是与社会的人们打交道了。在现实中，我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决，这就相当于是对我们全面力量的一次综合考验了!同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等力量得以熬炼，具有了肯定的工作阅历和社会经受，让自己更明确奋斗目标。

总的来说，在进行毕业实习的三个月中，我的总体表现还不错，能做到仔细负责，乐观主动。态度良好，接受力量也比较快。但我觉得思想还不够成熟，认知上还有待进一步加强熬炼。在接下来的工作、生活中，我会连续努力，多方面地学习，留意阅历的积累，总结收获，让自己能更好地融入社会，适应社会需要!为实现抱负而奋斗!加油!

篇六:顶岗实习报告总结

顶岗实习不仅是对同学能否在实践中演习学问技能的一种训练，也是对同学的敬业精神、劳动纪律和职业道德的综合检验。

在这次实习中，我们的各个方面都有了进步，信任这次实习给我们带来的经受肯定可以为我们将来的学习和生活供应很大的关心!

一、实习目的

生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培育同学观看问题、解决问题和向生产实际学习的力量和方法为目标。培育我们的团结合作精神，坚固树立我们的群体意识，即个人才智只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

二、通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了曲轴制造通过生产实习，对我们巩固和加深所学理论学问，培育我们的独立工作力量和加强劳动观点起了重要作用。

三、实习任务

1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深化、具体地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关学问;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的学问和运作过程。

2、在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的理论学问与实际工作亲密结合，并能敏捷应用，使自己的专业学问、专业技能及工程实践力量均得到一次全面的提升。

3、积累肯定的工作阅历和社会阅历，在职业道德、职业素养、劳动观念、工作力量等方面都有明显的提高，逐步把握从同学到员工的角色转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。

四、实习基本要求:

1、同学在实习企业必需遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律，不能无故请假和擅离岗位。有特别状况需要请假或转变实习企业的必需征得实习企业和指导老师的同意。

2、同学在实习期间必需严格遵守岗位操作规程和平安管理制度，严防工作责任事故和人身平安事故的发生。

3、必需遵纪守法，模范遵守公民的社会公德，不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。

4、努力工作，乐观完成实习单位指定的工作任务，虚心学习，主动、恳切地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教，刻苦钻研。

5、应多与指导老师联系沟通，准时得到老师指导。

五、实习内容

(一)平安教育:

1、事故发生的因素人为因素——担心全行为，物的因素——担心全因素。

2、发生事故的认为因素

1)、管理层因素;2)、违章:a、错误操作b、违章操作c、蛮干3)、平安责任(素养)差。

3、入厂主要平安留意事项

1)、防火防爆;2)、防尘防毒;3)、防止灼烫伤;4)、防止触电;5)、防止机械损害;6)、防止高处坠落;7)、防止车辆损害;8)、防止起重机械损害;9)、防止物体打击;10)、班前班中不得饮酒。

4、设备内作业须知:

1)、在各种储罐，槽车，塔等设备以及地下室，阴井，地坑，下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业

2)、设备上与外界连通的管道，孔等均应与外界有效的隔离

3)、进入设备内作业前，必需对设备内进行清洗和置换

4)、应实行措施，保持设备内空气良好

5)、作业前30分钟内，必需对设备内气体实行采样分析，采样应有代表性

6)、进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时，必需实行相应的防护措施

7)、在容器内工作时因照明良好，照明用电应小于等于36v的防爆型灯具

8)、多工种，多层次交叉作业应实行相互之间避开损害的措施，并且搭设平安梯或是平安平台，比要时由监护人用平安绳栓作业人员进行施工

9)、设备内作业必需有专人监护，并应有入抢救的措施及有效爱护手段

10)、设备内平安作业证由施工单位负责办理，该项目的负责人或是技术员填写作业证，上检修作业单位应填写的各项内容。

(二)流水线生产特点的简要介绍:顾名思义，流水线就是团体的工作，每个员工必需仔细的做好自己的工作，由于整个流水线的每个工序都是紧密联系的，可能会由于某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。

(三)学习和了解机床的结构型式、结构种类和作用。

(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理状况，生产工艺等等。

(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育，进行平安教育。

六、实习过程

1、平安教育

在实习开头时，学校组织我们到公司由专业人士对我们进行平安教育，讲解了平安问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危急和潜在的危急等等。

2、车间实习

我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们根据实习方案在指定的车间进行实习，通过观看、分析计算以及向车间工人和技术人员请教，圆满完成了规定的实习内容。

3、理论与实际的结合为了能够更加深化的进行车间实习，在实习过程中，我们结合了所学的书本学问与实习的要求，将理论与实际进行了完善的结合，也更加的促使我们不断地进行学习与讨论。

4、实习工作总结

在实习中，我们将每天的工作、观看讨论的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。

七、其它活动

在完成好我们所实习业务内容的同时，经常利用现场学习的机会，开展向社会、向工人和工程技术人员实习的活动。在空余时间里还组织球赛、踢毽子、乒乓球等活动，并加强进行思想政治教育活动等等。

八、实习感悟

生产实习是我们学院为培育高素养工程技术人才支配的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业学问和人才素养两方面得到熬炼和培育，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

通过生产实习，使我们了解和把握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容，加深对电子器件的工作原理、设计、试验等基本理论的理解。使我们了解和把握了工厂车间的工作和管理等方面的学问。为进一步学好专业课，从事这方面的研制、设计等打下良好的基础。其次，对自己的动手力量是个很大的熬炼。实践出真知，纵观古今，全部创造制造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手力量，就奢谈在将来的科研尤其是试验讨论中有所成就。在实习中，我熬炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的力量。

篇七:师范生实习总结报告

对于师范生来说，实习让我迈出了老师生涯的第一步，同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。

从9月8号开头，我在xx中学开头了为期三个月的实习。教育实习能检验我们所学的学问，加强理论与实践的结合，又能使我们更加了解和熟识老师工作，加强我们的综合力量，对于我们师范生是特别重要。在实习开头之前，指导老师就要求我们在做好学问预备的同时也要做好心理预备，特殊要留意角色转换，每人的一言一行都要以老师的标准来要求自己。

在实习中，让我感受最为深刻的是老师除了在课堂上真正做到以同学为主体，充分调动他们的学习主动性和乐观性外，还必需乐观使用行之有效的教学方法，这样才能确保课堂教学的胜利。针对我实习的特点，在教学过程中我必需尽量使课堂生动活泼，调动他们的学习乐观性，多与同学互动，比如尽量多抽取同学起来回答问题，尽管有些问题是没有什么技术含量的。另外，在试教过程中，要主要以同学为主体，否则，老师就不行能成为指导者和助学者。让同学养成独立思索，主动猎取学问的力量。就如授人以鱼，不如授人以渔的说法。同时，爱好是最好的老师，在培育同学爱好以后，才能让同学真正意义上爱上物理课，让同学自愿去学。

在真正课堂教学中，究竟是第一次站在真正的讲台上面对那么同学，总免不了紧急，差点连话也讲不出，而且常常在讲课过程中遗忘下一步该说什么。我也想过把高校全部学过的学问，全部平生知道的学问都用上，但真正上了讲台以后，才发觉自己的学问是如此缺乏，除了本身的怯场以外，也跟自身学问储备有限有关。尽管在课下我已经花了许多时间来预备，仔细写教案，查资料，讲课以后，我才发觉，教案与课堂的差异那么大，教案究竟是死的，课堂上，每个同学对学问的理解不行能一样，你也不行能说谁对谁不对。在教同学的同时，同学也在影响你，转变你的观点。但是很幸运的是同学们都特别仔细，也都特别协作，给我鼓舞，感觉并不是实习老师在给他们上课，而就像他们自己的老师给他们上课一样用心，我也渐渐克服了紧急的心情，不断转变自己的教学技巧，上网查阅资料，冷静地投入到教学中，一步一步进步，真正去面对这些如饥似渴的眼睛。

在实习班主任的过程中，让我深刻体会到了作为一名班主任的不易，尤其是担当学校班级的班主任，工作很琐碎，很繁杂。由于学校班级同学的心智还不成熟，在生活和学习，纪律等方面都需要班主任像父母一样认真地去吩咐，因此，班主任除了要教好自己的那门功课外，更要增加许多其他方面的工作，假如课前纪律工作，办理板报，班主任讲话等等。最重要的一点事班主任还担当了思想品德工作课程的老师和家长的联络。在担当学校班级实习班主任的过程中，由于该阶段的同学都是90后的孩子，基本上都是独生子女，没受过什么挫折，吃过什么苦，心灵都还比较脆弱，但又较早接触网络文化，思想比较早熟，因此作为他们的班主任，必