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文档简介
调查报告关于大学生网购情况专业:法学班级:组长:组员:【摘要】:随着生活水平的逐步提高,越来越多的人开始接受网络购物这一生活方式,大家“足不出户”就可以买到自己需要的物品。为了进一步的了解网购给大家生活带来的方便处及还存在的不足,我们小组针对这个话题进行了抽样调查和分析。结果显示:大学生网购越来越成为一种时尚,大家也比较容易接受网购这种新颖快捷的购物方式,不过对于网上购物的安全性还有待提高,总体来说,潜力巨大,网购有很大的发展前景。【关键字】:大学生网购;产品;安全;质量一、前言随着电脑的普及,上网人数的不断增加,据调查得知18到40岁的人为网购的主要人群,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族,年轻族群购物口味的一种购物方式。各大购物网站如雨后春笋般出现,渴望来分这一杯羹。一些网站从中脱颖而出成为了这个行业的主流,并形成各自不同的发展风格并且更深入的发展开去.而当代大学生作为网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,并且网上购物已经在大学生中建立起了稳定的市场。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,以及大学生对网上购物的看法。我们展开了这次有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以在校学生为主体进行调查、分析。通过发放问卷,统计资料,我们发现网购有着快捷方便,足不出户,却买你所想买的东西,网上商品琳琅满目,品种齐全,选择众多等优点,但是,网购也有着安全性的隐患,对于网购商品的质量也要有所对比.通过这次的调查,我们更加深入的了解了网购对大学生的影响和作用,我们相信在未来的发展中,网购会成为越来越多人的购物方式,相信网购也会越来越完善的.二、统计调查方案(一)、确定调研问题1、调查目的:随着网络日益普及,网上购物已成为一种时尚。通过此次调查,了解我校大学生的网上购物情况及其大学生对网上购物的看法。2、调查对象:我校学生图5每月开销走势图由图5知学生每月开销集中在300元以下。6、网购产品种类:网购产品频数频率化妆品1111.83服饰类6165.59书、文具1516.13小型电子产品2122.58影视产品33.23音乐产品33.23电脑软件77.53钟表首饰66.45其他3638.71合计163100表2网购产品种类比较表图6网购种类对比图由表2知购买服饰类的人最多,有61,其中女生有40个,男生有21个。购买影视产品、音乐产品、钟表首饰的很少。由图6知女生主要购买服饰类、化妆品和钟表首饰。男生倾向于购买电脑软件。其中购买书、文具的男女生人数差不多。7、对于目前网购安全性评价:图7安全性评价图由图可知有55%的人觉得“还不错,至少我还没碰到欺诈行为”,只有1%的人觉得“不安全,不太敢尝试”。8、网购时考虑哪些因素:网购顾虑频数频率网络安全4242货物质量8282配送速度2323配送费用1313配运送时间1414合计174100表3网购考虑因素图由表3可知考虑货物质量的人数最多,有82人;其次是网络安全,有42人;考虑配送费用和配送时间的人数占小部分。(二)、调查结果分析报告1、对此次在校大学生网购调查的基本情况和做法此次调查我们主要针对在校学生,在调查之前,我们组进行了明确的分工安排,这样给我们以后有条不紊的工作给了很大的帮助。调查问卷主要设计成五个方面:①大学生的网购情况的有关性质,②主要网购的物品,③常逛得网购网站,④对网购商品的满意度,⑤网购中最主要考虑的因素等方面进行调查。我们将问卷随机的发给在校学生,总共发了200份,收到并整理问卷,最后得到有效问卷100份。通过对收回的有效问卷的整理和统计,我们得到了很多有效的数据,经分析得到了很多图和表格,为写报告提供有效的数据和条件。2、对此次在校大学生网购调查的分析方法这次对网购的抽样调查,我们采用的抽样方式是简单随机抽样。采用的数据采集方法是问卷调查,抽样在校学生。问卷的设计也是采用编写问卷,问卷编排,问卷测试的步骤。3、对此次在校大学生网购调查所得材料中得出的各种观点和认识。通过数据的统计和图表的分析,我们从这次调查中认识到以下几点:①大学生的网购情况的有关性质。首先,要网购就必须要能经常上网,所以,我们先调查了能否经常上网的人数,从数据中我们发现,大部分人都可以经常上网,只有一小部分人不可以经常上网。其次,从网购的频率来看,偶尔网购的人居多,其次是经常网购,从不网购的人只占了一小部分。看来网购越来越成为大家平时购物的一种方式,说明大学生较容易接受网购这种新颖快捷的购物方式。其次,对于网购的性别上来看,男生经常网购的比女生要多,女生偶尔网购和从不网购的人数比男生要多,总体说相差不太大。②常逛得网购网站。接下来,我们就对大家经常逛得网购网站进行了调查,其中,淘宝网占了87%,遥遥领先于其他各大网站,可以看出我们大学生平时常光顾淘宝的居多,只有极少部分人去易趣,卓越等网站。说明大家还是比较放心去上信誉度较高的网站。③对于大学生网购的品种上的选择,我们在调查表中列举了各个方面的产品,数据反映出购买服饰类的人最多,购买视产品、音乐产品、钟表首饰的很少。知女生主要购买服饰类、化妆品和钟表首饰。男生倾向于购买电脑软件。其中购买书、文具的男女生人数差不多。据此网购与性别有很大的关系,女生都爱关注时尚类的咨询,所以对于购买服饰化妆品比较热衷;男生一般都比较倾向于电子类的产品。④网购中最主要考虑的因素等方面进行调查。当然,网购人们最关注的还是它的品牌,价格质量等方面,毕竟买回来的东西好不好才是最重要的。通过统计我们认识到大家一般都首先考虑产品的质量,其次是产品的口碑最后才是它们的价格。对于网购中考虑的因素,考虑货物质量的人数最多,其次是网络安全,考虑配送费用和配送时间的人数占小部分。⑤对网购商品的满意度和安全性评价,有一半多的人觉得“还不错”,只有极少人觉得“不安全”。可以看出,大家对网购的安全性还是比较放心的,这也是近几年促进网购迅速发展的原因。但还是存在对安全和信用问题的担忧。4、对此次在校大学生网购调查的总结和认识根据以上的分析,我们针对调查中发现的在校大学生网购存在的问题,提出一些初浅的看法。①网购越来越成为大学生及宅男宅女的生活方式了,真正的做到了足不出户就能买到自己喜欢的物品,甚至是一些买不到的限量版,这不仅方便了我们的生活,也是我们生活水平提高的体现。②目前,网购的安全性问题成为了一个重要障碍,这影响了一部分大学生的购物积极性,如果这点能得到改善,网购的比例会更高。同时建议同学进入网站选购自己所需的物品之前,先要看公司和个人的信用度再进行交易。③网上购物预期很好,将有很大的发展前景。四、总结通过此次对大学生网购的调查,我们可以看出大学生网上购物潜力巨大,网购有很大的发展前景,大学生也比较容易接受网购这种新颖快捷的购物方式,这也成为大学生足不出户就能买到称心如意的物品的生活方式。通过这次对网购的调查,使我
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