A高校信息系统集成项目管理研究

A高校信息系统集成工程管理研究

徐腾飞

朱学帅

吴嘉伦

吴庆庆有数据现实，现阶段只有30%的信息系统集成工程能够按时完成，只有40%的工程不会超过本钱预算。经过对100例已经完成的信息系统集成进行调查，数据显示只有20%的工程是成功的，另有80%都以失败告终。工程管理工程管理就是在工程活动中运用各种知识、技能、手段和技术来到达工程目标的要求。工程是通过运用启动、方案、实施、控制、和收尾等工程管理过程来进行。工程管理工程整体管理工程范围管理工程进度管理工程本钱管理工程质量管理工程人力资源管理工程沟通管理工程风险管理工程采购管理信息系统集成工程管理问题

工程组织机构选型问题工程范围管理问题工程进度管理问题工程沟通管理问题工程风险管理问题范围管理意识淡薄工程范围变更控制不力范围蔓延缺乏工程范围变化管理的流程工程软、硬件设备供给商进度意识不强工程进度延迟严重工程方案编制手段落后无视关键路径上关键活动的影响力不善沟通害怕沟通盲目乐观，太过自信工程风险意识淡薄风险识别偏差大工程风险监控不力A高校信息系统集成工程案例该工程为在A大学三个校区的校园网中，从网络主干的核心层、会聚层到接入层都实现IPv4/IPv6技术升级。该工程由国拨经费250万和学校自筹经费290万组成，共计540万。工程建设期为2021年至2021年共两年。工程总体建设目标：为全校教学、科研提供先进、平安、快捷的互联网效劳，为学校的全面信息化奠定坚实根底。形成一个网络根底设施完善，覆盖全校的下一代高速网络建立高效的IPv6网络管理系统，能够全面、直观的了解整个网络和各种设备的运行状态，及时报告网络中的各种故障和问题，能够协助管理员快速找到网络故障的原因，并且对网络可能发生的不平安事件进行预测对网络计费系统进行改造，使用可对IPv4、IPv6和双栈状态下网络用户的计费系统，实现IPv6校园网的可持续开展。工程承建方该工程承建方位学校信息网络中心，主要是面向全校，对学校校园网进行建设，管理和维护，同时还承担校内网络技术研究与开发的工作，同时也是校内信息化建设、数字化校园建设的中坚力量。信息网络中心网络技术部网络运行部外线施工部校园卡通管理部工程组织结构选型然后根据工程组织结构选型的原那么，分析现有组织结构形式，结合本工程特点，建立更适合于工程开展的工程组织结构。在“A大校校园网IPV6技术升级工程〞案例中，承担工程的单位就是校内信息网络中心:首先明确了工程组织结构选型的原那么,具体如下:1.目的性明确：为了更好的实现工程目标2.力求高效：工程组织的建立应该特别注重人员的选择与配备,应选择业务技术过硬,经验丰富,能胜任多种工作的人员"3.一体化；在该结构中高层管理者位于顶部，至上而下中层和底层管理者那么沿着向下方向分布。在该组织结构中主要按照职能的不同划分部门，需要实施的工程被指派给其中的一个部门，该部门应该具有更多的资源，人力等实施该工程。优点：层次清晰，上下关系简单，部门聚集了所有具有同类型专业技术的人员，有利于部门内技术的交流和提高。缺点：部门之间的沟通不畅，各部门没有大局观，只追求部门单一目标，不以工程和客户为主，缺乏团队协作精神，部门间责任容易不清楚，当任务出现问题是，往往互相指责、推楼，对问题响应缓慢。但根据案例中信息系统集成工程的特点，如果还是沿用原职能型组织结构对该工程进行实施，显然是不适宜的。从原有的各职能部门中抽调相关业务技术骨干，按工程目标和工程内容的不同重新组成校园网ipv6根底网络建设工程组、网络管理系统建设工程组、网络计费认证系统建设工程组和应用系统ipv6技术升级工程组，并针对各工程组分别设置工程经理。工程经理负责对本工程组的工程进行协调，组织、实施和控制，并直接对工程负责人进行汇报。而原各职能部门为各子工程提供相应的设备，人员、技术等资源。优点:有利于跨专业团队的建立，各专业人员得到充分使用，具有很强的机动性，有利于各专业技术人员相互沟通，鼓励。将职能组织型的优势和工程组织型的优势有机的结合起来共同努力完成工程。A高校信息系统集成工程范围管理信息系统集成工程需求分析信息系统集成工程范围方案信息系统集成工程工作分解信息系统集成工程范围审核为了更好的了解工程，更进一步的清楚工程中的任务，我们通常采用分解工程的方法把主要的可交付成果分解成更容易管理的工作单元，输出的形式就是工程的工作分解结构。工程建设原那么工程建设内容工程需求分析工程执行阶段，定期由工程负责人向学校汇报工程总体情况，由学校管理层对工程的建设完成情况及效果进行确认。不同局部的工程内容完成后，提交相应的验收报告，上报学校，有学校组织相关部门对子工程进行设备和性能的验收，以确认该工程是后是否到达了工程的各工程标。信息系统集成工程范围变更管理和控制A高校信息系统集成工程进度管理编制案例工程进度方案：在信息系统集成工程实施过程中，以下事件通常是里程碑系统表示的关键事件:(1)主要工程活动的完成日期；(2)合同的签订日期；(3)主要软硬件设备的到货日期；(4)主要工程方案设计完成日期；(5)主要工程验收完成日期；(6)整个工程的完工日期；加强对工程进度的控制工程进度延迟原因分析：(1)进度方案时间估算不准(2)缺乏沟通技巧(3)缺乏关键路径上活动的进度监控(4)软!硬件设备供给商工程进度不一致(5)没有严格执行进度方案工程进度控制措施：(1)加强软!硬件设备供给商工程进度意识(2)改进工程沟通技巧(3)加强关键活动的进度监控A高校信息系统集成工程风险管理工程风险识别和分析：根据系统集成工程的特点，我们将风险项大致分为以下几类：(1)需求风险(2)方案设计风险(3)设备风险(4技术风险(5)工程进度风险(6)组织结构风险等。工程风险应对方案工程风险管理方案：